教練領(lǐng)導力-基于可持續化的帶隊育人與梯隊建設

 ² 課程大綱：

前言：

Ø 可持續化發(fā)展戰略與人才梯隊建設；

Ø 每一個(gè)領(lǐng)導者都是培訓者與教練者。

第一章 授業(yè)解惑：如何成為教練領(lǐng)導者

1. 為什么滑雪教練可以培養出網(wǎng)球高手？

2. 教練存在的前提：相信人的潛能；

3. 教練與指導的本質(zhì)變化；

4. 如何成為賦能型的領(lǐng)導者？

Ø 告訴他該做什么（職責）；

Ø 告訴他做好的標準是什么（標準）；

Ø 訓練他如何做好（培訓）；

Ø 讓他去做（授權）；

Ø 反復修正，直到你可以離場(chǎng)（檢討）；

Ø 去做更應該做的事（開(kāi)拓）；

Ø 讓他也學(xué)會(huì )并實(shí)踐1-7步驟（復制）！

5. 情境領(lǐng)導：領(lǐng)導的4個(gè)維度與實(shí)踐

Ø D1熱心的初始者→S1指揮；

Ø D2夢(mèng)醒的工作者→S2教練；

Ø D3勉強的執行者→S3支持；

Ø D4熟練的貢獻者→S4授權。

6. 四種輔導方式及話(huà)術(shù)范例；

² OJT教練四步法；

² 輔導時(shí)機的把握；

² 糾正行為的反饋話(huà)術(shù)；

² 輔導的八大忌語(yǔ)。

7. 如何做好轉訓工作？

² 案例討論：劉經(jīng)理的績(jì)效輔導對比。

第二章 誨人不倦：教練型領(lǐng)導者的輔導技能與工具

1. 以賦代教：重點(diǎn)不是教，而是學(xué)；

Ø 促動(dòng)，讓他產(chǎn)生頓悟；

Ø 如何促動(dòng)：六句口訣。

2. 教練的第一技能：深度聆聽(tīng)

Ø 第四級聆聽(tīng)/3R聆聽(tīng)模式。

3. 教練的第二技能：高能提問(wèn)

Ø 賦能式問(wèn)話(huà)的技巧；

Ø 直逼本質(zhì)的五個(gè)“WHY”。

4. 教練的第三技能：群策群力

Ø 需要追求意見(jiàn)一致嗎？

Ø 兩個(gè)群策群力的方法；

Ø 如何讓會(huì )議碰出火花？

5. 教練的GROW模型

1) Goal：目標設定

Ø 期望的成果是什么

2) Reality：目前狀況如何

Ø 挖掘真相/澄清/理解

3) Options：:你有哪些選擇？

Ø 探尋備選方案/征尋建議

4) Will：你要做什么？

Ø 闡明行動(dòng)計劃/設立衡量標準/規定分工角色/建立自我責任

第三章 全真教式：從項目復盤(pán)中賦能團隊與人才精進(jìn)

1. 為什么要復盤(pán)？知識收割與執行精進(jìn)；

Ø 聯(lián)想復盤(pán)法

Ø 美軍的AAR法；

2. 工作復盤(pán)的類(lèi)型、流程、原則和障礙；

Ø 原則：必然性/及時(shí)性/參與性/全面性

Ø 障礙：偏離方向/嫌麻煩/走過(guò)場(chǎng)/害怕/文化缺失

3. 團隊復盤(pán)的六個(gè)步驟和注意事項；

Ø 步驟：回顧目標/評價(jià)結果/描述過(guò)程/自我反思/他人提問(wèn)/總結經(jīng)驗

4. 團隊復盤(pán)的問(wèn)題清單及復盤(pán)表單；

5. 團隊項目復盤(pán)模擬與演練。

第四章 人才進(jìn)化：基于可持續化的人才生態(tài)與梯隊建設

1. 人才培育的三個(gè)核心問(wèn)題

Ø 誰(shuí)是首席培訓官？

Ø 一流人才的培育法則；

Ø 人才培訓的關(guān)鍵密碼。

2. 構建量產(chǎn)體系，打造人才梯隊

1) IBM、GE：“我們是人才工廠(chǎng)”

2) 師徒制：如何讓新人快速上手？

² 問(wèn)題：如何師父帶好徒弟？

3) 儲干制：如何把“苗子”打造成“干將”？

² 案例：京東是如何打造“管培生”的？

4) 璞玉計劃：如何把“潛力股”升級為“明星股”？

5) 輪崗計劃：如何讓將才跨界，變帥才？

² 案例：谷歌與聯(lián)想如何輪崗？

3. 建立游戲模式，煉就卓越人才

1) 以賽代練：促使人才加速成長(cháng)

² 潛力是競爭出來(lái)的；工具：紅藍軍制

2) 鯰魚(yú)效應：激發(fā)人才內在活力

² “空降兵”來(lái)的不只是一個(gè)人；

² 思考：如何對待空降人才？

3) 替補體系：催化人才快速蛻變

² 人才是在“板凳”長(cháng)出來(lái)的；

² 工具：崗位流動(dòng)制、見(jiàn)習官制

4) 淘汰機制：迫使人才自主進(jìn)化

² 骨干是折騰出來(lái)的；工具：GE活力曲線(xiàn)、人才盤(pán)點(diǎn)機制。

4. 打造同修文化，加速團隊熔煉

1) 共勉：如何讓團隊共同鞭策？

² 工具：團隊批評機制、團隊夸獎機制

2) 共情：如何用行動(dòng)感染團隊？

² 視頻案例：卡特教練

3) 共創(chuàng )：如何讓群眾教育群眾？

² 工具：學(xué)習社區法

4) 問(wèn)題討論與練習：

² 如何讓表?yè)P的價(jià)值最大化？

² 如何讓批評產(chǎn)生實(shí)際效果？

² 結束：教練工具的情景劇本撰寫(xiě)與演練。

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