零售支行營(yíng)銷(xiāo)管理與產(chǎn)能提升

【培訓對象】
零售銀行支行長(cháng)

【培訓收益】
協(xié)助零售銀行支行長(cháng)做好營(yíng)銷(xiāo)管理與產(chǎn)能提升

本課程是針對零售銀行支行長(cháng)營(yíng)銷(xiāo)管理與產(chǎn)能提升而設計,可以協(xié)助支行長(cháng)有效管理支行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)以達成公司營(yíng)銷(xiāo)目標. 零售支行營(yíng)銷(xiāo)管理與產(chǎn)能提升(2天) 第一部分 對零售支行網(wǎng)點(diǎn)的重新認識 1.銀行網(wǎng)點(diǎn)的發(fā)展歷程 2.互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代–網(wǎng)點(diǎn)負責人職責 3.網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)管理 第二部分 開(kāi)發(fā)個(gè)人業(yè)務(wù)五大戰略營(yíng)銷(xiāo)準則 1. 個(gè)人外匯業(yè)務(wù)客戶(hù)市場(chǎng)細分 2. 目標市場(chǎng)的選擇 3. 外匯指定銀行的市場(chǎng)定位 4. 確定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略 5.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)管理 (小組演練): 小組戰略營(yíng)銷(xiāo)方案 第三部分 支行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)執行及有效管理 一. 如何甄選優(yōu)質(zhì)客戶(hù) 二. 拜訪(fǎng)客戶(hù)前應該做哪些準備 三. 如何進(jìn)行客戶(hù)有效接洽 四. 面談：如何與客戶(hù)建立初步信任 五. 面談：如何確認客戶(hù)需求 六. 如何進(jìn)行解決方案呈現 七. 如何幫助客戶(hù)實(shí)施方案順利成交 八. 如何進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系管理

百利財富管理顧問(wèn)公司總經(jīng)理
美國紐約市立大學(xué)MBA
中華講師網(wǎng)「中國百強講師」
盤(pán)石百利投顧總經(jīng)理
聯(lián)邦銀行經(jīng)營(yíng)顧問(wèn)
聯(lián)邦投信總經(jīng)理
康和投顧董事長(cháng)
群益證券執行副總裁
中國信托銀行個(gè)金事業(yè)群資深顧問(wèn)
中信投信協(xié)理
臺新銀行個(gè)金事業(yè)群總助
臺證投顧協(xié)理
美商花旗銀行協(xié)理
美商大都會(huì )人壽副主任

林志煌老師畢業(yè)于美國紐約市立大學(xué)MBA,主修財務(wù)及投資,歷任臺灣前四大券商群益證券執行副總裁、聯(lián)邦投信總經(jīng)理、盤(pán)石百利理財經(jīng)理總經(jīng)理、康和理財經(jīng)理董事長(cháng)、以及主要零售銀行聯(lián)邦銀行、中國信托銀行、臺新銀行、美商花旗銀行、美商大都會(huì )人壽...等國內外金融集團的高階主管,在金融業(yè)(銀行、證券、理財經(jīng)理、基金、保險)累積超過(guò)26年以上豐富的實(shí)戰及管理經(jīng)驗并擁有耀眼的戰績(jì)

培訓資歷超過(guò)十五年,尤其在財富管理、理財、個(gè)人金融業(yè)務(wù)、資產(chǎn)管理、理財規劃實(shí)務(wù)、及營(yíng)銷(xiāo)管理方面擁有獨到的見(jiàn)解,是金融培訓市場(chǎng)上少見(jiàn)的既懂理論又有豐富實(shí)戰經(jīng)驗的老師。

林老師在臺灣是財富管理、理財、銀行個(gè)人金融、及資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)領(lǐng)域著(zhù)名的實(shí)戰培訓專(zhuān)家,目前任職百利財富管理顧問(wèn)公司總經(jīng)理,專(zhuān)注于提供兩岸金融業(yè)財富管理咨詢(xún)顧問(wèn)及實(shí)戰培訓,并受聘擔任臺灣數家金控公司的培訓顧問(wèn),因為培訓課程重視實(shí)戰及實(shí)用,受到兩岸學(xué)員們高度的認可；
迄今臺灣及大陸的銀行、證券從業(yè)人員已有超過(guò)10000人參與林老師相關(guān)培訓課程。林老師于2015年榮獲中華講師網(wǎng)頒發(fā)『中國百大講師』證書(shū)，在金融實(shí)戰培訓類(lèi)名列前十強。

主講課程
銀行業(yè):
《私人銀行客戶(hù)開(kāi)發(fā)及維護》
《利率市場(chǎng)化背景下銀行借鏡臺灣經(jīng)驗營(yíng)運成功轉型之道》
《借鏡臺灣經(jīng)驗提升銀行業(yè)財富管理實(shí)戰技能》
《臺灣個(gè)人金融業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢及實(shí)戰應用》
《財富管理和金融產(chǎn)品銷(xiāo)售》
《財富管理及資產(chǎn)配置》
《高凈值客戶(hù)分析及資產(chǎn)配置》
《高凈值客戶(hù)資產(chǎn)風(fēng)險管理》
《財富管理與私人銀行》
《量化投資與對沖基金》
《衍生性金融商品介紹與規劃實(shí)務(wù)》
《結構型商品規劃設計與實(shí)務(wù)》

