儲備干部管理能力提升

【培訓對象】
一線(xiàn)儲備干部、各類(lèi)基層管理人員、新任管理人員、主管，經(jīng)理、總監等

【培訓收益】
1、讓儲備干部更加優(yōu)秀，讓儲備干部快速成長(cháng)，快速進(jìn)步，快速卓越； 2、明確儲備干部各類(lèi)角色定位和所需技能，牢記管理目的“能力才是硬道理”； 3、全方位提升儲備管理的德、道、法、術(shù)在工作之中的全面應用； 4、規范儲備干部管理工作流程，配合落地工具真正提升儲備管理干部能力與工作效率； 5、科學(xué)分解管理目標并制定儲備干部成長(cháng)的行動(dòng)計劃，配套方法工具達成儲備管理技能提升目標。

第一講：管理心態(tài)轉變
1、從卓越員工心態(tài)才到儲備干部管理心態(tài)的成長(cháng)路徑的360度轉變！
2、如何固化儲備管理干部心態(tài)模式，快速成為優(yōu)秀卓越儲干部，成為公司各部門(mén)搶手的儲備干部，成為企業(yè)合格的、優(yōu)秀的、卓越的儲備干部
3、精英儲備干部管理12把亮劍
4、領(lǐng)導干部的3個(gè)段位
5、正確的判斷自己所處的段位
案例分享

第二講：學(xué)習動(dòng)力轉變
從員工到儲備管理干部全方位學(xué)習能力：
1、心理承擔能力
2、執行能力 
3、團隊建設與管理能力 
4、目標執行能力 
5、計劃能力 
6、組織能力
7、管理能力  
8、協(xié)調能力 
9、控制能力 
10、領(lǐng)導能力 
11、績(jì)效考核能力 
12、會(huì )議召開(kāi)能力 
13、演講能力 
14、士氣戰斗能力 
15、激勵能力   1
16、培訓員工能力
等等以上儲備干部管理技能16種技能的自動(dòng)自發(fā)的學(xué)習的轉變系統
穿插案例分析

第三講：思維方式轉變：
1、從一般人思維到領(lǐng)導性思維技術(shù)
2、從被動(dòng)型員工思維到主動(dòng)型干部思維的轉變！
3、儲備干部是未來(lái)的基中層骨干思維
4、做好主管的副手和配合者思維
5、對儲備干部工作的8大要求思維
6、儲備干部應具備的知識思維和技能思維與經(jīng)驗思維
案例分析

第四講：角色定位轉變
1、從骨干精英到儲備管理、
2、從配合者到主導者、
3、從吹鼓手到樂(lè )隊指揮官管理角色的全面轉變！
4、站對位置思考問(wèn)題，站在上司和全局的角度
5、優(yōu)先處理好自己分內的所有事情
6、從目的和結果出發(fā)去做事
事情向前，自我退后
凡事主動(dòng)，承擔責任
    案例分享

第五講：工作行為轉變
1、從自己干好到帶領(lǐng)團隊工作行為方式
2、從關(guān)注任務(wù)到關(guān)注結果為目標行為方式
3、從接受任務(wù)到主動(dòng)出擊并帶領(lǐng)團隊完成任務(wù)的全面轉變！
4、堅決執行、馬上行動(dòng)
決策既定、服從第一
一次做好、省力無(wú)腦
不找借口、執行到位
不止對錯、效果要好

第六講：行為模式的轉變
1、從沖鋒陷陣到理性執行、
2、從自我關(guān)注到支持他人、
3、從注重做事到重視帶領(lǐng)團隊的全面轉變！
4、責任思維訓練，解決96%的管理問(wèn)題的核心法則
案例分析：
結果思維訓練，直指結果的工作原則
客戶(hù)價(jià)值思維，找到績(jì)效的方向
5、協(xié)作思維，靠團隊成功

