TTT企業(yè)專(zhuān)業(yè)培訓師基礎教程

【培訓對象】
有授課任務(wù)的專(zhuān)兼職講師、業(yè)務(wù)專(zhuān)家、管理人員，培訓專(zhuān)員、培訓經(jīng)理，人力資源管理者，有意提高演講與表達能力的愛(ài)好者

【培訓收益】
本課程的設計思路為“以學(xué)員為中心”，這樣學(xué)員可以獲得作為講師需要的核心知識和技能，并且在練習和輔導反饋中領(lǐng)悟和提高。  通過(guò)本課程的學(xué)習與訓練，課程結束時(shí)，學(xué)員將能夠：  準確描述出優(yōu)秀培訓師授課的勝任標準  演示出課程開(kāi)場(chǎng)的標準流程，確保學(xué)習意愿  運用七大內容排序法當堂完成課程邏輯優(yōu)化，清晰化表達  運用三大精加工技術(shù)提煉課程知識點(diǎn)，讓學(xué)員秒懂速記  運用七大感性形式豐富化課程的理論內容，生動(dòng)化表達  演示出調整課程氣氛，達成效果的三大類(lèi)互動(dòng)技巧  演示出課程收尾的標準流程，確保學(xué)員的學(xué)習績(jì)效有效轉化  認可培訓師的角色定位和價(jià)值，有意愿承擔企業(yè)授課任務(wù)

 一、 形呈說(shuō)前——自我管理 風(fēng)范塑造

1. 形象心法
1) 澄心凈慮 修行凝神
2. 自我情緒管理
1) 緊張：情緒反應
2) 怯場(chǎng)：行為表現
3) 自信心和平常心
4) 暗示：怯場(chǎng)四怕化解
5) 壓力人格模式
6) 壓力分散法
3. 職業(yè)形象管理
1) 形象與職業(yè)化
2) 服飾搭配原則：三不四一體
3) 場(chǎng)地布置與環(huán)境優(yōu)化
4) 訓練氛圍營(yíng)造
4. 課堂行為風(fēng)范
1) 風(fēng)范七法核心：“裝腔作勢”
2) 身型：聚精會(huì )神，昂揚向上
3) 手勢：大開(kāi)大合，以姿助勢
4) 步法：規行矩步，移動(dòng)有向
5) 眼神：出神入化，點(diǎn)面結合
6) 講臺禮儀：上場(chǎng)與下場(chǎng)
5. 課堂禁忌
1) 關(guān)系禁忌
2) 態(tài)度禁忌
3) 行為禁忌
4) 內容禁忌
6. 職業(yè)養成模型

二、 象印話(huà)后：表達基礎 情緒語(yǔ)言

1. 表達心法
1) 拿捏有度 板散結合
2. 氣息訓練
1) 胸腹式呼吸
2) 氣息控制
3) 換氣與“偷氣”
3. 發(fā)聲訓練
1) 基本功：轉舌與彈音
2) 共鳴與共鳴腔
3) 練聲：改變發(fā)聲習慣
4) 弱氣息發(fā)聲法
4. 情緒語(yǔ)言基礎
1) 吐歸：字正腔圓
2) 含咬：音節拿捏
3) 斷連：句讀停頓
4) 抑揚：語(yǔ)調高低
5) 輕重：語(yǔ)氣把握
6) 緩急：語(yǔ)速變化
5. 情緒語(yǔ)言要領(lǐng)
1) 理性表達
2) 感性表達
6. 故事演繹：情理并茂的技巧
1) 主題鋪墊
2) 角色定位
3) 摹情摹景
4) 觀(guān)點(diǎn)升華
5) 語(yǔ)感收結

三、 化影有行：現場(chǎng)掌控 互動(dòng)技巧

1. 掌控心法
1) 眼勾手抓 話(huà)打聲拉
2. 成人學(xué)習特點(diǎn)
1) 好面子：尊重學(xué)員
2) 求實(shí)效：關(guān)注需求
3) 重經(jīng)驗：反思常識
4) 強思辨：點(diǎn)到為止
5) 易疲勞：?jiǎn)?dòng)注意
6) 常遺忘：總結回顧
3. 建立關(guān)系的技巧
1) 鼓掌問(wèn)候
2) 互動(dòng)握手
3) 自我介紹
4) 學(xué)習組織
5) 團隊競賽
4. 場(chǎng)控技巧
1) 場(chǎng)意識和場(chǎng)感覺(jué)
2) 預先框定
3) 異聲攏場(chǎng)
4) 由點(diǎn)帶面
5) 敵意化解
5. 巧問(wèn)妙答
1) 提問(wèn)：“明知故問(wèn)”
2) 應答：“答非所問(wèn)”
3) 互動(dòng)基本功：積極回應

