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企業(yè)項目管理20大秘笈培訓上篇
時(shí)間：2014-04-10
在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，勢必會(huì )出現項目，比如說(shuō)開(kāi)發(fā)軟件，建設網(wǎng)站等等，這都屬于項目，這也就少不了要對項目進(jìn)行管理掌控，其實(shí)說(shuō)實(shí)在的，管理一個(gè)項目并不是一件簡(jiǎn)單的事，企業(yè)管理培訓中就針對項目管理提出了20大項目管理的秘笈，一起來(lái)看看。
秘笈一、把握要求平衡
每個(gè)項目都需要平衡它的功能、人員、預算、進(jìn)度和質(zhì)量目標。我們把以上五個(gè)項目方面中的每一個(gè)方面，綜合成一個(gè)約束條件，你必須在這個(gè)約束中進(jìn)行操作;你也可以定義成與項目成功對應的驅動(dòng)力，或者定義成通向成功的自由程度?？梢栽谝粋€(gè)規定的范圍內調整。
每個(gè)項目都需要平衡它的功能、人員、預算、進(jìn)度和質(zhì)量目標。我們把以上五個(gè)項目方面中的每一個(gè)方面，綜合成一個(gè)約束條件，你必須在這個(gè)約束中進(jìn)行操作;你也可以定義成與項目成功對應的驅動(dòng)力，或者定義成通向成功的自由程度?？梢栽谝粋€(gè)規定的范圍內調整。
秘笈二、定義發(fā)布標準
在項目早期，要決定用什么標準來(lái)確定產(chǎn)品是否準備好發(fā)布了。你可以將發(fā)布標準基于：還存在有多少個(gè)高優(yōu)先級的缺陷，性能度量，特定功能完全可操作，或其他方面表明項目已經(jīng)達到了它的目的。不管你選擇了什么標準，都應該是可實(shí)現的、可測量的、文檔化的，并且與客戶(hù)所指的“質(zhì)量”一致。
在項目早期，要決定用什么標準來(lái)確定產(chǎn)品是否準備好發(fā)布了。你可以將發(fā)布標準基于：還存在有多少個(gè)高優(yōu)先級的缺陷，性能度量，特定功能完全可操作，或其他方面表明項目已經(jīng)達到了它的目的。不管你選擇了什么標準，都應該是可實(shí)現的、可測量的、文檔化的，并且與客戶(hù)所指的“質(zhì)量”一致。
秘笈三、溝通承諾
盡管可能無(wú)意中承諾了不可能的事件，但不要做一個(gè)明知不能保證的承諾。坦誠地和客戶(hù)和管理人員溝通那些實(shí)際成果。任何以前項目的數據會(huì )幫助你做說(shuō)服他們的論據，雖然這對于不講道理的人來(lái)說(shuō)沒(méi)有真正的作用。
盡管可能無(wú)意中承諾了不可能的事件，但不要做一個(gè)明知不能保證的承諾。坦誠地和客戶(hù)和管理人員溝通那些實(shí)際成果。任何以前項目的數據會(huì )幫助你做說(shuō)服他們的論據，雖然這對于不講道理的人來(lái)說(shuō)沒(méi)有真正的作用。
秘笈四、寫(xiě)計劃
有些人認為，花時(shí)間寫(xiě)計劃還不如花時(shí)間寫(xiě)代碼，但是我不這么認為。困難的部分不是寫(xiě)計劃，困難的部分是做這個(gè)計劃思考，溝通，權衡，交流，提問(wèn)并且傾聽(tīng)。你用來(lái)分析解決問(wèn)題需要花費的時(shí)間，會(huì )減少項目以后會(huì )帶給你的意外。
有些人認為，花時(shí)間寫(xiě)計劃還不如花時(shí)間寫(xiě)代碼，但是我不這么認為。困難的部分不是寫(xiě)計劃，困難的部分是做這個(gè)計劃思考，溝通，權衡，交流，提問(wèn)并且傾聽(tīng)。你用來(lái)分析解決問(wèn)題需要花費的時(shí)間，會(huì )減少項目以后會(huì )帶給你的意外。
秘笈五、任務(wù)分解
“英寸大小的小圓石”是縮小了的里程碑。把大任務(wù)分解成多個(gè)小任務(wù)，幫助你更加精確地估計它們，暴露出在其他情況下你可能沒(méi)有想到的工作活動(dòng)，并且保證更加精確、細密的狀態(tài)跟蹤。
