| 客戶(hù)關(guān)系管理師認證培訓 |
| 開(kāi)課地點(diǎn)： 課程價(jià)格：9800 元 開(kāi)課時(shí)間：2020-12-05 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程收益：課程背景： 客戶(hù)關(guān)系管理已成為當今企業(yè)競爭的焦點(diǎn)，它決定了企業(yè)開(kāi)發(fā)新客戶(hù)、留住老客戶(hù)的能力，是企業(yè)生存和發(fā)展的根基。但是客戶(hù)關(guān)系管理在企業(yè)的實(shí)施是一項系統工程，不僅僅涉及銷(xiāo)售和IT管理，還跟企業(yè)的市場(chǎng)、服務(wù)、人力資源等業(yè)務(wù).. |
| 客戶(hù)關(guān)系管理與大數據（宮同昌老師） |
| 開(kāi)課地點(diǎn)： 課程價(jià)格：5980 元 開(kāi)課時(shí)間：2020-12-05 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程收益：第一篇 全面認識客戶(hù)關(guān)系管理及其意義和價(jià)值前言 客戶(hù)關(guān)系管理與大數據的關(guān)系1.1 客戶(hù)關(guān)系管理成為企業(yè)的核心能力1.2 客戶(hù)關(guān)系管理中的數據分析1.3 大數據分析應用的條件1.4 大數據應用的最新進(jìn)展第.. |
| 構建卓越的客戶(hù)服務(wù)管理體系 2020年12月04-05日 上海 |
| 開(kāi)課地點(diǎn)：上海-上海 課程價(jià)格：5600 元 開(kāi)課時(shí)間：2020-12-04 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程收益：課程特色：體系框架搭建+系統思路梳理+管理工具介紹+典型案例分享+解決方案探討課程背景 1、隨著(zhù)服務(wù)經(jīng)濟的崛起，服務(wù)競爭優(yōu)勢在企業(yè)競爭力結構中地位的快速提升，企業(yè)客戶(hù)服務(wù)管理已不再是一個(gè)可有可無(wú)的管理領(lǐng)域，也不僅是服務(wù)型企業(yè).. |
| 顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧訓練 2020年12月04-05日 上海 |
| 開(kāi)課地點(diǎn)：上海-上海 課程價(jià)格：3800 元 開(kāi)課時(shí)間：2020-12-04 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程收益：課程背景顧問(wèn)式銷(xiāo)售是由Huthwaite公司通過(guò)銷(xiāo)售實(shí)證研究，從成功銷(xiāo)售員35000個(gè)銷(xiāo)售拜訪(fǎng)案例中，總結出的針對大客戶(hù)銷(xiāo)售的有效銷(xiāo)售方法，目前在服務(wù)性產(chǎn)品、技術(shù)性產(chǎn)品、工業(yè)品銷(xiāo)售領(lǐng)域被廣泛采用。與傳統消費品銷(xiāo)售采用的技巧不同，顧問(wèn).. |
| 有效處理客戶(hù)的不滿(mǎn)、抱怨、投訴 2020年11月27-28日 上海 |
| 開(kāi)課地點(diǎn)：上海-上海 課程價(jià)格：3900 元 開(kāi)課時(shí)間：2020-11-27 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程收益：2020年09月18-19上海2020年11月27-28上海參加人員 客戶(hù)服務(wù)經(jīng)理、客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員等，其他的在工作中需要與客戶(hù)接觸的客戶(hù)服務(wù)部人員、銷(xiāo)售部人員、接待人員、售后服務(wù)人員等。課程目標 ★ 讓有關(guān)客戶(hù)服務(wù).. |
| 顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧訓練 2020年11月27-28日 上海 |
| 開(kāi)課地點(diǎn)：上海-上海 課程價(jià)格：3800 元 開(kāi)課時(shí)間：2020-11-27 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程收益：課程大綱0、熱身與課前調查1、基礎思想兩種傳統的銷(xiāo)售技巧分析顧問(wèn)式銷(xiāo)售與傳統銷(xiāo)售技巧的邏輯區別顧問(wèn)式銷(xiāo)售工作的本質(zhì)讓客戶(hù)依賴(lài)的顧問(wèn)式銷(xiāo)售人員應具備什么條件顧問(wèn)式銷(xiāo)售實(shí)現的邏輯步驟2、個(gè)性化客戶(hù)檔案的建立與.. |
