戰略性人力資源管理實(shí)戰訓練

【培訓對象】
1、企業(yè)決策層人員 2、企業(yè)各級經(jīng)營(yíng)管理人員 3、企業(yè)人力資源專(zhuān)員及企業(yè)指定的有關(guān)人員

【培訓收益】
1、深化對戰略性人力資源管理重要性認識，形成系統性人資管理的新思維 2、通過(guò)對戰略視角下的人資管理各項技能的訓練，提升參訓者的管理能力 3、通過(guò)訓練，助推企業(yè)提升績(jì)效的同時(shí)，幫助提升參訓者的職業(yè)競爭力，促進(jìn) 個(gè)人職業(yè)良性發(fā)展

模塊一：人力資源發(fā)展概述
1、人力資源管理概述
（1）概念解讀
（2）常規人力資源管理的職能
2、人力資源管理與企業(yè)競爭力
（1）經(jīng)濟全球化對人力資源管理的重大影響
（2）知識經(jīng)濟和網(wǎng)絡(luò )環(huán)境對人力資源管理的沖擊
3、戰略性人力資源管理對構建企業(yè)競爭優(yōu)勢
（1）人力資源戰略性體現：能力與潛力
（2）人力資源與企業(yè)競爭優(yōu)勢：當前績(jì)效與未來(lái)績(jì)效
（2）戰略性人力資源實(shí)踐
4、戰略性人力資源管理體系的構建
（1）戰略性人力資源管理體系的模塊
（2）戰略性人力資源管理體系運行保證

模塊二：人力資源戰略規劃
1、企業(yè)戰略與人力資源戰略
（1）什么是人力資源戰略
（2）常見(jiàn)的企業(yè)人力資源戰略
（3）人力資源戰略與企業(yè)戰略的匹配
2、人力資源戰略規劃的內容
（1）人力資源戰略規劃的現狀、意義
（2）人力資源戰略規劃的目標、內容
3、人力資源戰略規劃基本程序
（1）基于公司戰略的人力資源規劃
（2）基于競爭戰略的人力資源規劃
4、戰略性人力資源戰略規劃的要點(diǎn)
（1）以公司理念為指導
（2）將員工潛力激發(fā)貫穿始終
（3）高度重視高績(jì)效企業(yè)文化的塑造
5、戰略性人力資源供需預測的方法
6、戰略性人力資源規劃的編制
現場(chǎng)討論：現場(chǎng)分享參訓者所在企業(yè)人力資源戰略規劃方案的編制

模塊三：戰略性人力資源管理的基礎
1、組織的最終戰略目標
2、組織和個(gè)人實(shí)現“高績(jì)效”的發(fā)力點(diǎn)
3、與人力資源戰略一致的組織結構設計
（1）組織結構的常見(jiàn)類(lèi)型
（2）體現組織理念和人資戰略的組織結構設計
4、與人力資源戰略一致的崗位描述制定
（1）高績(jì)效實(shí)現的根本是組織能夠實(shí)現高績(jì)效的關(guān)鍵行為
（2）工作職責分析、勝任行為設定
（3）崗位說(shuō)明書(shū)的編制
案例欣賞：肯德基員工關(guān)鍵績(jì)效行為的設定（樣本）

模塊四：戰略性人力資源招聘體系構建
1、企業(yè)成長(cháng)與員工招聘
（1）招聘的準備工作
（2）招聘的實(shí)施程序
2、人員招募的來(lái)源
（1）一般來(lái)源
（2）戰略性招聘的關(guān)注點(diǎn)
3、戰略性人員甄選的方法
（1）從戰略角度如何審查應聘對象
（2）從面試角度如何抓住發(fā)問(wèn)重點(diǎn)
4、五商管理
現場(chǎng)演示：應聘簡(jiǎn)歷的戰略性審查

