MTP（中高層管理）6天版

【培訓對象】


【培訓收益】
一、角色定位。讓學(xué)員清晰自己的角色定位，最主要的是清晰自己的責權。承擔哪些責任，輸出哪些結果。 二、領(lǐng)導。懂得個(gè)人對團隊的影響，對于團隊發(fā)展的重要性。團隊不同的階段，不同狀況，如何做一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導者。 三、自我管理。自我管理的基本內容。時(shí)間管理，心態(tài)，溝通等技能。掌握團隊管理的技巧，尤其是人員激勵的技巧，輔導的技巧。 四、掌握管理知識。懂得管理的本意和管理的來(lái)源，爭取理解時(shí)間管理、溝通管理等基本管制知識指導并培養團隊成長(cháng)、。 五、團隊管理。明確公司發(fā)展的路徑，清晰上層領(lǐng)導的意圖和想法。指導下屬有效分解目標到行動(dòng)計劃，為下屬制定合理的職業(yè)發(fā)展路徑 六、掌握與運用規則。使用規則是方便管理。潛規則，文化影響。顯規則，機制工具。運用和掌握規則是對有效提升管理能力的關(guān)鍵。 七、團隊融合。凝聚與合力。 八、復盤(pán)——團隊成長(cháng)的關(guān)鍵

管理者對于團隊而言的作用在于有序，高效，節約，速度，品質(zhì)等，也就是效能。
效能的產(chǎn)生與管理者息息相關(guān)，因為管理者對于團隊有一種潛力的影響力和外在影響力。潛影，是指個(gè)人意識不到，但是確實(shí)對團隊產(chǎn)生作用的影響。外影，是指有意的影響。潛影主要是個(gè)人意識，角色認知，個(gè)人素質(zhì)，個(gè)人能力等未意識到，不清晰的心智。外影主要是指管理的方法，技能，工具等手段。潛影在于個(gè)人修煉，外影在于對于團隊的修練。
第一部分：管理者個(gè)人修煉篇
第一講 我是誰(shuí)——管理者角色定位
一、角色認知
1、管理的意義及對管理的理解
討論：團隊、團體、群體的區別 ——好團隊的基本要點(diǎn)
勇于承擔責任的領(lǐng)導
清晰明確的共同目標
統一的思想；統一的聲音；統一的行動(dòng)；
目的：.提煉出三者區別的具體維度：目標、領(lǐng)導、配合
2、管理者的角色 ——走向管理的責任轉變
管理三階層分析———高層是決策層、中層是執行層、基層是操作層
戰略執行者：做放大鏡不做大氣層
監督檢查者：當司機不當乘客
團隊打造者：當教官不當保姆
團隊激勵者：當沖鋒號不當集結號
結論：領(lǐng)導者的水平是團隊的天花板

3、管理的能力的3個(gè)段位
走向管理的初級技能
走向管理的兩大任務(wù)
走向管理的心態(tài)要求

第二講我在為誰(shuí)工作——百分百責任心態(tài)

一、從依賴(lài)到獨立：獨立承擔責任，獨立履行原則：
擺脫依賴(lài)，學(xué)會(huì )獨立是執行的開(kāi)始
管理者應具備的基本人設：獨立人格，拿結果交換
原則大于制度，制度大于總經(jīng)理
案例分析
做了不等于做好。
案例分析
百分百責任，凡事代價(jià)的承擔者之一，就要為此承擔百分之百的責任
案例分析
百分百責任思維操練

二、中國企業(yè)的執行障礙：
1.人治文化：無(wú)視規則滋生權謀
2.模糊文化：沒(méi)有標準滋生偏差
3.圈子文化：沒(méi)有原則投機取巧

三、執行人才的三大標準
1.事前，信守承諾：承諾是最基礎的信任源
2.事中，結果導向：以終為始倒推行動(dòng)
案例：把信交給加西亞
工具：個(gè)人戰略制定與訓練
3.事后，永不言?。簺](méi)有放棄就沒(méi)有失敗