“英寸大小的小圓石”是縮小了的里程碑。把大任務(wù)分解成多個(gè)小任務(wù)，幫助你更加精確地估計它們，暴露出在其他情況下你可能沒(méi)有想到的工作活動(dòng)，并且保證更加精確、細密的狀態(tài)跟蹤。
秘笈六、制定計劃表
如果你的組經(jīng)常承擔某種特定的通用任務(wù)，你需要為這些任務(wù)開(kāi)發(fā)一個(gè)活動(dòng)檢查列表和計劃工作表。每個(gè)檢查列表應該包括這個(gè)大任務(wù)可能需要的所有步驟。這些檢查列表和工作表將幫助小組成員確定和評估與他必須處理的大任務(wù)相關(guān)的工作量。
如果你的組經(jīng)常承擔某種特定的通用任務(wù)，你需要為這些任務(wù)開(kāi)發(fā)一個(gè)活動(dòng)檢查列表和計劃工作表。每個(gè)檢查列表應該包括這個(gè)大任務(wù)可能需要的所有步驟。這些檢查列表和工作表將幫助小組成員確定和評估與他必須處理的大任務(wù)相關(guān)的工作量。
秘笈七、控制后修改
幾乎所有的質(zhì)量控制活動(dòng)，如測試和技術(shù)評審，都會(huì )發(fā)現缺陷或其他提高的可能。你的項目進(jìn)度或工作細分結構，應該把每次質(zhì)量控制活動(dòng)后的修改，作為一個(gè)單獨的任務(wù)包括進(jìn)去。如果你事實(shí)上不用做任何的修改，很好，你已經(jīng)走在了計劃的前面。
幾乎所有的質(zhì)量控制活動(dòng)，如測試和技術(shù)評審，都會(huì )發(fā)現缺陷或其他提高的可能。你的項目進(jìn)度或工作細分結構，應該把每次質(zhì)量控制活動(dòng)后的修改，作為一個(gè)單獨的任務(wù)包括進(jìn)去。如果你事實(shí)上不用做任何的修改，很好，你已經(jīng)走在了計劃的前面。
秘笈八、為過(guò)程安排時(shí)間
你的小組成員已經(jīng)淹沒(méi)在他們當前的項目中，但是如果你想把你的組提升到一個(gè)更高的軟件工程能力水平，你就必須投一些時(shí)間在“過(guò)程改進(jìn)”上。從你的項目進(jìn)度中留出一些時(shí)間，因為軟件項目活動(dòng)應該包括做能夠幫助你下一個(gè)項目更加成功的過(guò)程改進(jìn)。不要把你項目成員可以利用的時(shí)間100%的投入到項目任務(wù)中，然后驚訝于為什么他們在主動(dòng)提高方面沒(méi)有任何進(jìn)展。
你的小組成員已經(jīng)淹沒(méi)在他們當前的項目中，但是如果你想把你的組提升到一個(gè)更高的軟件工程能力水平，你就必須投一些時(shí)間在“過(guò)程改進(jìn)”上。從你的項目進(jìn)度中留出一些時(shí)間，因為軟件項目活動(dòng)應該包括做能夠幫助你下一個(gè)項目更加成功的過(guò)程改進(jìn)。不要把你項目成員可以利用的時(shí)間100%的投入到項目任務(wù)中，然后驚訝于為什么他們在主動(dòng)提高方面沒(méi)有任何進(jìn)展。
秘笈九、管理風(fēng)險
如果你不去識別和控制風(fēng)險，那么它們會(huì )控制你。在項目計劃時(shí)花一些時(shí)間集體討論可能的風(fēng)險因素，評估它們的潛在危害，并且決定你如何減輕或預防它們。
如果你不去識別和控制風(fēng)險，那么它們會(huì )控制你。在項目計劃時(shí)花一些時(shí)間集體討論可能的風(fēng)險因素，評估它們的潛在危害，并且決定你如何減輕或預防它們。
秘笈十、定義標準
在項目的開(kāi)始，要保證各方對于判斷項目是否成功有統一的認識。通常，跟緊預定的進(jìn)度是唯一明顯的成功要素，但是肯定還有其他的因素存在，比如，增加市場(chǎng)占有率、獲得指定的銷(xiāo)售量或銷(xiāo)售額、取得特定用戶(hù)滿(mǎn)意程度、淘汰一個(gè)高維護需求的遺留系統等。
在項目的開(kāi)始，要保證各方對于判斷項目是否成功有統一的認識。通常，跟緊預定的進(jìn)度是唯一明顯的成功要素，但是肯定還有其他的因素存在，比如，增加市場(chǎng)占有率、獲得指定的銷(xiāo)售量或銷(xiāo)售額、取得特定用戶(hù)滿(mǎn)意程度、淘汰一個(gè)高維護需求的遺留系統等。
