莫仕 項目管理培訓方案

【培訓對象】


【培訓收益】
運用基于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)交付的項目管理是企業(yè)創(chuàng )新成長(cháng)的重要模式，組織并管理好企業(yè)進(jìn)行中的項目，有效保證了企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現，很好的達成企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規劃戰略。

 第一部分：項目管理標準與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項目管理
掌握項目管理的核心概念，統一項目管理語(yǔ)言，明確項目管理的過(guò)程和工作重點(diǎn)

導入：破冰游戲
你是一個(gè)合格的項目管理者嗎？
從識別需求到達成目標，都要經(jīng)歷什么？
你如何建立一支高效的團隊？
從技術(shù)人員走向項目管理角色，應該有哪些轉變？

第一節：項目與項目管理標準
1. 項目與項目管理的概念
2. 項目成功與成功的項目管理的定義
3. 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項目的特點(diǎn)與常見(jiàn)問(wèn)題
4. 項目的生命周期與項目管理過(guò)程組
5. 項目管理的十個(gè)領(lǐng)域
6. 項目團隊的三種組織模式
7. 轉型為項目經(jīng)理：從技術(shù)到項目經(jīng)理的角色認知
8. 你會(huì )是一個(gè)優(yōu)秀的項目管理者嗎？如何提升項目管理能力？

第二節：產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項目的流程與工作管理
1. 如何實(shí)現項目管理：項目全過(guò)程核心要素
a) 項目立項與啟動(dòng)
b) 項目策劃與計劃
c) 項目組織與實(shí)施
d) 項目交付與收尾
2. 產(chǎn)品研發(fā)的組織框架IPMT/PMT/PDT
3. 產(chǎn)品項目的流程與過(guò)程決策點(diǎn)
4. 企業(yè)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)各階段的主要任務(wù)和關(guān)鍵點(diǎn)
5. 業(yè)界優(yōu)秀公司在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理的實(shí)踐與方法
 華為的項目管理
 西門(mén)子的項目管理
6、 IPD集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理介紹

第三節：產(chǎn)品研發(fā)項目的需求管理
1. 什么是需求？誰(shuí)是需求的提出者？如何讓產(chǎn)品能夠更好滿(mǎn)足客戶(hù)的需求
2. 需求管理中的常見(jiàn)問(wèn)題
3. 如何有效的進(jìn)行需求的收集、分析和評價(jià)
4. 項目及產(chǎn)品需求的可行性分析
5. 運用$APPEALS進(jìn)行需求識別和定義
6. 學(xué)會(huì )更好地分析和管理需求：QFD質(zhì)量功能展開(kāi)
7. 需求的有效傳遞和管理：同步工程
8. 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的變更管理控制

案例：某零件產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的需求分析
工具與演練：運用$APPEALS和QFD分析產(chǎn)品需求特征和開(kāi)發(fā)關(guān)鍵要素

第四節：項目的啟動(dòng)與整體策劃
管理者需要將項目相關(guān)的技術(shù)、流程、風(fēng)險、時(shí)間、資源、約束進(jìn)行統一的組織和協(xié)調，項目團隊需要進(jìn)行計劃的制定和工作開(kāi)展，對項目進(jìn)行組織和動(dòng)態(tài)監控。
1. 成功的項目管理的衡量標準是什么？
2. 產(chǎn)品研發(fā)項目的目標與任務(wù)
3. 從福特GPDS看產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與交付管理
4. 項目啟動(dòng)階段和主要工作
5. 制定研發(fā)項目的目標：TQC
6. 研發(fā)項目的里程碑及驗證計劃
7. 確立產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項目任務(wù)書(shū)
8. 項目的約束條件和技術(shù)風(fēng)險
9. 項目啟動(dòng)會(huì )KICKOFF MEETING
案例：某企業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程及控制節點(diǎn)
互動(dòng)演練：制定面向客戶(hù)及產(chǎn)品交付的《項目章程與任務(wù)書(shū)》