第三講管理者必備的思考方法
一、矩形圖工具
場(chǎng)景展示：朋友聚會(huì )的訂餐
矩形圖的應用場(chǎng)景
二、SCRTV 表達邏輯思維公式
情景展示：說(shuō)明聚餐地點(diǎn)選擇結論
SCRTV是什么？
表情境( S = Scene ) —明確問(wèn)題:是什么? What明確問(wèn)題：
爆沖突( C = Conflict ) —提出疑問(wèn):怎么了? What ' s up
找原因( R = Reason ) —分析原因:為什么? Why
定策略( T = Tactics ) —進(jìn)行決策:怎么辦? HOW
塑價(jià)值( V = Value ) —創(chuàng )造價(jià)值:成為什么 What become
如何講好故事——SCRTV在各場(chǎng)景下的應用？
敘事的邏輯
營(yíng)銷(xiāo)的邏輯
劇本的邏輯
演講的邏輯
寫(xiě)作的邏輯
以上每種配分析方案及案例說(shuō)明
匯報的邏輯
討論方法：引入金子塔工具
三、結構化表達——金子塔工具
結論先行：結論句就是標題句。
上下對應：因果之間要有強邏輯關(guān)系
分類(lèi)清楚：分類(lèi)帶來(lái)極高的商業(yè)價(jià)值
排序邏輯：排序有含義，特殊需注明
案例分析——1分鐘說(shuō)服客戶(hù)
四、突破思維瓶頸——MECM分析法
2個(gè)要點(diǎn)——（相互獨立、完全窮盡）
案例說(shuō)明
4個(gè)步驟
確定問(wèn)題邊界
尋找MECM切入點(diǎn)
分類(lèi)細分
確認是否遺漏

第四講：我的伙伴如何？——團隊高能建設
一、高效能團隊的特征
1.優(yōu)秀的領(lǐng)導
2.共同的目標
3.統一的規則

二、領(lǐng)導權威應用
1.合法權
2.報酬權
3.強制權
4.專(zhuān)家權
5.典范權

三、工作安排與執行的5R執行系統：從指令到結果的保障
1、結果清楚——目標明確
2、責任清楚——激發(fā)承諾
3、節點(diǎn)清楚——督促完善
4、獎懲清楚——即時(shí)反饋
5、改進(jìn)清楚——傳承優(yōu)化
案例分析：電子游戲是如何吸引人的
討論：新時(shí)代的員工需要什么樣的管理
第五講：我的伙伴干什么？——工作計劃制定與管理
建立工作管理科學(xué)精神的概念，以及如何將此精神帶入計劃與執行當中。
一、計劃的幾個(gè)要素
計劃為了解決三個(gè)問(wèn)題
目標不明確
目標不統一
討論：房地產(chǎn)稅是否推出？
工具：SWOT分析法
目標難考核
方法：SMART原則

二、哪些事情應該納入計劃？
內部問(wèn)題 外部問(wèn)題
1、領(lǐng)導 1、趨勢
2、客戶(hù) 2、機會(huì )
3、同事 3、風(fēng)險
4、崗位 4、變化
5、資源
案例：規劃20年后自己的財富
三、那些年的工作計劃，我們曾經(jīng)踩過(guò)的坑
計劃沒(méi)分解
分解沒(méi)結果
節點(diǎn)不清楚
獎懲不明確
事后沒(méi)總結
啟發(fā)式討論，學(xué)員自我發(fā)言

四、計劃為什么總失控？
缺少管控節點(diǎn)
兩種節點(diǎn)（時(shí)間、效果）
缺少管控的機制
缺少思想的重視
案例：從平凡到卓越

五、計劃應該包含哪些維度？
時(shí)間
事件
程度
考核
節點(diǎn)
分組談?wù)摚簩W(xué)員自發(fā)式的總結

六、如何讓計劃可控？
明確結果
工具：常規武器——周報周計劃
明確責任
明確檢查
明確獎懲
明確改進(jìn)
工具：反省會(huì )

