凝心聚力—助力高績(jì)效團隊的六項策略

【培訓對象】
高潛、基、中、高層管理人員以及高績(jì)效團隊協(xié)作人員

【培訓收益】
1． 通過(guò)了解團隊特征，識別高效團隊的策略，深刻認識高效團隊的重要性； 2．了解溝通的概念，深刻認識高績(jì)效團隊協(xié)作中溝通的重要性； 3．訓練并掌握高品質(zhì)團隊協(xié)作、跨部門(mén)溝通策略及技巧； 4. 基于不同風(fēng)格的高績(jì)效團隊打造

 第一單元：高績(jì)效團隊的本質(zhì)
1、團隊的基本含義
團隊是由員工和管理層組成的一個(gè)共同體，有共同理想目標，愿意共同承擔責任，共享榮辱，在團隊發(fā)展過(guò)程中，經(jīng)過(guò)長(cháng)期的學(xué)習、磨合、調整和創(chuàng )新，形成主動(dòng)、高效、合作且有創(chuàng )意的團體，解決問(wèn)題，達到共同的目標。
2、何為高績(jì)效團隊協(xié)作能力
團隊協(xié)作能力是指建立在團隊的基礎之上，發(fā)揮團隊精神，互補互助，以達到團隊最大工作效率的能力。
3、高績(jì)效團隊協(xié)作的五大障礙
A.團隊協(xié)作的第一大障礙：缺乏信任。
B.團隊協(xié)作的第二大障礙：懼怕沖突。
C.團隊協(xié)作的第三大障礙：欠缺承諾。
D.團隊協(xié)作的第四大障礙：逃避責任。
E.團隊協(xié)作的第五大障礙：忽視結果。
4、如何克服團隊協(xié)作的五大障礙
A.建立信任
B.掌握沖突
C.達成承諾
D.承擔責任
E.關(guān)注結果
研討案例：開(kāi)會(huì )表決
研討案例：西游記團隊 三國演義團隊
第二單元：團隊協(xié)作中的溝通
1、溝通的內涵；
2、溝通三要素；
3、傾聽(tīng)的層次：
(1)下載
(2)事實(shí)
(3)同理
(4)生成
4、傾聽(tīng)的兩大工具；
5、溝通的正向反饋；
(1)正向反饋原則
6、溝通的負向反饋；
(1)正向反饋原則
7、理性思考+感性表達；
8、溝通的十二字箴言；
(1)想什么
(2)要什么
(3)給什么
(4)做什么
第三單元：眾志成城—多元化團隊人才培養
1、培育新人：從動(dòng)心到動(dòng)力的關(guān)鍵行動(dòng)策略
發(fā)Offer之前分配小師傅
第一天的見(jiàn)面禮
第一周的復盤(pán)
第一個(gè)月的團建
工作維度的關(guān)鍵時(shí)刻
A.第一次遭受挫折
B.第一次取得勝利
2、帶動(dòng)老人：從倦怠到激情的三個(gè)行動(dòng)方法
喚醒老員工
第一 達成行動(dòng)共識
第二 定位并且搬走業(yè)績(jì)阻礙
第三 建立激勵——業(yè)績(jì)增強回路
定位并且搬走業(yè)績(jì)阻礙
建立激勵——業(yè)績(jì)增強回路
第一 冷啟動(dòng)，幫下屬走出第一步。
第二 建立業(yè)績(jì)和狀態(tài)之間的正相關(guān)性。
第三 通過(guò)表彰增強循環(huán)

第四單元：基于不同風(fēng)格的高績(jì)效團隊管理
●問(wèn)題：團隊協(xié)作技巧與團隊協(xié)作模式哪個(gè)重要？
●性格：外與內
●思維：感性、理性
●榮格心理學(xué)：DISC與九型人格、PDP、性格色彩、MBTI的關(guān)系
●D型風(fēng)格的關(guān)鍵詞：管控
●I型風(fēng)格的關(guān)鍵詞：活潑
●S型風(fēng)格的關(guān)鍵詞：和諧
●C型風(fēng)格的關(guān)鍵詞：完美
●D型風(fēng)格的改善建議：洗耳恭聽(tīng)
●I型風(fēng)格的改善建議：適可而止
●S型風(fēng)格的改善建議：坦率直言
●C型風(fēng)格的改善建議：允許意外
●D型下屬的激勵建議：多授權、多信任
●I型下屬的激勵建議：多贊美、多標準
●S型下屬的激勵建議：先生活、后工作
●C型下屬的激勵建議：講事實(shí)、講數據
●基于滿(mǎn)足DISC不同風(fēng)格的激勵邏輯：事實(shí)-觀(guān)點(diǎn)-感受-需求-請求
●DISC不同組合風(fēng)格的詳版解讀
●練習：高績(jì)效團隊演練

