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贏(yíng)在80/90后
課程編號：10786
課程價(jià)格：￥18000/天
課程時(shí)長(cháng)：2 天
課程人氣：1863
企業(yè)中、基層管理者；
【培訓收益】
1.了解“80后”、“90后”員工的特有價(jià)值觀(guān)系統形成的深層次原因；
2.深入分析“80后”、“90后”員工的行為和人格特征；
3.掌握與“80后”、“90后”員工溝通的基本方法和技巧；
4.學(xué)會(huì )引導“80后”、“90后”員工自我管理和成長(cháng)的方法；
5.解決把“80后”、“90后”員工從獨立個(gè)體熔煉入團隊的困局；
6. 提高對“80后”、“90后”員工日常工作管理的有效；
7. 懂得如何擬定針對“80后”、“90后”員工的有效激勵措施；
8.能夠塑造有利于提升“80后”、“90后”員工忠誠度的工作氛圍
1. 案例分析：網(wǎng)吧流浪漢
2. 為什么都說(shuō)“80后”、“90后”員工難管理？
3. “80后”、“90后”員工難管理其實(shí)是個(gè)偽命題！
4. 1949年之后的時(shí)代特征與文化價(jià)值觀(guān)體系逐代分析
5. 80后、90后成長(cháng)過(guò)程中的八大影響元素
a) 獨生子女及中國家庭結構變化
b) 傳統文化斷層和無(wú)信仰危機
c) 通訊手段和互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展帶來(lái)的信息爆炸時(shí)代
d) 電子游戲的發(fā)展與泛濫
e) 改革開(kāi)放和市場(chǎng)經(jīng)濟的影響
f) 高等教育改革和高校擴招
g) 偽文化和快餐文化的泛濫
h) 媒體的變革和自媒體時(shí)代
i) 飛速發(fā)展的中國：城市化、交通網(wǎng)、大都市、貧富差距……
6. 價(jià)值觀(guān)體系的系統認識
7. “80后”、“90后”員工的價(jià)值觀(guān)與老員工之間的代溝
8. “80后”、“90后”員工價(jià)值觀(guān)剖析
9. “80后”、“90后”員工在職場(chǎng)中不同階段的預測分析
二、“80后”、“90后”員工員工行為與人格特質(zhì)分析
1. 案例分析：QQ、微博、微信、團購等關(guān)鍵詞背后
2. “80后”、“90后”員工的典型行為特征
3. “80后”、“90后”員工的行為動(dòng)機分析
4. 為什么有人說(shuō)“80后”、“90后”員工極度自我，而又盲從？
5. “80后”、“90后”員工的人格特質(zhì)共性分析
6. “80后”、“90后”員工對事業(yè)的態(tài)度
7. “80后”、“90后”員工對生活的態(tài)度
8. “80后”、“90后”員工對自我的態(tài)度
9. “80后”、“90后”員工對人生的態(tài)度
三、如何與“80后”、“90后”員工溝通
1. 案例分析：電子游戲“大魚(yú)吃小魚(yú)”有感
2. “80后”、“90后”員工厭惡的溝通方式（標☆的為零容忍溝通方式）
a) 一本正經(jīng)
b) 說(shuō)教
c) 針對個(gè)人的否定☆
d) 批評與訓斥☆☆
e) 有意欺騙☆☆☆
3. “80后”、“90后”員工的溝通需求是什么？
4. 適合“80后”、“90后”員工的四種溝通方式
a) 討論
b) 無(wú)主題交流
c) 思辨會(huì )
d) 臨時(shí)性會(huì )議
5. 與“80后”、“90后”員工單獨溝通時(shí)的適用技巧
a) 倡議
b) 傾聽(tīng)
c) 建設性意見(jiàn)
d) 贊同
e) 緩沖
1. 案例分析：針對“80后市長(cháng)事件”的吐槽
2. “80后”、“90后”員工的成就動(dòng)機在哪里？
3. 如何幫助“80后”、“90后”員工規劃知識系統
4. “80后”、“90后”員工的工作態(tài)度
5. “80后”、“90后”員工的工作技巧缺失點(diǎn)
6. 培養“80后”、“90后”員工良好工作習慣的方法
五、“80后”、“90后”員工的團隊熔煉
1. 案例分析：面對下屬“下班后廠(chǎng)門(mén)口見(jiàn)！”的挑釁
2. “80后”、“90后”的獨立自我并未完全的心智獨立
3. 幫助“80后”、“90后”員工完成依賴(lài)-獨立-互賴(lài)的升華