七、 工作計劃--PDCA管理循環(huán)法
案例演練：如何制定一個(gè)科學(xué)，詳盡的計劃

第六講：我的伙伴怎么干——讓下屬玩命干的激勵法則
一、激勵的心理學(xué)原理：刺激—需求—行動(dòng)
激勵理論：
XY理論、公平理論、雙因素理論、成就理論、期望理論、需求理論
激勵的原則
六種錯誤的激勵方式
因人而異的工作激勵方式
授權也是一種激勵
案例討論：研討:李鴻章對四名下屬的不同激勵手段工具:
80/20授權法、馬斯洛激勵法、分層激勵法

二、激勵的設置
1.公平
2.穩定
3.兌現

三、激勵的一個(gè)中心，兩個(gè)基本點(diǎn)
1.以需求為中心
2.即時(shí)
3.儀式

四、激勵的注意事項
1.物質(zhì)激勵與精神激勵
2.短期激勵與長(cháng)期激勵
3.激勵的周期
4.激勵失效的情況分析

第七講：我的效能如何更高——管理溝通技巧
一、關(guān)于溝通的概念
1.溝通：溝是動(dòng)作，通是結果
2.溝通的三大要素：表達 傾聽(tīng) 反饋

二、管理的問(wèn)題都源于溝通—————溝通無(wú)漏斗,共識必達成
溝通要“通”—————堅決不搞“一言堂”
會(huì )說(shuō)更要會(huì )傾聽(tīng)————傾聽(tīng)是管理者必備的技能
學(xué)會(huì )贊美與欣賞—————真誠的贊美勝過(guò)一劑良藥
善用批評的力量——— —批評是必不可少的激勵模式
如何和上級溝通—————結論先行/上下對應/分類(lèi)清楚/排序邏輯
如何和同級溝通—— ——請求/沖突/協(xié)作/說(shuō)服
如何和下級溝通————多給方向，少給方法/多給原則，少給道理/多給引導少給 答案
案例:分析

三、溝通的技巧
積極傾聽(tīng)
換位思考
運用幽默
運用身體語(yǔ)言
投之以誠
筑溝通之勢

四、溝通與決斷必要時(shí)要力排眾議做“霸王”
沖突的三種原因：個(gè)體差異 信息閉塞 資源有限
沖突處理的五種方式：回避 包容 競爭 妥協(xié) 協(xié)同
處理沖突的溝通流程：
(1)表達合作誠意
(2)傾聽(tīng)對方意見(jiàn)
(3)歸納共同點(diǎn)
(4)針對不同點(diǎn)表達意見(jiàn)

第八講：我的時(shí)間為什么不夠用？時(shí)間管理
一、時(shí)間的特性；
時(shí)間不可逆
時(shí)間不可儲存
時(shí)間公平

二、時(shí)間管理的本質(zhì)；
時(shí)間管理管理的不是時(shí)間而是事件
案例：現代黃世仁對員工的時(shí)間剝削

三、時(shí)間管理的誤區；
缺乏計劃：豬八戒踩西瓜皮
沒(méi)有重點(diǎn)：一把抓一把亂
不會(huì )說(shuō)“不”：來(lái)者不拒，麻煩自來(lái)
事必躬親：天下第一，唯忙是從
善始未善終：人還在，事沒(méi)了

五、時(shí)間管理的工具
1.工作計劃，讓工作條理化，重點(diǎn)化，標準化
2.工作日志，讓工作不遺漏，不混淆，不忙亂
六、管理者的會(huì )議管理
會(huì )而有議,議而有決,決而有行
會(huì )議為什么低效———會(huì )前無(wú)計劃/會(huì )中無(wú)控制/會(huì )后無(wú)追蹤
從會(huì )議要素來(lái)改善會(huì )議效果————七大改進(jìn)會(huì )議的秘訣
從會(huì )議過(guò)程的角度來(lái)改善會(huì )議效果————三維度改善會(huì )議
案例:萬(wàn)達的會(huì )議管理、
某民企老板開(kāi)會(huì )趣聞工具:會(huì )議跟蹤督導表、會(huì )議記錄該如何填寫(xiě)

