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    目標執行落地與員工有效激勵定制課程大綱

    課程編號:22708

    課程價(jià)格:¥20000/天

    課程時(shí)長(cháng):1 天

    課程人氣:788

    行業(yè)類(lèi)別:    

    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:

    授課講師:柳麗惠

    • 課程說(shuō)明
    • 講師介紹
    • 選擇同類(lèi)課
    【培訓對象】
    各層級管理人員

    【培訓收益】
    1.提高目標管理能力與員工激勵能力
    2.增強團隊角色認知

    《目標執行落地與員工有效激勵》課程大綱
    柳麗惠
     
    培訓形式: 游戲破冰、講授、角色扮演、分組討論、提問(wèn)互動(dòng)、案例分析
    課程時(shí)長(cháng): 一天
    課程大綱:
    一、  課前序言:
    1. 寓言故事:五個(gè)手指論長(cháng)短
    2. 圖例分析:木桶原理
    3. 團隊歷程:說(shuō)文解字
    4. 團隊語(yǔ)錄
    二、團隊的角色認知
    1. 從《西游記》談團隊
    2. 團隊角色的啟示及認知
    3. 貝爾賓的團隊角色理論及團隊人員六要素
    4. BELBIN的個(gè)體測試及團隊角色分類(lèi)
    1) 團隊角色分類(lèi)
    自律型、客觀(guān)型、挑戰型、獨立型、社交型、冷靜型、協(xié)作型、實(shí)干型、專(zhuān)家型
    2) 團隊角色搭配
    3) 管理者管理這些角色的幾點(diǎn)啟示
    ẅ 問(wèn)題思考
    5. 團隊角色的三維均衡
    ᶀ 表格:《團隊角色自測問(wèn)卷》
    6. 如何使團體具有創(chuàng )造力
    ꜹ 案例:劉備用情感凝聚的團體
    ꜹ 案例:李嘉誠之英才互補的團隊
    三、目標執行落地與員工管理
    (一)目標執行落地
    1. 團隊目標要清晰
    2. 目標管理的四個(gè)階段
    ꜹ 案例分析
    3. 提高團隊目標管理能力
    ꜹ 案例分析
    4. 目標管理的實(shí)施步驟
    1) 目標設定
    2) 執行、控制
    3) 績(jì)效評估
    5. 目標執行和控制
    1) 目標實(shí)施PDCA
    2) 工作追蹤的意義
    3) 工作追蹤的五個(gè)原則
    4) 工作追蹤的步驟和方法
    5) 工作追蹤可能出現的問(wèn)題
    6) 下屬產(chǎn)生工作追蹤抗拒的原因
    7) 克服下屬工作追蹤抗拒的對策
    8) 報表控制
    ① 為什么填寫(xiě)報表?
    ② 填寫(xiě)什么報表?
    ③ 從報表中發(fā)現問(wèn)題
    ④ 報表追蹤
    9) 目標管理卡與手冊
    ① 目標管理卡的種類(lèi)
    ② 目標管理卡的功能
    ③ 目標管理卡的格式
    ④ 目標管理卡的使用步驟
    ⑤ 從目標管理卡到目標管理手冊
    10)  目標達成情況期中檢討與檢查
    ① 目標檢查的內容
    ② 目標檢查的類(lèi)型與方法
    ③ 目標檢查的深度
    ④ 目標檢查的要領(lǐng)
    ⑤ 發(fā)現問(wèn)題
    l 案例分析:產(chǎn)品銷(xiāo)售目標完成情況
    ⑥ 例外管理原則
    (二)員工管理
    1. 尊重不同,利用差別
    2. 領(lǐng)導者在團隊中的功能定位
    3. 積極溝通
    1) 團隊溝通中存在的主要問(wèn)題
    2) 常規有效溝通的要點(diǎn)
    3) 與團隊成員的溝通技巧
    ① 向上溝通
    ꜹ 案例分析
    a. 領(lǐng)導不喜歡看的報告
    b. 領(lǐng)導很喜歡看的報告
    ② 向下溝通
    a. 向下傳遞的信息
    b. 便條式溝通
    c. 要認真聽(tīng)部屬傾訴(傾聽(tīng)技巧)
    d. 問(wèn)話(huà)方式
    ③ 水平溝通
    a. 部門(mén)、平級溝通的“三沒(méi)”現象
    ꜹ 三個(gè)案例分析
    b. 同理心
    c. 利用會(huì )議溝通之方法
    d. 學(xué)會(huì )在會(huì )議上發(fā)言
    e. 橫向溝通的好處
    4) 有效表達的原則
    5) 有效的反饋
    6) 有效溝通的過(guò)程
    4. 提高團隊領(lǐng)導能力
    1) 新型團隊領(lǐng)導的角色
    2) 團隊領(lǐng)導的兩種行為
    ① 指揮性的行為
    ② 支持性的行為
    3) 四種不同的團隊領(lǐng)導方法
    ① 第一種領(lǐng)導方式——命令式
    a. 命令式的領(lǐng)導風(fēng)格特點(diǎn)
    b. 命令式的領(lǐng)導所要做的
    ② 第二種領(lǐng)導方式——教練式
    a. 教練式領(lǐng)導風(fēng)格的特點(diǎn)
    b. 教練式的領(lǐng)導所要做的
    ③ 第三種領(lǐng)導方式——支持式
    a. 支持式領(lǐng)導風(fēng)格的特點(diǎn)
    b. 支持式的領(lǐng)導所要做的
    ④ 第四種方式——授權式
    a. 授權式領(lǐng)導方式的特點(diǎn)
    b. 授權式領(lǐng)導者需要做的
    四、團隊需要激勵    
    1. 團隊有效激勵的首要條件
    2. 激勵方式類(lèi)別
    ① 激勵的貨幣性工具
    ② 激勵的非貨幣性工具
    ꜹ 案例(演練):不懂激勵的主管  
    ꜹ 案例(演練):很會(huì )激勵的主管
    3. 最便宜的激勵方法
    ① 描繪共同愿景
    ② 贊美與肯定
    ③ 激勵10招
    4. 馬斯洛需求理論
    5. 激勵的基本步驟是什么?
    6. 常用的激勵方法效果不佳的本質(zhì)原因
    ① 了解員工的工作動(dòng)機
    ② 物質(zhì)方面
    ③ 精神方面
    ④ 事務(wù)方面
    ⑤ 言辭方面
    ⑥ 人性方面
    ⑦ 表?yè)P方面
    ⑧ 上級方面
    7. 團隊有效激勵的八個(gè)措施
    8. 四種人員的激勵方式
    ① 效率型的激勵方法
    ② 關(guān)系型的激勵方法
    ③ 智力型的激勵方法
    ④ 工兵型的激勵方法
    五、提高學(xué)習能力,培養下屬,提升自己
    1. 提高團隊學(xué)習能力的重要性
    2. 提高團隊學(xué)習能力的途徑
    3. 挖掘團隊成員的智慧潛能
    l 頭腦風(fēng)暴
    4. Team新解
    5. 團隊的績(jì)效方程式
    6. 有效地培養下屬
    六、課程總結
    咨詢(xún)電話(huà):
    0571-86155444
    咨詢(xún)熱線(xiàn):
    • 微信:13857108608
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