曾任：麥當勞（餐飲行業(yè)世界500強）人才發(fā)展官
擔任：國網(wǎng)電力、中國移動(dòng)、中國航空、中國煙草、中國農業(yè)銀行、中國平安等長(cháng)期輔導老師
版權課：《管理者成長(cháng)地圖項目》《創(chuàng )新型組織：績(jì)效領(lǐng)導力》《創(chuàng )新型組織：管理創(chuàng )新與創(chuàng )新管理》《九伴7步共創(chuàng )®工作坊》擁有者
九伴思創(chuàng )學(xué)院管理賦能學(xué)院首席技術(shù)官
美國ISOL國際學(xué)習組織協(xié)會(huì )成員
青島大學(xué)EDP中心領(lǐng)導力項目顧問(wèn)

【個(gè)人簡(jiǎn)介】
張老師是擁有長(cháng)達 10 年的大型知名企業(yè)實(shí)戰經(jīng)歷，其中在麥當勞擔任人才發(fā)展官期間，積累了深厚的人才發(fā)展與管理賦能實(shí)戰經(jīng)驗。此后，他憑借專(zhuān)業(yè)能力，助力數瀾科技、新東方教育集團、南方航空等十余家企業(yè)完成管理者成長(cháng)地圖項目落地培訓，有效提升企業(yè)管理思維，幫助搭建完善管理體系，解決諸多企業(yè)實(shí)際問(wèn)題。同時(shí)，張紅領(lǐng)老師還成功開(kāi)發(fā)注冊《管理者成長(cháng)地圖項目》《創(chuàng )新型組織：績(jì)效領(lǐng)導力》《創(chuàng )新型組織：管理創(chuàng )新與創(chuàng )新管理》《九伴7步共創(chuàng )®工作坊》一系列中高層課程系列版權，為企業(yè)培養高素質(zhì)管理人才提供有力支持。

【培訓經(jīng)驗】
知名上市企業(yè)賦能管理類(lèi)培訓——超500場(chǎng)培訓、累計學(xué)員100000人、學(xué)員滿(mǎn)分率98%
張老師以培訓講師身份為汽車(chē)之家、蘇州保潔、德國拜耳、一汽集團、新東方教育集團、華潤萬(wàn)象等知名上市企業(yè)提供《管理者角色認知與轉變》、《管理者成長(cháng)地圖》、《問(wèn)題分析與解決》《領(lǐng)導力賦能績(jì)效營(yíng)》等專(zhuān)業(yè)課程超過(guò)500場(chǎng)專(zhuān)題培訓，累計覆蓋學(xué)員100000人，學(xué)員滿(mǎn)分占比超過(guò)98%；其中，資深項目經(jīng)理占比50%，項目人員晉升比例達到90%以上
麥當勞管培生“雛鷹人才計劃”——開(kāi)發(fā)培訓5門(mén)課程，交付5場(chǎng)案例工作坊，授課時(shí)長(cháng)超400小時(shí)
張老師為麥當勞成功策劃“雛鷹人才計劃”專(zhuān)項培訓，成功培養200名管培生，時(shí)長(cháng)180天，開(kāi)發(fā)課程5門(mén)，交付5場(chǎng)案例工作坊，總授課時(shí)長(cháng)達到400小時(shí)，人員覆蓋率達到98%。借由該項目的推進(jìn)，為公司儲備后備人才和建立人才梯隊，打下良好的基礎。
麥當勞中級經(jīng)理培訓——通過(guò)為期4個(gè)月的培訓，培養15名優(yōu)秀經(jīng)理，管理人員流失不足5%
張老師為麥當勞的一級助理和經(jīng)理進(jìn)行8-12個(gè)月的中級管理培訓，使其可以快速勝任崗位職責和做好管理工作，并通過(guò)反應、知識、行為、績(jì)效四個(gè)方面進(jìn)行評估，優(yōu)秀達到90%，培育15名優(yōu)秀經(jīng)理。管理人員流失不足5%。
青島大學(xué)EDP中心領(lǐng)導力項目《管理者成長(cháng)地圖》——培訓周期300天，學(xué)員滿(mǎn)意度達96%。
張老師為青島大學(xué)EDP中心進(jìn)行領(lǐng)導力項目培訓，從前期項目調研，出具調研報告，根據測評報告出具培訓方案和培訓課件，分別從領(lǐng)導力的本質(zhì)、領(lǐng)導力賦能績(jì)效、團隊溝通、團隊管理等方面展開(kāi)，培訓周期300天，學(xué)員滿(mǎn)意度達96%。
衡水金卷《管理者成長(cháng)地圖》專(zhuān)項培訓——為中基層管理者輸出勝任力模型，組建人才梯隊
張老師為河北衡水金卷《管理者成長(cháng)地圖》專(zhuān)項培訓，通過(guò)探需求、定方案、保交付等環(huán)節，交付《管理思維》、《管理任務(wù)》、《管理三維》等課程，幫助企業(yè)中基層管理樹(shù)立管理思維，勝任力模型構建，從而做好人才培養和人才梯隊的搭建，培訓效果受到公司一致好評。