第二部分：組織修煉篇
第一講：團隊文化搭建------讓團隊具備卓越的靈魂
一、企業(yè)文化正名
企業(yè)文化不是標語(yǔ)、不是口號、不是手冊、不是活動(dòng)
企業(yè)文化不是設計出來(lái)的
企業(yè)文化是沉淀和提煉出來(lái)的
企業(yè)文化是價(jià)值觀(guān)影響行為的力量
二、價(jià)值觀(guān)是判斷標準：三觀(guān)
1.判斷是非的標準，是非觀(guān)
2.判斷優(yōu)劣的標準，優(yōu)劣觀(guān)
3.判斷得失的標準，得失觀(guān)
三、認識企業(yè)文化：
案例：企業(yè)文化的第二性
1.文化是潛規則，制度是顯規則
2.文化是從領(lǐng)導集團開(kāi)始的
3.員工不是按規則辦事，而是按照潛規則辦事
案例:一個(gè)“民告官事件的處理”
四、團隊文化落地五化
1.儀式化：儀式不是形式，是信以為真環(huán)境
2.行動(dòng)化：讓員工當運動(dòng)員不做觀(guān)眾
3.故事化：道理隨風(fēng)而去，故事深入人心
4.可視化：聽(tīng)到+看到=意愿
5.常態(tài)化：構建水下冰山不是一朝一夕

第二講：下屬輔導
1、管理者要成為好教練————做“教練”而非“警察”
2、多談事實(shí),不要輕率的否定下屬————評價(jià)要對事不對人
3、控制情緒,尊重員工—————做情緒的主人
4、輔導是上司的職責————傾心輔導,下屬的成長(cháng)就是自己的成
5、激勵員工———————讓每一個(gè)員工都變得優(yōu)秀
案例:一封郵件的反饋出來(lái)的問(wèn)題
工具:就事論事法
二、學(xué)習的四種狀態(tài)
我知道我知道的
我知道我不知道的
我不知道我知道的
我不知道我不知道的
新老有別
新員工培訓：由石頭向磚頭轉變
老員工培訓：讓其自己說(shuō)答案
三、輔導方法：僵化輔導與企業(yè)教練
四、輔導與勸導
勸導：心態(tài)
輔導：方法、技能
五、輔導的理論操作：
費德勒模型
情境領(lǐng)導理論
R1：下屬對于承擔某種工作任務(wù)既無(wú)能力又不情愿。他們既不勝任工作又不能被信任。
R2：下屬缺乏能力，但卻愿意從事必要的工作任務(wù)。他們有積極性，但目前尚缺乏足夠的技能。
R3：下屬有能力卻不愿意干領(lǐng)導者希望他們做的工作。
R4：下屬既有能力又愿意干領(lǐng)導者希望他們做的工作。
練習：能力和意愿案例分析：
領(lǐng)導者的行為與風(fēng)格
R1——告知（高任務(wù)低關(guān)系）
R2——推銷(xiāo)（高任務(wù)高關(guān)系）
R3——參與（低任務(wù)高關(guān)系）
R4——授權（低任務(wù)低關(guān)系）

