卓越管理者管理力五項修煉

【培訓對象】
中高層管理者

【培訓收益】
1. 挑戰管理者對傳統管理重新認知，從全新的角度認知新時(shí)代下的管理。 2. 明確管理者定位，確定在全新的時(shí)代，管理者自身的定位、角色與責任。 3. 跳出管理的陷阱，使管理者看到自己的前進(jìn)方向。 4. 提升管理者的領(lǐng)導格局，提升管理者自身及團隊的能量狀態(tài)。 5. 掌握激活個(gè)人與團隊能力、能量的具體理論、工具與方法。 6. 掌握人性，學(xué)會(huì )在不同的情境下，使用不同的行為風(fēng)格，并以人的行為風(fēng)格為基礎，開(kāi)展管理工作、溝通工作，降低管理中的溝通成本與內耗，提升管理效率與管理質(zhì)量。 7. 掌握建立高效、高活力團隊的工具與方。 8. 掌握激活團隊個(gè)體、團隊的理論、落地工具與實(shí)操技能。 9. 掌握績(jì)效生發(fā)的核心技巧與工具，跳出管理、績(jì)效的深井，用科學(xué)的管理工具與方法達成甚至超越績(jì)效目標。

模塊一：重識管理與管理者角色
本模塊重點(diǎn)：通過(guò)對現狀的三個(gè)挑戰拉開(kāi)對于【管理】的重新認知，理智的看待團隊管理的現狀。從全新的角度認知管理，打破傳統的管理思路，建立新的挑戰。明確管理者定位，確定在全新的時(shí)代，管理者自身的定位、角色與責任，從思想上開(kāi)始跳出管理的陷阱，使管理者看到自己的前進(jìn)方向。
挑戰現狀 由挑戰激發(fā)管理者的動(dòng)力
1. 挑戰團隊所處階段現狀
2. 挑戰管理者定位
3. 挑戰團隊定位
360度認知管理 管理者的心智與管理原則決定管理能力的高低及有效性
1. 管理者心智
2. 管理四原則
管理角色與責任 明確的管理角色與責任是管理的基礎成敗的關(guān)鍵之一
1. 探索心上的“真”管理
2. 內觀(guān)管理者責權
3. 一句話(huà)解讀管理
4. 管理者角色與責任
管理段位測評 通過(guò)測評了解自身管理的缺失與弱項
1. 管理能力覺(jué)察
2. 管理段位測評
3. 管理的6大行為
管理陷阱 從缺失與弱項看待自己的管理狀態(tài)
1. 管理中的四大陷阱
2. 管理者突破路徑
領(lǐng)導風(fēng)格演化 定位自身的領(lǐng)導力水平
1. 領(lǐng)導者影響力的階梯
2. 領(lǐng)導者風(fēng)格演化
模塊二：個(gè)人能量與團隊能量管理
本模塊重點(diǎn)：通過(guò)成功案例與科學(xué)理論，拉高管理者的思維與心境格局，跳出日常處理的事務(wù)，站在一個(gè)更高的高度看待團隊正能的重要性。掌握具體方法與工具提升管理者自身的能量狀態(tài)，掌握激活個(gè)人與團隊能力、能量的具體理論、工具與方法。
個(gè)人能量場(chǎng) 領(lǐng)導者的個(gè)人能量決定了整個(gè)組織的能量
1. 個(gè)人能量場(chǎng)
2. 霍金斯能量圖譜
3. 能量吸血鬼
4. AMBR：提升個(gè)人能量場(chǎng)
組織能量場(chǎng) 整個(gè)組織的能量決定了組織的狀態(tài)與績(jì)效
1. 熵增定律
2. 組織中的熵、熵增與熵減
3. 組織能量場(chǎng)案例：華為
激活個(gè)人與團隊 應用工具激活自身、團隊
1. 能量的耗散結構
2. 激活個(gè)人與團隊的6大法寶
3. 組織與團隊激活（團隊共創(chuàng )）
模塊三：知人識人&高情商溝通
本模塊重點(diǎn)：使管理者進(jìn)一步明確：管理工作的重中之重是對人的管理。使管理者掌握人性，學(xué)會(huì )在不同的情境下，使用不同的行為風(fēng)格，并以人的行為風(fēng)格為基礎，開(kāi)展管理工作、溝通工作，降低管理中的溝通成本與內耗，提升管理效率與管理質(zhì)量。
人的認知行為風(fēng)格 國際經(jīng)典知人識人的有效工具
1. 總覽：DISC認知行為風(fēng)格
2. 細解：DISC認知行為風(fēng)格：D、I、S、C
