一、工作日志法
    工作日志法就是讓?shí)徫蝗温氄甙磿r(shí)間順序，通過(guò)詳細記錄一段時(shí)間內的工作過(guò)程，從而獲得有關(guān)崗位工作信息的一種方法。
    （一）工作日志的樣本
    根據不同的崗位分析的目的，可以設計不同的“工作日志”樣本，具體格式不限，只要能詳細記錄工作過(guò)程就行。
    （二）工作日志法優(yōu)缺點(diǎn)與適用崗位
    1. 工作日志法優(yōu)點(diǎn)：所需費用小，對分析高水平與復雜的工作比較有效。
    2. 工作日志法缺點(diǎn)：工作執行者填寫(xiě)比較煩瑣，記錄的人為影響因素比較大，記錄的真實(shí)性有待商榷。因無(wú)統一的問(wèn)題與標準，整理的工作量比較大，耗費大量人力、物力、時(shí)間，且不易計算機化處理。適用于工作內容、工作關(guān)系、勞動(dòng)強度等方面的信息收集。只能適用少量的崗位，作為崗位分析方法的補充。
    二、 關(guān)鍵事件法
    關(guān)鍵事件法，實(shí)際上是訪(fǎng)談法的一種，就是對崗位的工作任務(wù)造成顯著(zhù)影響的事件進(jìn)行描述的一種方法。

    （一）關(guān)鍵事件法收集信息的方法
    1. 通過(guò)訪(fǎng)談收集：通過(guò)訪(fǎng)問(wèn)關(guān)鍵事件的經(jīng)歷者，記錄并描述事件發(fā)生的背景，行為者采取的行動(dòng)，產(chǎn)生的結果等。
    2. 通過(guò)會(huì )議收集：通過(guò)召集崗位任職者直接上司在一起開(kāi)會(huì )座談，來(lái)收集關(guān)鍵事件的信息。
    （二）關(guān)鍵事件法描述的內容
    1. 事件發(fā)生的背景及原因。
    2. 行為者的行為，包括有效的行為和無(wú)效的行為。
    3. 行為產(chǎn)生的結果。包括正結果和負結果。
    （三）關(guān)鍵事件法收集信息樣本
    關(guān)鍵事件描述記錄主要從行為者、發(fā)生地點(diǎn)、發(fā)生時(shí)間、見(jiàn)證者、記錄者、記錄時(shí)間、事件發(fā)生的背景、行為者行為、行為后果等方面進(jìn)行記錄。

小貼示：
    一、工作日志法實(shí)施時(shí)主要的難點(diǎn)在于崗位工作者的認知。很多時(shí)候員工都會(huì )拘泥于不讓其他人掌握自己的工作細節，導致記錄注水或者縮水，甚至杜撰，影響信息的真實(shí)性
    二、關(guān)鍵事件法收集崗位信息時(shí)應注意以下方面問(wèn)題：
    1、記錄哪些對組織產(chǎn)生重大影響的工作行為。
    2、這些工作行為一定要包括積極的和消極的二個(gè)方面。
    3、這些工作行為一定要與從事的崗位有直接的關(guān)聯(lián)。
    4、通常用這種方法來(lái)收集信息的時(shí)間跨度要盡可能的長(cháng)，涵蓋崗位一系列事實(shí)。