公司培訓管理體系建設優(yōu)化與年度培訓計劃制定

【培訓對象】
總經(jīng)理、分管人事行政副總、人力資源總監、人力資源經(jīng)理、培訓經(jīng)理、企業(yè)大學(xué)校長(cháng)


【培訓收益】
1．正確理解優(yōu)秀企業(yè)培訓管理系統的整體框架；
2．掌握公司課程體系設計的方法和技巧；
3．掌握公司內部講師管理的方法和技巧；
4．掌握公司教材庫管理的方法和技巧；
5．掌握公司案例庫管理的方法和技巧；
6．掌握培訓需求調查的6大方法和技巧；
7．掌握年度培訓計劃制定的方法和技巧；
6．掌握培訓實(shí)施管控的方法和技巧；
7．掌握培訓效果最大化的6大方法和技巧；

【課程特色】
 實(shí)操性：課程是有針對性開(kāi)發(fā)的課程，課程案例不講道聽(tīng)途說(shuō)的，精選了朱會(huì )友老師親身經(jīng)歷的10個(gè)咨詢(xún)案例在課程中深入講解，極具參考性和模仿性。
 實(shí)用性：課后提供8個(gè)只有咨詢(xún)客戶(hù)才能享用的實(shí)用管理工具，價(jià)值不菲，拿回去就能用。
 實(shí)戰性：針對性設計實(shí)戰沙盤(pán)，消化課程知識，讓學(xué)員把錯誤犯在課堂里，只把正確方法帶回去。
【教學(xué)模式】
講解 + 咨詢(xún)案例分享 + 現場(chǎng)實(shí)操 + 工具應用 + 疑難問(wèn)答
【課程大綱】
A．企業(yè)困惑
在我做顧問(wèn)的生涯中，經(jīng)常遇到這樣的問(wèn)題：1、公司出現了什么問(wèn)題，部門(mén)經(jīng)理認為員工的培訓不到位，當人力資源部組織培訓時(shí)，各部門(mén)以各種借口拒絕培訓；2、公司做了大量的培訓需求調查，依然難以找出確切的培訓需求；3、公司耗費大筆的錢(qián)聘請外部的老師，總覺(jué)得外部培訓講師所講授的內容難以與企業(yè)的現狀結合起來(lái)等；4、公司做了大量的培訓，可是培訓效果難以體現等。用一句話(huà)概括，這就是我們所說(shuō)的公司培訓體系建設優(yōu)化的問(wèn)題。
B．課程目標
1．正確理解優(yōu)秀企業(yè)培訓管理系統的整體框架；
2．掌握公司課程體系設計的方法和技巧；
3．掌握公司內部講師管理的方法和技巧；
4．掌握公司教材庫管理的方法和技巧；
5．掌握公司案例庫管理的方法和技巧；
6．掌握培訓需求調查的6大方法和技巧；
7．掌握年度培訓計劃制定的方法和技巧；
6．掌握培訓實(shí)施管控的方法和技巧；
7．掌握培訓效果最大化的6大方法和技巧；
8．掌握培訓效果五層次評估的方法和技巧；
9．掌握低成本創(chuàng )建學(xué)習型組織的方法和技巧；
10．掌握企業(yè)大學(xué)和E-Learning系統運營(yíng)的方法和技巧。
C．重點(diǎn)收獲
第一部分：正確理解企業(yè)培訓管理體系
1. 為什么培訓的投資會(huì )有50倍的回報
2. 如何確保培訓的投資回報率
3. 公司培訓系統建設主體框架
1) 課程體系
2) 三庫體系（講師庫、案例庫、教材庫）
3) 培訓管理流程體系（培訓需求調查、培訓計劃制定、培訓組織實(shí)施、培訓效果轉移與評估）
4) 培訓管理機制（培訓管理政策、培訓管理組織）
第二部分：培訓系統之課程體系建設管理技巧
1. 課程體系建設時(shí)機分析
2. 課程體系建設關(guān)鍵性問(wèn)題分析
3. 通用類(lèi)課程體系建設思路和方法
4. 管理類(lèi)課程體系建設思路和方法
5. 生產(chǎn)類(lèi)課程體系建設思路和方法
6. 營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)課程體系建設思路和方法
7. 研發(fā)類(lèi)課程體系建設思路和方法
8. 入職培訓課程體系建設思路和方法
第三部分：培訓系統之內部講師管理技巧
1. 內部講師引入時(shí)機分析
2. 專(zhuān)職內部講師引入條件
3. 內部講師能力素質(zhì)分析
4. 內部講師選拔流程管理
5. 內部講師能力培養方法介紹
6. 內部講師獎勵政策設計
第四部分：培訓系統之教材庫管理技巧
1. 標準教材引入時(shí)機分析
2. 標準教材開(kāi)發(fā)關(guān)鍵性問(wèn)題分析
3. 標準教材開(kāi)發(fā)流程管理
第五部分：培訓系統之案例庫管理技巧
1. 案例庫引入時(shí)機分析
2. 案例庫開(kāi)發(fā)關(guān)鍵性問(wèn)題分析
3. 案例庫開(kāi)發(fā)流程管理
第六部分：培訓需求調查技巧
1. 培訓需求調查常見(jiàn)問(wèn)題分析
2. 培訓需求分析雙軌模型
3. 培訓需求三大領(lǐng)域和六大來(lái)源分析
4. 培訓需求調查的6種常用方法介紹
第七部分：培訓計劃制定技巧
1. 培訓計劃常見(jiàn)問(wèn)題分析
2. 培訓預算常用的8種方法介紹
3. 培訓需求可行性分析模型
