當消費者被賦權，產(chǎn)生“產(chǎn)銷(xiāo)”消費者時(shí)，消費者勢必涉入企業(yè)的設計、生產(chǎn)甚至是銷(xiāo)售、傳播環(huán)節。

       在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，這是一種最為寶貴、最為難得的資源，也是傳統企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化轉型所需要關(guān)注的最重要內容之一。

       同時(shí)，凱文.凱利在《失控》中形象描繪了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代“去中心化”的圖景，在互聯(lián)網(wǎng)中，只存在節點(diǎn)，不存在中心。

       隱射到互聯(lián)網(wǎng)化企業(yè)中，也沒(méi)有一個(gè)中心去發(fā)號施令，其指令來(lái)自于能夠與市場(chǎng)直接對接的信息機制。

       如果企業(yè)的組織變化和管理進(jìn)化能夠符合這種互聯(lián)網(wǎng)大勢，企業(yè)組織戰略就變成分布扁平化、網(wǎng)絡(luò )化，若干個(gè)單元分布式存在，每個(gè)人都可以面對市場(chǎng)，每個(gè)人可以發(fā)揮自己的價(jià)值，每個(gè)人都可以擁有自主權。

       這時(shí)候泰勒分工理論就會(huì )大大減弱，科斯的企業(yè)邊界就會(huì )模糊，直到減弱和模糊到一個(gè)個(gè)工作社群和自組織能夠在一個(gè)大企業(yè)的資源平臺上形成新的社群類(lèi)的組織架構。

       于是形成新的分工理論和企業(yè)邊界，一個(gè)個(gè)自組織也應運而生，更重要的是，這種帶有強烈興趣符號的自組織社群，是直接與外部的消費者節點(diǎn)相連，并且作為最重要的資源引入企業(yè)內部。

       當基于企業(yè)的資源平臺是一個(gè)緊密聯(lián)系消費者的架構，又是一個(gè)開(kāi)放性創(chuàng )新的系統時(shí)，企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化轉型就具備了組織上的基礎。

       下面我們來(lái)看看自組織遇到創(chuàng )客會(huì )如何。

       當整個(gè)PC市場(chǎng)均呈現萎縮的時(shí)候，游戲筆記本似乎并為受到整個(gè)行業(yè)的影響——因為購買(mǎi)游戲筆記本的人群普遍為游戲玩家，他們更看重產(chǎn)品性能而非價(jià)格，這個(gè)定位使改領(lǐng)域的利潤普遍高出其他類(lèi)型產(chǎn)品。

       當創(chuàng )意者李寧有了最初的想法時(shí)，類(lèi)似于戈爾公司的項目組，他拉上了對上游環(huán)境很熟悉的“85后”李艷兵，以及善于跟用戶(hù)零距離溝通的“90后”李欣，組建了全新自組織的小微創(chuàng )客團隊。

       根據京東電商平臺的用戶(hù)評價(jià)，以及在騰訊、盛大等游戲公司中的游戲公會(huì )、游戲戰隊“潛伏”的調研結果，得到這個(gè)工作社群的正式命名以及產(chǎn)品定位。在這個(gè)工作社群的對外交互中，開(kāi)辟了騰訊QQ群、百度貼吧和微信，粉絲量超過(guò)20萬(wàn)，每天的粉絲增長(cháng)量高達7000~8000人。

       從無(wú)到有，一款全新游戲本——“雷神”首發(fā)500臺立即銷(xiāo)售完畢，3萬(wàn)人預定。第二批3000臺20分鐘即搶購一空，問(wèn)世僅半年便躋身京東商城游戲本銷(xiāo)量亞軍，次年的銷(xiāo)售目標為4億元。

       我們有理由相信，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的管理是一個(gè)相互依存、相互連通、相互合作、公平民主的生態(tài)系統，遠遠超過(guò)傳統管理中相互對抗的零和體系。

       在傳統管理中，往往在提升一些人利益的時(shí)候，會(huì )犧牲另外一些人的利益。而基于互聯(lián)網(wǎng)體系產(chǎn)生的管理本身就是一個(gè)多贏(yíng)的生態(tài)體系，一個(gè)非零和的體系，一個(gè)和諧的社區、社群和公民社會(huì )。

       正如黑客老大埃里克.雷蒙所說(shuō)：這是創(chuàng )意的自由王國，數以千計的領(lǐng)導者與數以萬(wàn)計的跟隨者在網(wǎng)絡(luò )中享受創(chuàng )意火花的碰撞。

       在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，在“互聯(lián)網(wǎng)+”的進(jìn)程中，我們更有理由相信，這是一個(gè)依靠創(chuàng )造力和創(chuàng )新力來(lái)發(fā)展的時(shí)代，每一個(gè)人都有機會(huì )參與決策與選擇。讓邊緣化的思維、非常規的思維和非主流的智慧聚合在一個(gè)個(gè)設群眾，成為你進(jìn)化和轉型的核心力！