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    曾子熙老師-精品課程-領(lǐng)導者之劍-問(wèn)題分析與解決

    課程編號：18006

    課程價(jià)格：￥40000/天

    課程時(shí)長(cháng)：2 天

    課程人氣：1149

    行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè)     

    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別：領(lǐng)導力 

    授課講師：曾子熙

    • 課程說(shuō)明
    • 講師介紹
    • 選擇同類(lèi)課
    【培訓對象】
    普通員工，中層管理人員

    【培訓收益】
    一、掌握思維的優(yōu)勢，了解理性思維的流程，進(jìn)行有策略的思考和決策，找到解決方案。
    二、掌握理性思維的五環(huán)技術(shù)：情景分析-原因分析-決策制定-計劃分析-創(chuàng )新方案
    三、對經(jīng)理人不斷面臨的種種困擾提供了高效的解決方案，其提供的思維技巧能幫助經(jīng)理人找出關(guān)鍵的問(wèn)題并集中思考、解決這些問(wèn)題。
    四、掌握理性思維方式的學(xué)習與鍛煉；提供系統的、整體的問(wèn)題分析方式與解決架構；
    五、掌握分析問(wèn)題的思路、方式、方法；以積極態(tài)度尋找解決問(wèn)題的方法，制定解決方案；
    六、指導學(xué)員問(wèn)題分析的有效技巧，提高決策質(zhì)量；
    七、學(xué)會(huì )處理復雜問(wèn)題原則性把握和理性思維，幫您從現象分析中發(fā)現關(guān)鍵的問(wèn)題，確定關(guān)注焦點(diǎn)，確立優(yōu)先順序，采取有效措施，設定優(yōu)先順序；

     曾子熙老師-精品課程-領(lǐng)導者之劍-問(wèn)題分析與解決

     
    主講：曾子熙老師
     
    課程規劃說(shuō)明：
     “領(lǐng)導者之劍-高效人士的五大突破思維技巧”又名《問(wèn)題分析與解決》或《問(wèn)題分析和決策制定》或《理性思維技巧訓練》，它所教授的關(guān)鍵性的思維技巧，早已成為國際通行的商務(wù)思維語(yǔ)言，在世界財富500 強中超過(guò)200 強企業(yè)500 多萬(wàn)人次參與學(xué)習培訓。
    此課程曾經(jīng)受到無(wú)數智慧人群的有力挑戰，歷經(jīng)26 年而不衰，其成功的秘訣在于它不斷提升學(xué)習者的工作效能——正確的思維習慣；高度顯現現代企業(yè)思維取勝的關(guān)鍵技巧——無(wú)缺陷的思維過(guò)程；充分展示新型領(lǐng)導者思維工具的優(yōu)化組合——最可靠的思維方略。
    本課程主要從了解思維的優(yōu)勢開(kāi)始，掌握理性思維的流程，進(jìn)行有策略性的思考，透過(guò)創(chuàng )新，能夠每次做一個(gè)精準的決策。通過(guò)課程學(xué)習，我們將教會(huì )你如何更有效地處理過(guò)去和現在的各種信息，如何面對未來(lái)的各種變化，你也將學(xué)會(huì )如何處理各種混亂、復雜的局面，以及如何在需要創(chuàng )新的時(shí)候獲得新的知識。經(jīng)營(yíng)環(huán)境的劇變，管理形態(tài)的改變，我們將面臨前所未有的挑戰，問(wèn)題越來(lái)越多，問(wèn)題越來(lái)越大，問(wèn)題越來(lái)越難，解決問(wèn)題成為企業(yè)主管當前最重要的課題。我們并不是被問(wèn)題本身所困擾，而常常是被問(wèn)題產(chǎn)生的原因及解決問(wèn)題的方式、方法所困擾。本課程解決問(wèn)題的工具與問(wèn)題分析與解決的步驟進(jìn)行有機的整合，從而構架完整的問(wèn)題分析與解決可行方案。本課程通過(guò)有針對性的實(shí)作與練習，學(xué)員能夠在最短的時(shí)間內迅速改善問(wèn)題分析與解決的能力，提高問(wèn)題分析能力，提升決策水平。
     
    課程目標及收益
    一、掌握思維的優(yōu)勢，了解理性思維的流程，進(jìn)行有策略的思考和決策，找到解決方案。
    二、掌握理性思維的五環(huán)技術(shù)：情景分析-原因分析-決策制定-計劃分析-創(chuàng )新方案
    三、對經(jīng)理人不斷面臨的種種困擾提供了高效的解決方案，其提供的思維技巧能幫助經(jīng)理人找出關(guān)鍵的問(wèn)題并集中思考、解決這些問(wèn)題。
    四、掌握理性思維方式的學(xué)習與鍛煉；提供系統的、整體的問(wèn)題分析方式與解決架構；
    五、掌握分析問(wèn)題的思路、方式、方法；以積極態(tài)度尋找解決問(wèn)題的方法，制定解決方案；
    六、指導學(xué)員問(wèn)題分析的有效技巧，提高決策質(zhì)量；
    七、學(xué)會(huì )處理復雜問(wèn)題原則性把握和理性思維，幫您從現象分析中發(fā)現關(guān)鍵的問(wèn)題，確定關(guān)注焦點(diǎn)，確立優(yōu)先順序，采取有效措施，設定優(yōu)先順序；
     