3. 認知行為風(fēng)格畫(huà)像：D、I、S、C
認知行為風(fēng)格在團隊中的應用 應用工具在團隊中，有針對性的提升自身及團隊成員的能力
1. 影響認知行為風(fēng)格的因素
2. 自我認知行為風(fēng)格調試
3. 應用認知行為風(fēng)格提升洞察力
情境工作任務(wù)布置 依據不同的員工、不同的工作任務(wù)、不同的場(chǎng)景應用適當的方法布置工作，以保證精準性、有效性
1. 3步高效布置工作
2. 不同員工高效布置工作方法論
3. 復雜工作任務(wù)布置5步法
認知行為風(fēng)格&
高情商溝通 事半功倍的高情商溝通
1. 工作中的三大溝通
2. 不同情境，不同對象（上級、同級、下級）的工作溝通
困境狀態(tài)下的溝通 應用工具解決管理困境的問(wèn)題
1. 大腦科學(xué)（三腦原理）與困境溝通
2. 困境下的非暴力溝通
3. ORID：焦點(diǎn)溝通法
4. 實(shí)際溝通問(wèn)題解決（團隊共創(chuàng )）
模塊四：團隊活力建設
本模塊重點(diǎn)：在前三模塊的基礎上，一方面使管理者建立全面、健康團隊的建立、優(yōu)化的思維；第二方面掌握建立高效、高活力團隊的工具與方法；第三方面，掌握激活團隊個(gè)體、團隊的理論、落地工具與實(shí)操技能。
團隊憲章 實(shí)操掌握快速建立團隊、融合團隊、確立團隊規則的方式、方法
1. 總覽：團隊憲章
2. 建設團隊的團隊憲章
3. 高效團隊標準
4. 團隊憲章的應用與落地
激活團隊中的
每個(gè)個(gè)體 依人性的激活才是長(cháng)久的激活
1. 激勵的根本原理
2. 反饋的藝術(shù)：二級反饋
3. 激活個(gè)體的激發(fā)術(shù)
激活所帶領(lǐng)的團隊 促使團隊快速獲成果
1. 團隊共創(chuàng )術(shù)：群策群力
2. 六頂思考帽術(shù)：情境激發(fā)
3. 復盤(pán)術(shù)：步步高升
模塊五：團隊績(jì)效生發(fā)
本模塊重點(diǎn)：使管理者走出面對績(jì)效手足無(wú)措，抱怨滿(mǎn)腹的狀態(tài)，使管理者掌握績(jì)效生發(fā)的核心技巧與工具，跳出管理、績(jì)效的深井，用科學(xué)的管理工具與方法達成甚至超越績(jì)效目標。
MGG九字訣 個(gè)人績(jì)效生成工具之一
1. 定目標=SMART+標準清晰+達成共識+激勵系統保證
2. 盯過(guò)程：盯過(guò)程5步法
3. 拿結果：3個(gè)關(guān)鍵動(dòng)作成就結果
績(jì)效輔導 個(gè)人績(jì)效生成工具之二
1. BIC：負面反饋技術(shù)
2. 大腦科學(xué)（三腦原理）：負面反饋的底層原理
3. 負面反饋時(shí)機
4. 反饋的5大秘訣
5. 反饋的7步流程
氛圍績(jì)效 團隊績(jì)效生成工具之一
1. 用氛圍打績(jì)效
2. 用氛圍打績(jì)效的6大工具
高效四原則 團隊績(jì)效生成工具之二
1. 聚焦關(guān)鍵目標
2. 確定關(guān)鍵路徑
3. 堅持團隊激勵
4. 建立問(wèn)責機制
第三選擇 團隊績(jì)效生成工具之三
1. 新時(shí)代下的新挑戰
2. 創(chuàng )新：第三選擇
3. 思維升維
績(jì)效模型 團隊績(jì)效生成工具之四 吉爾伯特模型：績(jì)效模型
總結&復盤(pán)
1. 用聚焦式溝通、世界咖啡、深度匯談等工具回顧課程
2. 答疑、總結、分享、提升
3. 課后行動(dòng)計劃與效果評估
特別說(shuō)明：
引導式培訓強調基于現場(chǎng)發(fā)生講授課程，引領(lǐng)學(xué)員產(chǎn)生思考與覺(jué)察，從而產(chǎn)生更大的學(xué)員收益，因此實(shí)際授課中會(huì )視學(xué)員情況調整具體案例及練習內容，以達成更好培訓效果，歡迎學(xué)員帶著(zhù)現實(shí)問(wèn)題來(lái)到課堂！
 

