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拿結果說(shuō)話(huà)——優(yōu)秀業(yè)務(wù)精英營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰技能提升訓練營(yíng)
課程編號:53072
課程價(jià)格:¥19000/天
課程時(shí)長(cháng):2 天
課程人氣:365
- 課程說(shuō)明
- 講師介紹
- 選擇同類(lèi)課
【培訓收益】
1、通過(guò)培訓,掌握市場(chǎng)渠道開(kāi)發(fā)的步驟、方法和技巧。 2、通過(guò)培訓,明晰業(yè)務(wù)經(jīng)理的自身認知與定位 3、通過(guò)培訓,掌握區域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、深耕的策略與方法 4、通過(guò)培訓,有效解碼市場(chǎng)精耕的行為動(dòng)機及工具落實(shí) 5、通過(guò)培訓,有效進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)管理并建立良好的合作關(guān)系 6、通過(guò)培訓,學(xué)習網(wǎng)格化精準營(yíng)銷(xiāo)的理念、策略、技巧; 7、通過(guò)培訓,學(xué)習結合目標客戶(hù)實(shí)際情況,制定市場(chǎng)多管齊下的產(chǎn)能提升的精準營(yíng)銷(xiāo)方案、產(chǎn)業(yè)地圖、目標客戶(hù)的網(wǎng)格營(yíng)銷(xiāo)方案,進(jìn)行網(wǎng)格化戰略布局; 8、通過(guò)培訓,掌握市場(chǎng)渠道培訓與溝通藝術(shù),提升市場(chǎng)渠道的積極性與忠誠度; 9、通過(guò)培訓,把握客戶(hù)心理以及性格特征,掌握個(gè)性化溝通與銷(xiāo)售技能
前言:VUCA時(shí)代全面到來(lái)的情況下白酒行業(yè)面臨挑戰是什么?
一、烏卡(VUCA)時(shí)代下市場(chǎng)的顯著(zhù)特點(diǎn)是
1、易變性(Volatility)
2、不確定性(Uncertainty)
3、復雜性(Complexity)
4、模糊性(Ambiguity)
二、后疫情時(shí)代下我們講如何認知市場(chǎng)的危與機
1、VUCA時(shí)代全面到來(lái)讓我們現在的行業(yè)危機四伏。
2、現階段你知道我們的競爭對手都在干什么嗎?
3、疫情不是困局發(fā)生的根本原因只不過(guò)是對我們市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)政策的試金石罷了。
4、我們淡薄的危機意識是導致我們在突如其來(lái)的困難面前無(wú)所適從的核心原因。
5、我們改進(jìn)與奮斗的方向到底應該在哪里?
6、什么是大意失荊州?我們的經(jīng)營(yíng)思路與策略讓我們這些具有多年在戰場(chǎng)拼殺
7、我們奮斗的方向到底應該在哪里?您是的經(jīng)營(yíng)是拍著(zhù)腦門(mén)過(guò)日子還是真的有規劃?
第一篇:向基本素質(zhì)要結果,全面提升自身戰斗力
第一部分、自我素質(zhì)成長(cháng)
一、優(yōu)秀業(yè)務(wù)經(jīng)理的內生動(dòng)力ASK素質(zhì)模型
1、提升自己在內生動(dòng)力的三個(gè)維度是什么?
2、怎么樣提升自己的態(tài)度、知識、技能?
二、優(yōu)秀業(yè)務(wù)經(jīng)理的七大成功技能
△成就導向
△適應能力
△主動(dòng)性
△人際理解
△關(guān)系建立
△服務(wù)精神
△收集信息
三、突破自我,改變心智模式
1、突破原有的觀(guān)念,建立新的行為思想習慣
2、自信心是成功的基石
3、樹(shù)立終生學(xué)習的意識
4、自我激勵
四、積極心態(tài)、陽(yáng)光人生
1、什么是積極心態(tài)?----積極心態(tài)的力量!
2、消極心態(tài)的形成及危害
3、積極心態(tài)給人帶來(lái)的益處
五、執行力決定因素之——承擔責任
1、你在為誰(shuí)而工作?定位不同,結果差別甚遠!