    課程特色及方式：
    一、體驗活動(dòng)導入，身心感受創(chuàng )新，原理深入講解
    二、思維碰撞分享，互動(dòng)學(xué)習參與，迷你案例研討
    三、小組觀(guān)點(diǎn)競賽，聚焦中心主題，付諸行動(dòng)實(shí)踐
     
    學(xué)員對象：普通員工，中層管理人員
    講師風(fēng)格：
    一、講師具有專(zhuān)業(yè)魅力的表達技巧，課程活潑具啟發(fā)性。
    二、講師具備各類(lèi)型課程的規劃與講授的實(shí)際經(jīng)驗，實(shí)踐性強。
    三、課程內容深入淺出，幽默風(fēng)趣、見(jiàn)解獨到。
    四、理論與實(shí)務(wù)兼具, 使學(xué)習輕松愉快。
    五、透過(guò)問(wèn)卷分析及個(gè)案解說(shuō)，輕易掌握課程內容。
    六、由實(shí)際演練中得到隨學(xué)即用的效果。
     
    授課時(shí)數：2天12小時(shí)（9:00-12:00；13:30-16:30）
    推薦講師：曾子熙老師，澳大利亞南澳大學(xué)工商管理碩士MBA
     
    課程大綱
    第一單元：思維的優(yōu)勢-轉變思維面對問(wèn)題
    一、思維是一種新型生產(chǎn)力
    思維的主導性?xún)?yōu)勢-轉變思維的力量
    理性思維流程
    情境分析
    原因分析
    決策制定
    計劃分析
    創(chuàng )新方案
    有策略地思考
    改變面對問(wèn)題的態(tài)度
    突破性思維變革
    突破性思維的三個(gè)語(yǔ)言層面
    問(wèn)題的期望與偏差
    心智與直覺(jué)的共同指向
     
    第二單元：情景分析技巧 
    一、你關(guān)注的關(guān)鍵問(wèn)題是什么？-討論：定義你的問(wèn)題
    二、問(wèn)題解決的過(guò)程？-目標與現狀的差距
    三、在情境判斷中排列解決問(wèn)題的優(yōu)先順序是什么？-緊迫性和重要性
    四、現在應該采取什么措施？
    確定并列出每件事和問(wèn)題
    將各問(wèn)題相互分離出來(lái)
    確認處理事情的次序
    選擇適當的思維技巧
    五、全景案例+落地工具: 腦力激蕩法,+KJ法+ 5W2H等 
     
    第三單元：原因分析技巧
    一、表述問(wèn)題與比較分析
    二、尋找問(wèn)題的真實(shí)原因
    三、問(wèn)題原因的追根究底
    四、原因分析四步過(guò)程
    描述問(wèn)題
    確認最佳的比較方法
    尋找線(xiàn)索
    總結可能的原因并加以證實(shí)
    五、問(wèn)題分析的應用工具
    特性要因圖法
    關(guān)連圖法
    系統圖法
    問(wèn)題樹(shù)法
    六、問(wèn)題的真因確認
    排除法
    關(guān)連圖法
    柏拉圖法
    相關(guān)統計方法
    檢查表
    全景案例+落地工具: 特性要因圖,關(guān)聯(lián)圖,排除法,系統圖,問(wèn)題樹(shù)
     
    第四單元：創(chuàng )新解決方案技巧
    一、設計標準要簡(jiǎn)單有效
    二、富有創(chuàng )造力
    三、創(chuàng )新的步驟
    描述創(chuàng )新的目標
    建立設計標準
    出主意的想法
    建立可能的解決方案
    四、進(jìn)行頭腦風(fēng)暴法思維
    五、全景案例+落地工具:流程圖、標準書(shū) 
     
    第五單元：決策制定
    一、您想決定什么？您決策的標準是什么？
    二、決策制定技巧
    闡明決策目的
    確定決策的標準
    建立與比較決策方案-與標準相比較，您的替代方案是什么？
    確定與風(fēng)險的評估、權衡-每一個(gè)替代方案中的潛在的問(wèn)題與機會(huì )是什么？
    給希望標準評分,做出決策。
    三、解決對策順序判定原則
    四、全景案例+落地工具:決策矩陣法+加權指數法
     
    第六單元：計劃分析
    五、計劃中使用的標準或關(guān)鍵步驟是什么？
    描述計劃的目標-確定必要的任務(wù)、職責及時(shí)限。
    辨別可能出現的潛在問(wèn)題與機會(huì )。
    怎樣預防問(wèn)題與增加可能的機會(huì )？
    應急方案是什么？何時(shí)啟動(dòng)應急方案？
    六、計劃執行技巧
    如何預防執行過(guò)程中可能出現的問(wèn)題
    強化管理、提升執行力
    及時(shí)掌控、檢討修正計劃
    及時(shí)反饋、充分溝通。
    七、全景案例+落地工具:查檢表
     
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