4. 年度培訓計劃方案撰寫(xiě)
第八部分：培訓組織實(shí)施技巧
1. 培訓組織實(shí)施常見(jiàn)問(wèn)題分析
2. 外部講師選拔標準管理
3. 培訓教材評審管理
4. 培訓方法運用介紹
5. 培訓場(chǎng)地布置介紹
6. 培訓組織實(shí)施盤(pán)點(diǎn)表
第九部分：培訓效果轉移與評估技巧
1. 培訓效果最大化的6種方法介紹
2. 培訓效果五層評估方法介紹
3. 培訓效果評估簡(jiǎn)化實(shí)施方法介紹
4. 三級評估課題選擇及評估技巧
5. 四級評估課題選擇及評估技巧
6. 五級評估課題選擇及評估技巧
7. 年終培訓效果匯報收據選取及統計策略
8. 年終培訓報告撰寫(xiě)技巧
第十部分：低成本地建立學(xué)習型組織技巧
1. 讀書(shū)會(huì )
2. 學(xué)習會(huì )
3. 傳幫帶
4. 案例研討法
5. 任務(wù)就是學(xué)習
第十一部分：企業(yè)大學(xué)實(shí)施戰略
1. 國內外企業(yè)大學(xué)發(fā)展概況與成功經(jīng)驗分析
2. 企業(yè)大學(xué)與相關(guān)組織及概念的關(guān)系
1) 企業(yè)大學(xué)與人力資源部或原培訓部
2) 企業(yè)大學(xué)與企業(yè)培訓體系
3) 企業(yè)大學(xué)與學(xué)習型組織
4) 企業(yè)大學(xué)與知識管理
5) 企業(yè)大學(xué)與培訓中心、高校、商學(xué)院
3. 企業(yè)大學(xué)戰略定位管理
1) 企業(yè)大學(xué)的戰略定位
2) 企業(yè)大學(xué)戰略定位的轉變
3) 企業(yè)大學(xué)的功能定位
4) 企業(yè)大學(xué)的需求定位
5) 企業(yè)大學(xué)的培養對象定位
6) 企業(yè)大學(xué)的關(guān)鍵因素定位
7) 企業(yè)大學(xué)創(chuàng )辦的步驟定位
4. 企業(yè)大學(xué)的運營(yíng)組織體系管理
1) 企業(yè)大學(xué)的組織架構
2) 企業(yè)大學(xué)的部門(mén)和崗位設置
3) 企業(yè)大學(xué)各部門(mén)和崗位的職責、權力界定
4) 企業(yè)大學(xué)各部門(mén)和崗位角色相互關(guān)系的界定
5. 企業(yè)大學(xué)的師資體系管理
6. 企業(yè)大學(xué)的課程體系管理
7. 企業(yè)大學(xué)的課程設計與教材開(kāi)發(fā)管理
8. 企業(yè)大學(xué)的學(xué)習方式管理
9. 企業(yè)大學(xué)的硬件體系規劃管理
10. 企業(yè)大學(xué)的評估體系管理
第十二部分：E-Learning管理技巧
1. E-Learning引入時(shí)機
2. E-Learning關(guān)鍵性問(wèn)題分析
3. E-Learning運營(yíng)管理技巧
D．咨詢(xún)案例分享（聽(tīng)完就能模仿）
1. 該咨詢(xún)客戶(hù)是如何完善和優(yōu)化企業(yè)內部培訓管理系統的？
2．該咨詢(xún)客戶(hù)是如何建立和優(yōu)化內部講師隊伍的？
3．該咨詢(xún)客戶(hù)是如何建立公司標準教材體系的？
4．該咨詢(xún)客戶(hù)是如何建立企業(yè)培訓戰略地圖的？
5．該咨詢(xún)客戶(hù)是怎樣將維修工的培養周期縮短50％的？
6. 該咨詢(xún)客戶(hù)是怎樣促進(jìn)員工學(xué)以致用的？
7. 該咨詢(xún)客戶(hù)是怎樣運作讀書(shū)會(huì )的？
8. 該咨詢(xún)客戶(hù)是怎樣做到犯過(guò)的錯誤不再重犯、成功的經(jīng)驗大家用的？
9．該咨詢(xún)客戶(hù)是如何確定企業(yè)大學(xué)的戰略定位的？
10．該咨詢(xún)客戶(hù)是如何設計企業(yè)大學(xué)運營(yíng)組織體系的？
E．現場(chǎng)實(shí)操（做過(guò)不會(huì )忘）
1．教材設計現場(chǎng)演練
2．案例設計現場(chǎng)演練
3．企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標分析培訓需求
4．績(jì)效差距分析培訓需求
5．工作任務(wù)和職業(yè)發(fā)展分析培訓需求
6．關(guān)鍵行為事件分析培訓需求
7．崗位技能看板設計
8．某課程培訓效果評估機制設計
9．企業(yè)大學(xué)戰略定位情景模擬
F．工具（回崗位后就可運用）
1. 某企業(yè)內部講師能力素質(zhì)模型
2．某企業(yè)標準教材樣板
3．某企業(yè)案例撰寫(xiě)樣板
4．某企業(yè)年度培訓計劃樣板
5．某企業(yè)崗位技能看板
6. 培訓管理制度
7．企業(yè)大學(xué)戰略定位模型
8．企業(yè)大學(xué)運營(yíng)組織體系設計方案
 