4. “80后”、“90后”員工融入團隊的障礙
5. “80后”、“90后”員工對團隊認知的獨特性
6. “80后”、“90后”員工所需的團隊條件
六、管控“80后”、“90后”員工的工作績(jì)效
1. 案例分析：總在決戰邊緣的80后小劉
2. “80后”、“90后”員工懶散、拖沓嗎？
3. “80后”、“90后”員工對工作績(jì)效的看法
4. 針對“80后”、“90后”員工工作績(jì)效管控的實(shí)戰方法
a) 電子游戲式的任務(wù)下達
b) 詳盡的操作計劃與節點(diǎn)
c) 就績(jì)效指標達成共識
d) 檢查頻率與跟進(jìn)時(shí)機的掌握
e) 協(xié)助
f) 侵略性與績(jì)效反饋
七、激勵“80后”、“90后”員工的有效措施
1. 案例分析：光榮榜？！笑話(huà)！
2. “80后”、“90后”員工的需求層次分析
3. 正激勵：“80后”、“90后”員工渴望什么？
4. 負激勵：什么最能刺痛“80后”、“90后”員工？
5. 激勵措施的有效性以“80后”、“90后”員工行為改變?yōu)樵u價(jià)標準
八、“80后”、“90后”員工認同的工作氛圍
1. 案例分析：神一樣的谷歌辦公室
2. “80后”、“90后”員工的忠誠度
a) “80后”、“90后”員工頻繁跳槽、情緒不穩、忠誠度低？
b) “80后”、“90后”員工首先忠誠于自我感覺(jué)
c) “80后”、“90后”員工的心智成熟度引導
d) 幫助“80后”、“90后”員工建立正確的職業(yè)觀(guān)、事業(yè)觀(guān)、創(chuàng )業(yè)觀(guān)
3. “80后”、“90后”員工對組織的五大期望
a) 合理的物質(zhì)激勵
b) 可見(jiàn)的發(fā)展和成長(cháng)空間
c) 能成就自我的機遇
d) 輕松簡(jiǎn)單的人際關(guān)系
e) 令人愉快的工作氛圍
4. 對“80后”、“90后”員工的忠誠度塑造有益的工作改善
a) 企業(yè)文化層面
b) 管理制度層面
c) 作業(yè)程序層面
d) 工作環(huán)境層面
九、“80后”、“90后”員工的職業(yè)發(fā)展規劃
1. 案例分析：2年換了三個(gè)工作？不是最多！
2. “80后”、“90后”員工怎么看待職業(yè)生涯發(fā)展
3. “80后”、“90后”員工職業(yè)生涯引導的方法
4. “80后”、“90后”員工職業(yè)生涯規劃的關(guān)鍵
5. “80后”、“90后”員工職業(yè)生涯的自我控制
南京市晉商商會(huì ) 副會(huì )長(cháng)兼秘書(shū)長(cháng)
時(shí)代光華 企業(yè)內訓特約培訓師
影響力 網(wǎng)絡(luò )商學(xué)院特約專(zhuān)家
江蘇點(diǎn)亮節能科技有限公司 總經(jīng)理
阿里巴巴 培訓專(zhuān)家
美國西海岸大學(xué)工商管理碩士專(zhuān)業(yè) 客座教授
江蘇中小企業(yè)局 特聘顧問(wèn)
江蘇優(yōu)質(zhì)安全農產(chǎn)品協(xié)會(huì ) 首席顧問(wèn)
江蘇外國專(zhuān)家局 特聘專(zhuān)家
長(cháng)三角、珠三角多家著(zhù)名咨詢(xún)培訓公司 特約培訓師
理財、醫藥經(jīng)濟報、裝飾與材料 特約撰稿人
全球品牌網(wǎng)、亞洲資料網(wǎng)、中國營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)網(wǎng)、中國營(yíng)銷(xiāo)傳播網(wǎng)、品牌營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)、IDC專(zhuān)家網(wǎng)、江蘇中小企業(yè)網(wǎng)、第一人力資源網(wǎng)、聚杰網(wǎng)、營(yíng)銷(xiāo)中國網(wǎng)、寶庫網(wǎng)、中華管理學(xué)習網(wǎng)、中國管理顧問(wèn)網(wǎng)、中國快速消費品網(wǎng)、推銷(xiāo)員門(mén)戶(hù)網(wǎng)、百納網(wǎng)等特約專(zhuān)家、專(zhuān)欄作者
1997年從事職業(yè)培訓，年培訓超百場(chǎng)，對各種培訓具有豐富的控制能力；
自己經(jīng)營(yíng)年產(chǎn)數千萬(wàn)的實(shí)體企業(yè)，管理和營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰經(jīng)驗隨手拈來(lái)，培訓極具實(shí)操性；