模塊五：戰略性人力資源培訓體系構建
1、培訓對人力資源戰略管理的作用
（1）員工的激勵
（2）組織的持續發(fā)展
2培訓體系的構建
（1）需求分析、規劃制定
（2）培訓的組織和實(shí)施
（3）培訓效果評估和改進(jìn)
4、如何進(jìn)行戰略性培訓需求分析
（1）企業(yè)戰略性培訓需求的產(chǎn)生方法
（2）企業(yè)戰略性培訓課程的產(chǎn)生方法
5、企業(yè)培訓的關(guān)鍵準備工作
（1）內部培訓師資的選拔程序
（2）崗位關(guān)鍵績(jì)效行為模式的訓練
（3）傳幫帶機制的設定
案例欣賞：企業(yè)戰略性培訓需求的采集

模塊六：戰略性人力資源薪酬體系構建
1、薪酬定義及基本形式
（1）基本薪酬
（2）浮動(dòng)薪酬
（3）員工福利
2、企業(yè)薪酬管理的發(fā)展趨勢
（1）從人本到能本
（2）從提高滿(mǎn)意度到提高忠誠度
（3）從個(gè)體績(jì)效薪酬到團隊績(jì)效薪酬
3、基于戰略的企業(yè)薪酬體系設計
（1）戰略性薪酬體系設計的影響因素
（2）戰略性薪酬體系設計的策略選擇
4、企業(yè)薪酬與戰略性“掛鉤”的方法
5、不同經(jīng)營(yíng)戰略導向下的薪酬體系對比
（1）企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰略分析
（2）薪酬戰略對比分析
（3）薪酬策略對比分析
案例欣賞：某機電制造公司如何設計激發(fā)員工潛力的薪酬結構

模塊七：戰略性人力資源績(jì)效體系構建
1、績(jì)效管理理念的戰略性沖突
（1）考核還是評價(jià)
（2）管理還是教練
2、建立以戰略為導向的績(jì)效管理系統
（1）業(yè)績(jì)還是績(jì)效
（2）考核還是開(kāi)發(fā)
3、戰略性績(jì)效管理的關(guān)鍵性工作
（1）績(jì)效目標的戰略性制定方法
（2）……
（3）績(jì)效實(shí)施的戰略性輔導方法
（4）……
4、績(jì)效管理的具體實(shí)施
（1）績(jì)效目標制定
（2）績(jì)效推進(jìn)
（3）評價(jià)、反饋、改進(jìn)
（4）激勵、運用
5、戰略性績(jì)效管理成敗的關(guān)鍵應先因素
（1）管理理念

（2）指標設定
案例欣賞：現場(chǎng)設定績(jì)效管理的引領(lǐng)性指標

模塊八：戰略性人力資源職業(yè)發(fā)展體系構建
1、人力資源戰略管理與員工職業(yè)發(fā)展
（1）何謂職業(yè)生涯發(fā)展
（2）員工職業(yè)發(fā)展對于戰略性人力資源管理的作用
2、職業(yè)生涯發(fā)展的規劃
（1）個(gè)人如何制定自己的職業(yè)生涯規劃
（2）組織如何指導員工制定職業(yè)生涯規劃
3、從人力資源戰略的角度做好新員工入職輔導
（1）入職培訓的戰略性體現點(diǎn)
（2）如何制定戰略性入職輔導計劃
4、從人力資源戰略的角度做好骨干員工培養跟蹤
（1）骨干培訓的戰略性體現點(diǎn)
（2）如何制定戰略性骨干培養計劃
5、員工職業(yè)生涯的管理
（1）基本內容
（2）經(jīng)驗做法
案例欣賞：某企業(yè)職業(yè)生涯管理部分實(shí)踐分享 