2、責任越大,成就越大!不好好工作,誰(shuí)的損失最大?、
3、站在組織的角度想問(wèn)題,你的成功隨即展開(kāi)
5、放棄責任,就等于放棄成長(cháng)!承擔責任是一個(gè)人成熟的標志!
6、努力讓自己在團隊中成為不輕易被人取代的人
六、執行力決定因素之之——堅持付出
1、職場(chǎng)成功的秘訣:熱愛(ài)工作堅持到底 不找借口
2、盲目攀比:付出不同,怎能期待相同的回報?
3、工作就是你的銀行,投入越多,收獲越多!
4、獲得晉升和提高收入的秘訣---提供物超所值的服務(wù)!
5、尋找薪水以外的東西,你將會(huì )獲得更多!
七、執行力決定因素之之——絕對執行
1、服從是執行的基礎,沒(méi)有服從就沒(méi)有執行,服從是成長(cháng)最快的秘訣!
2、服從是領(lǐng)導之母,不懂得服從就不會(huì )領(lǐng)導!
3、執行是工作的最基本道德,執行成就自己
八、執行力決定因素之之——團隊合作
1、成功在于配合:配合客戶(hù)配合團隊配合同事配合自己
2、無(wú)堅不摧的團隊來(lái)自全體成員的傾力合作,如何加強合作?
3、合作是一種境界,如何打造合作團隊(團隊溝通“三多三少”)
4、與客戶(hù)、同事及團隊共贏(yíng)
九、執行力決定因素之——凡事感恩
1、為什么要感恩?--“感恩”的力量
2、感恩就是感恩一切,凡事感恩
3、感恩的偉大秘密:感恩越多 得到越多
4、養成感恩的習慣:常懷感恩的心 多講感恩的話(huà) 多做感恩的
第二部分、通過(guò)終端系統化管理提升產(chǎn)品品牌忠誠度
一、終端
1、終端的定義是什么?
2、廣義上的終端什么?
3、狹義上的終端是什么?
4、終端的種類(lèi)有哪些?
二、掌控終端的意義是什么?
1、終端是產(chǎn)品產(chǎn)生實(shí)際銷(xiāo)量的地方;
2、終端促銷(xiāo)是強有力的動(dòng)銷(xiāo)手段;
3、終端是營(yíng)造產(chǎn)品銷(xiāo)售氛圍,保持產(chǎn)品熱銷(xiāo)的最佳平臺;
4、終端是收集竟品信息,加快市場(chǎng)信息流建沒(méi)的地方
5、攔截競品最后也是最有效的防線(xiàn)
三、有效終端的界定
1、有效終端判定的四大標準是什么?
2、硬終端與軟終端界定。
3、終端市場(chǎng)運作五力
4、終端市場(chǎng)建設
四、動(dòng)銷(xiāo)管理
1、避免小頻次小面積的宣傳
2、政策體系的搭建,要做到一區一策甚至做到一店一策。
五、產(chǎn)品品質(zhì)驅動(dòng),
1、通過(guò)終端店的買(mǎi)贈活動(dòng)拉動(dòng)終端消費者的購買(mǎi)行為。
2、通過(guò)客戶(hù)的購買(mǎi)來(lái)反向驗證襯出客戶(hù)對我們品牌的忠誠度
六、終端銷(xiāo)售人員管理
1、小超市銷(xiāo)售人員管理
2、KA渠道導購人員管理
七、終端的庫存管理
1、讓客戶(hù)以最小的庫存來(lái)?yè)Q取最大的利潤
2、我們以高頻次的服務(wù)來(lái)實(shí)現對客戶(hù)的服務(wù)宗旨
八、利潤管理
1、利潤是客戶(hù)選擇我們的唯一理由
2、利潤是我們管理客戶(hù)的唯一手段
第三部分、市場(chǎng)規劃能力
一、網(wǎng)格化精準營(yíng)銷(xiāo)模型
1、劃定業(yè)務(wù)負責區域
2、選定渠道內部客群
3、確定營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)范圍
4、找到市場(chǎng)切入資源
5、制定市場(chǎng)動(dòng)銷(xiāo)方案
6、引導客戶(hù)進(jìn)行購買(mǎi)
二、網(wǎng)格化區域內客戶(hù)檔案建設與管理
1、 客戶(hù)檔案資料卡的作用
2、 客戶(hù)檔案資料卡建立四步驟
三、網(wǎng)格化精準營(yíng)銷(xiāo)五步法
第一步:信息收集
第二步:信息地圖
第三步:地圖策略
第四步:實(shí)施完善
第五步:動(dòng)態(tài)管理
四、網(wǎng)格化渠道精耕策略與技巧
1、網(wǎng)格化通路精耕的作用:
2、 網(wǎng)格化通路渠道精耕細作的方法與技巧
五、如何進(jìn)行網(wǎng)格化精準營(yíng)銷(xiāo)提升?