平均十五分鐘切換一種培訓方式，確?，F場(chǎng)學(xué)員情緒曲線(xiàn)符合預期
同一課程面對不同體制企業(yè)、不同規模企業(yè)、不同行業(yè)企業(yè)、不同發(fā)展階段企業(yè)均會(huì )進(jìn)行針對性調整，使之完全吻合該客戶(hù)的實(shí)際需求
以史為鑒、以影（影視片）為鑒、以例為鑒、以演（演練）為鑒，對培訓主題實(shí)施全方位思辨傳授
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本課程主要針對90后新生代員工如何管理，通過(guò)問(wèn)題討論與互動(dòng)方式，引導大家共同思考，并給予實(shí)操的方法和工具，幫助管理者有效管理90后員工，從而提高90后團隊的工作效能和效率。第1章90后員工很難管理嗎？1.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，傳統的管理模式已不湊效；2.新時(shí)代的管理7項基本變化；3.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的管理4個(gè)基本特征；4.90后員工：不主動(dòng)+不服..
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一、80/90后員工的特征認知80/90后的成長(cháng)環(huán)境分析80/90后員工的心理特征80/90后員工的價(jià)值取向80/90后員工的行為表現80/90后員工的六大優(yōu)勢80/90后員工的高離職率二、80/90后員工管理與反思80/90后員工與現有管理方式的沖突80/90后員工管理的三種觀(guān)..
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前言：到底誰(shuí)的問(wèn)題？一、 認識80后---8090后聲音：不是我改，而是你改1. 你是不是?？吹?hellip;…2. 70后與80后特征沖突；3. 8090后經(jīng)典語(yǔ)錄分析；4. 8090后的“缺點(diǎn)”與優(yōu)點(diǎn)。二、 從web2.0尋找管理入口---8090后聲音：我要民主與自由1. 我們..
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前言：管理者的心態(tài)：以身做責** 視頻引導論語(yǔ)中的內容引導第一篇 是什么影響人的行為？ 1、人性2、需求、欲望3、價(jià)值觀(guān)4、環(huán)境5、激勵水平和程度第二篇 管理的進(jìn)步人性假設1、情境管理：對象改變則管理方式必須改變討論現在管理中遇到的一些問(wèn)題急待解決的問(wèn)題是什么2、管理的&ld..
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前言：難管！究竟是誰(shuí)的問(wèn)題第一章 你懂8090后的心嗎？思考：1. 好心、費心、婆心→煩心、焦心、痛心2. 可以管好70后，為何管不好8090后8090后聲音：1. 不是我改，而是你改；2. 不會(huì )改變，還會(huì )這樣；3. 性格特征與成因；4. 缺點(diǎn)與優(yōu)點(diǎn)分析。領(lǐng)袖思維：1. 鑰匙思維：你了解我，我配合你..
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80、90后新員工職場(chǎng)營(yíng)運沙盤(pán)模擬
一、 企業(yè)組織結構設計、職能分工與管理流程設計1. 分析比較企業(yè)不同組織形式的優(yōu)點(diǎn)與缺陷2. 學(xué)習建立符合模擬經(jīng)營(yíng)需要的模擬企業(yè)組織構架3. 針對模擬企業(yè)架構設計簡(jiǎn)要職能說(shuō)明4. 依據適用原則，進(jìn)行成員分工5. 明確各職能間的協(xié)作關(guān)系6. 制定信息傳遞與共享原則7. 企業(yè)內部?jì)r(jià)值鏈的分析、探索與構建 8. 制定組織決策的基..
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