人力資源業(yè)績(jì)管控體系設計創(chuàng )始人
北京大學(xué)民營(yíng)經(jīng)濟學(xué)院總裁班特聘教授
原創(chuàng )型、實(shí)戰型、顧問(wèn)型的培訓師
澳大利亞心理學(xué)家協(xié)會(huì )心理測評師
AACTP注冊培訓師
博敏電子股份、嘉利控股集團、中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國電信省、市公司長(cháng)期顧問(wèn)
國內知名的人力資源管理專(zhuān)家、企業(yè)內部講師專(zhuān)業(yè)訓練導師、課程開(kāi)發(fā)訓練導師

長(cháng)期致力于人力資源業(yè)績(jì)管控體系理論、技術(shù)、實(shí)踐的研究

 
職業(yè)成就：
1.博敏電子股份通過(guò)導入人力資源業(yè)績(jì)管控體系公司銷(xiāo)售額順利突破10億大關(guān)，銷(xiāo)售額實(shí)現62％增長(cháng)，公司利潤實(shí)現150％增長(cháng)。
2.嘉利控股集團通過(guò)導入人力資源業(yè)績(jì)管控體系公司人員從7000人壓縮到5500人，公司利潤實(shí)現400％增長(cháng)。
3.祺馨色彩通過(guò)導入人力資源業(yè)績(jì)管控體系公司銷(xiāo)售額從300萬(wàn)順利沖突500萬(wàn)，銷(xiāo)售額實(shí)現66％增長(cháng)，公司利潤實(shí)現105％增長(cháng)。

1．人力資源咨詢(xún)項目。包括：人力資源戰略、組織設計、工作分析、人力資源規劃、授權管理、素質(zhì)模型構建與運用、人才測評、招聘/競聘輔導、崗位價(jià)值評估、薪酬福利設計、績(jì)效管理、滿(mǎn)意度/敬業(yè)度測評、培訓體系設計、職業(yè)生涯規劃、人才儲備與人才梯隊建設、流程管理。