具備全球 500 強華為背景又擁有北京大學(xué)學(xué)術(shù)研究經(jīng)歷的實(shí)戰派專(zhuān)家
增長(cháng)管理師
人才管理師
高階職業(yè)能力訓戰師
組織能力建設專(zhuān)家
國家人力資源和社會(huì )保障部全國高級人才評薦中心高級咨詢(xún)顧問(wèn)
國務(wù)院發(fā)展研究中心《國家軟實(shí)力之企業(yè)軟實(shí)力標準 I 版》課題專(zhuān)家組成員
北京大學(xué)教育文化與品牌戰略研究所戰略發(fā)展部副主任
北京大學(xué)、清華大學(xué)、中國人民大學(xué)、武漢大學(xué)、上海交通大學(xué)、華中科技大學(xué)、浙江大學(xué)、蘇州大學(xué) EMBA 班特邀授課老師
企業(yè)經(jīng)歷：
曾先后服務(wù)過(guò)華為、惠普（北京）、深圳西風(fēng)信息產(chǎn)業(yè)集團、北京春雪財務(wù)集團公司、天津津兆機電集團公司、天津汽車(chē)模具有限公司、北京凱華科技發(fā)展有限公司等知名企業(yè)，先后擔任部門(mén)經(jīng)理、“鐵三角”營(yíng)銷(xiāo)項目經(jīng)理、人力資源總監、集團總裁辦主任、總經(jīng)理、集團營(yíng)銷(xiāo)副總裁兼人事行政副總裁、集團董事局秘書(shū)長(cháng)等要職
具有近 20 年的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作經(jīng)歷、感悟；10 余年的管理培訓、管理咨詢(xún)“擰麻花”經(jīng)驗，對企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方法論的見(jiàn)解獨到、領(lǐng)悟深刻
專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域：圍繞“企業(yè)增長(cháng) / 能力建在組織上”展開(kāi)服務(wù)：

1、管理培訓：“6+N”，其中——
（1）“5”：為五大核心模塊課程：
混改類(lèi)課程
《透視表象、直擊本質(zhì)——國企混改直通車(chē)：現實(shí)問(wèn)題、混改策略和最佳解決方案》
《國企集團管控方法論和智慧》
《對標世界一流、升級管理能力——華為內部管控深度解析》
戰略類(lèi)課程
《基于 BLM 的戰略規劃和戰略解碼、戰略落地》
《能力建在組織上：流程型組織構建秘笈》
增長(cháng)類(lèi)課程
《市場(chǎng)分析與管理（MM）》
《基于“鐵三角”的深度價(jià)值營(yíng)銷(xiāo)》
《價(jià)值銷(xiāo)售》
《基于收益、利潤或正現金流的增量式績(jì)效管理》
《市場(chǎng)部職責界定和年度市場(chǎng)沙盤(pán)演練》
《后疫情時(shí)代的企業(yè)增長(cháng)之道》
人才類(lèi)課程
《崗位任職管理體系建設實(shí)操訓練》
《任職資格認證實(shí)操訓練》
《企業(yè)人才盤(pán)點(diǎn)方法論》
《人崗匹配自運行體系構建》
《對標世界一流、升級管理能力——華為人才管理深度解析及其借鑒應用》
職業(yè)化課程
《贏(yíng)在職業(yè)化》
《個(gè)人職業(yè)核心競爭力線(xiàn)路圖》
《高階經(jīng)理人職業(yè)制勝“殺手锏”》
《三類(lèi)董事（董事、外部董事、獨立董事）制勝能力矩陣》
證書(shū)類(lèi)課程
《能力建在組織上》EMBA 班證書(shū)
《增長(cháng)管理師》高級實(shí)戰特訓營(yíng)證書(shū)
《人才培養和復制》高級實(shí)戰特訓營(yíng)證書(shū)

（2）“N”：為實(shí)現增長(cháng)而配套的若干門(mén)課程，另見(jiàn)附件
2、管理咨詢(xún)：“6+1”
（1）“6”：戰略、組織變革、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、績(jì)效運營(yíng)、人才體系、高階職業(yè)化體系
（2）“1”：國企混改整體解決方案
3、管理外包：提供獨立董事業(yè)務(wù)外包服務(wù)
4、平臺搭建：營(yíng)銷(xiāo)能力平臺搭建 / 人才復制平臺搭建 / 企業(yè)內控平臺搭建 / 董事會(huì )決策平臺搭建
擅長(cháng)方式：
1、平臺方式：能力建在組織上：用組織能力平臺解決人治問(wèn)題（用平臺確定性對沖人、技術(shù)、資源和其它外部環(huán)境的不確定性）
2、財務(wù)方式：聚焦收益增長(cháng)、利潤率提高、現金流速加快三大財務(wù)指標，是貫穿始終的主線(xiàn)，深受客戶(hù)歡迎