四、 思響無(wú)聲：演示設計 內容呈現

1. 呈現心法
1) 主輔相融 視聽(tīng)互動(dòng)
2. 演示稿本再認知
1) 訓練視覺(jué)線(xiàn)索
2) 依據反應：不做講稿
3) 訓練互動(dòng)：不做讀本
4) 視覺(jué)呈現：不做提綱
5) 提煉概括：不做素材
3. 設計實(shí)操原則
1) 醒目：大少粗反
2) 四化：概念圖形
3) 外置：呈現主明
4) 平衡：錦上添花
4. 結構要素
1) 主標題和副標題
2) 目錄設計形式
3) 找魂：明晰主旨
4) 定魄：促進(jìn)落實(shí)
5. 內容呈現技巧
1) 概念圖形化
2) 圖表論證
3) 素材主題附著(zhù)
4) 演示群組（PG）運用

 講 師 簡(jiǎn) 介

徐春嫣（Celine）
國際PTT/TTT導師︱企業(yè)家演講教練
國際職業(yè)訓練協(xié)會(huì )（IPTA）中國分會(huì )常務(wù)理事
中國“我是好講師”大賽評委&導師
中國“我有好課程”大賽輔導導師
全國職業(yè)培訓師推優(yōu)大賽評委&導師
英國東安格利亞大學(xué)企業(yè)管理碩士
英國劍橋大學(xué)交流學(xué)者
浙大總裁班、文創(chuàng )企業(yè)家1V1演講教練
美國培訓協(xié)會(huì )認證國際注冊培訓師
美國培訓協(xié)會(huì )認證行動(dòng)學(xué)習促動(dòng)師
ICF認證4D卓越領(lǐng)導力系統教練
ACI注冊人力資源管理專(zhuān)家
浙江省企業(yè)高級職業(yè)培訓師
2017-2018連獲浙江省“最佳企業(yè)培訓師”
2019榮獲浙江省“最佳導師獎”
PTT/TTT國際職業(yè)培訓師標準教程授權認證導師
《“威”課》、《結構性演講》、《3V9S》系列課程版權所有人
10年以上阿里系公司培訓發(fā)展和企業(yè)大學(xué)管理經(jīng)驗

徐春嫣老師，接受過(guò)中西方高等教育，是企業(yè)培訓、組織發(fā)展和企業(yè)大學(xué)管理領(lǐng)域的實(shí)戰派培訓導師和咨詢(xún)顧問(wèn)，擁有10年以上集團公司、上市企業(yè)，以及阿里系公司的培訓相關(guān)任職經(jīng)歷，對組織人才發(fā)展、企業(yè)大學(xué)搭建運營(yíng)有深刻的理解和實(shí)踐落地經(jīng)驗，使徐老師深刻理解組織和管理者在戰略層面的考量，以及基層員工在實(shí)際工作中的問(wèn)題和挑戰。
“內容專(zhuān)業(yè)、教學(xué)豐富、口碑穩定、個(gè)性設計”是徐老師廣受合作機構歡迎的原因；
“有料有趣、風(fēng)格多變、結果導向、訓必有果”是徐老師深受企業(yè)和學(xué)員認可的關(guān)鍵。

1套職業(yè)標準，2級課程體系，4步訓練階段，5大實(shí)效模塊，8重能力模型，36節講授單元，188條概念口訣，300余個(gè)知識點(diǎn)……令人嘆為觀(guān)止的TTT職業(yè)化探索之旅，你準備好了嗎？
【課程范圍】

1. 《TTT™國際職業(yè)培訓師標準版教程™》（IPTA國際TTT™標準版權課程）
1) 職業(yè)培訓師課程：
 《PTT/TTT™國際職業(yè)培訓師標準版教程™》（2-3天）
2) 企業(yè)內訓師課程：
 初級：《TTT™企業(yè)專(zhuān)業(yè)培訓師 基礎 教程™》（2-3天）
 中級：《TTT™企業(yè)專(zhuān)業(yè)培訓師 進(jìn)階 教程™》（2-3天）
 高級：《TTT™精英 培訓師綜合能力提升™》（2-3天）
2. 課程開(kāi)發(fā)“威課”系列（自有版權課程）：
1) 《“威”課——問(wèn)題導向標準課件開(kāi)發(fā)》（2小時(shí)以上課程開(kāi)發(fā)）（2-3天）
2) 《微課有威——教你開(kāi)發(fā)微而有威的企業(yè)精品微課》（3-15分鐘微課開(kāi)發(fā)）（2-3天）
3) 《“燃”動(dòng)課堂——教學(xué)進(jìn)程設計之互動(dòng)&促動(dòng)技術(shù)》（1天）