(一)、常見(jiàn)的6個(gè)“缺”?
1、缺好的客戶(hù)
2、缺好的布局
3、缺好的分析
4、缺好的整合
5、缺好的創(chuàng )新
6、缺好的維護
(二)、網(wǎng)格化精準營(yíng)銷(xiāo)的10個(gè)經(jīng)營(yíng)理念?
1、上接戰略,下接績(jì)效。
2、上下同欲,內外聯(lián)動(dòng)。
3、穩根據地,辟新戰場(chǎng)。
4、批量營(yíng)銷(xiāo),精準高效。
5、虛實(shí)結合,鎖定客戶(hù)。
6、知彼知己,廟算多助。
7、戒驕戒躁,長(cháng)遠布局。
8、戰略布局,戰術(shù)落地。
9、多管齊下,專(zhuān)注一孔。
10、一勞永駐,長(cháng)期維護。
(三)、網(wǎng)格化精準營(yíng)銷(xiāo)5個(gè)“有”
1、心里有數
2、腦…有…
3、口…有…
4、手…有…
5、腳…有…
第二篇:市場(chǎng)渠道的開(kāi)發(fā)與管理
第一部分、市場(chǎng)渠道概述
一、企業(yè)需要什么樣的市場(chǎng)渠道?
1.市場(chǎng)渠道選擇的關(guān)鍵要素
2、 市場(chǎng)渠道選擇的標準
二、為什么總缺想要的市場(chǎng)渠道?
1.選擇市場(chǎng)渠道太浮躁
2.沒(méi)有標準
3.缺乏管理與服務(wù),
三、市場(chǎng)渠道開(kāi)發(fā)管理的誤區
1.市場(chǎng)渠道的開(kāi)發(fā)管理公式
2.開(kāi)發(fā)市場(chǎng)渠道就是占山頭。
3.開(kāi)市場(chǎng)就是找大戶(hù)。
第二部分:市場(chǎng)渠道的開(kāi)發(fā)
一、市場(chǎng)渠道開(kāi)發(fā)前的準備
1、 市場(chǎng)背景的了解
市場(chǎng)了解的主要內容
了解市場(chǎng)背景的途徑
2、 區域市場(chǎng)的規劃
你有目標嗎:市場(chǎng)在你手里想弄成什么樣子
你有策略嗎:如何實(shí)現你的目標
3、 公司獨特優(yōu)勢的提煉
先說(shuō)服你自己
提煉公司的優(yōu)勢
4、了解客戶(hù)想要什么
期望獲得的利益?擔心產(chǎn)生的風(fēng)險?