第三講：團隊機制建設-----讓團隊具備卓越的行為
一、案例：六兄弟分粥
1.機制的目的是平衡
2.機制的效果是無(wú)中生有
3.機制需要人性化設計
二、案例：私營(yíng)船主運送犯人的案例
1.機制可以改變人
2.人沒(méi)有好壞，關(guān)鍵看用了什么機制
3.考核什么得到什么
4.文化是軟激勵，機制是硬激勵
三、建立機制的原則
1.復制團隊：低標準、嚴要求
2.客戶(hù)價(jià)值：流程化、標準化
3.體現文化：上接文化、下接行為
四、機制選題的方法
1.經(jīng)常出現集體性錯誤的地方
2.經(jīng)常出現重復性錯誤的地方
3.新員工經(jīng)常咨詢(xún)的問(wèn)題
4.客戶(hù)經(jīng)常反映的問(wèn)題

五、建立機制的方法
1.案例歸納法
2.分工協(xié)作法
3.標桿示范法
4.措施改進(jìn)法

六、5R機制管理模式：打掉能人體系、企業(yè)精彩持續
1.結果定義---經(jīng)營(yíng)計劃
2.一對一責任---關(guān)鍵崗位職責
3.過(guò)程檢查---業(yè)績(jì)跟蹤
4.即時(shí)獎懲---業(yè)績(jì)評估
5.改進(jìn)復制---改進(jìn)復制

第四講：團隊管理之高效執行------讓團隊效率最高化
一、執行的假象
按照職責做事
按照任務(wù)做事
按照態(tài)度做事
二、執行就是拿結果
結果的標準：有時(shí)間、有價(jià)值、有證據
結果的思維：底線(xiàn)思維、外包思維
三、做結果的方法
1.復述承諾法
2.分解法
3.重點(diǎn)法
四、執行人才的共同特點(diǎn)：百分百責任
五、執行人才的三大標準：
1.信守承諾
2.結果導向
3.永不言敗
四、工具訓練
個(gè)人成長(cháng)戰略表：公司戰略與個(gè)人戰略的結合
第五講：團隊的不斷前進(jìn)——執行的復盤(pán)
進(jìn)行方式：學(xué)員分組，每組針對實(shí)際工作中的一個(gè)已經(jīng)完成的計劃進(jìn)行流程，總結經(jīng)驗，形成固話(huà)習慣，不斷進(jìn)步；改進(jìn)不足，防止在一個(gè)坑上不斷摔倒。
一、目標回顧
對比計劃目標與實(shí)際總結
執行的過(guò)程中是否與計劃有偏差
案例：愚公移山

二、評估策略
推進(jìn)策略中執行的偏差與原因
好的地方→偶然還是可以總結程規律
差的地方→偶然還是底層邏輯
分組討論：魚(yú)缸會(huì )議

三、反思過(guò)程
從成功到卓越的之所以難跨越：是因為一直處在舒適區中
失敗之所以反復：是因為底層邏輯使用沒(méi)有改變
打破底層恐懼，兩難事件的再次選擇——突破核心的關(guān)鍵
方法:U型反思，打破底層邏輯，找到核心突破方法
案例：我們是N年經(jīng)驗還是將事情做了N-1遍

四、底層邏輯深挖
組織的基因——決定成敗的關(guān)鍵
案例：米連與微信 

曾任亞洲最大美妝企業(yè)中國區高管
曾任中國百強企業(yè)路捷投資（上海）執行副總經(jīng)理
《有結果的執行力》、《從數據到需求分析》、《開(kāi)會(huì )是個(gè)技術(shù)活兒》理論創(chuàng )作者，可以及時(shí)分析并預見(jiàn)問(wèn)題，從而幫助管理者制定最佳應對方案，以取得良好的效果。
資生堂資深企業(yè)培訓師
企業(yè)中層培訓體系搭建者
美國管理協(xié)會(huì )會(huì )員
美國GLG集團專(zhuān)家團成員，咨詢(xún)顧問(wèn)