第五節：有效項目計劃編制與時(shí)間進(jìn)度管理
1. 項目計劃編制的流程和步驟
2. 定義項目組的工作范圍和管理活動(dòng)
3. 規劃和定義全部工作：WBS工作分解結構
4. 分解結構WBS有效實(shí)現的的七步法
5. 將任務(wù)和工作責任匹配-責任矩陣
6. PBS產(chǎn)品分解與WBS分解
7. 項目工作量評估和工期估算
8. 制定產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的整體進(jìn)度計劃
9. 運用甘特圖、網(wǎng)絡(luò )圖、里程碑展示和分析計劃
10.運用關(guān)鍵路徑優(yōu)化計劃和資源
11. 項目階段控制：驗證、評審與決策
案例研討與演練：
1、 制定產(chǎn)品研發(fā)項目的工作分解與整體進(jìn)度計劃
2、運用Project項目管理工具制定計劃
3、如何面對項目多、資源緊張的項目狀況
第六節：項目計劃的執行與監控
1. 項目實(shí)施過(guò)程控制方法
2. 項目跟蹤目標體系-項目基線(xiàn)管理
3. 項目實(shí)施控制的PDCA方法
4. 定義項目的監控方法與臨界指標
5. 跟蹤項目進(jìn)展及狀態(tài)分析
6. 監控和管理項目的質(zhì)量、進(jìn)度、風(fēng)險與問(wèn)題
7. 識別項目中的偏差
8. 實(shí)施有效的項目控制措施：趕工、協(xié)調、快速跟進(jìn)
9. 項目的監控與狀態(tài)報告
10. 項目實(shí)施過(guò)程中溝通方法
a) 項目跟蹤與匯報機制
b) 項目問(wèn)題解決流程
c) 項目推進(jìn)會(huì )議
★分享與實(shí)戰：
1. 如何面對項目進(jìn)度延期和前松后緊？
2. 如何設立有效的項目跟蹤監控？

第七節：項目的風(fēng)險管理
1. 案例分析：從某設備研發(fā)項目風(fēng)險管理的帶來(lái)的啟示
2. 什么是風(fēng)險管理
3. 項目問(wèn)題、質(zhì)量與風(fēng)險管理的關(guān)系
4. 項目風(fēng)險的分類(lèi)方法及模型
5. 項目風(fēng)險識別：風(fēng)險如何識別？從何入手？
6. 風(fēng)險定性分析與定量分析
7. 制定項目風(fēng)險預防與應對計劃
8. 項目風(fēng)險狀態(tài)的跟蹤
9. 提升團隊的項目風(fēng)險管理意識和能力

★ 案例與實(shí)戰練習：
1、研發(fā)項目中的風(fēng)險的識別策略與應對方法制定
2、從FMEA到風(fēng)險管理計劃：項目經(jīng)理如何做好風(fēng)險管理

第八節：項目團隊組織與溝通管理
案例討論：
問(wèn)題思考
項目經(jīng)理如何在技術(shù)和管理的工作中進(jìn)行平衡？
項目團隊缺乏溝通會(huì )怎樣？50%的項目管理不佳正是由于缺乏有效的項目溝通機制和干系人管理所致，如何在項目過(guò)程中與項目相關(guān)方進(jìn)行溝通和組織協(xié)調？
項目過(guò)程中，項目組長(cháng)都要與誰(shuí)溝通？項目溝通都包括什么內容？應建立和采用哪些溝通渠道和模式
1. 項目溝通管理的基本概念
2. 項目經(jīng)理在項目溝通中的角色
3. 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項目的溝通的特點(diǎn)與常見(jiàn)問(wèn)題
4. 項目溝通管理的知識和方法要素認知
5. 項目溝通管理的思維認知和必要技能
6. 什么是項目的干系人？干系人管理對項目成功的價(jià)值？
7. 從項目啟動(dòng)到交付，我們都要識別哪些關(guān)鍵干系人？如何識別？
8. 干系人應該如何管理？干系人管理的過(guò)程和方法
a) 干系人的需求和關(guān)注點(diǎn)是什么？
b) 如何得到干系人的支持？如何提高團隊的積極性
c) 分析和制定干系人管理溝通策略
d) 干系人分析和管理策略的模板和工具
e) 干系人的溝通計劃
f) 項目成功的要素-干系人滿(mǎn)意

項目實(shí)戰互動(dòng)演練
1、 案例研討：面對質(zhì)量和進(jìn)度的沖突，你該如何溝通和協(xié)調干系人？
2、 項目案例沙盤(pán)實(shí)戰互動(dòng)PK：實(shí)現成功的項目管理（1.5小時(shí)）

 

 敖建強老師

 

u 美國項目管理協(xié)會(huì )PMI認證PMP項目管理專(zhuān)業(yè)人士

 

u 中國知名項目管理應用實(shí)戰專(zhuān)家

 

u 微軟Project項目管理專(zhuān)家講師

 

u Primavera P3/P6工程項目管理軟件應用顧問(wèn)講師

 

u 項目管理者聯(lián)盟、光華管理學(xué)院高級顧問(wèn)及合作講師

 

u 北方工業(yè)大學(xué)工商管理學(xué)院、中國社科院研究生院特聘項目管理講師

 

u 智聯(lián)招聘、廣東移動(dòng)、中國通信服務(wù)公司特約項目管理講師

 

u 中國電子、航天三院、中國節能集團、中材集團、泰達集團特約項目管理講師及顧問(wèn)

 

u 曾擔任大型項目：中石油西部管道項目項目管理專(zhuān)家顧問(wèn)

 

主講課程：

 

項目管理課程

 

《成功的項目管理- 項目管理最佳實(shí)戰應用》

 

《企業(yè)中高層項目管理訓練課程》

 

PMP認證培訓

 

企業(yè)內訓課程：

 

