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    時(shí)間管理與工作效率提升

    課程編號:44169

    課程價(jià)格:¥40000/天

    課程時(shí)長(cháng):1 天

    課程人氣:391

    行業(yè)類(lèi)別:行業(yè)通用     

    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:管理技能 

    授課講師:曾子熙

    • 課程說(shuō)明
    • 講師介紹
    • 選擇同類(lèi)課
    【培訓對象】
    員工,基層,企業(yè)骨干,中層管理人員

    【培訓收益】
    一、 在組織經(jīng)營(yíng)方針的指導原則下,提升工作效率 二、 透過(guò)工作目標執行,完成組織任務(wù),提升企業(yè)競爭力。 三、 由不同重點(diǎn)來(lái)源,透過(guò)實(shí)作之方式,逐步具體展出部門(mén)整體之共同目標 四、 掌握如何實(shí)施目標分解、工作計劃、工作改進(jìn),效率提升的方法 五、 掌握工作效率之時(shí)間管理技巧,利用科學(xué)的時(shí)間管理提升工作績(jì)效 六、 知道如何運用『時(shí)間管理步驟』與『 目標設定』方法達成個(gè)人目標。 七、 學(xué)習如何厘清個(gè)人關(guān)鍵績(jì)效指標 (KPI)與時(shí)間管理方法的結合。 八、 掌握工作效率之時(shí)間管理技巧,利用科學(xué)的時(shí)間管理提升工作績(jì)效

     第一單元:工作管理之工作效率的內涵
    一、 什么是效率?
    二、 工作效率的含意與價(jià)值
    三、 工作效率與工作管理
    四、 提升工作效率的方法與工具
    整合資源
    目標設定
    目標分解
    計劃指定
    計劃落實(shí)
    時(shí)間管理

    第二單元:目標管理技巧-設定與分解的方法
    一、 目標包含的核心內容
    二、 目標設定之依據來(lái)源
    經(jīng)營(yíng)策略規劃
    組織功能性例行工作(職位說(shuō)明書(shū))
    特定問(wèn)題之改善
    績(jì)效考核面談后之「績(jì)效改善目標」設定
    上級主管臨時(shí)指示
    平行部門(mén)要求支持事項
    個(gè)人工作內容目標
    三、 目標設定五大步驟與程序S.M.A.R.T
    四、 目標稱(chēng)述的方法
    要完成什么。
    對想要的成果訂下可衡量的目標。
    預定完成目標的日期。
    【練習1】:目標建立+【練習2】:現狀厘清+【練習3】:厘清關(guān)鍵價(jià)值鏈
    五、 目標分解的工具
    價(jià)值樹(shù)分解法
    系統圖分解法
    六、 目標分解的幾種思路
    關(guān)鍵結果領(lǐng)域法-KRA
    關(guān)鍵成功因素分析法-KSF
    特定問(wèn)題(短板)之改善:現狀型、競爭目標型、未來(lái)發(fā)展型。
    工作板塊的描述。
    【案例討論】-實(shí)戰分解xx公司目標或工作目標
    七、 發(fā)展策略目標和評選關(guān)鍵績(jì)效指標
    八、 建構KPI的因果關(guān)系
    九、 依據關(guān)鍵成功因素發(fā)展行動(dòng)方案

    第三單元:計劃管理與執行
    一、 日常管理的落實(shí)
    二、 目標達成管理與評估
    三、 工作計劃管理-計劃的重要性
    四、 工作計劃內容與工具
    規劃決定范圍-工作分解結構(WBS)
    時(shí)程決定進(jìn)度-甘特圖
    管制決定結果-PDPC法
    【案例討論】-某工作計劃進(jìn)行工作分解
    五、 工作計劃的程序
    Step1確認目的:
    Step2把握真實(shí)的現況
    Step3設定工作目標
    Step4制訂工作計劃執行方案
    Step5落實(shí)執行
    Step6檢討與結案
    【實(shí)戰練習】-請選定一項將要完成的工作任務(wù)
    六、 計劃控制技巧
    何謂控制-比較、檢討事前的計劃和實(shí)施過(guò)程及結果,尋求必要的對策。
    控制的原則和要點(diǎn)的是什么
    如何建立計劃控制的標準(案例講述)
    七、 計劃執行技巧
    如何檢視計劃和其實(shí)行的過(guò)程之偏差。
    掌握執行的狀況:檢查、測試、調查、觀(guān)察,掌握現狀與標準的差異性。
    采取矯正的行動(dòng):對偏差的部分,提出矯正措施,及時(shí)修正。

    第四單元:高效時(shí)間管理
    一、 什么是時(shí)間管理
    二、 時(shí)間管理的三大要因:Knowledge、Choice、Time
    三、 時(shí)間對人生與工作所產(chǎn)生的意義
    四、 如何管理自己的時(shí)間
    分析自己時(shí)間壓力的來(lái)源
    診斷自己的時(shí)間
    找出浪費時(shí)間的原因及表現
    【練習】-找出時(shí)間的小偷
    五、 如何做到高效效率V.S 效能(案例)
    六、 時(shí)間管理的發(fā)展與實(shí)用技巧
    第一代時(shí)間管理---「備忘錄」-養成記錄習慣
    第二代時(shí)間管理---「規劃與執行」-做時(shí)間規劃
    第三代時(shí)間管理---「優(yōu)先級」-設置優(yōu)先性
    第四代時(shí)間管理---「重要性」
    七、 四項限時(shí)間管理法則
    緊急/重要
    重要/不緊急
    不重要/不緊急
    緊急/不重要
    八、 正向法則—善用時(shí)間
    專(zhuān)注第二象限,從而減少來(lái)自第一象限的壓力
    杜絕不重要的活動(dòng)
    拒絕拖延-日事日畢
    時(shí)間管理的20/80原則
    活用零碎時(shí)間-如何培增時(shí)間
    充分授權的技巧
    【實(shí)作練習】-定義你的目標與角色(實(shí)作練習)
    九、 時(shí)間管理流程規劃
    選定目標
    優(yōu)先矩陣
    自我控制
    十、 提升工作效率-時(shí)間管理障礙排除
    最常出現的時(shí)間殺手及處理技巧
    拒絕的藝術(shù)
    增進(jìn)溝通效率的方法
    電話(huà)干擾的處理方法
    不速之客的處理方法
    有效運作會(huì )議的方法

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