【個(gè)人簡(jiǎn)介】
何老師是中國第一代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)科班畢業(yè)生，并在日企任職20余年，一直擔任市場(chǎng)、銷(xiāo)售方面中高層管理者，并在日本專(zhuān)修營(yíng)銷(xiāo)管理及運營(yíng)知識，理論扎實(shí)，經(jīng)驗豐富；在營(yíng)銷(xiāo)企劃、運營(yíng)管理、銷(xiāo)售策略推動(dòng)等方面既有理論知識又積累了豐富的實(shí)戰經(jīng)驗。
擔任市場(chǎng)部總監期間，帶領(lǐng)團隊管理品牌，把所負責的知名化妝品品牌連續10年保持30%的增長(cháng)；銷(xiāo)售額及市場(chǎng)份額始終占據同品類(lèi)第一名。
擔任東北地區及華北地區分支機構負責人期間，通過(guò)團隊建設與管理，責區域年銷(xiāo)售額均在2億以上，，始終保持所負責地區同品類(lèi)銷(xiāo)售第一名；市場(chǎng)份額第一名。
調任銷(xiāo)售企劃部后，負責公司各分支機構業(yè)務(wù)推進(jìn)，培養新進(jìn)分公司經(jīng)理及區域經(jīng)理；建立分公司管理制度，搭建新渠道銷(xiāo)售運營(yíng)體系。
任職期間負責銷(xiāo)售管理系統改善、引入CRM會(huì )員管理體系，有效管理品牌旗下300余萬(wàn)品牌會(huì )員，并優(yōu)化公司整體的銷(xiāo)售模式，總結出《從數據到需求分析》理論，將大數據概念運用于實(shí)踐，從而引導公司將品牌策略從以產(chǎn)品為原點(diǎn)改為以消費者需求為出發(fā)點(diǎn)。
針對企業(yè)在實(shí)戰中遇到的問(wèn)題，建立企業(yè)內訓系統，推進(jìn)分公司改革，建立中、高層管理職培訓體系，累計培訓300+場(chǎng)；1萬(wàn)人次以上；將所總結出的科學(xué)性、有效性的營(yíng)銷(xiāo)管理理論、銷(xiāo)售實(shí)戰方法推進(jìn)貫徹。
2017年后進(jìn)入中國最大的品牌管理公司之一，路捷投資（上海）有限公司擔任副總經(jīng)理兼生意發(fā)展總監，打通區域瓶頸，成功引入品牌30余個(gè)，致力于品牌線(xiàn)上線(xiàn)下平衡發(fā)展，拓展50余家連鎖店，成功實(shí)現銷(xiāo)售翻翻的目標。
2018年成為美國GLG集團日化、美妝專(zhuān)家團成員，為多家投資企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的咨詢(xún)服務(wù)。
何老師總結了二十余年在在營(yíng)銷(xiāo)管理和實(shí)踐中的經(jīng)驗，提出《高效執行的15種方法》、《開(kāi)會(huì )是個(gè)技術(shù)活兒》、《有結果的執行力》等具體營(yíng)銷(xiāo)管理實(shí)戰理論，可以及時(shí)分析并預見(jiàn)問(wèn)題，從而幫助管理者制定最佳應對方案，以取得良好的效果。
何老師出身教師世家，對培訓、教育情有獨鐘，也樂(lè )于將自己多年總結的理論成果與積累的工作經(jīng)驗同更多的營(yíng)銷(xiāo)管理者進(jìn)行分享討論。何老師常說(shuō)的一句話(huà)：市場(chǎng)看似千變萬(wàn)化，實(shí)則有規可循，作為營(yíng)銷(xiāo)人我們就要用標準化思維分析市場(chǎng)，用個(gè)性化的提案解決問(wèn)題，這樣才能在如此多變的環(huán)境下保持不敗。

【主講課程】
《MTP—從管理到執行》
《有結果的執行力》
《從計劃到結果的7個(gè)步驟》
《團隊機制建設》
《高效開(kāi)會(huì )的7個(gè)方面》
《結構化思維》
《突破固有思維，尋找營(yíng)銷(xiāo)亮點(diǎn)》
…………