 
2．培訓課程一覽表
課程類(lèi)別 序號 課程名稱(chēng) 課程課時(shí)
業(yè)績(jì)管控提升班 1 《企業(yè)如何突破招聘難、人力成本上升瓶頸－人力資源業(yè)績(jì)管控體系設計》 3天2夜
人力資源定位課程（最新課題） 2 《組織效能定位管理》 12小時(shí)/2天
3 《績(jì)效考核定位管理》 12小時(shí)/2天
4 《薪酬定位管理》 12小時(shí)/2天
人力資源系統班 5 《顧問(wèn)式人力資源管理》5天2夜 班 36小時(shí)/5天2夜
6 《顧問(wèn)式人力資源管理》12天班 72小時(shí)/12天
人力資源常規課程 7 《戰略性人力資源管理》 12小時(shí)/2天
8 《組織架構與崗位設計》 12小時(shí)/2天
9 《人力資源規劃技巧》 6小時(shí)/1天
10 《工作分析技巧》 12小時(shí)/2天
11 《績(jì)效為王－以KPI為基石的績(jì)效管理》 12小時(shí)/2天
12 《贏(yíng)在績(jì)效－績(jì)效管理實(shí)務(wù)操作特訓營(yíng)》 12小時(shí)/2天
13 《BSC-平衡計分卡實(shí)務(wù)操作特訓營(yíng)》 12小時(shí)/2天
14 《績(jì)效輔導與面談技巧》 12小時(shí)/2天
15 《績(jì)效面談技巧》 6小時(shí)/1天
16 《激勵性薪酬體系設計技巧》 12小時(shí)/2天
17 《崗位價(jià)值評估技巧》 6小時(shí)/1天
18 《員工職業(yè)生涯規劃技巧》 12小時(shí)/2天
19 《基于崗位素質(zhì)的招聘與面試技巧》 12小時(shí)/2天
20 《培訓管理體系建設與年度培訓計劃制定》 12小時(shí)/2天
21 《人才儲備與人才梯隊建設策略》 12小時(shí)/2天
22 《素質(zhì)模型/勝任力模型構建與運用技巧》 12小時(shí)/2天
中層管理課程 23 《目標管理》 12小時(shí)/2天
24 《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》 12小時(shí)/2天
25 《MTP-中層干部綜合管理技巧》 18小時(shí)/3天
26 《員工輔導與激勵技巧》 12小時(shí)/2天
27 《員工激勵技巧》 6小時(shí)/1天
內訓師課程 28 《內訓師授課技巧》 18小時(shí)/3天
29 《內訓師課程開(kāi)發(fā)技巧》 12小時(shí)/2天
30 《內訓師綜合能力提升訓練營(yíng)》 18小時(shí)/3天

