高效組織再造2.0-組織效能提升的11個(gè)關(guān)鍵

【培訓對象】
企業(yè)高層管理者

【培訓收益】
1、介紹團隊效能的概念 2、學(xué)習團隊領(lǐng)導并設定高績(jì)效團隊的標準 3、學(xué)習團隊工作術(shù)的基本方法 4、掌握提升組織效能的四個(gè)面向 5、解決組織效能低下的11個(gè)問(wèn)題

序章：同心協(xié)力與團隊合作
1、團隊的七個(gè)基本特征
2、團隊合作的核心
3、團隊管理的兩種狀態(tài)與兩種權力
4、回歸團隊管理的“原點(diǎn)”
5、團隊管理的四大金律與五個(gè)標準

第一部團隊效能管理提升之理論篇
1、管理者的“誤解”與年輕部屬的“絕望”
年輕人失去工作干勁的理由
“過(guò)去的成功經(jīng)驗”束縛的現狀
“同質(zhì)化”的管理能力
管理者所面臨的艱難困境
年輕成員常會(huì )犯的錯誤

2、嶄新團隊應該有的管理面貌
從管理者變成教練
成為促進(jìn)溝通的角色
丟棄“貶義詞”，改以“稱(chēng)贊”替代
管理者是“支援者”，而不是“獨裁者”
用“感謝、成長(cháng)”替代“升遷、加薪”
團隊管理只是一種簡(jiǎn)單的技巧
利用“加乘效果”喚醒團隊的活力

3、團隊效能管理的原點(diǎn)
管理者應該懂得的團隊管理秘訣
了解工作的實(shí)際現場(chǎng)狀況
聆聽(tīng)與討論，促進(jìn)員工之間的合作

第二部團隊效能管理提升之解決問(wèn)題篇
1、 杜絕出現“常常白干了！”的現象
查找出現做白工的原因
改造對工作要求的形象
“報連商”的基本設計
用5個(gè)要素掌握工作

2、解決上司、下屬認知不同的常見(jiàn)現象
工作的目標與目的
說(shuō)清楚與聽(tīng)清楚
找到真正的需求
提出執行的方法
案例：適應遠距離工作的新型工作制度

3、克服沒(méi)有“報連商”的毛病
提升下屬的傳達技能
提升上司的接收技能
制定進(jìn)行“報連商”的管道與規矩

4、改善不必要會(huì )議太多的窘境
5個(gè)麻煩造成不必要會(huì )議太多
減少不必要會(huì )議的4個(gè)對策
改變流程的方法
會(huì )議管理的工作5要素
案例：提升員工滿(mǎn)足程度的小方法

5、控制無(wú)法預估工作所需要的時(shí)間
可悲的“3無(wú)”連鎖反應
無(wú)法預估時(shí)間的2個(gè)背景
學(xué)會(huì )做分類(lèi)的思路
學(xué)會(huì )做出正確的選擇
案例：機場(chǎng)巴士的小技巧~~

6、改變工作屬人主義的問(wèn)題
年輕人常常厭惡工作屬人主義
正確對待“工作屬人主義”
四象限擺脫惡性工作屬人主義
工作標準化手冊的應用
案例：將討厭的工作標準化

7、拒絕“情緒勒索，過(guò)度服務(wù)”
情緒勒索的表現
產(chǎn)生情緒勒索的的原因分析
做好真正的工作，掌握拒絕的技巧
好意與正義感造成的反效果

8、工作范圍曖昧不清的重組
產(chǎn)生曖昧不清的3個(gè)問(wèn)題
業(yè)務(wù)設計、管理的4個(gè)步驟
設定等級和組織再造

9、處理偷懶的員工
產(chǎn)生偷懶員工的5個(gè)原因
放任偷懶員工的后果
一次性解決偷懶員工的方法
工具：采用2 6 2法則

10、改善“其他人在干什么”的現象
不知道其他人在干什么的原因分析
不知道其他人在干什么衍生出來(lái)的5種病癥
溝通管道的梳理和調整
處理問(wèn)題的態(tài)度和方法

11、解決高層無(wú)法知道實(shí)際情況的問(wèn)題
員工工作動(dòng)力越來(lái)越低
報告“結果”與“流程”的區別
定義-測量-報告-改善的循環(huán)
案例：如果只報告“結果”的結果 

情境實(shí)踐家課程創(chuàng )始人

深圳企業(yè)培訓者發(fā)展同盟高級顧問(wèn)

高級職業(yè)經(jīng)理人，

高級人力資源管理師        

香港人力資源協(xié)會(huì )認證講師

TET資質(zhì)認證講師

深圳培訓師聯(lián)合會(huì )特聘講師

香港亞洲商學(xué)院副院長(cháng)、領(lǐng)導力課程特聘導師

西班牙武康大學(xué)、比利時(shí)列日大學(xué)、亞洲城市大學(xué)、澳洲陽(yáng)光海岸大學(xué)等MBA/EMBA（國內班）領(lǐng)導力課程老師

 

個(gè)人簡(jiǎn)介

王俊華老師曾先后在中國兵器集團公司、慧通天下科技股份有限公司、順譽(yù)電子（深圳）有限公司等大中型企業(yè)擔任中高層管理職務(wù)；

先后擔任清華大學(xué)、北京大學(xué)、云南大學(xué)、浙工大、上海交通大學(xué)、西安交通大學(xué)等高校MBA項目課程特聘講師，西班牙武康大學(xué)、比利時(shí)列日大學(xué)、亞洲城市大學(xué)、澳洲陽(yáng)光海岸大學(xué)等MBA/EMBA（國內班）領(lǐng)導力課程老師。

連續十二年擔任寧波市政府人社局培訓中心領(lǐng)導力課程特聘講師；

連續十二年為中行、建行、招行、興業(yè)、南京銀行等國有銀行及股份銀行提供管理類(lèi)課程培訓；

連續十二年中移動(dòng)、中核集團、中國電信、國家電網(wǎng)、美的集團、中國人壽等大中型企業(yè)提供管理類(lèi)、職業(yè)素養類(lèi)培訓。

王老師十三年的企業(yè)管理經(jīng)驗，可謂身經(jīng)百戰，集理論與實(shí)務(wù)于一身，超過(guò)千場(chǎng)的企業(yè)培訓和公開(kāi)演講，為企業(yè)的可持續發(fā)展提供了實(shí)際而有效的幫助，贏(yíng)得了業(yè)界良好的口碑和贊譽(yù)。

 

主要研究方向

王俊華老師致力于領(lǐng)導力、職業(yè)化領(lǐng)域實(shí)效性研究，堅持做最負責任的促動(dòng)者！王老師在領(lǐng)導力提升、管理基本功、職業(yè)競爭力、情境式學(xué)習等方面有長(cháng)期的研究和實(shí)踐。

 

 

授課風(fēng)格

王俊華老師始終堅持“活動(dòng)、生動(dòng)、感動(dòng)、行動(dòng)”的四動(dòng)培訓法則，用體驗式培訓強化學(xué)習效果，視頻、游戲、小組討論、情境模擬、經(jīng)營(yíng)仿真等諸多方式為所有的學(xué)員呈現快樂(lè )中成長(cháng)、學(xué)習中收獲的培訓大餐，讓所有的學(xué)員在互動(dòng)中頓悟，在行動(dòng)中提升。王俊華老師激情生動(dòng)、發(fā)人深省的講解風(fēng)格，完備的理論體系，古今中外的豐富案例，幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言穿插，經(jīng)常帶領(lǐng)學(xué)員在輕松的氛圍中體會(huì )深奧的理論。