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企業(yè)管理培訓心得摘錄
時(shí)間：2021-10-26
一、主題: 責任除以2等于0
實(shí)踐:項目在開(kāi)發(fā)過(guò)程中或多或會(huì )少有些質(zhì)量問(wèn)題，月初在第三方飛檢前組織項目部、監理單位、施工單位聯(lián)合對質(zhì)量安全文明大檢查，對檢查的問(wèn)題分類(lèi)整理，圖文并茂重點(diǎn)描述，要求施工單位拿出方案，落實(shí)整改。
施工單位也安排相關(guān)人員進(jìn)行整改，兩天過(guò)去了，監理在群里反應對于整改沒(méi)有動(dòng)靜；五天過(guò)去了，棟號長(cháng)反應整改太慢，無(wú)人負責落實(shí)。與施工單位負責人溝通，明確公司對工程品質(zhì)的要求，了解對于問(wèn)題整改的態(tài)度及意見(jiàn)。施工單位負責人講已經(jīng)了解偉星的高品質(zhì)要求，并安排5個(gè)負責人在針對問(wèn)題進(jìn)行處理，怎么會(huì )沒(méi)人整改呢？了解到對首開(kāi)四棟樓安排為2個(gè)棟號長(cháng)、2個(gè)班組長(cháng)、1個(gè)安全員一起落實(shí)后，給施工單位負責人講到可能就是你安排的“負責人”太多了，所以整改結果比較差，負責人一多，大家就會(huì )想這個(gè)事有人負責，我先去忙自己的事情。如果5個(gè)負責人都是這想的，這個(gè)事情就等于沒(méi)有人負責，就沒(méi)有任何措施，問(wèn)題依然存在，所以這個(gè)責任安排有誤，你要統籌管理，安排1個(gè)人全權負責；他有責任后他會(huì )根據任務(wù)做出具體安排，這樣你不用管那5個(gè)人，你只要管這1個(gè)人就行了，或許這1個(gè)人比你安排得還要好，你不僅會(huì )輕松一些，還達到了想要的效果。
我們每天都在處理一堆問(wèn)題，處理這些問(wèn)題還要一些人共同完成，但不是這些人一起解決這一堆問(wèn)題，而是將問(wèn)題劃分要每個(gè)人都有負責的具體事項，才能高效地解決問(wèn)題。責任只能一人負責多項，不能多人負責一項，責任除以2等于0。
二、主題：激勵員工的多種方法
在學(xué)習了蔣老師課程之后，對激勵員工有了新的認識和啟發(fā)，隨之也自我總結下激勵員工的一些方式方法，多數人都有爭強好勝的心理。在企業(yè)內部建立良性的競爭機制，是一種積極的、健康的、向上的引導和激勵。
領(lǐng)導在團隊中是員工們的模仿對象，激勵別人之前，先要激勵自己。要讓下屬高效，自己不能低效，在員工當中樹(shù)立起榜樣人物。激發(fā)大家不斷前進(jìn)的欲望。在制定目標時(shí)要做到具體而清晰，通過(guò)設置適當的目標，可以有效誘發(fā)、導向和激勵員工的行為，調動(dòng)員工的積極性。
同時(shí)有效授權也是一項重要的因素之一。不管多能干的領(lǐng)導，也不可能把工作全部承攬過(guò)來(lái)，這樣做只能使管理效率降低，下屬成長(cháng)過(guò)慢。
最重要的是制定出一套完善的績(jì)效考核制度，讓員工知道自己的績(jì)效考評結果，有利于員工清醒的認識自己。所以現在各案場(chǎng)對于銷(xiāo)售員都會(huì )有龍虎榜以及一些制定考核，只有員工清楚公司對他工作的評價(jià)，就會(huì )對他產(chǎn)生相對應的激勵作用。
三、主題：批判性思維，大膽質(zhì)疑，謹慎求證
實(shí)踐：面對新工藝，新材料，我們要大膽質(zhì)疑。本月協(xié)同項目部在幗樾項目樣板房查看過(guò)程中，發(fā)現陽(yáng)臺太陽(yáng)能使用及室內鍋爐供應熱水循環(huán)存在問(wèn)題。前期項目太陽(yáng)能為屋面集中儲熱模式，幗樾洋房為太陽(yáng)能陽(yáng)臺單獨儲熱，熱水循環(huán)模式不一。陽(yáng)臺太陽(yáng)能儲熱模式為公司精裝項目首例，太陽(yáng)能供水模式還是按照屋面儲熱模式進(jìn)行布置是否合理？調查分析發(fā)現：①裝修設計水系統圖難以指導現場(chǎng)施工，圖紙需進(jìn)一步細化調整。②太陽(yáng)能單位提供圖紙與裝修圖紙不交圈，各畫(huà)各的。③裝修單位未及時(shí)對圖紙提出質(zhì)疑，按照自己的理解進(jìn)行現場(chǎng)施工，太陽(yáng)能及鍋爐切換原理與圖紙不符。④詢(xún)問(wèn)裝修單位和太陽(yáng)能單位，發(fā)現對現場(chǎng)安裝均局限于各自安裝范圍，缺乏溝通，不交圈。了解情況后，我進(jìn)一步咨詢(xún)公司給排水專(zhuān)業(yè)設計師，結合反饋意見(jiàn)及具體問(wèn)題，協(xié)同項目部及精裝設計負責人組織召開(kāi)太陽(yáng)能專(zhuān)項協(xié)調會(huì )，會(huì )議要求①綜合討論針對陽(yáng)臺太陽(yáng)能儲熱模式優(yōu)化精裝設計水系統圖方案及點(diǎn)位閥門(mén)布置。②后續項目太陽(yáng)能圖紙應與精裝設計圖紙充分交圈，將太陽(yáng)能水管及閥門(mén)布置落實(shí)到精裝設計圖紙上，指導后續項目施工。③后續項目太陽(yáng)能管道樣板施工完成后，需經(jīng)太陽(yáng)能廠(chǎng)家、精裝設計負責人、精裝部及項目部共同驗收確認后，方可批量實(shí)施。在日常工作中，我們應常備批判性思維，特別是對新事物新材料的應用，要大膽質(zhì)疑，質(zhì)疑后，我們更應該謹慎求證。
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