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    贏(yíng)在謀略——營(yíng)銷(xiāo)沙盤(pán)實(shí)戰模擬

    課程編號:20187   課程人氣:1580

    課程價(jià)格:¥4980  課程時(shí)長(cháng):12天

    行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè)    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:營(yíng)銷(xiāo)管理 

    授課講師:穆珊珊

    課程安排:

           2018.7.27 上海



    • 課程說(shuō)明
    • 講師介紹
    • 選擇同類(lèi)課
    【培訓對象】
    1.銷(xiāo)售新人——入門(mén)
    2.銷(xiāo)售達人——突破銷(xiāo)售瓶頸
    3.銷(xiāo)售初級管理——策劃
    4.銷(xiāo)售高級管理——項目掌控、成本控制、人員調配

    【培訓收益】
    1.對整個(gè)銷(xiāo)售流程有系統全面的了解
    2.對每個(gè)銷(xiāo)售環(huán)節及關(guān)鍵銷(xiāo)售技巧熟練掌握
    3.對電話(huà)邀約、陌生拜訪(fǎng)、spin式詢(xún)問(wèn)、商務(wù)技巧、客戶(hù)維護及二次開(kāi)發(fā)等銷(xiāo)售技能進(jìn)行訓練,達到練習和熟練的目的

     沙盤(pán)游戲

    第一階段:
    1.  游戲規則熟悉階段,先玩試驗局,了解游戲的幾大相關(guān)原則
        目的:讓學(xué)員有成本概念、利潤概念和機會(huì )成本概念
     
    第二階段:
    1.  陌生拜訪(fǎng)階段--爭取拿到更多的客戶(hù)信息卡牌
    2.  客戶(hù)演示階段--爭取拿到更多的客戶(hù)鎖定牌
    3.  利潤結算階段--爭取拿到更多的同區域客戶(hù)
     
    尋找最佳團隊(破冰)
    1、 牽手解鎖
    2、 貼標簽(尋找團隊成員的特點(diǎn)和共同點(diǎn))
     
    愛(ài)上你的產(chǎn)品
    一、了解你的產(chǎn)品
    1、 新的產(chǎn)品,你了解多少?
    2、 請用3分鐘介紹你的新產(chǎn)品?
    3、 有什么新功能嗎?
     
    二、熟練使用你的產(chǎn)品
    1、 演示產(chǎn)品的基本功能
    2、 有更炫一點(diǎn)的嗎?
    3、 怎么做到的?
     
    三、愛(ài)上你的產(chǎn)品
    1、 沒(méi)有萬(wàn)能的產(chǎn)品,能有市場(chǎng)的產(chǎn)品必有其存在價(jià)值
    2、 對于產(chǎn)品的熱愛(ài)是可以傳染的
    3、 你還賣(mài)過(guò)更好的產(chǎn)品嗎?
     
    開(kāi)啟銷(xiāo)售職業(yè)錨
    一、 自我認識
    1. HBDI 腦圖——從頭認識
    2. 樹(shù)木人格投影——從根了解
    3. 職業(yè)形象的樹(shù)立:職場(chǎng)儀表及相關(guān)禮儀
    二、 企業(yè)及產(chǎn)品認知
    1. 企業(yè)定位
    2. 產(chǎn)品定位
    3. 競爭對手定位
    三、 客戶(hù)定位
    1. 定位客戶(hù)
    2. 找到客戶(hù)鏈接
     
    營(yíng)銷(xiāo)高手的大客戶(hù)拜訪(fǎng)
    一、 好的結局從一個(gè)好的開(kāi)端開(kāi)始
            沒(méi)有預約想拜訪(fǎng),真的好難
            為什么要提前15分鐘
    二、 除了前臺小姐,你還可以觀(guān)察很多東西
            接待態(tài)度跟企業(yè)氛圍直接相關(guān)
            前臺分工可提現企業(yè)用人態(tài)度
            別小看辦公用品,信息量也不少
    三、 通過(guò)“察物”判斷客戶(hù)
            墻面文化
            桌面風(fēng)格
            會(huì )面態(tài)度
    四、 有效的傾聽(tīng)讓客戶(hù)愛(ài)上跟你溝通
            跟客戶(hù)比賽,贏(yíng)了又如何?
            有效傾聽(tīng),除了用耳朵聽(tīng)還得用腦想,用手記
            抓住客戶(hù)表達的重點(diǎn),拋棄“我以為”
    五、 問(wèn)題的準備與提出
            問(wèn)題有兩種,想回答的和不想回答的
            沒(méi)有事先準備好的問(wèn)題列表?你干嘛去了
            如何避免尷尬局面,先用3成功力活躍一下氣氛
            所有問(wèn)題都要問(wèn)嗎?答案是“不”
            問(wèn)題間需要靈活組合,不可照本宣科
    六、 肢體語(yǔ)言,泄漏了很多小秘密
            一握手,我就知道該用什么“聊”法
            防備姿勢很正常,鏡像打開(kāi)很便捷
            這些信號一出來(lái),趕快閉嘴
            現代的“端茶送客”
    七、 千人千面的談話(huà)方式
            視覺(jué)型、聽(tīng)覺(jué)型、綜合型三種主要溝通類(lèi)型
            如何在30秒內初判對方的溝通類(lèi)型
            開(kāi)端氣氛的營(yíng)造技巧
            充分表達重視,什么時(shí)候都不多余
            承諾重于山,不能輕易背
           “留尾巴”的溝通技巧
        請客戶(hù)提點(diǎn)建議和要求,能得到彩蛋
     
