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    非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

    課程編號:12533   課程人氣:1383

    課程價(jià)格:¥3400  課程時(shí)長(cháng):2天

    行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè)    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:人力資源 

    授課講師:錢(qián)慶濤

    課程安排:

           2014.8.9 深圳



    • 課程說(shuō)明
    • 講師介紹
    • 選擇同類(lèi)課
    【培訓對象】


    【培訓收益】


    模塊一:卓越管理者的人才管理之道
    1.什么是人才管理
    2.人才管理與人力資源管理的主要區別,人才管理的基本功能
    3.人才管理如何幫助企業(yè)提升核心競爭力
    4.卓越管理者的人才管理實(shí)務(wù)
    案例分享:華為人才管理的成功之道
    行動(dòng)學(xué)習研討:職能經(jīng)理在人才管理中的主要困惑與解決之道
     
    模塊二:物色人才——卓越管理者的選人之道
    1.招聘如何更好支撐企業(yè)戰略
    行動(dòng)學(xué)習研討:中層經(jīng)理在人才選聘中希望與困惑
    2.管理者在招聘中的責任及主要工作
    3.行動(dòng)學(xué)習研討:影響招聘質(zhì)量的因素分析
    4.基于勝任素質(zhì)的人才招聘
    人才選聘的基礎與要素—勝任素質(zhì)
    基于勝任素質(zhì)的人才甄選
    5.人才選聘的考察要素與人才評價(jià)方法選擇
    6.重點(diǎn)面試方法訓練—關(guān)鍵行為面試法
    關(guān)鍵行為面試的理論基礎及要點(diǎn)(視頻分享)
    關(guān)鍵行為面試法的STAR工具介紹與案例分享
    如何根據應聘者的行為分析素質(zhì)情況(案例分享)
    行為事例問(wèn)題設計要求及發(fā)問(wèn)技巧
    現場(chǎng)練習:行為性面試問(wèn)題設計
    7.常用面試技巧訓練
    面試中觀(guān)察的內容和重點(diǎn)
    面試官有效傾聽(tīng)技巧
    面試官如何更好提問(wèn)題
    面試官怎樣深入追問(wèn)以更多真實(shí)的信息
     
    模塊三:培養人才——員工培訓與開(kāi)發(fā)
    行動(dòng)學(xué)習研討:如何使部門(mén)培訓真正產(chǎn)生價(jià)值?
    1.管理者在企業(yè)人才培養過(guò)程中的定位和主要責任
    2.721人才培養模式及應用
    案例分享:華為基層管理干部培養計劃
    3.通過(guò)培訓實(shí)現員工業(yè)績(jì)提升——關(guān)注骨干員工提升
    如何界定和明確部門(mén)員工的培訓需求與內容
    部門(mén)管理者如何有效培訓的途徑與方法
    培訓跟進(jìn)的方法與步驟——讓培訓更有效的落地
    4.員工思想導師制的建立與運用
    案例分享:華為的思想導師制在員工培養中的運用
    5.如何為員工設計發(fā)展計劃——關(guān)注骨干員工發(fā)展
    員工發(fā)展計劃的目的
    員工發(fā)展計劃設計的關(guān)鍵步驟和要求
     
    模塊四:用好人才——讓績(jì)效管理產(chǎn)生績(jì)效
    自我評估問(wèn)卷-你是怎樣考評員工的工作業(yè)績(jì)的?
    1.績(jì)效管理核心理念與目的分享
    2.如何讓企業(yè)績(jì)效管理有效落地與實(shí)施
    3.卓越管理者績(jì)效管理技能與工具
    4.績(jì)效管理的核心技巧一:績(jì)效指標設計與目標制定
    KPI體系設計方法及步驟
    如何提練關(guān)鍵領(lǐng)域KPI指標
    職位級KPI如何承接部門(mén)級KPI
    KPI指標如何定量?如何定性?
    現場(chǎng)練習:某職位考核指標提練與設計
    5.績(jì)效管理的核心技巧二:績(jì)效輔導及跟進(jìn):
    績(jì)效輔導的時(shí)機選擇
    績(jì)效輔導的方法使用
    如何有效給予及接受反饋
    6.績(jì)效管理的核心技巧三:績(jì)效面談與反饋技巧
    績(jì)效面談的目的及要求
    績(jì)效面談的三種類(lèi)型及運用
    績(jì)效面談應注意的幾個(gè)原則問(wèn)題
    小組練習與點(diǎn)評:如何進(jìn)行有效的績(jì)效面談與正確反饋
     
    模塊五:激勵人才——讓人才激情燃燒
    行動(dòng)學(xué)習研討:如何有效激勵激發(fā)員工?
    1.員工的激勵方式及運用
    2.非物質(zhì)激勵的高效運用——領(lǐng)導激勵
    情景案例研討:三位管理者領(lǐng)導方式對比與分析
    3.如何有效了解下屬的需求
    馬斯洛需求理論和雙因素理論
    激勵因素的挖掘與應用
    4.如何進(jìn)行正確的激勵
    判斷需求層次
    找到激勵因子
    設計激勵手段
    運用正確的激勵方式
    5.三種激勵方式的比較分析與運用
    情景案例解析:三種類(lèi)型激勵方式的使用分析
    6.激勵方法使用與交流
    薪酬激勵的管理與使用
    非經(jīng)濟性激勵挖掘與使用
     
    模塊六:關(guān)注人才—員工關(guān)系的處理與溝通
    1.員工離職原因分析
    2.如何留住優(yōu)秀員工
    企業(yè)留住人才的四大關(guān)鍵思路
    留住人才的關(guān)鍵措施運用
    3.如何處理問(wèn)題員工
    問(wèn)題員工的識別
    問(wèn)題員工處理的若干技巧
    咨詢(xún)電話(huà):
    0571-86155444
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