非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

【培訓對象】
企業(yè)各部門(mén)中層經(jīng)理，基層主管

【培訓收益】
1. 增進(jìn)對人力資源管理重要性的認識； 2. 樹(shù)立正確的、前瞻性的人力資源管理觀(guān)念； 3. 強化在人力資源規劃、招聘、員工發(fā)展、崗位管理、績(jì)效管理等方面的職能； 4. 掌握對部屬培育與管理方法、技巧； 5. 提高部門(mén)的總體績(jì)效；提高部屬對部門(mén)經(jīng)理的滿(mǎn)意度； 6. 有效調整員工心理，建立和員工一起成長(cháng)的經(jīng)營(yíng)概念

 

大綱	培訓方法
一、主管對企業(yè)人力資源管理應有的認知 1.   人力資源管理的概念 2.   人事管理與人力資源管理的差異 3.   人案例分析：陳經(jīng)理和林經(jīng)理不同的管理模式 4.   人力資源管理的范圍 5.   人力資源管理體系 6.   人力資源運用模式 7.   案例分析：小王一定要離開(kāi)嗎？ 8.   人力資源管理是所有管理者及員工的責任 l  高層管理者 l  直線(xiàn)管理者 l  HR l  員工本身 9.   部門(mén)主管與人力資源部門(mén)的工作 10.      主管為什么要懂人力資源管理 11.      力資源管理的最終目標與意義	講授 案例分析 小組討論 問(wèn)與答
二、選才篇--人才需求與招聘 1.   正確選才如何給公司帶來(lái)競爭優(yōu)勢 2.   人才招聘規劃流程 3.   素質(zhì)的冰山模型 4.   案例分析：賀小明的良好行為表現 5.   素質(zhì)能力類(lèi)型與工作業(yè)績(jì)的關(guān)聯(lián) 6.   素質(zhì)能力的評價(jià)方式 7.   決定面試維度—題綱設計的基礎 8.   實(shí)務(wù)演練：決定崗位的面試維度 9.   如何設計行為式題綱？ l  情景面試題綱(參考) l  行為面試題綱(參考) 10.      行為面試的STAR原則 11.      專(zhuān)業(yè)有效的面試要領(lǐng) 12.      面試后：可靠的總結評估 13.      避免面試評估的陷阱 14.      面試結果矩陣	講授 案例分析 小組討論 問(wèn)與答 情景演練
三、育才篇--部屬培育與啟發(fā) 1.         培育部屬的真諦 2.         自我檢視：您有下列情形嗎？ 3.         部屬培育需求來(lái)源 4.         在培育部屬上三項基本能力 5.         案例分析：張經(jīng)理對林則名的能力評價(jià) 6.         主管評價(jià)部屬能力表現的幾點(diǎn)失誤 7.         提升部屬能力的途徑與渠道 l   OFF-JT（Off the Job Training） l   OJT（On the Job Training） l   SD（Self Development） 8.         管理者如何協(xié)助部屬成長(cháng)？ 9.         常用的培育形式 10.      建立崗位資格條件表 11.      員工表現的冰山理論 12.      掌握培育要點(diǎn) 13.      工具：對部屬的培育需求分析與計劃 14.      案例分析：忙碌的李科長(cháng) 15.      派訓前的提示與激勵 16.      派訓后的關(guān)心與追蹤 17.      實(shí)務(wù)演練：培訓前后的面談	講授 案例分析 小組討論 工具演練 問(wèn)與答 情景演練
四、用才篇--績(jì)效管理及輔導 1.         從績(jì)效考核到績(jì)效管理 2.         績(jì)效管理循環(huán)系統 3.         部門(mén)主管在績(jì)效管理中的角色 4.         績(jì)效管理循環(huán)四階段的責任 l   績(jì)效計劃階段的必須要做的五件事 l   績(jì)效輔導階段的必須要做的三件事 l   績(jì)效考核階段的必須要做的二件事 l   績(jì)效反饋及改進(jìn)階段的必須要做的二件事 5.         企業(yè)目標體系圖示 6.         目標分解的意義 7.         工作目標分解層級關(guān)系 8.         實(shí)務(wù)演練：目標分解技術(shù) 9.         績(jì)效計劃的制定步驟 10.      目標溝通的心理運用技巧 11.      績(jì)效評估結果的輔導技能 l   符合績(jì)效標準—正面的反饋 l   未符合績(jì)效標準—建設性反饋 12.      避免績(jì)效考核誤區 13.      如何對待績(jì)效不佳者？	講授 實(shí)務(wù)演練 小組討論 問(wèn)與答 情景演練
五、留才篇--激勵與留住員工 1.        影響員工的激勵因素調查結果 2.        常見(jiàn)的激勵誤區 3.        激勵部屬基本概念 4.        員工行為的圖解 5.        影響部屬績(jì)效表現的因素 l   能力 l   動(dòng)機 6.        管理者應了解部屬不同的需求 7.        案例分析：湯姆為什么辭職？ 8.        馬斯洛需求層次理論 9.        小組討論：馬斯洛需求理論在管理上的運用 10.     部門(mén)經(jīng)理應具備正確的激勵理念 11.     激勵部屬行動(dòng)方案要領(lǐng) 12.     案例分析：劉科長(cháng)的煩惱 13.     低成本激勵的11個(gè)技巧 14.     部門(mén)經(jīng)理留人策略與方法	講授 案例分析 小組討論 問(wèn)與答

