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    高效團隊建設與績(jì)效管理

    課程編號:48563

    課程價(jià)格:¥36000/天

    課程時(shí)長(cháng):1 天

    課程人氣:317

    行業(yè)類(lèi)別:行業(yè)通用     

    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:績(jì)效管理 

    授課講師:許晉

    • 課程說(shuō)明
    • 講師介紹
    • 選擇同類(lèi)課
    【培訓對象】
    團隊全體成員

    【培訓收益】
    1、 極大的提高您和團隊的總體績(jì)效 2、 大幅度提高團隊凝聚力 3、 學(xué)會(huì )溝通協(xié)作,掌握團隊沖突的處理方法與技巧 4、 剖析學(xué)員在執行力常犯的錯誤 5、 幫助學(xué)員通過(guò)制度與文化來(lái)提升與保障執行能力等等

    第一單元 團隊概念
     認識團隊 (1+1=?)
     團隊、團伙、群體之間的區分
     團隊建設的五個(gè)要素
     團隊:高績(jì)效組織的基石
     組織結構實(shí)踐在團隊建設中管理挑戰
    討論:請分析團隊與群體之間最大的區別是什么?如何應對管理團隊中任務(wù)重、指標多、人員不夠用的困境?

    第二單元 高績(jì)效團隊的文化氛圍建設
     團隊組建實(shí)戰演練
     團隊成員的相互信任 (信任的基礎是什么?如何建立?)
     關(guān)心、幫助每個(gè)人(從哪些方面著(zhù)手才是最有效的?)
     如何通過(guò)晨會(huì )創(chuàng )造良好的氛圍
     合理、完善的制度(制度目前不合理怎么辦?)如何解釋與傳播公司的流程與制度。
     融洽的團隊氣氛 (團隊如何開(kāi)班后會(huì )?)
    案例:某領(lǐng)導煩惱的一天

    第三單元 高績(jì)效團隊的成員組建
     如何選擇團隊的成員
     團隊成員的關(guān)系如何協(xié)調
     如何解決成員的沖突
     團隊負責人自己應該擁有什么樣的心態(tài)
     團隊需要從哪三個(gè)維度提升自己的管理能力
     團隊負責人提升自己的影響力
    案例分析、討論:團隊的成員能力不足應該如何處理,學(xué)習西游記中的團隊處理

    第四單元 高績(jì)效團隊中的溝通與協(xié)調
     理解溝通的含義
     中國式的溝通思維啟發(fā)
     掌握溝通的基本技巧(望、聞、問(wèn)、切)
     兩種核心溝通形式
     如何與下屬建立相互依賴(lài)的關(guān)系
     如何與上級進(jìn)行積極有效的溝通
     如何向領(lǐng)導反饋問(wèn)題
     如何向領(lǐng)導申請資源
     如何感悟領(lǐng)導也是大客戶(hù)
     學(xué)會(huì )雙贏(yíng)的溝通
     團隊精神的核心概念——受得起委屈才是真正的團隊精神
     合作起來(lái)要考慮雙方的利弊,注意雙贏(yíng)的合作結果

    第五單元 績(jì)效管理
     績(jì)效管理的新思維與基本概念
     4R績(jì)效考核的意義、目的與用途
     績(jì)效評估的作業(yè)流程、基本原則與內容體系
     績(jì)效管理過(guò)程中的重點(diǎn)問(wèn)題
     績(jì)效指標如何與激勵掛鉤
     目標與預算導向的績(jì)效考核
     績(jì)效考核的關(guān)鍵因素KPI,KPD,KPO
     績(jì)效評估指針?lè )独?br />  →部門(mén)績(jì)效
     →個(gè)人績(jì)效
     如何規避績(jì)效考核中的陷阱?
     部門(mén)績(jì)效考核的步驟
     個(gè)人績(jì)效考核的步驟
     績(jì)效考核產(chǎn)生偏差的原因分析
     認識員工個(gè)性的差異與員工激勵藝術(shù)?
     績(jì)效改進(jìn)面談與后續追蹤
     如何輔導員工個(gè)人績(jì)效發(fā)展?
     

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