證券業(yè):
《財富管理和金融產(chǎn)品銷(xiāo)售》
《財富管理及資產(chǎn)配置》
《高凈值客戶(hù)分析及資產(chǎn)配置》
《高凈值客戶(hù)資產(chǎn)風(fēng)險管理》
《量化投資與對沖基金》
《衍生性金融商品介紹與規劃實(shí)務(wù)》
《結構型商品規劃設計與實(shí)務(wù)》
《財富管理與證券投資顧問(wèn)實(shí)務(wù)研討》
《證券市場(chǎng)走向顧客導向的財富管理新時(shí)代》
《財富管理背景下?tīng)I業(yè)部對公業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)拓實(shí)務(wù)》
《券商財富管理業(yè)務(wù)的團隊建設》
《資產(chǎn)配置模式下對公業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)與拓展實(shí)務(wù)》
《財富管理與證券投資顧問(wèn)實(shí)戰》
《投顧職業(yè)生涯規劃》

 

• 小微信貸業(yè)務(wù)產(chǎn)能提升

   

  第一單元：小微企業(yè)客戶(hù)獲客方式技巧（1000萬(wàn)以下規模）1.客戶(hù)篩選（詳述）2.關(guān)于行業(yè)集群開(kāi)發(fā)的探討（重點(diǎn)講）3.銷(xiāo)售線(xiàn)索的來(lái)源渠道（重點(diǎn)講）4.銷(xiāo)售線(xiàn)索的管理方法與工具、評估與分析5.獲客渠道（結合我行小微產(chǎn)品針對的客戶(hù)群體重點(diǎn)講）第二單元：客戶(hù)開(kāi)發(fā)方式及策劃1. 對當地周邊市場(chǎng)的定位與分析2. 商圈客戶(hù)開(kāi)發(fā)（結合我行..

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• 家居建材行業(yè)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技能提升

   

  第一章家居建材行業(yè)傳統零售的難點(diǎn)攻破1、為何要化被動(dòng)為主動(dòng)賣(mài)場(chǎng)人流稀少/截流傳統掃樓方法遇挫 上游截流賣(mài)場(chǎng)生意 互聯(lián)網(wǎng)家居的興起2、案例：某家居品牌電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)歷程3、思考：電話(huà)邀約成功率為什么這么低？錄音分享小組討論4、討論：如何從白熱化的競爭中脫穎而出專(zhuān)業(yè)呈現、輸入價(jià)值優(yōu)點(diǎn)說(shuō)夠、好處說(shuō)透第二章電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的..

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• 對公客戶(hù)經(jīng)理結構化拜訪(fǎng)技能提升

   

  第一部分 銀行大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)基本認知 一、KYC—了解你的客戶(hù)1、客戶(hù)的五個(gè)心理階段2、人的需求五要素3、客戶(hù)采購組織架構圖4、分析大客戶(hù)內部采購流程5、大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵人物6、影響大客戶(hù)采購的因素第二部分 銀行客戶(hù)拜訪(fǎng)流程一、電話(huà)預約1、電話(huà)預約準備2、電話(huà)邀約ＡＩＤＡ法則3、魅力電話(huà)邀約禮儀..

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• 贏(yíng)在開(kāi)門(mén)紅——養老金、教育金銷(xiāo)售技能提升實(shí)戰訓練

   

  第一講：后疫情時(shí)期的保險業(yè)更值得期待一、我國保險行業(yè)發(fā)展的趨勢1.未來(lái)更好：我國保險行業(yè)歷年發(fā)展的大趨勢1）19年前的發(fā)展趨勢2）今年的迅速恢復2.未來(lái)更強：保險深度和密度增長(cháng)的大空間3.未來(lái)更穩：監管守護行業(yè)可持續發(fā)展二、后疫情時(shí)期保險發(fā)展的機遇（一）經(jīng)濟大形勢的變化1.國際形式2.政府工作報告解讀3.回歸理..

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• 接診技能提升

   

  前言 概論一、什么是優(yōu)秀的醫生？二、患者為什么說(shuō)“不”？（一）質(zhì)量讓人懷疑；（二）費用讓人恐懼；（三）技術(shù)讓人擔心；（四）環(huán)境讓人壓抑。三、“接診技能”普遍亟待提升！第一講 基礎篇一、系統全面的看待接診技能；二、接診技能提升的態(tài)度要求；三、接診技能提升的流程要求；..

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• 智贏(yíng)未來(lái) —— 5G時(shí)代客戶(hù)經(jīng)理綜合營(yíng)銷(xiāo)技能提升營(yíng)

   

  課程背景：傳統金融、互聯(lián)網(wǎng)、跨行跨界，一方面是日趨激烈的市場(chǎng)競爭，多方角力的市場(chǎng)格局，另一方面是日趨同質(zhì)化的產(chǎn)品形態(tài)，作為一線(xiàn)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的客戶(hù)經(jīng)理在很多方面就會(huì )顯得捉襟見(jiàn)肘。于是乎我們是不是經(jīng)常有如下?tīng)顩r：Ø 您是不是面對業(yè)績(jì)考核壓力山大，總感覺(jué)到心有余而力不足？Ø 您是不是覺(jué)得無(wú)論怎么努力和客戶(hù)之間總隔著(zhù)點(diǎn)看不見(jiàn)摸..

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