第七講：管理技術(shù)轉化
1、從優(yōu)秀員工到儲備型管理干部成長(cháng)之模式“人治、法治、心治”
2、將從各方面切入管理運營(yíng)中，為成為優(yōu)秀的管理干部而系統轉化
3、從員工角色到扮演管理角色的360度轉化之系統打造
4、以德服人：以身作則的個(gè)人魅力
5、以法治人：有法可依，有法必依
6、以術(shù)融人：高效溝通，工作快樂(lè )
7、戒掉負面的口頭禪
8、指令清晰，標準明確、適時(shí)激發(fā)團隊士氣、寬容、換位思考
9、學(xué)會(huì )贊美 ，適時(shí)激勵
10、藝術(shù)地批評
11、解決問(wèn)題、分析問(wèn)題與處理問(wèn)題的能力系統
穿插案例，說(shuō)明問(wèn)題 
如何與員工談話(huà)
如何開(kāi)會(huì )
就事論事原則
…… ……

第八講：領(lǐng)導藝術(shù)轉化
1、從優(yōu)秀員工到一般領(lǐng)導性角色的360度轉變系統
2、從員工到管理，從管理到領(lǐng)導，如何系統，規范化、科學(xué)化轉變
3、領(lǐng)導藝術(shù)將是儲備干部完成儲備角色轉化的關(guān)??！
4、馬斯洛需求層次理論——如何滿(mǎn)足員工需求
5、如何招到優(yōu)秀員工？——根據需求設計問(wèn)題
6、用人之道：把合適的人放在合適的位置
7、培育下屬：制定員工培養計劃
8、建立學(xué)習型的“領(lǐng)導”文化體系
9、有效激勵員工的八種方式
10、善于幫員工做職業(yè)規劃
1）、每日例會(huì )的意義是什么
2）、例會(huì )的分類(lèi)和時(shí)間控制
3）、高效例會(huì )流程
4）、如何提高例會(huì )質(zhì)量
5）、通過(guò)例會(huì )監控和管理目標
【現場(chǎng)演練】：高效例會(huì )流程 【落地工具】 

曾任亞洲最大美妝企業(yè)中國區高管
曾任中國百強企業(yè)路捷投資（上海）執行副總經(jīng)理
《有結果的執行力》、《從數據到需求分析》、《開(kāi)會(huì )是個(gè)技術(shù)活兒》理論創(chuàng )作者，可以及時(shí)分析并預見(jiàn)問(wèn)題，從而幫助管理者制定最佳應對方案，以取得良好的效果。
資生堂資深企業(yè)培訓師
企業(yè)中層培訓體系搭建者
美國管理協(xié)會(huì )會(huì )員
美國GLG集團專(zhuān)家團成員，咨詢(xún)顧問(wèn)

