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    精益質(zhì)量管理 提高造型企業(yè)的整體質(zhì)量管理水平

    課程編號:51162

    課程價(jià)格:¥17000/天

    課程時(shí)長(cháng):2 天

    課程人氣:375

    行業(yè)類(lèi)別:行業(yè)通用     

    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:質(zhì)量管理 

    授課講師:范斌

    • 課程說(shuō)明
    • 講師介紹
    • 選擇同類(lèi)課
    【培訓對象】
    生產(chǎn)經(jīng)理,質(zhì)量經(jīng)理,各級基層管理者。

    【培訓收益】
     對企業(yè)現有的生產(chǎn)質(zhì)量體系進(jìn)行全面的分析和診斷,明確改善和優(yōu)化的方向和路徑;  掌握提升中基層管理力和執行力,推動(dòng)主動(dòng)管理行為和意識的一套機制;  掌握質(zhì)量管理科學(xué)的方法與應用;  掌握精益生產(chǎn)的思想和工具與實(shí)際應用;  課程現場(chǎng)制定行動(dòng)改善計劃,課后跟蹤行動(dòng)落實(shí),追蹤學(xué)習成果;  課程兩大目標:幫企業(yè)提升產(chǎn)品質(zhì)量(提升效率,降低庫存,減少生產(chǎn)成本);更好的服務(wù)客戶(hù)(持續縮短交期,更高的產(chǎn)品品質(zhì))

     理論和概念
    一、質(zhì)量概念的產(chǎn)生
    1、工業(yè)發(fā)展回顧
    2、工業(yè)文明追求質(zhì)量的過(guò)程
    3、我國工業(yè)的發(fā)展進(jìn)程
    4、我國質(zhì)量發(fā)展的步伐和國家質(zhì)量策略

    二、制造企業(yè)的質(zhì)量管理的重要意義
    1、企業(yè)的質(zhì)量水平的自我認知
    2、企業(yè)質(zhì)量管理的策略與難點(diǎn)
    3、零缺陷質(zhì)量管理的理論與實(shí)踐

    三、認識質(zhì)量成本在企業(yè)運營(yíng)中的重要性
    1、 質(zhì)量成本的種類(lèi)
    2、質(zhì)量成本分析
    3、潛在的質(zhì)量成本

    四、企業(yè)的全員質(zhì)量意識
    1、質(zhì)量共識和目標
    2、企業(yè)員工的質(zhì)量態(tài)度和意識


    五、全面質(zhì)量管理TQM介紹
    1、TQM介紹
     現代工業(yè)的歷史回顧
     TQM的產(chǎn)生和主導內容
     全面質(zhì)量管理(TQM)ISO認證
    2、精益生產(chǎn)和TQM
     精益生產(chǎn)概念介紹
     精益生產(chǎn)和全面質(zhì)量管理的關(guān)系

    第二天 方法和手段

    六、全面質(zhì)量管理推廣和應用工具
    1、七個(gè)質(zhì)量控制工具
     箭線(xiàn)法
     關(guān)聯(lián)圖
     系統圖
     親和圖
     矩陣圖
     矩陣數據分析
     PDPC
    2、七個(gè)質(zhì)量管理工具
     檢查表
     分層法
     柏拉圖
     魚(yú)骨圖
     散布圖
     直方圖
     管制圖
    3、五大質(zhì)量工具介紹及應用
     產(chǎn)品質(zhì)量嫌棄策劃 APQP
     失效模式和效果分析 FMEA
     測量系統分析 MSA
     系統過(guò)程控制 SPC
     產(chǎn)品批準程序 PPAP

    4、精益6西格瑪

    七、管理人員在TQM框架中的作用
    1、質(zhì)量管理行為分類(lèi)
     主動(dòng)管理,被動(dòng)管理,檢查,管控
    2、質(zhì)量反饋
     質(zhì)量報告
     出廠(chǎng)檢驗報告
     客戶(hù)反饋報告
     客戶(hù)投訴
     來(lái)料檢驗報告(IQC)
     生產(chǎn)線(xiàn)質(zhì)量控制點(diǎn)數據
    3、質(zhì)量目標設定(年度、季度、月度)
     生產(chǎn)各環(huán)節的質(zhì)量目標
     質(zhì)量目標的月度(周)跟進(jìn)考核
     結合質(zhì)量目標考核,建立獎勵機制

    八、如何推動(dòng)主動(dòng)質(zhì)量管理行為?
    1、建立領(lǐng)導者的明確目標
     確立崗位職責,團隊目標
    2、短間隔控制的追蹤管控機制概述
     追蹤保證結果,控制矯正失誤
    3、建立短間隔控制的追蹤管控機制的方法與步驟
     人,事,時(shí),果
     質(zhì)量的層次管理

    九、建立企業(yè)全面質(zhì)量管理(TQM)體系
    1、確立團隊的管理目標一致
     明確企業(yè)質(zhì)量總目標
     明確各級管理者目標
    2、形成企業(yè)質(zhì)量執行標準(歸檔)

    十、供應鏈各環(huán)節的質(zhì)量控制
    1、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的質(zhì)量DFX
    2、中制環(huán)節的質(zhì)量驗證
    3、供應商質(zhì)量控制要點(diǎn)
    4、過(guò)程質(zhì)量控制
    5、交貨質(zhì)量與客服反饋

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