3. 演講呈現系列課程（自有版權課程）：
1) 員工演講表達系列課程：
 《結構思維與魅力演講》（1-2天）
 《說(shuō)動(dòng)你的聽(tīng)眾》（1-2天）
2) 企業(yè)家演講表達課程：
 企業(yè)家一對一演講表達輔導（1對1輔導，根據實(shí)際課時(shí)計算）
4. 《3V9S三維九段——帶你赴一場(chǎng)演講盛宴》初階、進(jìn)階定制課程（自有版權課程）

5. 《結構性思維》（1天，版權認證課程）
6. 《完美呈現——商務(wù)PPT設計與制作》（1-2天，版權認證課程）
7. 《組織經(jīng)驗萃取》（1-2天）（版權認證課程）

【部分客戶(hù)展示】
 機構組織：中國航天研究院、省化工研究院、杭州市人民檢察院、中國聯(lián)通、中國移動(dòng)、浙江交工集團、國家電網(wǎng)、江蘇有線(xiàn)、中國青年海歸協(xié)會(huì )、文創(chuàng )企業(yè)家協(xié)會(huì )、學(xué)友會(huì )、浙培協(xié)
 銀行保險：中國銀行、中國農商行、中國郵儲銀行、交通銀行、建設銀行、中國招商銀行、中信銀行、寧波銀行、江蘇銀行、南京銀行、中國工商銀行、長(cháng)城華西銀行、華夏銀行、萬(wàn)向信托、富德生命人壽、同方全球人壽保險、平安保險
 信息軟件：阿里巴巴、釘釘、中國聯(lián)通、恒生電子、菜鳥(niǎo)、心怡科技、聚米科技、愛(ài)思特科技、航天廣信、微易、海拍客、米雅信息、曹操專(zhuān)車(chē)（吉利）、中控集團
 傳媒媒體：華數集團、咪咕數媒（咪咕閱讀）、中國培訓雜志、智投、獵聘、縵圖攝影、卡卡視覺(jué)
 地產(chǎn)服務(wù)：錦江集團、金城物業(yè)、蕭山國際機場(chǎng)、亞廈集團、奧展實(shí)業(yè)、第六空間、圣奧集團
 工業(yè)制造：奧克斯集團、蘇泊爾、大華股份（零跑科技）、柳橋集團、奧迪集團、德清德欣時(shí)裝貿易、安派餐飲設備、得力集團（得力佳文具）、浙江東大環(huán)境工程、大立過(guò)濾設備、杭齒集團、浙江新和成股份
 教育培訓：國際會(huì )計學(xué)院、浙江中通文博、時(shí)代光華、中享體育文化、浙江大學(xué)
 其他： 康恩貝、成都三和老爺車(chē)博物館、中國紅牛（華東站區）
【部分案例展示】
2017年 寧波銀行 內訓師大賽杏壇評委與講師（輔導學(xué)員獲得比賽第1）
2017年 奧克斯集團 內訓師項目行動(dòng)工作坊培訓
2017年 菜鳥(niǎo) 結構性思維與演講培訓
2017年 蕭山機場(chǎng) 演講溝通培訓
2018年 奧迪集團 內訓師PPT設計與制作培訓
2018年 中國銀行 結構性思維與演講
2018年 建行銀行 內訓師項目
2018年 中國農商行 內訓師項目
2018年 生命人壽 內訓師高階TTT之培訓師促動(dòng)技術(shù)培訓
2018年 中國培訓 中國好講師大賽評委與導師
2018年 康恩貝 展廳解說(shuō)員職業(yè)解說(shuō)培訓
2018年 阿里巴巴 新零售課程開(kāi)發(fā)、智能導購課程開(kāi)發(fā)
2019年 全國培聯(lián) 全國新經(jīng)濟講師大賽評委和導師（輔導學(xué)員1、2、3、5名）
2019年 山東省聯(lián)社 10天7晚內訓師系統培訓通關(guān)特聘講師
2019年 上海航天研究院 結構思維與影響表達
2019年 國家電網(wǎng) 競標大賽賽前輔導導師
2019年 中國郵儲 內訓師TTT項目
2019年 曹操專(zhuān)車(chē)（吉利） 演講呈現培訓
2019年 紅塔銀行（紅塔集團）TTT內訓師項目
2019年 培訓雜志 中國“我有好課程”大賽輔導
（輔導學(xué)員金科獎總決賽 總冠軍、第2名，及最佳課程實(shí)用獎）
2020年 平安保險（鄭州） TTT授課技巧
2020年 中國金融期貨交易所 內訓師授課技巧
2020年 中國紅牛（華東站區）TTT內訓師項目
2020年 交通銀行 TTT內訓師項目
2020年 浙培協(xié) 全國職業(yè)講師推優(yōu)大賽評委&導師
（輔導學(xué)員浙江決賽 1、2、3名和2名十佳）
2020年 省化工研究院 TTT內訓師課程
2021年 浙江交工集團 TTT內訓師項目 2期 7天5晚
（未完待續……）
【咨詢(xún)內容】：
 內訓師團隊打造、課程體系梳理
 培訓體系搭建、企業(yè)大學(xué)的組建與運營(yíng)管理
 基于引導技術(shù)、行動(dòng)學(xué)習的學(xué)習項目設計與落地
【授課風(fēng)格】：
 問(wèn)題導向，直擊疑難困惑，深入淺出，富有吸引力
 學(xué)員導向，注重互動(dòng)交流，形象生動(dòng)，富有感染力
 教練導向，突出實(shí)務(wù)操作，落地生根，富有生產(chǎn)力
【授課形式】：
 基于引導技術(shù)的體驗式培訓：理論解析+案例剖析+實(shí)戰演練
 問(wèn)題導向啟發(fā)式+釋疑解惑教練式+小組討論互動(dòng)式+落地工具咨詢(xún)式
 