【個(gè)人簡(jiǎn)介】
何老師是中國第一代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)科班畢業(yè)生，并在日企任職20余年，一直擔任市場(chǎng)、銷(xiāo)售方面中高層管理者，并在日本專(zhuān)修營(yíng)銷(xiāo)管理及運營(yíng)知識，理論扎實(shí)，經(jīng)驗豐富；在營(yíng)銷(xiāo)企劃、運營(yíng)管理、銷(xiāo)售策略推動(dòng)等方面既有理論知識又積累了豐富的實(shí)戰經(jīng)驗。
擔任市場(chǎng)部總監期間，帶領(lǐng)團隊管理品牌，把所負責的知名化妝品品牌連續10年保持30%的增長(cháng)；銷(xiāo)售額及市場(chǎng)份額始終占據同品類(lèi)第一名。
擔任東北地區及華北地區分支機構負責人期間，通過(guò)團隊建設與管理，責區域年銷(xiāo)售額均在2億以上，，始終保持所負責地區同品類(lèi)銷(xiāo)售第一名；市場(chǎng)份額第一名。
調任銷(xiāo)售企劃部后，負責公司各分支機構業(yè)務(wù)推進(jìn)，培養新進(jìn)分公司經(jīng)理及區域經(jīng)理；建立分公司管理制度，搭建新渠道銷(xiāo)售運營(yíng)體系。
任職期間負責銷(xiāo)售管理系統改善、引入CRM會(huì )員管理體系，有效管理品牌旗下300余萬(wàn)品牌會(huì )員，并優(yōu)化公司整體的銷(xiāo)售模式，總結出《從數據到需求分析》理論，將大數據概念運用于實(shí)踐，從而引導公司將品牌策略從以產(chǎn)品為原點(diǎn)改為以消費者需求為出發(fā)點(diǎn)。
針對企業(yè)在實(shí)戰中遇到的問(wèn)題，建立企業(yè)內訓系統，推進(jìn)分公司改革，建立中、高層管理職培訓體系，累計培訓300+場(chǎng)；1萬(wàn)人次以上；將所總結出的科學(xué)性、有效性的營(yíng)銷(xiāo)管理理論、銷(xiāo)售實(shí)戰方法推進(jìn)貫徹。
2017年后進(jìn)入中國最大的品牌管理公司之一，路捷投資（上海）有限公司擔任副總經(jīng)理兼生意發(fā)展總監，打通區域瓶頸，成功引入品牌30余個(gè)，致力于品牌線(xiàn)上線(xiàn)下平衡發(fā)展，拓展50余家連鎖店，成功實(shí)現銷(xiāo)售翻翻的目標。
2018年成為美國GLG集團日化、美妝專(zhuān)家團成員，為多家投資企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的咨詢(xún)服務(wù)。
何老師總結了二十余年在在營(yíng)銷(xiāo)管理和實(shí)踐中的經(jīng)驗，提出《高效執行的15種方法》、《開(kāi)會(huì )是個(gè)技術(shù)活兒》、《有結果的執行力》等具體營(yíng)銷(xiāo)管理實(shí)戰理論，可以及時(shí)分析并預見(jiàn)問(wèn)題，從而幫助管理者制定最佳應對方案，以取得良好的效果。
何老師出身教師世家，對培訓、教育情有獨鐘，也樂(lè )于將自己多年總結的理論成果與積累的工作經(jīng)驗同更多的營(yíng)銷(xiāo)管理者進(jìn)行分享討論。何老師常說(shuō)的一句話(huà)：市場(chǎng)看似千變萬(wàn)化，實(shí)則有規可循，作為營(yíng)銷(xiāo)人我們就要用標準化思維分析市場(chǎng)，用個(gè)性化的提案解決問(wèn)題，這樣才能在如此多變的環(huán)境下保持不敗。

【主講課程】
《MTP—從管理到執行》
《有結果的執行力》
《從計劃到結果的7個(gè)步驟》
《團隊機制建設》
《高效開(kāi)會(huì )的7個(gè)方面》
《結構化思維》
《突破固有思維，尋找營(yíng)銷(xiāo)亮點(diǎn)》
…………

【學(xué)員評價(jià)】
何老師的課程實(shí)戰、實(shí)用，接地氣，用身邊最小的事情就能說(shuō)明白看起來(lái)很復雜的問(wèn)題，讓人豁然開(kāi)朗，有一種融會(huì )貫通的感覺(jué)。 ——獅王（中國）前總經(jīng)理：高總

何老師人很斯文，但講起課卻風(fēng)趣幽默，大家總是在一片笑聲中學(xué)到了知識和技能，何老師的上課風(fēng)格與眾不同。 ——凸版利豐廣告：李經(jīng)理

何老師講課特別有趣，深入簡(jiǎn)出，將銷(xiāo)售管理中遇到的實(shí)際問(wèn)題，能用最簡(jiǎn)單的方式給我們說(shuō)明白，給予我們很大的幫助。 ——日本hoyu株式會(huì )社北京分公司：趙總 

• 銀行遠程營(yíng)銷(xiāo)中心理財顧問(wèn)電銷(xiāo)能力提升

   

  第一章 理財顧問(wèn)如何認知電話(huà)銷(xiāo)售一、理財顧問(wèn)該具備怎樣的性格？1、現狀：電話(huà)銷(xiāo)售的三低時(shí)代勇氣企圖心自信力快樂(lè )力抗挫力精進(jìn)力堅持力2、總結：頂尖銷(xiāo)售和業(yè)績(jì)不好的銷(xiāo)售12個(gè)經(jīng)典差異3、案例：109通電話(huà)..