二、尋找,選擇目標市場(chǎng)渠道
1、我們與市場(chǎng)渠道之間的關(guān)系
買(mǎi)賣(mài)
供應商
朋友
戰略合作伙伴
2、市場(chǎng)渠道經(jīng)營(yíng)現狀分析
3、市場(chǎng)渠道的主要類(lèi)型
大哥大
中產(chǎn)階級
潛力股
散兵游勇
4、選擇市場(chǎng)渠道的六大標準
5、判斷市場(chǎng)渠道優(yōu)劣的九大方面
三、火眼金睛,看清客戶(hù)類(lèi)型,對癥下藥
1、通過(guò)DISC性格模型準確分析市場(chǎng)渠道的性格特性
客戶(hù)屬性劃分為:
D型客戶(hù)識別
I型客戶(hù)識別
S型客戶(hù)識別
C型客戶(hù)識別
不同屬性性格人的特點(diǎn)與溝通
D型客戶(hù)的特點(diǎn)以及溝通策略
I型客戶(hù)的特點(diǎn)以及溝通策略
S型客戶(hù)的特點(diǎn)以及溝通策略
C型客戶(hù)的特點(diǎn)以及溝通策略
2、從客戶(hù)自身綜合實(shí)力分
3、從客戶(hù)決策者的個(gè)性特征分
4、從客戶(hù)利益需求分
5、從合作心態(tài)分
四、開(kāi)發(fā)市場(chǎng)渠道的流程
1、 遴選:合適的市場(chǎng)渠道在哪里
2、 初步溝通:留下好印象
3、 考察:各標準如何印證
4、 評估:綜合評估,一票否決
5、 談判:在相互理解和信任基礎上的深度溝通
6、 建立合作關(guān)系
五、市場(chǎng)渠道開(kāi)發(fā)實(shí)戰營(yíng)銷(xiāo)“天龍八步”
(一)、天龍八步
第一步:發(fā)現需求
第二步:客戶(hù)立項
第三步:客戶(hù)設計購買(mǎi)指標
第四步:客戶(hù)進(jìn)行評估比較
第五步:客戶(hù)購買(mǎi)承諾
第六步:合同簽訂
第七步:客戶(hù)進(jìn)貨
第八步:回收賬款
(二)、“天龍八步”關(guān)鍵是學(xué)會(huì )在各個(gè)階段搞定什么角色的問(wèn)題?
1、“天龍八步”實(shí)施的前提是要學(xué)會(huì )“無(wú)間道”
2、“天龍八步”中各個(gè)階段中的四種角色:
發(fā)起者
決策者
評估者
使用者
(三)、各階段中的四種角色應對策略
(四)、面對競爭對手我們的策略是什么?
1、不要詆毀我們的競爭對手
2、學(xué)會(huì )阻隔競爭對手
第三部分、市場(chǎng)渠道服務(wù)與管理
一、 銷(xiāo)售人員與市場(chǎng)渠道應該是一種什么樣的關(guān)系?
1、 市場(chǎng)渠道對廠(chǎng)家的重要性
2、 廠(chǎng)家對市場(chǎng)渠道的重要性
3、 市場(chǎng)渠道與廠(chǎng)家的正確關(guān)系
4、 廠(chǎng)家業(yè)務(wù)人員和廠(chǎng)家的關(guān)系
5、 廠(chǎng)家業(yè)務(wù)人員和市場(chǎng)渠道的關(guān)系
酒肉朋友PK顧問(wèn)式銷(xiāo)售
要市場(chǎng)還是要交情:“過(guò)河拆橋”和“切分封地”
二、企業(yè)與市場(chǎng)渠道關(guān)系分析
1、 公司在市場(chǎng)渠道心目中的地位
2、 “專(zhuān)營(yíng)、主營(yíng)、兼營(yíng)”的差別
三、市場(chǎng)渠道服務(wù)與管理三步曲
1.布局和選擇
2.引導和培養
3.管理和控制
四、市場(chǎng)渠道服務(wù)與管理的基礎與策略
1、 市場(chǎng)渠道經(jīng)營(yíng)模式的轉變:“坐商”轉“行商”
2、 市場(chǎng)渠道的正規化
“游擊隊”還是“正規軍”
市場(chǎng)渠道的公司化運營(yíng)
市場(chǎng)渠道團隊成員的招聘和培養
市場(chǎng)渠道團隊的監督和考核
五、市場(chǎng)渠道管理的四種策略
六、市場(chǎng)渠道管理的十大方法
七、市場(chǎng)渠道的激勵和調整:胡蘿卜加大棒/強壓/疏導
八、廠(chǎng)家和市場(chǎng)渠道同盟之道
1、 沒(méi)有永遠的朋友,只有永遠的利益
2、 常來(lái)常往,市場(chǎng)渠道拜訪(fǎng)
3、 市場(chǎng)問(wèn)題的及時(shí)處理
