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    中高層綜合管理技能提升

    中高層綜合管理技能提升

    課程編號：11067

    課程價(jià)格：￥0/天

    課程時(shí)長(cháng)：2 天

    課程人氣：1866

    行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè)     

    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別：管理技能 

    授課講師：

    • 課程說(shuō)明
    • 講師介紹
    • 選擇同類(lèi)課
    【培訓對象】
    面對現任中高管理層及要進(jìn)入管理職位的骨干團隊

    【培訓收益】


    第一天上午：
    管理者的角色認知與轉換：
    • 現代企業(yè)管理者必備的素質(zhì)和心態(tài)轉換及面對的新挑戰：
    o 進(jìn)入管理層后了解企業(yè)文化及其內涵的重要性
    o 管理層對企業(yè)愿景、策略、資源、價(jià)值體系的認知
    o 管理者在企業(yè)文化中承上啟下的位置與作用
    o 價(jià)值觀(guān)的核心作用
    o 如何按企業(yè)的愿景與價(jià)值體系帶領(lǐng)團隊？
    o 如何調整和促進(jìn)企業(yè)與個(gè)人的價(jià)值體系的雙向融入？
    o 學(xué)員的價(jià)值觀(guān)體驗與練習
    • 實(shí)際案例解析：決策層、管理層、員工層應該如何考量？
    o 學(xué)員分組討論和分享：你若作為公司的中層及高層管理者，你將如何避免出現案例中的問(wèn)題？
    o 管理者應該掌握的分析與解決問(wèn)題的方法與思維模式
    o 5 why 的問(wèn)題分析法在管理層如何應用？
    • 職業(yè)發(fā)展與人才培養體系與架構 – 500強企業(yè)的人才培養架構
    • 自我管理之工作優(yōu)先權排序技巧
    • 目標管理的實(shí)用工具PDCA
     
    下午：
    • 制定決策的五步式流程（學(xué)員當堂完成一個(gè)案例）
    o 確立目標(參考SMART表達法)
     講解加練習：如何給出目標描述？
    o 選擇標準
     講解加練習：如何選擇標準？
    o 方案比較
     講解加練習：如何使用腦力風(fēng)暴法，如何用比較列表法？
    o 風(fēng)險評估
     講解加練習：如何評估風(fēng)險？
    o 最佳決策 – 最佳決策的標準
    管理層承上啟下的溝通技能：
    • 溝通的心態(tài)：
    O 養成欣賞對方的習慣（學(xué)員練習）
    O 學(xué)會(huì )從不同的角度看問(wèn)題
    O 問(wèn)正確的問(wèn)題，了解完整的信息
    • 管理層必須掌握的向上溝通，向下溝通及平級溝通的規則
    o 為什么它會(huì )成為500強企業(yè)的通用規則？
    o 溝通的內容、時(shí)機與方式
    o 什么叫平級溝通的3C原則？
    o 實(shí)用案例 – 3C溝通規則判斷與練習
     
    第二天上午：
    • 了解你的團隊：DISC人的行為與個(gè)性分析方法
    o D.I.S.C.各類(lèi)型的行為特征
    o 如何從身體語(yǔ)言來(lái)判斷別人的類(lèi)型？
    o 應用：從DISC看結果為導向的行為特點(diǎn)
    o 如何運用DISC做到知人善任，合理地委派？
    o 如何運用DISC建立團隊和諧與凝聚力？
    o 如何運用DISC來(lái)確立下屬的培訓需求？
    • 如何建立“學(xué)習型企業(yè)”？
    • 為什么提出競爭型領(lǐng)導力的概念
    • 培訓及技能提升的歸零現象
    • 管理者如何掌握《狼》性與《狗》性在企業(yè)運作中的作用
    • 具有競爭意識的管理層才能帶出具有競爭力的團隊
     
    第二天下午：
    • 管理學(xué)大師彼得。德魯克對領(lǐng)導力的定義
    • 為什么我們需要委派？
    • 什么是不能委派的職責？
    • 團隊如何從委派中受益？
    • 委派的4種層次
    完整的激勵技能：
    • 從對壓力的因應機制看團隊管理層如何認識手中的資源與善用資源
    • 如何運用馬斯洛的需求層次理論來(lái)支援你的下屬
    • 如何利用合理的壓力提升下屬的才干
    • 帶出高效績(jì)團隊的全套激勵技能：
    o 激勵的根本因素是什么？
    o 激勵的架構與層次
    o 激勵的內涵與順序
    o 激勵案例練習
    • 馬斯洛的需求理論在激勵中的運用
    o 學(xué)員練習：我們自己所處的需求層次
    • 學(xué)員培訓心得自由分享與問(wèn)答
    • 本期培訓小結
    結束
     
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