《工程項目管理》

 

《房地產(chǎn)企業(yè)項目管理》

 

《項目風(fēng)險管理》

 

《業(yè)務(wù)流程改進(jìn)及項目推動(dòng)執行管理》

 

項目管理工具實(shí)戰課程：

 

《Project企業(yè)項目管理最佳實(shí)踐應用》[汽車(chē)制造、房地產(chǎn)、裝備制造、產(chǎn)品研發(fā)、建設工程]

 

《P3/P6項目管理軟件工程管理實(shí)戰運用》[工程]

 

《項目管理技術(shù)、工具及模板實(shí)踐應用》

 

項目管理咨詢(xún)服務(wù)：

 

企業(yè)項目管理計劃模板定制和開(kāi)發(fā)

 

企業(yè)項目管理流程咨詢(xún)及優(yōu)化

 

企業(yè)項目化管理實(shí)施規劃及指導

• 全業(yè)務(wù)技術(shù)支撐培訓方案

   

  第一部分、傳輸網(wǎng)技術(shù)基礎知識及發(fā)展趨勢 1、傳輸網(wǎng)絡(luò )的組網(wǎng)要素 2、傳輸網(wǎng)絡(luò )的基本組成 3、傳輸網(wǎng)絡(luò )的關(guān)鍵特性 4、IP化-----MSTP，PTN及IPR..

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• 贏(yíng)在執行沙盤(pán)模擬實(shí)訓方案

   

  一、運營(yíng)管理方面1. 企業(yè)所處行業(yè)結構和競爭態(tài)勢分析2. 企業(yè)內部運營(yíng)的方法及優(yōu)化策略3. 企業(yè)精細化管理的精要4. 企業(yè)策略執行的過(guò)程控制方法二、專(zhuān)業(yè)能力方面1. 市場(chǎng)調查、分析與市場(chǎng)預測2. 產(chǎn)品生命周期及營(yíng)銷(xiāo)策略規劃3. 企業(yè)資金運營(yíng)管理，渠道和方式4. 量、本、利分析，企業(yè)財務(wù)核算5. 人力資源規劃與過(guò)..

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• 戰略管理沙盤(pán)模擬實(shí)訓方案

   

  一、公司戰略1、通過(guò)模擬經(jīng)營(yíng)，練習使用戰略分析的工具和方法，評估內部資源與外部環(huán)境，分析與識別市場(chǎng)機會(huì )2、制定、實(shí)施模擬企業(yè)的中、長(cháng)期發(fā)展戰略3、設計適合模擬企業(yè)戰略需要的組織結構與運作流程4、學(xué)習企業(yè)核心競爭力的確立與競爭優(yōu)勢締造策略5、根據模擬企業(yè)發(fā)展需要，運用穩定、增長(cháng)與收縮戰略二、產(chǎn)品戰略學(xué)習運用產(chǎn)品組合策略和產(chǎn)品..

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• 經(jīng)營(yíng)決策模擬沙盤(pán)實(shí)訓方案

   

  一、系統思考方面1. 企業(yè)所處行業(yè)結構和競爭態(tài)勢分析2. 企業(yè)內外部環(huán)境關(guān)鍵要素分析及工具運用3. 企業(yè)戰略管理方法及競爭戰略的選擇4. 企業(yè)全局戰略與執行力二、專(zhuān)業(yè)能力方面1. 市場(chǎng)調查、分析與市場(chǎng)預測2. 產(chǎn)品生命周期及營(yíng)銷(xiāo)策略規劃3. 企業(yè)資金運營(yíng)管理，渠道和方式4. 量、本、利分析，企業(yè)財務(wù)核算5. 人..

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• 理財經(jīng)理培訓方案

   

  Day1上午  9:00-9:30：學(xué)員分組與團隊建立  通過(guò)學(xué)員小組建立（確定組長(cháng)、組名和口號等）和自我介紹環(huán)節，幫助學(xué)員間相互了解，并鍛煉學(xué)員的口頭表達能力和組織管理能力。  9:30-10:00：理財經(jīng)理和理財服務(wù)專(zhuān)員定位與崗位職責分析  本環(huán)節幫助客戶(hù)經(jīng)理和理財專(zhuān)員了解其他崗位的..

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• 銀行新員工（崗前）培訓方案銀行新員工（崗前）培訓方案

   

  一、新進(jìn)員工職業(yè)素養培訓 簡(jiǎn)單的講，新進(jìn)員工職業(yè)素養就是一種工作狀態(tài)的標準化、規范化、制度化，即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)，用合適的方式，說(shuō)合適的話(huà)，做合適的事。使新進(jìn)員工在知識、技能、觀(guān)念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規范和標準。具體包括：新進(jìn)員工職業(yè)素養包含職業(yè)道德素養、行為規范和職業(yè)素養技能三個(gè)部分內容。 二、銀行基礎知識 1、..

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