【學(xué)員評價(jià)】
何老師的課程實(shí)戰、實(shí)用，接地氣，用身邊最小的事情就能說(shuō)明白看起來(lái)很復雜的問(wèn)題，讓人豁然開(kāi)朗，有一種融會(huì )貫通的感覺(jué)。 ——獅王（中國）前總經(jīng)理：高總

何老師人很斯文，但講起課卻風(fēng)趣幽默，大家總是在一片笑聲中學(xué)到了知識和技能，何老師的上課風(fēng)格與眾不同。 ——凸版利豐廣告：李經(jīng)理

何老師講課特別有趣，深入簡(jiǎn)出，將銷(xiāo)售管理中遇到的實(shí)際問(wèn)題，能用最簡(jiǎn)單的方式給我們說(shuō)明白，給予我們很大的幫助。 ——日本hoyu株式會(huì )社北京分公司：趙總 

• MTP-打造優(yōu)秀的現場(chǎng)管理者管理能力

   

  第一講、管理者的角色定位第一節 管理者的使命與職責1、管理者在企業(yè)中的地位2、管理者的工作界定3、管理者的工作藝術(shù)4、管理者的工作特點(diǎn)5、管理者與生產(chǎn)部經(jīng)理的關(guān)系6、管理者與班組長(cháng)的關(guān)系7、管理者的工作內容及知識、技能要求8、管理者的培養與訓練第二節 班組長(cháng)的角色定位1、班組長(cháng)的管理水平現狀2、班組長(cháng)的地位..

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• ＭＴＰ管理技能提升培訓

   

  第一章 心態(tài)管理與管理認知第一節 管理者心態(tài)修煉1. 心態(tài)管理：打開(kāi)窗子，看到一個(gè)新世界；2. 武裝自己：與鯊魚(yú)一起游泳；3. 樂(lè )在工作：讓工作成快樂(lè )的生產(chǎn)基地；4. 知行合一：讓思想飛翔、讓行動(dòng)結果5. 責任勝于能力：如何修煉高度責任心？6. 工作重在到位：到位不到位，相差100倍第二節 管理者基本素養1. 重視..

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• MTP—中高層管理干部技能提升

   

  第一單元 管理基礎篇——管理者的角色認知與定位1. 怎樣理解管理2. 如何開(kāi)展管理工作——管理循環(huán)（PDCA）3. 現代企業(yè)對職業(yè)經(jīng)理人的要求4. 職業(yè)經(jīng)理人成功管理的八大準則5. 管理者扮演的十大角色6. 管理者的角色認知與定位第二單元 管理基礎篇—&mdash..

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• MTP能力提升訓練營(yíng)

   

  一、 自身修煉：做最好的自己1. 心態(tài)管理：打開(kāi)窗子，看到一個(gè)新世界；2. 武裝自己：與鯊魚(yú)一起游泳；3. 樂(lè )在工作：讓工作成快樂(lè )的生產(chǎn)基地；4. 知行合一：讓思想飛翔、讓行動(dòng)結果二、 贏(yíng)在中層：如何讓組織決勝于中層？1. 重視貢獻：我能貢獻什么？2. 注重執行：用結果說(shuō)話(huà)；3. 現地現物：有問(wèn)題現場(chǎng)解決；4. 消..

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• 中高層主管MTP核心管理技能提升訓練

   

  第一單元 管理者的角色定位與職業(yè)化思維 如何理解管理？--管理的三個(gè)層次 討論：你認為管理者與一般人員有什么不同？ 企業(yè)組織行為的“鉆石原則” 常規情況下，可以“越級檢查”，但不可以“越級指揮”..

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• MTP管理才能發(fā)展培訓

   

  <第一天>一、管理的基本概念1.管理的定義2.管理者的資源運用3.案例分析：足球教練的苦惱4.管理的范圍與層面業(yè)務(wù)的管理業(yè)務(wù)的改善、改革部屬的培育與啟發(fā)信賴(lài)關(guān)系的形成5.管理者..

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