績(jì)效教練

【培訓對象】


【培訓收益】
根據企業(yè)未來(lái)發(fā)展的戰略需求，以及希望規范和統一績(jì)效管理制度和人均管理效能，本次課程的設計將會(huì )通過(guò)大量實(shí)際案例與大家共同探討績(jì)效管理中應注意的一些關(guān)鍵問(wèn)題和績(jì)效管理的工具與方法，學(xué)會(huì )如何將企業(yè)的戰略目標和績(jì)效體系完美結合？如何從以往僅僅注重結果的績(jì)效考核向注重過(guò)程的績(jì)效管理體系過(guò)渡？幫助管理者們掌握如何設計、實(shí)施和管理一套組織績(jì)效衡量體系，讓企業(yè)員工主動(dòng)交流、相互學(xué)習，并鼓勵員工及各部門(mén)精誠合作、提高工作效能。 深刻認識績(jì)效管理的重要性及思想內涵和系統構成； 掌握作為中高層干部直線(xiàn)經(jīng)理基本的績(jì)效管理方法和工具（OKR、KPI、EVA、MBO、BSC、PBC） 學(xué)會(huì )一套教練式輔導（內功+招式）的基本理論； 掌握一種實(shí)用的教練式輔導行為模式，并能在多種情景下對員工進(jìn)行有效輔導； 提升與員工建立良好互信的互動(dòng)關(guān)系能力，做好人員管理進(jìn)而保證業(yè)務(wù)成功；

 課綱

第一部分：績(jì)效管理的政策、程序及系統

 

課程前導篇：績(jì)效管理的發(fā)展及系統構成

1. “力出一孔”與“利出一孔”

 

2. 績(jì)效管理是一個(gè)系統

 力量，來(lái)自于組織，而不是個(gè)人

 組織優(yōu)化”——承諾“人均人工成本”上漲的同時(shí)，必須提高“人均效能”

 

3. 世界級的績(jì)效管理制度解讀——華為公司的績(jì)效管理

 

1. “藍血”的績(jì)效文化

2. 績(jì)效管理的價(jià)值與意義

3. 績(jì)效管理的管理原則與操作

4. 績(jì)效管理制度示例

5. 不在非戰略機會(huì )點(diǎn)上消耗戰略競爭的力量

6. 用熵減持續激發(fā)個(gè)體的創(chuàng )造活力

 

 

第二部分：績(jì)效管理工具

 

 1、KPI關(guān)鍵指標確定的導向和原則

如何設置關(guān)鍵的KPI指標激勵 能力和工作的匹配

意愿和工作的匹配

2、 BSC平衡計分卡的應用

戰略執行的推動(dòng)方式是什么

什么是BSC平衡計分卡

BSC平衡計分卡的四個(gè)緯度

 

3、 MBO目標管理及SMART原則

如何得到一個(gè)好目標

設定目標的七個(gè)步驟

 

 

4、OKR目標+關(guān)鍵結果

“好主意”+“卓越的執行”。

OKR是確保將整個(gè)組織的力量都聚焦于完成對所有人都同樣重要的的事項的一套管理方法。

OKR就像瑞士軍刀，在任何環(huán)境的相當有效，放之四海而皆準。規模較小的初創(chuàng )企業(yè)，OKR是生存工具。在大型企業(yè)中，OKR就像是閃爍的路標。

OKR是一種能將“往大處想”加以制度化的簡(jiǎn)單工具。

 

 

第三部分：教練式輔導

 

1.教練式輔導的招式套路 – GROW

輔導的起源

教練式輔導的起源

教練式輔導 - GROW

手把手指導VS教練式輔導

GROW模型

 

2.教練式輔導的內功心法 – 五個(gè)KP

內功修煉要領(lǐng)

內心功法

KP 1:維護自尊，增強自信

KP 2:仔細聆聽(tīng)，善意回應

KP 3:尋求幫助，鼓勵參與

KP 4:分享觀(guān)點(diǎn)，傳情達理

KP 5:給與支持，鼓勵承擔

 

 

• 績(jì)效教練

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-廣州

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