論壇講座與咨詢(xún)經(jīng)歷：曾在清華大學(xué)、浙江大學(xué)、吉林大學(xué)、天津大學(xué)等論壇講座，具有豐富的授課經(jīng)驗好評度高達98%。
長(cháng)期為國網(wǎng)電力、中國移動(dòng)、中國航空、中國煙草、中國農業(yè)銀行、中國平安、松下電器等500強企業(yè)服務(wù)與輔導，培訓超10萬(wàn)人、覆蓋企業(yè)超300家。
【授課風(fēng)格】
用演示來(lái)啟迪、用案例來(lái)解析、用操作來(lái)鞏固
深入淺出，通過(guò)現身說(shuō)法，身邊事舉例，將管理理論與鮮活案例有機結合
突出實(shí)用，BAT時(shí)代“雞湯”隨處可見(jiàn)，每個(gè)理念必須有工具落地
角色轉換，學(xué)員才是課程“主角” 老師的目標是讓學(xué)員腦子轉起來(lái)
【主講課程】
管理者及員工培養系列
《管理者成長(cháng)地圖管理者培養項目》標準版10天(多次返聘)
《從技術(shù)走向管理》(經(jīng)典課程 年均授課率30天，返聘率60%)
《管理思維：管理者角色認知》(年均授課率15天，返聘率30%)
《管理創(chuàng )新與創(chuàng )新管理》(年均授課率10天，返聘率40%)
《持續增長(cháng)—問(wèn)題分析與解決》(年均授課率8-10天，返聘率20%)
《卓有成效的管理者》 (多次返聘)
《從管理思維到管理行為》 (多次返聘)
《從管理部門(mén)到管理團隊》 (多次返聘)
《知人善任的領(lǐng)導力》 (多次返聘)
《從問(wèn)題分析到問(wèn)題解決》 (經(jīng)典課程 年均授課率20天，返聘率50%)
《可復制的領(lǐng)導力》(多次返聘)
《管理問(wèn)題分析與解決》(年均授課率10天，返聘率30%)
《班組長(cháng)綜合能力提升》 (電力系統、通信系統王牌課程，多次返聘)
溝通系列
《溝通系列之暢通無(wú)阻的跨部門(mén)溝通》(多次返聘)
《溝通系列之高效職場(chǎng)溝通術(shù)》(多次返聘)
《溝通系列之管理者的高效溝通》(多次返聘)
《溝通系列之基于DISC性格分析的高效溝通》(多次返聘)
《溝通系列之結構性思維與工作匯報》(多次返聘)
《溝通系列之向上溝通-高效工作匯報》(多次返聘)
演講類(lèi)
《匯講-向上匯報與魅⼒商務(wù)演講》（含年終總結）(經(jīng)典課程 年均授課10天，返聘率30%)
《比賽-演講⽐賽組織與輔導》(多次返聘)
《船達—魅力商務(wù)演講》(多次返聘)
《公眾魅力演說(shuō)》(多次返聘)
《向TED學(xué)演講》(多次返聘)
《高管演說(shuō)領(lǐng)導力》(多次返聘)
《演講表達與呈現技巧》(多次返聘)
《DISC知己識人與高效溝通》(特色課程 返聘率10%)
其他定制演講項⽬目和課程...