| 構建卓越的客戶(hù)服務(wù)管理體系 2020年11月23-24日 上海 |
| 開(kāi)課地點(diǎn)：上海-上海 課程價(jià)格：5600 元 開(kāi)課時(shí)間：2020-11-23 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程收益：課程特色：體系框架搭建+系統思路梳理+管理工具介紹+典型案例分享+解決方案探討課程背景 1、隨著(zhù)服務(wù)經(jīng)濟的崛起，服務(wù)競爭優(yōu)勢在企業(yè)競爭力結構中地位的快速提升，企業(yè)客戶(hù)服務(wù)管理已不再是一個(gè)可有可無(wú)的管理領(lǐng)域，也不僅是服務(wù)型企業(yè).. |
| 大客戶(hù)項目型銷(xiāo)售管理與控制 2020年11月23-24日 上海 |
| 開(kāi)課地點(diǎn)：上海-上海 課程價(jià)格：5800 元 開(kāi)課時(shí)間：2020-11-23 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程收益：課程大綱第一部分 成功的項目運作過(guò)程一、項目運作從案例中體會(huì )運作之魅力1、平民身份如何演繹5千萬(wàn)的奧運項目！2、一個(gè)2500萬(wàn)項目的失敗案例3、從案例中研究問(wèn)題高層關(guān)系缺失，客戶(hù)經(jīng)理是如何切入的？借助什么找到.. |
| 絕對成交——客戶(hù)溝通與談判策略 2020年11月22日 上海 |
| 開(kāi)課地點(diǎn)：上海-上海 課程價(jià)格：2380 元 開(kāi)課時(shí)間：2020-11-22 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程收益：課程大綱序章、團隊建設互動(dòng)暖身游戲分組并選出組長(cháng)小組間進(jìn)行PK，獲勝小組獲得獎勵。第一章、獲取客戶(hù)信任銷(xiāo)售成功的四大要素：需求、購買(mǎi)力、拍板人、信任如何獲取客戶(hù)的信任？1、破冰技巧破除客戶(hù)身上的堅冰，.. |
| 企業(yè)培訓體系構建與培訓管理實(shí)務(wù) 2020年12月18-19日 上海 |
| 開(kāi)課地點(diǎn)：上海-上海 課程價(jià)格：4800 元 開(kāi)課時(shí)間：2020-11-21 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程收益：課程背景：1、本課程在較為系統的框架基礎上，理清了培訓管理工作這一企業(yè)管理領(lǐng)域的眾多模糊問(wèn)題，真正站在了培訓管理者而不光是操作者、培訓者的角度，向培訓管理者提供了一系列具有實(shí)務(wù)操作性的工具、思考方式、工作風(fēng)格；2、課程對于有機會(huì ).. |
| 新客戶(hù)開(kāi)發(fā)與銷(xiāo)售業(yè)績(jì)提升 2020年11月21日 上海 |
| 開(kāi)課地點(diǎn)：上海-上海 課程價(jià)格：2380 元 開(kāi)課時(shí)間：2020-11-21 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程收益：課程大綱需要明白的一件事課前調查與模擬拜訪(fǎng)新客戶(hù)開(kāi)發(fā)的全流程1、劃定潛在客戶(hù)范圍劃定依據挖掘客戶(hù)的一般方法2、收集資料建立客戶(hù)數據庫數據庫的一般內容數據庫的珍貴內容資料收集途徑客戶(hù)評估與分類(lèi)管.. |
| 年終員工關(guān)系管理：年休假、年終獎、年度調薪等年終爭議預防 |
| 開(kāi)課地點(diǎn)：上海-上海 課程價(jià)格：2480 元 開(kāi)課時(shí)間：2020-11-13 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程收益： OUTLINE 課程內容 一、年終勞動(dòng)爭議典型案例360°復盤(pán)分析 .. |
| 員工關(guān)系管理流程梳理與法律風(fēng)險點(diǎn)排查 |
| 開(kāi)課地點(diǎn)：上海-上海 課程價(jià)格：3500 元 開(kāi)課時(shí)間：2020-11-12 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程收益： BACKGROUND 課程背景 隨著(zhù)改革開(kāi)放的不斷深入，我國市場(chǎng)經(jīng)濟進(jìn)入了一個(gè)更加開(kāi)放化的.. |