4、 銷(xiāo)售政策兌現及時(shí)到位
5、 區域人員全方位的關(guān)懷
6、 心目中有你,領(lǐng)導人的關(guān)懷
7、 優(yōu)秀市場(chǎng)渠道評比與獎勵等
8、 信用管理:看得見(jiàn)的支持
第三篇:向終端客戶(hù)要結果
第一部分、向終端市場(chǎng)要結果,如何提升終端的產(chǎn)出
一、創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)拉動(dòng)市場(chǎng)業(yè)績(jì)提升
1、整合一切可以整合的資源實(shí)現目標。
2、創(chuàng )新人生才是精彩的人生
3、營(yíng)銷(xiāo)的藝術(shù)性:策略決定成敗
1)國內市場(chǎng)差異性
2)營(yíng)銷(xiāo)不確定性
3)行為競爭特性
4、營(yíng)銷(xiāo)模式動(dòng)態(tài)組合的基本原則
5、常見(jiàn)的營(yíng)銷(xiāo)模式組合
二、管理基本功--計劃與執行PDCA
1、認識制定計劃的重要性
2、應用目標SMART原則
3、制定計劃的步驟與方法
4、對下屬安排工作時(shí)應考慮的原則
第二部分、向終端市場(chǎng)要結果,如何維護終端客戶(hù)
一、終端維護標準步驟——拜訪(fǎng)八步驟
(一)、拜訪(fǎng)前準備工作
1、檢查個(gè)人外表儀容
2、檢查“兩表一圖”
3、當日拜訪(fǎng)線(xiàn)路客戶(hù)的情況分析
4、確定拜訪(fǎng)目標及相應物料準備
5、調整零售價(jià)格:價(jià)格簽、相關(guān)文件
6、收集團購客戶(hù)信息
7、競品信息收集:
8、正常拜訪(fǎng)
(二)、檢查終端店戶(hù)外廣宣
1、檢查
2、更換
3、清除
4、宣傳品投放原則
(三)、與客戶(hù)溝通
1、打招呼問(wèn)好;
2、面帶笑容、充滿(mǎn)激情和陽(yáng)光;
3、溝通的技巧
(四)、終端店內生動(dòng)化
1、檢查貨架
2、廣宣品
(五)、做銷(xiāo)售訪(fǎng)問(wèn)
1、終端銷(xiāo)售狀況及銷(xiāo)售價(jià)格
2、客戶(hù)答疑
3、收集競品信息
4、介紹促銷(xiāo)信息
5、向終端團購客戶(hù)介紹公司的產(chǎn)品知識相關(guān)政策
(六)、檢查庫存
1、安全庫存的定義
2、擺陳列的同時(shí)就是在檢查終端庫存;
3、記入《終端進(jìn)銷(xiāo)存臺帳》
(七)、確定訂貨
(八)、向客戶(hù)告別及填寫(xiě)報表
1、確認下次拜訪(fǎng)時(shí)間;
2、向客戶(hù)致謝告別;
3、填寫(xiě)日報表
二、終端客情維護“十二招”
1、核心價(jià)值詳細講解
2、核心利潤詳細分析
3、小恩小惠連綿不斷
4、大活小活遇到則干
5、時(shí)時(shí)分享成功經(jīng)驗
6、培訓旅游增進(jìn)感情
7、工廠(chǎng)參觀(guān)增強信心
8、個(gè)人嗜好多做交流
9、生節記日人文關(guān)懷
10、圈內人士定期聯(lián)誼
11、活動(dòng)獎勵當面給予
12、位置距離時(shí)刻保持
國內最優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)管理實(shí)戰落地專(zhuān)家,資深企業(yè)教練、企業(yè)管理顧問(wèn),營(yíng)銷(xiāo)團隊建設管理專(zhuān)家。
長(cháng)期助力于企業(yè)管理與經(jīng)營(yíng)實(shí)戰落地研究,授課十余年時(shí)間,受到一致好評與企業(yè)認可。
激勵大師,幫助數百家企業(yè)員工自我激勵與價(jià)值實(shí)現,被譽(yù)為最可信賴(lài)的中國銷(xiāo)售培訓的思想家和哲學(xué)家。
背景介紹
中國管理科學(xué)研究院學(xué)術(shù)委員會(huì )智庫專(zhuān)家
美國國際ACI認證講師
(CIPL)美國認證協(xié)會(huì )注冊國際職業(yè)培訓師
教練式高爾夫®課程體系認證講師
2009年被聚成咨詢(xún)集團授予“華北首席內訓講師”
2013年被中國企業(yè)教育百強大會(huì )評為“專(zhuān)業(yè)十佳培訓師”
