下屬培育與輔導

【培訓對象】
公司教練型領(lǐng)導者、公司職能經(jīng)理、中層管理者等

【培訓收益】
企業(yè)收益： 1、把管理者從“大業(yè)務(wù)員”和“保姆”變成真正的管理人員，提升團隊的整體業(yè)績(jì)水平； 2、幫助組織培養人才，提升組織能力。 崗位收益： 1、學(xué)會(huì )識別和分析下屬的行為特質(zhì)，判斷下屬的工作成熟度，了解自身的領(lǐng)導風(fēng)格 2、掌握輔導的流程與步驟、四大輔導形式 3、掌握GROW輔導模型 4、掌握激勵的四大原則與技巧

一、【第一天上午】角色認知——為什么要輔導和培養
1、管理者忽視員工成長(cháng)的七大理由
（1）沒(méi)有時(shí)間
（2）自己做比較快
（3）教不會(huì )
（4）與其流失，不如罷手
（5）培訓部和公司的事
（6）沒(méi)有業(yè)績(jì)提成
（7）教了徒弟，餓死師傅
2、輔導者與激勵者的角色
（1）教練、師傅、指導者、輔導員
（2）顧問(wèn)、專(zhuān)家、咨詢(xún)者
（3）朋友、老師
（4）模范、評估者、督促改進(jìn)者
3、輔導與激勵的益處
（1）對自己：減低壓力、促進(jìn)上下級關(guān)系、有更多時(shí)間履行管理層職責、職業(yè)生涯獲得更大的發(fā)展
（2）對下屬：加快學(xué)習速度、提升工作表現和能力、增加自信和工作滿(mǎn)足感、促進(jìn)上下級關(guān)系、職業(yè)生涯獲得更大的發(fā)展
【案例】：不輔導或激勵的壞處
4、建立輔導意識、培養輔導習慣
（1）培養輔導意識的三大方法
（2）培養輔導習慣的方法
【互動(dòng)練習】：結合實(shí)際思考適合自己的總結方法

二、【第一天下午】輔導框架——因材施教的思維
1、什么是員工的發(fā)展階段？
2、能力發(fā)展階段的四種狀態(tài)
3、構成員工能力的兩個(gè)要素
4、構成員工意愿的兩個(gè)核心
5、員工發(fā)展階段對主管轉換角色有哪些要求？
6、員工發(fā)展階段對主管的工作授權有哪些影響？
7、員工發(fā)展階段對人才配置及團隊建設有哪些影響？
8、員工發(fā)展階段與員工輔導
9、員工發(fā)展階段與管理教練

三、【第二天上午】輔導的流程、技巧與工具
1、輔導的流程與步驟
（1）確定輔導對象
（2）挖掘輔導需求
（3）設立輔導目標
（4）明確輔導內容
（5）把握輔導時(shí)機
2、掌握四大輔導形式
（1）工作檢查或巡查
（2）開(kāi)會(huì )強調
（3）輔助作業(yè)
（4）輔導面談
3、輔導三大技巧
【GROW模型】
（1）聆聽(tīng)，互動(dòng)：聆聽(tīng)能力測試
（2）提問(wèn)，互動(dòng)：提問(wèn)實(shí)景模擬
（3）反饋

四、【第二天下午】掌握激勵的核心原則和技巧
1、激勵的四大原則
（1）公平性原則
（2）獎懲適度原則
（3）獎勵正確原則
（4）時(shí)效性原則
2、員工心態(tài)不好的八個(gè)表象
3、員工全力以赴的三種思維
4、使用坦誠對話(huà)了解員工現狀和原因
5、正激勵的四種方法及誤區
6、負激勵的三種方法及誤區
7、制定個(gè)性化的激勵方式
8、持續激勵的關(guān)鍵節點(diǎn)與頻次
【互動(dòng)測試】：我對員工的激勵的做的足夠好嗎，有何改善措施？
 

 侯震

原貝塔斯曼傳媒集團人力資源總監

• 管理者成長(cháng)地圖：部署培育與輔導技巧

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-東莞

  第一章、管理風(fēng)格與組織績(jì)效的關(guān)系——成為教練輔導型的管理者1、管理者面臨的挑戰——人才培育與績(jì)效達成2、感召型領(lǐng)導者和制約型領(lǐng)導者對績(jì)效的影響3、管理者應扮演的角色和風(fēng)格4、人才發(fā)展與部署培育對一個(gè)管理者和企業(yè)的價(jià)值和意義5、教..

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• 部署培育與輔導

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  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-佛山

  課程大綱：第一模塊：要點(diǎn)切入——掌握輔導對象及最佳輔導時(shí)機說(shuō)明：根據員工學(xué)習特點(diǎn)規避帶教誤區，精準掌握最佳輔導時(shí)機，提升帶教效率。1. 輔導的基本前提及核心原理2. 了解員工的特性與長(cháng)處1）協(xié)助員工自我分析與自我調整2）掌握員工輔導的最佳時(shí)機3..

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• 教練式管理溝通與輔導技巧訓練

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  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-深圳

  培訓大綱/要點(diǎn)：楔子：激發(fā)下屬積極心態(tài)的嘗試（案例研討）Ø你更害怕遇到下屬的哪方面問(wèn)題？Ø關(guān)于教練式管理的基本概念一、必備的溝通的技巧1.什么是溝通？1)理解溝通的含義2)溝通的三個(gè)層面有何不同（信息、觀(guān)點(diǎn)、情感）2.溝通的關(guān)鍵要點(diǎn)&m..

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• 技術(shù)路線(xiàn)圖TRM實(shí)施與輔導

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  [7/9-10]北京技術(shù)路線(xiàn)圖TRM實(shí)施與輔導 [7/16-17]上海技術(shù)路線(xiàn)圖TRM實(shí)施與輔導[7/23-24]廣州技術(shù)路線(xiàn)圖TRM實(shí)施與輔導 [7/30-31]深圳技術(shù)路線(xiàn)圖TRM實(shí)施與輔導[8/6-7]北京技術(shù)路線(xiàn)圖TRM實(shí)施與輔導 [8/13-14]上海技術(shù)路線(xiàn)圖..

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• 新生代員工管理與輔導

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  一、前所未有的代際沖突60年代——英雄輩出的激情歲月70年代——精神解放后的理想追求80年代——從單一追求走向多元化90年代——唯我獨尊的新生代二、后80&90后的心理..

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