客戶(hù)評價(jià)摘錄：
朱老師運用通俗易懂的語(yǔ)言和大量的咨詢(xún)案例詳細闡述了人力資源職位、薪酬、績(jì)效、招聘方面的技巧，通過(guò)朱老師的培訓，學(xué)員的行為發(fā)生了重大的變化，從不敢發(fā)言到后來(lái)的搶著(zhù)發(fā)言，這一切多說(shuō)明了學(xué)員在能力方面的變化。
－中糧新疆屯河股份有限公司人力資源部何為俠部長(cháng)
朱老師通過(guò)大量的案例全面闡述人才梯隊建設與關(guān)鍵崗位管理的核心內容，課程得到了全體學(xué)員的廣泛任何，本次課程解決了我們公司目前在人才梯隊建設方面的困惑，為我們今后工作的展開(kāi)提供新的思路
－南京金鷹國際集團總裁助理黃玉敏
朱老師的課程非常貼近我們企業(yè)的實(shí)際，本次課程幫我們找到了解決人力資源工作中難點(diǎn)問(wèn)題的方法。非常感謝朱老師為我們精心設計的課程。
－中國工商銀行廣東省分行人力資源部何總
朱老師的課程是為我們量身定做的課程，朱老師的課程也引進(jìn)了很多新的招聘理念和招聘技巧，通過(guò)本次學(xué)習，讓我們掌握了基于崗位能力素質(zhì)的面試技巧。感謝朱老師！
－廣州寶鋼南方貿易有限公司招聘主管陳潔曼
朱老師的課程通俗易懂，把復雜的績(jì)效管理理論通俗化，我們聽(tīng)的特別過(guò)癮，兩天下來(lái)沒(méi)有一位學(xué)員離席，這已經(jīng)創(chuàng )造了奇跡。
－新疆醫科大學(xué)第六附屬醫院人力資源部汪平部長(cháng)
說(shuō)句實(shí)話(huà)，我本來(lái)打算來(lái)休息兩天的，但是朱老師的授課風(fēng)格以及課程內容深深感染了我，讓我全情投入到課程中，從本次課程中我學(xué)習到了很多績(jì)效管理操作的實(shí)戰技巧。
－東莞電信網(wǎng)絡(luò )部湯滿(mǎn)榮
聽(tīng)了朱老師兩天《人力資源規劃與招聘管理》的課程，朱老師給出了人力資源規劃與招聘具體的操作技巧和實(shí)戰案例，朱老師通過(guò)團隊競賽等方式充分調動(dòng)了學(xué)員學(xué)習的積極性，通過(guò)本課程的學(xué)習讓我們很受用，可以有效服務(wù)我們日常的工作。
－上海移動(dòng)人力資源部張志強總經(jīng)理
參加《績(jì)效面談技巧》的學(xué)員都是我們生產(chǎn)部門(mén)和研發(fā)部門(mén)的，我很擔心課堂氛圍沉悶，課程中發(fā)現我的擔憂(yōu)是多余的。朱老師運用大量的面談案例充分激發(fā)了學(xué)員的學(xué)習積極性，課堂氣氛非?；钴S，而且課程設計結合了公司績(jì)效管理的現狀，提供了可操作性的面談方法和工具，我們的中層干部說(shuō)本次課程非常值得。
－美的廚衛事業(yè)部人力資源部曾蔚經(jīng)理
朱老師，我們的同事都反饋這個(gè)課程講的很好，我們選對了。
－亭江精細化工有限公司人力資源部胡餃蓮經(jīng)理
朱老師為我們技術(shù)顧問(wèn)部的70多位專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員提供了系統《職業(yè)生涯規劃》的課程，本次課程提供系統職業(yè)生涯規劃的方法，課程的針對性很強，是為公司量身定做的，解決了目前公司在技術(shù)人員職業(yè)生涯規劃方面的問(wèn)題。
－廣州賽意信息技術(shù)公司技術(shù)顧問(wèn)部總監蔡勝龍
在課程實(shí)施之前，我和朱老師進(jìn)行了深入的交流，我們就公司績(jì)效考核的現狀和課程內容進(jìn)行了深入的交流。朱老師針對不同層面KPI指標體系的設計運用不同的方法和工具。針對公司和部門(mén)層面，運用BSC構建公司的KPI體系；針對崗位層面，采用職責分析法構建崗位層面的KPI體系。就本次課程來(lái)說(shuō)，我對朱老師的各方面的表現都非常滿(mǎn)意。感謝朱老師為我們傳道、授業(yè)、解惑。
－中捷通信人力資源部王經(jīng)理
朱會(huì )老師為我們提供了《基于素質(zhì)模型的培訓管理體系構建》的咨詢(xún)項目，朱老師對培訓體系的專(zhuān)業(yè)讓我們嘆為觀(guān)止?；趯椖康恼J同，后來(lái)我們聘請朱老師提供了《OJT輔導》、《工作分析》的培訓課程。無(wú)論是在咨詢(xún)項目方面，還是在培訓方面，我們對朱老師的專(zhuān)業(yè)和工作態(tài)度都非常認同和佩服。
－大亞灣核電紐科利工程公司何云峰總經(jīng)理

• 醫藥產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃制定

   

  第一講：未來(lái)中國醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展趨勢思考討論：目前中國醫藥營(yíng)銷(xiāo)遇到哪些挑戰？醫藥大健康產(chǎn)業(yè)將成為中國經(jīng)濟的新增長(cháng)點(diǎn)中國經(jīng)濟增長(cháng)向第三產(chǎn)業(yè)轉型醫藥大健康產(chǎn)業(yè)化的升級改造第二講：醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論的發(fā)展演變歷程世界醫藥行業(yè)的發(fā)展歷史醫藥行業(yè)的管理演變 ..

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• 工作計劃制定與管理

   

  一、 工作計劃的制定與管理計劃的幾個(gè)要素計劃為了解決三個(gè)問(wèn)題各類(lèi)型計劃之間的關(guān)系計劃的特點(diǎn)擬訂計劃的思維與原則制定計劃的步驟=..

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  人氣：1925  

  

• 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略及營(yíng)銷(xiāo)計劃制定與管控

   

  第一部分：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展概論一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的四個(gè)階段1、營(yíng)銷(xiāo)起源2、營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的四個(gè)階段二、營(yíng)銷(xiāo)的六大主流觀(guān)念演繹1、產(chǎn)品觀(guān)念2、推銷(xiāo)觀(guān)念3、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念4、社會(huì )營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念5、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念6、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)和綠色營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念 三、營(yíng)銷(xiāo)理論演變史1、營(yíng)銷(xiāo)4P、6P2、營(yíng)銷(xiāo)4C3、營(yíng)銷(xiāo)4R四、21世紀中國營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展..

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