| 非財務(wù)經(jīng)理的財務(wù)管理（含沙盤(pán)演練） |
| 開(kāi)課地點(diǎn)：上海-上海 課程價(jià)格：4580 元 開(kāi)課時(shí)間：2020-11-12 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程收益：第一模塊 企業(yè)經(jīng)營(yíng)基本理財能力1）企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標 2）財務(wù)管理在經(jīng)營(yíng)決策中的重要作用3）公司理財的基本原則4）風(fēng)險與收益的權衡 5）公司的經(jīng)營(yíng)邏輯第二模塊 財務(wù)預算能力資金運作能力1）固定成本分攤 2）盈虧.. |
| 你可以辭退任何人——辭退員工管理之準備、技巧及管控 |
| 開(kāi)課地點(diǎn)：上海-上海 課程價(jià)格：2480 元 開(kāi)課時(shí)間：2020-11-11 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程收益： BACKGROUND 課程背景 曾有人言，沒(méi)有辭退過(guò)員工的hr不是真正的hr！時(shí)至今日，h.. |
| 中高層經(jīng)理卓越領(lǐng)導力修煉 2020年11月08日 上海 |
| 開(kāi)課地點(diǎn)：上海-上海 課程價(jià)格：2600 元 開(kāi)課時(shí)間：2020-11-08 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程收益：2020年08月16上海 2020年09月13上海2020年10月18上海 2020年11月08上海2020年12月13上海課程目標透徹領(lǐng)悟領(lǐng)導力的核心理念準確把握領(lǐng)導行為風(fēng)格的典型特征掌握結合自.. |
| 中高層經(jīng)理卓越領(lǐng)導力修煉 2020年11月08日 上海 |
| 開(kāi)課地點(diǎn)：上海-上海 課程價(jià)格：2600 元 開(kāi)課時(shí)間：2020-11-08 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程收益：2020年08月16上海 2020年09月13上海2020年10月18上海 2020年11月08上海2020年12月13上海課程目標透徹領(lǐng)悟領(lǐng)導力的核心理念準確把握領(lǐng)導行為風(fēng)格的典型特征掌握結合自身環(huán)境修煉領(lǐng).. |
| 高效的管理溝通技巧訓練 2020年11月07日 上海 |
| 開(kāi)課地點(diǎn)：上海-上海 課程價(jià)格：2400 元 開(kāi)課時(shí)間：2020-11-07 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程收益：課程大綱一、認識溝通與管理溝通1、溝通的基本含義2、溝通的不同形式與渠道3、管理溝通的含義和表現形式4、管理溝通的不同形式、對象5、高效溝通的核心原理與理念盲點(diǎn)、溝通的雙向性、溝通的同理心要求二、管理溝通.. |
| 中高層經(jīng)理管理技能與領(lǐng)導力研修 2020年11月06-08日 上海 |
| 開(kāi)課地點(diǎn)：上海-上海 課程價(jià)格：5600 元 開(kāi)課時(shí)間：2020-11-06 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程收益：2020年09月11-13上海2020年10月16-18上海2020年11月06-08上海2020年12月11-13上海培訓對象：企業(yè)中高層管理者，中小型企業(yè)的總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監，各個(gè)部門(mén)經(jīng)理、主管，以及其它.. |
| 中層經(jīng)理通用管理技能訓練（MTP）2020年11月06-07日 上海 |
| 開(kāi)課地點(diǎn)：上海-上海 課程價(jià)格：4200 元 開(kāi)課時(shí)間：2020-11-06 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程收益：2020年09月11-12上海2020年09月21-22成都2020年10月16-17上海 2020年11月06-07上海2020年12月11-12上海課程目標深刻理解管理者的角色特征以及管理的含義.. |
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