3、自運行方式：管理培訓、管理咨詢(xún)、經(jīng)營(yíng)管理非常注重自運行機制的構建和實(shí)施，讓“人效”提升變得實(shí)實(shí)在在
4、逆增長(cháng)方式：就是特別注重企業(yè)在資源、技術(shù)、市場(chǎng)、機會(huì )等要素遭遇到惡劣的外部環(huán)境沖擊，如 2020 年新冠肺炎的爆發(fā)，造成經(jīng)濟進(jìn)入下行周期，怎么辦？這就要早做準備，通過(guò)各種方式實(shí)現內部增效，培養逆勢增長(cháng)的能力。目前，我們已經(jīng)形成一整套方法論，深得企業(yè)認可和好評 

• 贏(yíng)在開(kāi)門(mén)紅——養老金、教育金銷(xiāo)售技能提升實(shí)戰訓練

   

  第一講：后疫情時(shí)期的保險業(yè)更值得期待一、我國保險行業(yè)發(fā)展的趨勢1.未來(lái)更好：我國保險行業(yè)歷年發(fā)展的大趨勢1）19年前的發(fā)展趨勢2）今年的迅速恢復2.未來(lái)更強：保險深度和密度增長(cháng)的大空間3.未來(lái)更穩：監管守護行業(yè)可持續發(fā)展二、后疫情時(shí)期保險發(fā)展的機遇（一）經(jīng)濟大形勢的變化1.國際形式2.政府工作報告解讀3.回歸理..

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• 家庭寬帶裝機維護人員實(shí)戰訓練營(yíng)培訓

   

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• 智慧家庭服務(wù)工程師實(shí)戰訓練營(yíng)培訓

   

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• 搶時(shí)機，賣(mài)重疾——保險業(yè)重疾險精準營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰訓練營(yíng)

   

  課程背景：重疾險是保險配置的核心產(chǎn)品，是所有保險銷(xiāo)售人員必須掌握的基本技能。近幾年來(lái)國家政策主導保險姓“保”，回歸保障，讓重疾型保險產(chǎn)品成為保險公司銷(xiāo)售的主流產(chǎn)品，解決民生問(wèn)題，所以掌握健康險銷(xiāo)售技能就顯得尤為重要。加之疫情考驗，讓國家和百姓深刻體味到了商業(yè)重疾+醫療險配置的迫切性，給保險市場(chǎng)銷(xiāo)售提供了非常好的機遇。本課程設計..

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• 高效增員與選才實(shí)戰訓練

   

  課程背景：隨著(zhù)我國經(jīng)濟新常態(tài)和人供智能時(shí)代的到來(lái)，保險行業(yè)迎來(lái)了“鉆石十年”。國家政策利好，市場(chǎng)環(huán)境優(yōu)秀，客戶(hù)品質(zhì)提升，組織架構快速迭代，增員效能大幅提升。在習總書(shū)記的“全民創(chuàng )業(yè)，萬(wàn)眾創(chuàng )新”的鼓舞下，“創(chuàng )客”成為了新時(shí)代的精英階層的代言人，在這個(gè)時(shí)代中，作為壽險行業(yè)的精英，如何把..

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• 養老金銷(xiāo)售實(shí)戰訓練營(yíng)

   

  課程背景：我國已進(jìn)入老齡化社會(huì )，養老問(wèn)題已成為國家首要解決的問(wèn)題之一。十九報告中明確提出了全面實(shí)施全民參保計劃，完善城鎮職工基本養老保險和城鄉居民基本養老保險制度，盡快實(shí)現養老保險全國統籌。所以，養老問(wèn)題是國家問(wèn)題，也是未來(lái)國民消費的方向，如何能夠在了解我國社保養老體系的基礎上，用商業(yè)保險完善客戶(hù)品質(zhì)養老的需求，成為每一個(gè)保險銷(xiāo)售人員提升專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售的方..

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