 

• TTT國際職業(yè)培訓師標準教程

   

  導論知己知彼——TTT培訓基礎培訓與教育的區別成人學(xué)習的特點(diǎn)：學(xué)習金字塔、不同類(lèi)型的學(xué)習風(fēng)格培訓師的職責：經(jīng)驗總結者、技能傳播者、變革推動(dòng)者培訓師三重角色：編、導、演培訓師八大能力職業(yè)培訓師的行為準則：首善、樂(lè )從、對接培訓師職業(yè)化四階段：常態(tài)隨意、常態(tài)刻意、職業(yè)態(tài)刻意、職業(yè)態(tài)隨意修心一、..

  ￥17,000   元/ 天

  人氣：2466  

  

• 企業(yè)內部培訓師TTT訓練

   

  第一單元 企業(yè)培訓師的理論基礎 導言：培訓師必須理解的三個(gè)法則 為什么需要培訓 企業(yè)培訓師主要培訓什么？ 培訓與教育、學(xué)習的不同之處 教育、培訓與學(xué)習的應用 培訓的發(fā)展趨勢 掌握成人學(xué)習的特點(diǎn) 課..

  ￥   元/ 天

  人氣：2451  

  

• 企業(yè)內部培訓師培訓（TTT）

   

  課程大綱〔第一天〕時(shí)間分配一、企業(yè)內部培訓師的角色與功能（1.5小時(shí)）1.培訓的作用2.培訓的目的3.企業(yè)培訓師在企業(yè)中的角色4.小組討論：企業(yè)培訓師的工作職責5.系統培訓模式6.優(yōu)秀培訓師的八個(gè)特質(zhì)7.自我檢視：自我評估與形象定位二、培訓師公眾溝通表達基本功（2.5小時(shí)）1.成功溝通三要素2.公眾表達..

  ￥   元/ 天

  人氣：3230  

  

• TTT現代企業(yè)培訓師培養與體系建設

   

  單元一、培訓職能在企業(yè)中的定位1、 企業(yè)培訓與教育、發(fā)展的關(guān)系2、 培訓的常見(jiàn)誤區3、 培訓在企業(yè)中的地位4、 培訓與企業(yè)戰略5、 培訓與企業(yè)文化6、 培訓部門(mén)的使命7、 培訓模式8、 企業(yè)管理學(xué)院建設思路9、 企業(yè)管理學(xué)院的辦學(xué)方法10、 案例分享：知名企業(yè)管理大學(xué)分享單元二、培訓管理者在企業(yè)中可以扮演的..

  ￥   元/ 天

  人氣：3540  

  

• TTT—內部講師授課技巧訓練

   

  課程形式： 角色扮演,案例分析,提問(wèn)解答,點(diǎn)評輔導,現場(chǎng)示范課程提綱：一、培訓師角色認知1、培訓師兩個(gè)職責（1）課程的專(zhuān)家：理念+知識＝要能夠授之于“魚(yú)”（2）培訓的教練：方法+技巧＝要能夠授之于“漁”2、培訓師三種角色（1）編—課程設計：培訓前的準備（2）導..

  ￥   元/ 天

  人氣：3232  

  

• 企業(yè)TTT講師訓練

   

  課程背景：企業(yè)增強競爭力的重要舉措是要提升企業(yè)素質(zhì)，提升企業(yè)素質(zhì)說(shuō)到底是要提升企業(yè)人員的素質(zhì)，而快速提升人員素質(zhì)的關(guān)鍵一環(huán)在于進(jìn)行培訓。進(jìn)行企業(yè)培訓可以“走出去”、“請進(jìn)來(lái)”，而不能忽視日常培訓，這就要求企業(yè)的每一位主管都應該掌握培訓技術(shù)，在日常管理中不失時(shí)機地對下屬團隊進(jìn)行培訓；不能有效培訓下屬的主管..

  ￥   元/ 天

  人氣：3065