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中層管理培訓心得打卡
時(shí)間:2021-10-26
一、主題:調控政策頻發(fā),市場(chǎng)預期不斷下降,我們該如何應對?
實(shí)踐:
1.作為項目管理層,首先要對置業(yè)顧問(wèn)以及案場(chǎng)工作人員做好工作,強化信心。因為案場(chǎng)有不少置業(yè)顧問(wèn)沒(méi)有太多經(jīng)驗,需要引導好。我和他們說(shuō)政府出調控政策很正常,因為房地產(chǎn)是周期性的,之前市場(chǎng)太好太瘋狂了,所以政府為了穩預期。房地產(chǎn)是平穩可持續發(fā)展,如果哪一天市場(chǎng)過(guò)冷政府也會(huì )刺激市場(chǎng)的。所以大家不要擔心,做好自己的工作。
2.相信公司,我們偉星是可持續發(fā)展,做的都是品質(zhì)改善樓盤(pán),所以投資客很少,所以不管政策是緊還是松對我們來(lái)說(shuō)影響沒(méi)有別的開(kāi)發(fā)商大,我們踏踏實(shí)實(shí)做好每個(gè)項目,把口碑和品質(zhì)做出來(lái),做老百姓真正需要的好房子,這種房子永遠都有市場(chǎng)。
3.政府現在不僅調整房地產(chǎn),還有其他很多行業(yè),比如教育行業(yè),娛樂(lè )圈等,其他行業(yè)干預的更厲害,相比之下房地產(chǎn)已經(jīng)是比較不錯了,和各行各業(yè)都息息相關(guān),所以政府也是希望房住不炒,房地產(chǎn)健康平穩發(fā)展下去。
二、執行工具:三現主義和七個(gè)“不放過(guò)”
現場(chǎng)檢查發(fā)現個(gè)別樓棟出現結構裂紋,首先安排工程師統計結構裂紋出現的位置,在圖紙上標注出來(lái)。通過(guò)檢測混凝土強度和鋼筋間距數據分析,混凝土強度滿(mǎn)足設計要求,但鋼筋間距偏大。經(jīng)過(guò)分析和與圖紙核對,主要的原因是個(gè)別單體長(cháng)度超過(guò)45m,設計有溫度后澆帶,現場(chǎng)的溫度后澆帶沒(méi)有后澆,加上混凝土塌落度大,收縮應力大且無(wú)法釋放導致混凝土結構開(kāi)裂。
找到問(wèn)題原因后,約談總包及班組,未按圖紙要求施工按合同進(jìn)行處罰。要求對出現裂縫位置出修補方案并經(jīng)設計技術(shù)核定,裂縫處防水等級提高,防止后期滲水,維修部位留存影像記錄。
為避免后期出現同樣問(wèn)題,從原材料、施工過(guò)程中,施工后養護等全方面管控。原材料方面:同監理和總包去攪拌站檢查石子、砂石、水泥等材料質(zhì)量及配合比,尤其控制好粉煤灰和外加劑含量,要求現場(chǎng)檢查每一車(chē)混凝土塌落度,不合格的全部退場(chǎng)且該車(chē)輛3個(gè)小時(shí)不允許再進(jìn)工地。施工過(guò)程:加強隱蔽驗收,控制好鋼筋間距和構造措施,保證結構保護層厚度和有效截面。做好澆筑振搗,震動(dòng)棒和平板振動(dòng)器配合使用,做好二次振搗,避免漏振和過(guò)振。養護:要求及時(shí)覆膜養護,安排專(zhuān)人負責養護,保證混凝土一直處于濕潤狀態(tài),尤其是澆筑后的12小時(shí)內是養護關(guān)鍵期。
三、主 題:先認真傾聽(tīng),再解決沖突
實(shí)踐:日常工作溝通與管理實(shí)踐中,要先認真傾聽(tīng),再解決沖突:
1、人際溝通。在橫向溝通的時(shí)候,面對同級與跨部門(mén)之間的工作協(xié)同時(shí),盡量讓對方先說(shuō),若自己先說(shuō)時(shí),在闡述完自己的意見(jiàn)與需求后,問(wèn)一句“你覺(jué)得怎么樣/可以么?真誠詢(xún)問(wèn)對方的感受與意見(jiàn),充分交換意見(jiàn),讓對方感受到尊重,同時(shí)又能有效推動(dòng)問(wèn)題解決;在與下級溝通時(shí),遇到下級犯錯,從一味批評指責轉為“你怎么看?/你有什么解決方案”,讓下級自己談對該事的看法,剖析問(wèn)題與解決措施,效果更好。
2、授權、決策。當授權給下屬,面對下屬請示問(wèn)題,決策的時(shí)候,不應直接給出意見(jiàn),導致下屬不用思考,養成有問(wèn)題問(wèn)領(lǐng)導的習慣,出現問(wèn)題又可以推卸責任。自己嘗試每次決策的時(shí)候先問(wèn)一句“你怎么看?”先讓下屬拿意見(jiàn),鼓勵她們自行思考,針對好的想法、意見(jiàn),直接執行,有缺陷的意見(jiàn),自己加以指導后再執行。幾番嘗試后,下屬得到了鼓舞,積極性和責任心提高了,做事效率和認可度也更高了。
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