 

角色身份：培訓師、引導師、教練
最高學(xué)歷：中國人民大學(xué)管理學(xué)博士
英國領(lǐng)導管理學(xué)院（ILM）國際工商管理資格認證課程中文講師；
英國倫敦城市行業(yè)協(xié)會(huì )（City & Guilds）國際培訓及評審認證課程中文導師；
英國劍橋國際學(xué)院（Cambridge International College）國際培訓師認證課程中文導師；
美國哈佛商學(xué)院（HBSP）管理導師線(xiàn)下中文講師；
美國培訓協(xié)會(huì )ACCTP行動(dòng)學(xué)習促動(dòng)師；
日本產(chǎn)業(yè)訓練協(xié)會(huì )(JITA)MTP課程授證講師；
加拿大埃里克森國際學(xué)院 ACC教練資格；
新加坡引導協(xié)會(huì )(FNS) SPOT團隊引導技術(shù)授證講師；
北京大學(xué)、清華大學(xué)、上海交大、西南交大EMBA總裁班客座教授；

歷任臺塑企業(yè)集團子公司人資經(jīng)理、處長(cháng)；美國Gredmann集團臺灣分公司產(chǎn)品事業(yè)部負責人；中國生產(chǎn)力中心(CPC)HRD項目經(jīng)理；美國ZIG ZIGLAR咨詢(xún)機構臺灣分部項目經(jīng)理、人資經(jīng)理、副總經(jīng)理；華普企業(yè)管理顧問(wèn)公司副總經(jīng)理等職務(wù)。
簡(jiǎn)老師從事企業(yè)人力資源管理、企業(yè)經(jīng)營(yíng)輔導及員工培訓工作，已達二十余年，對咨詢(xún)輔導、企業(yè)管理改善、主管職能培養提升有豐富經(jīng)驗，并能將管理實(shí)務(wù)轉為課程運作，提高課程績(jì)效。曾受聘于臺灣經(jīng)濟部中小企業(yè)處榮譽(yù)指導員、創(chuàng )業(yè)顧問(wèn)師、臺灣勞委會(huì )職訓局核心職能授證講師、HRD顧問(wèn)團顧問(wèn)、企業(yè)訓練質(zhì)量系統（TTQS）評審委員，連續十年知名雜志管理(MANAGEMENT)雜志登錄500大企管講師名錄。長(cháng)期擔任兩岸三地、馬來(lái)西亞、越南華人區域多間企業(yè)、社團、服務(wù)機構和政府部門(mén)提供各類(lèi)型的培訓活動(dòng)、講座和咨詢(xún)輔導服務(wù)，深受歡迎。
2005年開(kāi)始，進(jìn)入大陸為各企業(yè)進(jìn)行培訓，迄今十余年，主講領(lǐng)導力、通用管理技能與人力資源管理專(zhuān)業(yè)模塊等課題，行業(yè)普及制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、通信、電力、銀行等，客戶(hù)類(lèi)型則涵蓋國企、央企、外企和民企，對大陸企業(yè)的發(fā)展過(guò)程與現行困境有一定的掌握與了解。在講課生涯過(guò)程，2014年也在中國人力資源管理領(lǐng)域排名第一的中國人民大學(xué)完成了人力資源管理博士的學(xué)位。
簡(jiǎn)老師在授課過(guò)程善于利用行為心理學(xué)引導學(xué)員進(jìn)行自覺(jué)性的思考，并能將課程知識點(diǎn)有效的吸收、理解并與轉化，并在思維、心態(tài)和行為上得以改善，藉以提升其內在潛能，掌握正確的方法與工具，因此增強工作效能。課程滿(mǎn)意度持續保持9成以上。
幽默風(fēng)趣、富親和力、擅長(cháng)從學(xué)員自身問(wèn)題出發(fā)進(jìn)行解析、相關(guān)案例深入探討、實(shí)務(wù)經(jīng)驗傳授、運用團隊教練及引導技術(shù)，有效引導學(xué)員體驗與領(lǐng)悟。
一、領(lǐng)導力
教練領(lǐng)導力
權變領(lǐng)導力
打造高績(jì)效團隊
團隊引導技術(shù)—成為引導型領(lǐng)導者
團隊復盤(pán)技術(shù)—引領(lǐng)團隊成長(cháng)關(guān)鍵策略
二、管理者通用管理技能
目標管理與計劃執行
MTP中層綜合管理技能提升
從業(yè)務(wù)到管理--新任主管管理能力培訓
跨部門(mén)溝通與協(xié)作
系統性問(wèn)題分析與解決技巧
成為績(jì)效管理高手
教練式部屬培育與輔導
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
三、管理者職場(chǎng)必修
工作匯報與呈現技巧
創(chuàng )新思維技巧與工具應用
高效工作的七項修煉
四、工作坊（以學(xué)員為主，將工作中的問(wèn)題在課堂上作為學(xué)習主軸）
行動(dòng)學(xué)習工作坊
項目管理實(shí)踐工作坊
跨部門(mén)協(xié)作工作坊
戰略解碼工作坊
五、引導工作坊（老師以會(huì )議引導技術(shù)解決實(shí)際業(yè)務(wù)問(wèn)題，一般稱(chēng)為純引導，并不輸入知識）
優(yōu)勢管理研修班（Merit Management Course）
對象：企業(yè)中層或中層后備
目的：建設具備實(shí)踐企業(yè)戰略綜合管理能力的中層領(lǐng)導隊伍