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• 一線(xiàn)萬(wàn)金---保險電銷(xiāo)團隊銷(xiāo)售實(shí)戰能力提升訓練

   

  第一部分、如何成為優(yōu)秀的保險電銷(xiāo)坐席第一章、電銷(xiāo)坐席的心態(tài)管理1、從好奇心出發(fā)2、要有挑戰自己的決心與勇氣3、自信是成功的第一步4、認同你的工作5、學(xué)會(huì )忘記不快6、堅持就是勝利7、努力才能達成8、學(xué)會(huì )激勵自我9、用坦誠與真心對待客戶(hù)10、上線(xiàn)前的心態(tài)放松第二章、保質(zhì)保量完成通時(shí)通次1、認識大數法則2..

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• 家居建材行業(yè)活動(dòng)售卡能力提升

   

  第一部分 銷(xiāo)售人員之售卡集客準備一、集客前的認知建材行業(yè)現狀售卡集客泛濫消費者的狀態(tài)活動(dòng)集客目的二、心態(tài)上要接受三、要克服恐懼感四、熟知活動(dòng)細則五、活動(dòng)賣(mài)點(diǎn)提煉第二部分 銷(xiāo)售人員之面談售卡能力提升一、進(jìn)店客戶(hù)之店內售卡溝通流程（解決問(wèn)題：在店內溝通..

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• 家居建材行業(yè)金牌導購能力提升

   

  第一部分、家居建材行業(yè)顧客購買(mǎi)心理與行為分析一、顧客購買(mǎi)心理與過(guò)程分析1、顧客購買(mǎi)決策七步驟2、門(mén)店主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)集客技巧老客戶(hù)維護微信營(yíng)銷(xiāo)會(huì )員管理（隱性渠道）實(shí)戰案例：方太電器的老客戶(hù)維護技巧二、影響客戶(hù)購買(mǎi)因素知識1、了解“顧客知識”產(chǎn)品知識：品牌知識&品類(lèi)知識購買(mǎi)知識：顧客思考的..

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  第一部分 卓越理財經(jīng)理之內心強大第一講 理財經(jīng)理9大營(yíng)銷(xiāo)能力模型的建立一、積極心態(tài)建立二、客戶(hù)開(kāi)發(fā)三、需求分析四、產(chǎn)品介紹五、異議解除六、締結成交七、客戶(hù)關(guān)系維護第二講 積極心態(tài)建立一、壞心態(tài)對銷(xiāo)售的影響二、抱怨的作用三、恐懼的來(lái)源四、心態(tài)調節工具第二部分 卓越理財經(jīng)理之銷(xiāo)售技能第三講 理財..

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  第一章 銀行客戶(hù)經(jīng)理角色認知1、你僅僅是一個(gè)銀行理財產(chǎn)品的推銷(xiāo)員嗎？案例：藥店與醫生的區別2、優(yōu)秀客戶(hù)經(jīng)理的特征顧問(wèn)式以客戶(hù)利益為中心為客戶(hù)負責3、客戶(hù)經(jīng)理如何傳達專(zhuān)業(yè)度4、你今后該如何定位自己的工作角色？第二章 大客戶(hù)消費心理分析1、客戶(hù)的終身價(jià)值與成交價(jià)值2、銷(xiāo)售為什么被終止？3、大客戶(hù)究竟期待什么..

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