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導讀:現代企業(yè)都追求卓越執行力,但如何在企業(yè)的日常管理中將執行力落地,卻是企業(yè)管理者一直在探索解決的問(wèn)題。
保羅·托馬斯和大衛·伯恩在《執行力》一書(shū)中這樣說(shuō)道:滿(mǎn)街的咖啡店,惟有星巴克一枝獨秀;同是做PC,惟有戴爾獨占鰲頭;都是做超市,惟有沃爾瑪雄居零售業(yè)榜首,而造成這些不同的原因,則是各個(gè)企業(yè)的執行力的差異,那些在激烈競爭中能夠最終勝出的企業(yè)無(wú)疑都是具有很強的執行力。因此,執行力是決定企業(yè)成敗的一個(gè)重要因素,是21世紀構成企業(yè)競爭力的重要一環(huán)??梢哉f(shuō),核心競爭力就是所謂的執行力,沒(méi)有執行力就沒(méi)有核心競爭力!
本文旨在通過(guò)執行理念、執行方法細分,全方位打造企業(yè)團隊的執行力,從而提升團隊的戰斗力!
一、部門(mén)執行力
首先是泛化的項目管理理念的作用,不僅僅包含有生命周期的項目,也可以將常規工作設定為項目進(jìn)行管理,如市場(chǎng)、銷(xiāo)售、財務(wù)、人事等等方面的工作都可以設定為項目去管理。
不論是部門(mén),或是因某些項目或工作組成的臨時(shí)性的組織,都會(huì )有需要完成的業(yè)績(jì)或目標,所以在領(lǐng)度系統中項目負責人可以創(chuàng )建項目,并明確目標、配置資源、劃分階段、設定里程碑等使得工作得以及時(shí)開(kāi)展。然后將項目分解為任務(wù),根據任務(wù)的分配、執行來(lái)進(jìn)一步分解目標。
二、個(gè)人執行力
任務(wù)管理在領(lǐng)度系統中起到承上啟下的作用,以任務(wù)的形式明確工作內容及要求,確保對工作進(jìn)行良好的安排和高效的執行。任務(wù)由項目分解而來(lái),不是簡(jiǎn)單的待辦事項,“承上”圍繞企業(yè)的發(fā)展目標和方向,“啟下”在企業(yè)內部建立完善和良好的溝通機制,任務(wù)機制讓員工為實(shí)現企業(yè)目標進(jìn)行工作,并在良好高效溝通的基礎上順利完成工作。
1、工作達成目標及考評標準的明確。
如果一個(gè)寬泛的任務(wù)要求,可能讓員工執行中找不到重點(diǎn)和無(wú)從下手,如果將任務(wù)目標、流程、考評標準都明確寫(xiě)在任務(wù)詳情里并分配給員工,讓員工看到,并能隨時(shí)回顧,那么任務(wù)執行起來(lái)的效率就會(huì )提高。
2、完成時(shí)間及匯報要求的明確。
工作都是有時(shí)間限制的,明確的時(shí)間管理要求是任務(wù)分配時(shí)必不可少的。但僅有開(kāi)始時(shí)間和完成時(shí)間也是遠遠不夠的,在領(lǐng)度系統的任務(wù)設定時(shí),可以明確任務(wù)匯報要求,根據任務(wù)緊迫度的設定按天、按周、按月匯報,依此督促執行者執行力度。模棱兩可的匯報要求一定會(huì )導致工作的延誤,破壞執行力的貫徹。
3、任務(wù)匯報與任務(wù)的監督。
作任務(wù)下達后,大家就開(kāi)始按部就班的開(kāi)展工作了,及時(shí)發(fā)表工作匯報進(jìn)行工作溝通交流。在領(lǐng)度系統中采用類(lèi)微博化的活動(dòng)流溝通方式,能夠取代郵件和聊天工具進(jìn)行工作的溝通交流。所有溝通記錄將被記錄在任務(wù)活動(dòng)流中,方便項目負責人監督和檢查工作情況,并進(jìn)行工作的點(diǎn)評和指導的互動(dòng),實(shí)時(shí)掌握各項工作的進(jìn)度,及時(shí)調整員工的工作方向,發(fā)現工作中的漏洞,并及時(shí)的做出預防和指示,以保證項目的順利進(jìn)行,從而提高整個(gè)項目組織的執行力。
社區化的溝通方式,保證工作的開(kāi)放性和透明性,在進(jìn)行工作實(shí)時(shí)監督的同時(shí),對于員工的優(yōu)秀表現就可以及時(shí)的發(fā)現,并進(jìn)行表彰和獎勵。因為實(shí)現了全民化的信息共享,全體員工都具有工作的監督和即時(shí)獎懲的權利,實(shí)現相互監督和激勵,提高整體的執行力。
企業(yè)成功=5%的戰略+95%的執行,沒(méi)有執行力,一切等于空談。若不解決企業(yè)執行問(wèn)題,就無(wú)企業(yè)核心競爭力可言,打造卓越執行力是當前企業(yè)發(fā)展必修課程。
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