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    崗位分析、任職資格及薪酬調整與績(jì)效面談技巧

    課程編號:10622   課程人氣:2068

    課程價(jià)格:¥3200  課程時(shí)長(cháng):2天

    行業(yè)類(lèi)別:人力資源    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè) 

    授課講師:丁堅

    課程安排:

           2013.11.29 深圳



    • 課程說(shuō)明
    • 講師介紹
    • 選擇同類(lèi)課
    【培訓對象】
    董事長(cháng)、(副)總經(jīng)理、企業(yè)高管、人力資源總監/經(jīng)理/主管、各部門(mén)高級主管/經(jīng)理及有相關(guān)需求人士。

    【培訓收益】
    1、崗位分析與崗位評估技巧;
    2、任職資格設計技巧;
    3、薪酬調整策略與實(shí)戰技巧;
    4、績(jì)效面談與績(jì)效輔導策略

    第一單元、崗位分析與崗位評估技巧
    →人力資源的基本功:崗位分析
    →為什么會(huì )有工作內容的不同關(guān)注
    →崗位分析的常用三大方法
    →實(shí)戰分享:某企業(yè)工作日志寫(xiě)實(shí)的咨詢(xún)案例
    →企業(yè)編制崗位說(shuō)明書(shū)的兩個(gè)誤區
    →重點(diǎn):如何編寫(xiě)崗位職責與工作標準
    →工作標準編制的三大原則
    →課堂練習:編寫(xiě)崗位職責與工作標準
    →崗位評估:某企業(yè)崗位評估流程的咨詢(xún)案例
    →因素評估法操作流程
    →崗位評估體系中:價(jià)值評估指標的一般要求
    →最通用的崗位評估體系
    →因素評估法,對與崗位相關(guān)的7個(gè)要素、13項指標進(jìn)行評價(jià)
    →課堂練習:用“因素評分法”進(jìn)行崗位價(jià)值評估
    →崗位評估結果的運用-----如何編制《崗位分類(lèi)等級表》
    →實(shí)戰經(jīng)驗分享:如何用標桿崗位法實(shí)現崗位評估
     
    第二單元、任職資格設計技巧
    →任職資格管理:素質(zhì)模型設計
    →任職資格(勝任力)的ASK模型
    →1、全員核心勝任能力
    →2、綜合通用勝任能力
    →3、崗位專(zhuān)業(yè)勝任能力
    →任職資格管理的操作流程:行為事件訪(fǎng)談法
    →視頻分享:某企業(yè)任職資格(勝任力)的屋頂圖
    →實(shí)戰分享:?jiǎn)T工勝任力評估的簡(jiǎn)易處理
    →任職資格與員工薪資橫向定級
    →工具分享:某企業(yè)技術(shù)類(lèi)\營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)\管理類(lèi)的任職資格分類(lèi)評價(jià)表
     
    第三單元、薪酬調整策略與實(shí)戰技巧
    →薪酬的總體范疇導入:薪酬結構與薪酬水平
    →案例:張經(jīng)理的困惑---為什么企業(yè)加薪了,卻沒(méi)有人滿(mǎn)意?
    →企業(yè)薪酬調整的三大公平原則
    →如何實(shí)現外部公平:薪酬調查
    →如何實(shí)現內部公平:崗位評估
    →如何實(shí)現自我公平:績(jì)效考核
    →典型人員的薪酬結構調整策略
    →一、中高層管理者的薪酬結構設計要點(diǎn)
    →二、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的薪酬結構設計要點(diǎn)
    →三、銷(xiāo)售人員的薪酬結構設計要點(diǎn)
    →四、生產(chǎn)一線(xiàn)人員的薪酬結構設計要點(diǎn)
    →五、行政支持人員的薪酬結構設計要點(diǎn)
    →企業(yè)薪酬水平調整的三種類(lèi)別
    →績(jì)效加薪;
    →晉升加薪;
    →普調加薪;
    →企業(yè)年度績(jì)效調薪八步法
    →實(shí)戰案例:某企業(yè)績(jì)效評估與員工晉升加薪案例分析
    →年終績(jì)效評估與員工晉升與調整
    →如何避免在薪酬調整中的勞動(dòng)爭議
    →實(shí)戰分享:如何發(fā)放分配年終獎金?
    →企業(yè)薪酬激勵的實(shí)戰技巧分享
    →第一、公司年度財務(wù)業(yè)績(jì)?yōu)榍疤?br /> →第二、公平的程序和結果
    →第三、制度公開(kāi),數字保密
    →第四、“文官給名,武官給錢(qián)”
    →第五、薪酬就是 “溝通”
    →第六、事先約定
    →第七、預防“春晚現象”的心理飽厭
     
    第四單元、績(jì)效面談與績(jì)效輔導策略
    →為什么績(jì)效面談這么重要?---考核成功的三層境界
    →如何確定績(jì)效管理的操作流程
    →績(jì)效目標設立
    →記錄日常表現
    →業(yè)績(jì)跟蹤輔導
    →考核公正評分
    →績(jì)效反饋面談
    →實(shí)施改進(jìn)計劃
    →案例討論:主管在績(jì)效面談中有哪些錯誤?
    →績(jì)效面談前的八大準備工作
    →現場(chǎng)分享:績(jì)效面談的九個(gè)步驟說(shuō)明
    →績(jì)效面談的必備溝通技巧
    →微笑---溝通最好的潤滑劑
    →有效提問(wèn)(封閉式+開(kāi)放式)
    →同理心聆聽(tīng)(簡(jiǎn)明重復+積極回應)
    →建議性反饋
    →少用命令式,多用分享式
    →如何面對面談中的異議與僵局
    →情景練習:績(jì)效面談實(shí)戰互動(dòng)
    →績(jì)效實(shí)戰分享:選取KPI的實(shí)用工具---315模型與四維模型
    →績(jì)效實(shí)戰分享:如何處理不同部門(mén)的內部考核平衡
    →績(jì)效實(shí)戰分享:績(jì)效評分如何破除“滿(mǎn)分主義”
    →員工執行力差的五大原因
    →緊盯過(guò)程:?jiǎn)T工為什么沒(méi)有績(jì)效執行力
    →管理者如何對下屬績(jì)效輔導與檢查
    →給下屬布置明確的工作任務(wù):5W2H
    →OJT—on the job training工作中的隨時(shí)指導;
    →充分利用業(yè)務(wù)會(huì )議,“群策群力”;
    →共同參與下屬的工作,協(xié)助解決;
    →身教言傳,你就是品牌;
    →成長(cháng)為企業(yè)內部培訓師;
    →針對精品員工,合理授權。
    →員工績(jì)效反饋的管理藝術(shù)
    →帶人如帶兵,帶兵如帶“心”
    →如何管理部門(mén)的超級明星員工
    →當團隊面對“刺頭”員工
    →如何清理部門(mén)的“C類(lèi)”員工
    →企業(yè)HR及職能部門(mén)主管在推行績(jì)效變革工作中,如何強勢?
     
    課程總結,學(xué)員交流與互動(dòng)
    咨詢(xún)電話(huà):
    0571-86155444
    咨詢(xún)熱線(xiàn):
    • 微信:13857108608
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