多家管理咨詢(xún)機構簽約講師、多家大型企業(yè)管理顧問(wèn)
實(shí)戰營(yíng)銷(xiāo)策劃專(zhuān)家、品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃專(zhuān)家
經(jīng)歷介紹
楚易老師從一線(xiàn)業(yè)務(wù)做起,直至擔任企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理負責人,豐富的銷(xiāo)售與管理經(jīng)歷為他從事銷(xiāo)售培訓咨詢(xún)工作奠定了扎實(shí)的基礎。在和君咨詢(xún)、迪智成咨詢(xún)等多家咨詢(xún)機構指導落地多家企業(yè)咨詢(xún)案例,累積了豐富的培訓和咨詢(xún)經(jīng)驗。
楚易老師具有多年的實(shí)踐經(jīng)驗和培訓經(jīng)驗,先后數百次深入各類(lèi)企業(yè)調研,探索營(yíng)銷(xiāo)管理理論與市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的方法,探索提升業(yè)績(jì)的方法。
客戶(hù)見(jiàn)證:
楚易老師的培訓課程設置的非常合理,也比較全面,能解決員工工作中的大多數問(wèn)題,受益匪淺。
----完達山乳業(yè) 培訓經(jīng)理 趙女士
楚易老師的授課非常精彩,互動(dòng)效果很好,希望能繼續跟楚易老師合作。
---老板電器 總經(jīng)理 丁總
很多時(shí)候我們知道該做些什么,但是不知道為什么這樣做,更沒(méi)有系統學(xué)習過(guò),楚易老師的授課讓我受益匪淺,力爭下個(gè)季度再奪銷(xiāo)售冠軍。
---牛欄山 銷(xiāo)售處長(cháng) 楊先生
楚易老師的課程讓我們在學(xué)習時(shí)充滿(mǎn)了快樂(lè )的感覺(jué),團隊也更融洽和團結了。
---稻香村 總經(jīng)理 李總
通過(guò)楚易老師的系統的培訓,銷(xiāo)售業(yè)績(jì)有了明顯提升,感謝楚易老師。
---飛利浦 陜西大區總經(jīng)理 王總
這一期的培訓效果非常好,學(xué)員們都很愿意參加楚易老師的培訓課程,覺(jué)得非常受用,對工作很有幫助。
---金橋國際 培訓經(jīng)理 尚小姐
營(yíng)銷(xiāo)管理體系品牌課程(部分)
《企業(yè)全面運營(yíng)管理沙盤(pán)模擬課程》
《高績(jì)效團隊建設管理與群體決策沙盤(pán)模擬課程》
《高績(jì)效溝通與合作沙盤(pán)模擬演練課程》
《跨部門(mén)溝通合作沙盤(pán)模擬演練課程》
《經(jīng)營(yíng)決策與執行沙盤(pán)模擬演練課程》。
《戰略規劃與執行沙盤(pán)模擬演練課程》
《理性經(jīng)營(yíng)與決策沙盤(pán)模擬培訓課程》
《系統運營(yíng)與優(yōu)化沙盤(pán)模擬培訓課程》
《戰略營(yíng)銷(xiāo)與管理沙盤(pán)模擬培訓課程》
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我是銷(xiāo)冠—打造金牌房地產(chǎn)銷(xiāo)售冠軍訓練營(yíng)
第一模塊: 目標篇——房地產(chǎn)銷(xiāo)售冠軍的目標規劃1.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員成長(cháng)的4個(gè)階段? 2.如何快速成為房地產(chǎn)金牌銷(xiāo)售王?3.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員為什么要設定目標?1)案例分析:《哈佛大學(xué)目標職業(yè)分析》4.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員制定目標的S M A R T 原則?5.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員如何分段實(shí)現大目標?6.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員設定..