培訓項目共六階段：
第一階段 管理角色認知、目標與計劃管理
第二階段 建立良好工作關(guān)系
第三階段 部屬能力的培養與輔導
第四階段 業(yè)務(wù)改善和問(wèn)題分析解決
第五階段 打造高績(jì)效團隊
第六階段 高效領(lǐng)導力的培養

項目每階段進(jìn)行方式：”2+1 訓行合一培訓落地模式”，2天線(xiàn)下培訓+課后行動(dòng)作業(yè)（結合工作實(shí)踐）＋1.5小時(shí)線(xiàn)上作業(yè)輔導＋1天行動(dòng)學(xué)習復盤(pán)（約1-2個(gè)月后對實(shí)踐結果驗收）
階段時(shí)長(cháng)：一季度
項目時(shí)長(cháng)：一年半
項目特色：以項目運營(yíng)模式（啟動(dòng)式＋成立班組織＋微信互動(dòng)群＋導師制＋任務(wù)打卡＋個(gè)人團隊積分制＋獎懲機制＋成果輸出＋結業(yè)式…….）
說(shuō)明：項目?jì)热菁皶r(shí)間安排可依客戶(hù)實(shí)際需求進(jìn)行調整

• 戰略性人力資源管理：構建戰略與結果的橋梁

  開(kāi)課時(shí)間：2025-06-20 — 2025-06-21

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-廣州

  一、戰略性人力資源管理 1、什么是戰略？ -什么是戰略 -戰略管理與組織管理的關(guān)系 2、業(yè)務(wù)戰略與人力資源戰略 -三個(gè)戰略類(lèi)型 -人力資源管理的四個(gè)戰略角色 -企業(yè)不同的生命周期對應的人力資源管理重點(diǎn) -戰略類(lèi)型與組織類(lèi)型的匹配 -人力資源管理在不同戰略類(lèi)型企業(yè)中的角色與價(jià)..

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• 非人力資源的人力資源管理

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  案例引入：張三的困惑第一講：角色認知一、管理者的管理內涵轉變1. 管理者的職責2. 管理者的修煉3. 三種分配的調整1）工作重點(diǎn)2）重點(diǎn)能力3）管人理事二、直線(xiàn)經(jīng)理如何與人力資源部門(mén)配合1. 了解公司的人事規章制度2. 遵守現行人事作業(yè)流程3. 明..

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• 非人力資源的人力資源管理

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• DeepSeek+人力資源管理實(shí)戰驅動(dòng)HR專(zhuān)業(yè)能力提升+辦公效能倍增

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  導言：顛覆未來(lái)：AI如何重構人力資源新紀元一、AI是什么能解決HR什么問(wèn)題1、中國AI強勢崛起，Deepseek爆火的原因2、Deepseek與GPT等其他AI大模型的區別3、Deepseek技術(shù)原理介紹，為什么會(huì )那么強4、AIGC技術(shù)在人力資源及各行各業(yè)的應用案例5、A..

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• 戰略性人力資源管理-企業(yè)組織能力提升與人才發(fā)展

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  第一講 戰略規劃：基于戰略的人力資源管理規劃及轉型1、企業(yè)戰略與人力資源戰略規劃企業(yè)戰略的解讀企業(yè)戰略落地的根本路徑人力資源戰略的內容人力資源規劃的方法與程序2、人力資源管理變革與突破人..

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• 決策者的人力資源管理 ——理解人性，讓人力資源管理具有利潤性

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  引言：人力資源管理的發(fā)展一、選人：人崗匹配 決策者的人力資源管理思維1、人力資源管理的三個(gè)基本假設2、構建戰略人力資源管理系統的三個(gè)維度3、人力資本和非人力資本的抵押屬性與看護屬性【案例】：業(yè)務(wù)總監接私活的解決思路4、底層邏輯：企業(yè)家的人力資源管理理念是根本5、人力..

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