中歐商業(yè)在線(xiàn)特邀高級講師
國際《卓越元素解碼TM•醒覺(jué)領(lǐng)導力》國際授權導師
國際《生生不息催眠》高級教練
中國《中華傳統文化與領(lǐng)導智慧》創(chuàng )始導師
中國《高情商領(lǐng)導力©》國家版權教材所有者、創(chuàng )始導師
中國《卓越管理者的五項修煉©》國家版權教材所有者、創(chuàng )始導師
中國《五維教練領(lǐng)導力©》認證導師

專(zhuān)業(yè)資歷：
安老師從業(yè)22年，從私企、上市民企、到上市國企，歷任企管經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、品質(zhì)經(jīng)理、總經(jīng)理助理、企業(yè)文化經(jīng)理、績(jì)效總監、培訓總監、人才發(fā)展總經(jīng)理等高管職位。
就職期間親手建立公司管理體系，通過(guò)ISO9001認證；親手推廣集團績(jì)效體系；親手建立三大人才體系，完成集團人才培養從0~1：高層領(lǐng)導力發(fā)展體系、中基層管理者能力提升體系、內部培訓講師體系。服務(wù)企業(yè)從4億到20億的從1到N的整個(gè)發(fā)展歷程。
2015年后，專(zhuān)注于企業(yè)各級管理者溝通力、情緒力、管理力、領(lǐng)導力及問(wèn)題分析與解決力的培訓與咨詢(xún)，涉足通信、地產(chǎn)、貿易、醫藥、制造、IT、連鎖等行業(yè)。

職業(yè)資質(zhì)：
專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)
國際AIGC領(lǐng)導力國際認證導師
國際AIGC認證高級催眠療愈教練
國際ABNLP認證高級NLP執行師
國際TLTA認證高級時(shí)間線(xiàn)治療師  中國心理咨詢(xún)師
國際WFA認證促動(dòng)師
美國AL認證引導師
中國HPF高級行動(dòng)學(xué)習項目促動(dòng)師

品牌課程：
01領(lǐng)導力
01-01《高情商領(lǐng)導力©》工作坊
01-02《教練領(lǐng)導力©》工作坊
01-03《高效能領(lǐng)袖6倍精力經(jīng)營(yíng)》工作坊
02管理力
02-01《卓越管理者管理能力五項修煉©》工作坊
02-02《高效能共贏(yíng)式溝通》工作坊
03管理技能
03-01《問(wèn)題分析與解決——基于目標與成果》工作坊
03-02《結構化工作成果匯報與呈現》工作坊

老師特色：
一、經(jīng)驗豐富：
• 管理經(jīng)驗豐富：19年制造業(yè)、服務(wù)業(yè)全面管理工作，沉淀豐富的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗
• 培訓師經(jīng)驗豐富：5年商業(yè)培訓經(jīng)驗，90%以上客戶(hù)為世界100強企業(yè)，獲客戶(hù)高度認可，并大量重復聘請
二、專(zhuān)業(yè)扎實(shí)：
老師的專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)、客戶(hù)認可與復請足以說(shuō)明老師的管理專(zhuān)業(yè)理論與實(shí)戰能力
三、培訓技術(shù)全面：
教練技術(shù)、引導技術(shù)、促動(dòng)技術(shù)、行動(dòng)學(xué)習技術(shù)等技術(shù)有機融合于課程。
四、課程高質(zhì)量：
• 強針對性、落地性、實(shí)操性、活躍性
• 大量切實(shí)、實(shí)用、高效的知識、工具與方法。
• 依企業(yè)及學(xué)員特點(diǎn)、要求高定制相應課程。
 