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營(yíng)銷(xiāo)精英蛻變訓練營(yíng)——專(zhuān)業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)流程訓練
第一講:撥開(kāi)壽險營(yíng)銷(xiāo)的核心面紗1.壽險營(yíng)銷(xiāo)的核心2.專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售流程介紹第二講:燃點(diǎn)挖掘、全面提升技能一、樹(shù)正心:積極心態(tài)是持久優(yōu)秀的內核1.營(yíng)銷(xiāo)4種素質(zhì)2.營(yíng)銷(xiāo)自我分析與定位3.6“自”訣二、找對人:主顧開(kāi)拓是長(cháng)期發(fā)展的根源1.開(kāi)發(fā)客戶(hù)前準備2.開(kāi)發(fā)客戶(hù)渠道3.客戶(hù)評估4.建立客戶(hù)檔..
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卓越管理——房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理領(lǐng)導力提升訓練營(yíng)
第一模塊:房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理如何經(jīng)營(yíng)人心1.房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理的角色認知2.房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理工作中面對的4大問(wèn)題1)案例導入:門(mén)店銷(xiāo)售經(jīng)理張強的煩惱3.什么是感情管理1)案例導入:銷(xiāo)售經(jīng)理針對銷(xiāo)售人員違反公司規則如何處理案例4.感情管理對管理團隊有什么好處1)案例導入:銷(xiāo)售經(jīng)理針對銷(xiāo)售人員良好表現如何激勵案例5.運用積極表?yè)P的3個(gè)原..
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成交為王-新能源汽車(chē)4S店銷(xiāo)冠訓練營(yíng)-新能源汽車(chē)銷(xiāo)售技巧
第一章:有禮走遍天下:4S店銷(xiāo)售禮儀一、接待中的禮儀1.名片:索取、遞交與接受2.做介紹(介紹自己、介紹他人)3.遞接物品、奉茶續水二、接待中的舉止規范1.常用手勢2.握手、致意禮儀3.積極的身體語(yǔ)言第二章:4S店銷(xiāo)售初步接洽溝通技巧1、管中窺豹對客戶(hù)進(jìn)行感知2、初步接近客戶(hù)的3個(gè)判斷3、與客戶(hù)初步溝通的4..
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前言:通過(guò)對物業(yè)各窗口崗位服務(wù)場(chǎng)景的清理和設計,規范公司窗口崗位服務(wù)通用標準,樹(shù)立物業(yè)窗口服務(wù)形象。并形成團隊知識沉淀,在穩定服務(wù)品質(zhì)的同時(shí)增強公司的客戶(hù)美譽(yù)度和市場(chǎng)競爭力。課程大綱:第一部分 基本禮儀規范標準基本儀容的標準男女禮儀的標準儀態(tài)的標準第二部分 崗上的態(tài)度與行為規范顧客接待的禮儀標準與顧客相遇的禮儀..
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高效能班組長(cháng)風(fēng)暴訓練營(yíng)
【課程背景】郡縣治,乃天下安。習總書(shū)記在接見(jiàn)全國縣委書(shū)記說(shuō)的一句話(huà),縣是構成國家政府基本執政單位,縣治理好了,國家就好了。換到企業(yè)管理中也是這個(gè)道理,可以說(shuō)是班組治,乃企業(yè)安。而班組治理好壞和班組長(cháng)的能力水平有很大關(guān)系。而遺憾的是大多部班組長(cháng)都是從基層員工提拔上來(lái)的,是技術(shù)和業(yè)務(wù)的能手,當一旦要管理一個(gè)團隊的時(shí)候就顯得力不從心,導致團隊效率低下,各種..