    準備好幫助客戶(hù)解決問(wèn)題了嗎?
    一、客戶(hù)不會(huì )主動(dòng)告訴你“我的問(wèn)題”
        講個(gè)故事比“請您相信我”管用的多
        引發(fā)客戶(hù)的“情境感”
        客戶(hù)告訴你的有可能只是“現象”
     
    二、大客戶(hù)絕不會(huì )把問(wèn)題交給不專(zhuān)業(yè)的人
      “蹩腳”翻譯
        三懂銷(xiāo)售,懂行業(yè),懂客戶(hù),懂技術(shù)
        小單子就不需要解決方案?那大的你也別拿了
       “公私”分明,對客戶(hù)來(lái)講很重要
    三、客戶(hù)需要知道問(wèn)題是如何解決的
        為什么好的醫生會(huì )告知病人治療過(guò)程
        多維呈現解決方案,消除問(wèn)號
        風(fēng)險預警,幫助客戶(hù)“共同決策”
    四、銷(xiāo)售永遠都是第一責任人
     
    多維呈現公司產(chǎn)品
    一、產(chǎn)品的價(jià)值觀(guān)
        產(chǎn)品價(jià)值觀(guān)的鄙視鏈
        相同的價(jià)值觀(guān)才能合作
        粉飾的產(chǎn)品只適合一錘子買(mǎi)賣(mài)
    二、產(chǎn)品的功能價(jià)值描述
        站在用戶(hù)使用的角度
        站在產(chǎn)品研發(fā)者的角度
        站在未來(lái)用戶(hù)的角度
    三、產(chǎn)品優(yōu)勢的體現
        能給客戶(hù)帶來(lái)什么?
        多維度呈現產(chǎn)品優(yōu)勢
        不要小看細節
    四、差異化帶來(lái)藍海
        市場(chǎng)也有自己的80\20法則
        越來(lái)越細化的長(cháng)尾
    五、呈現產(chǎn)品的“五感”
        為什么大多數公司只有單維度呈現
        多維度呈現產(chǎn)品的那些大牌們
        最主要的兩個(gè)維度:視覺(jué)與聽(tīng)覺(jué)
        嗅覺(jué)、觸覺(jué)、味覺(jué)上的出其不意
    六、解剖式描述你的產(chǎn)品
        在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,了解才能購買(mǎi)
        產(chǎn)品粉絲經(jīng)濟
        能解剖式描述產(chǎn)品的一定不超過(guò)10%
     
    解決方案的質(zhì)量就是企業(yè)的整體素質(zhì)
            解決方案到底誰(shuí)來(lái)做?
    別拿產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)當解決方案
    解決方案的主體是客戶(hù)
    解決方案需要也需要多維呈現
    不同角度帶來(lái)的不同效果
     
    大客戶(hù)銷(xiāo)售項目跟進(jìn)是一個(gè)梭形結構
    一、 為什么一見(jiàn)客戶(hù)高級主管就腿軟?
    梭形結構的需求
    梭形結構的決策鏈
    梭形結構的項目實(shí)施過(guò)程
    高級主管想了解的一定不只只是項目進(jìn)度
     
    二、 如何網(wǎng)羅項目“粉絲”
    共同的項目才有合作的可能
    項目“粉絲”的福利
    對項目了解的細節越多,粉絲越忠誠
           “項目經(jīng)驗”為什么是求職簡(jiǎn)歷的加分項
     
    三、 你是誰(shuí)的門(mén)徒?
    三人行必有吾師,在哪里都適用
            請您指點(diǎn)迷津”,真是百試百靈
    隱形門(mén)徒的必要性
     
    大客戶(hù)談判,從陌生拜訪(fǎng)時(shí)已經(jīng)開(kāi)始了
    談錢(qián)真的傷感情嗎?
    談判是打仗還是舞蹈
    商務(wù)談判絕不是討價(jià)還價(jià)那么簡(jiǎn)單
    用丈母娘心態(tài)來(lái)賣(mài)解決方案
    談判當中常見(jiàn)的心理學(xué)原則
     
    招投標具有標準作業(yè)流程
    招投標是必須的嗎?
    招投標準備從何時(shí)啟動(dòng)
    進(jìn)入投標階段后,哪些雷區不能碰
    中標就萬(wàn)事大吉了?
     
    大客戶(hù)銷(xiāo)售的職業(yè)發(fā)展
    為啥升職的不是我?
    排的滿(mǎn)滿(mǎn)的就是好計劃?錯!
    對數字不敏感,別做銷(xiāo)售了
    做一個(gè)靈魂有香氣的銷(xiāo)售
    保持好奇心,加強行動(dòng)力
    銷(xiāo)售人員為什么都是彈性工作制
    銷(xiāo)售目標變收入指標才能達到
     
    咨詢(xún)電話(huà):
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    咨詢(xún)熱線(xiàn):
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