• 卓越管理——房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理領(lǐng)導力提升訓練營(yíng)

   

  第一模塊：房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理如何經(jīng)營(yíng)人心1.房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理的角色認知2.房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理工作中面對的4大問(wèn)題1)案例導入：門(mén)店銷(xiāo)售經(jīng)理張強的煩惱3.什么是感情管理1)案例導入：銷(xiāo)售經(jīng)理針對銷(xiāo)售人員違反公司規則如何處理案例4.感情管理對管理團隊有什么好處1)案例導入：銷(xiāo)售經(jīng)理針對銷(xiāo)售人員良好表現如何激勵案例5.運用積極表?yè)P的3個(gè)原..

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• 新思維迭代模式鍛造卓越管理者

   

  課程目的 21世紀20年代起，世界必將迎來(lái)不平凡的30年。面對當前國際政經(jīng)格局重構、全球治理秩序再造和世界充滿(mǎn)嚴重不確定性的國際環(huán)境，并且在全球新冠肺炎病毒持續肆虐下，國內“雙循環(huán)”和“十四五”規劃以及“碳達峰”、“碳中和”等又開(kāi)啟產(chǎn)業(yè)再調整，地域再整合，..

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• 打造地推鐵軍的四項修煉

   

  一、地推團隊管理修煉-選對人、用好人、優(yōu)勝劣汰1.思考：地推銷(xiāo)售需要什么樣的人才？2.布局：合理的分工和角色定位3.招聘：大量的招聘和淘汰是地推團隊的必經(jīng)之路（1）地推團隊的不穩定性（2）什么樣的人適合做地推（3）如何有效面試4.培訓：學(xué)習和訓練，從僵化到優(yōu)化，提升團隊集體戰斗力（1）價(jià)值觀(guān)培訓：是團隊戰斗力的根本（2..

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• 卓越支行長(cháng)的六項修煉

   

  第一講：新常態(tài)環(huán)境中支行長(cháng)的角色認知一、新常態(tài)下我國銀行業(yè)轉型的必然趨勢1. 新常態(tài)下經(jīng)濟結構的轉型2. 新常態(tài)下客戶(hù)價(jià)值的轉化3. 互聯(lián)網(wǎng)+金融給網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展帶來(lái)的啟示4. 網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展的四個(gè)階段案例分析：標準化的百佳網(wǎng)點(diǎn)案例分析：差異化的社區網(wǎng)點(diǎn)案例分析：個(gè)性化的高端網(wǎng)點(diǎn)5. 網(wǎng)點(diǎn)負責人在轉型中的重要作用二、支行長(cháng)的幾..

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• 班組長(cháng)的五項修煉

   

  第一項修煉：定位與地位的修煉——兵頭將尾，責艱任重我是誰(shuí)？兵頭將尾我從哪里來(lái)？從員工中來(lái)，到員工中去-老板任命我向誰(shuí)負責？向下對老板負責，向上對員工負責我的使命是？承上啟下、承前啟后、承點(diǎn)啟面我的目標是？超越期望：沒(méi)有最好，只有更好！第二項修煉：打造團隊的修煉——以一當十，以十當..

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• 卓越客戶(hù)服務(wù)人員的五項修煉

   

  一、培養積極主動(dòng)的服務(wù)意識——認識服務(wù)1、服務(wù)的三個(gè)層次超越期望值服客人的忠誠度是企業(yè)的核心竟爭優(yōu)勢——案例：價(jià)值650億美金可口可樂(lè )公司，被轟炸后可在一個(gè)月內恢復附加值服務(wù)——案例：附加值增值服務(wù)所帶來(lái)的效益基本服務(wù)2、客人滿(mǎn)意的三個(gè)層面商品..

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