項目總角色定位與管理能力提升

【培訓對象】
區域公司/項目公司中高層管理人員、專(zhuān)業(yè)骨干40-50人

【培訓收益】
1.厘清項目總在地產(chǎn)下半場(chǎng)激烈競爭中的經(jīng)營(yíng)關(guān)注點(diǎn)及管理改進(jìn)點(diǎn)； 2.學(xué)會(huì )必備的領(lǐng)導、執行、問(wèn)題解決經(jīng)典方法論，締造低成本投入、高績(jì)效產(chǎn)出的管理效果； 3.掌握以項目為中心、以效益為中心、以客戶(hù)為中心的項目操盤(pán)方法； 4.通過(guò)案例剖析、工具實(shí)操、專(zhuān)屬輔導等方式使領(lǐng)悟各類(lèi)項目操盤(pán)情境的標準做法。

第一節 成為利潤貢獻者——極致操盤(pán)
1、地產(chǎn)下半場(chǎng)衡量項目成功的法則
2、提升項目自有資金年化收益率的關(guān)鍵要點(diǎn)
3、示例：某項目1400%的自有資金年化收益率的總結
4、示例：極致335，速度快、質(zhì)量?jì)?yōu)
5、示例：某公司六個(gè)城市經(jīng)營(yíng)數據對比
6、提升項目經(jīng)營(yíng)結果的關(guān)鍵點(diǎn)一：以項目為中心
7、提升項目自有資金年化收益的做法建議
8、示例：某項目極致追求利潤
9、示例：三年從區域副總至集團副總裁的升遷之路
10、提升項目經(jīng)營(yíng)結果的關(guān)鍵點(diǎn)二：以效益為中心
11、基于總圖的效率管控做法建議
12、示例：某公司開(kāi)發(fā)總圖調整點(diǎn)給我們的思考
13、示例：打節奏、促效率的操盤(pán)要點(diǎn)
14、項目操盤(pán)中的算賬意識：OKR思維、創(chuàng )新意識、算到做到
第二節 成為全周期掌控者——協(xié)同提效
第一部分 操盤(pán)六階段之一：項目定位與定案階段節點(diǎn)要求與協(xié)同事項
1. 投前階段各時(shí)間點(diǎn)要求及相關(guān)職能協(xié)同事項
2. 土地是福之源禍之首——優(yōu)化取地路徑，保障土地獲取的注意事項
3. 不打無(wú)準備之仗——政府總規批復的各時(shí)間點(diǎn)要求及相關(guān)職能協(xié)同事項
第二部分 操盤(pán)六階段之二：展示區亮相階段節點(diǎn)要求與協(xié)同事項
1. 工程、設計線(xiàn)在標準化示范區、非標示范區建設各節點(diǎn)的要求及相關(guān)職能協(xié)同事項
2. 營(yíng)銷(xiāo)、客服線(xiàn)各時(shí)間點(diǎn)要求及相關(guān)職能協(xié)同事項（營(yíng)銷(xiāo)輸出信息排查+售樓處開(kāi)放前風(fēng)險檢查）
3. 前置動(dòng)工與總規批復的6項風(fēng)險提示
第三部分 操盤(pán)六階段之三：項目開(kāi)盤(pán)階段節點(diǎn)要求與協(xié)同事項
1. 開(kāi)盤(pán)階段工程線(xiàn)各時(shí)間點(diǎn)要求及協(xié)同事項
2. 開(kāi)盤(pán)階段成本線(xiàn)各時(shí)間點(diǎn)要求及協(xié)同事項
3. 開(kāi)盤(pán)階段招采線(xiàn)各時(shí)間點(diǎn)要求及協(xié)同事項
4. 開(kāi)盤(pán)階段設計線(xiàn)各時(shí)間點(diǎn)要求及協(xié)同事項
5. 開(kāi)盤(pán)階段物業(yè)線(xiàn)各時(shí)間點(diǎn)要求及協(xié)同事項
6. 開(kāi)盤(pán)階段營(yíng)銷(xiāo)、客服線(xiàn)各時(shí)間點(diǎn)要求及協(xié)同事項
7. 開(kāi)盤(pán)階段各專(zhuān)業(yè)線(xiàn)協(xié)同增效要求及注意事項
第四部分 操盤(pán)六階段之四：回正清算階段節點(diǎn)要求與協(xié)同事項
1. 經(jīng)營(yíng)性現金流回正的原則、要求及激勵機制設計及相關(guān)部門(mén)職責設定
2. 經(jīng)營(yíng)性現金流回正的方法論依據
3. 項目整盤(pán)清算的原則、要求及激勵機制設計及相關(guān)部門(mén)職責設定
4. 申請退出清算重點(diǎn)項的清算條件、未售存貨收入確認原則及彈性系數設定
第五部分 操盤(pán)六階段之五：建設交付階段節點(diǎn)要求與協(xié)同事項
1. 建設階段各專(zhuān)業(yè)線(xiàn)的時(shí)間點(diǎn)要求及協(xié)同事項
2. 標準工期的計算規則及時(shí)間要求
3. 交付前風(fēng)險檢查原則、各專(zhuān)業(yè)職能聯(lián)合自查要求及事項
4. 產(chǎn)權辦理的歸口職能設定及注意事項
第六部分 操盤(pán)六階段之六：大運營(yíng)階段的各類(lèi)節點(diǎn)要求與協(xié)同事項
1. 13項里程碑會(huì )議，貫穿項目全周期，管控項目流程中各重要環(huán)節
2. 大運營(yíng)其他重點(diǎn)項：景觀(guān)設計的協(xié)同要求及注意事項
3. 大運營(yíng)其他重點(diǎn)項：工地開(kāi)放的協(xié)同要求及注意事項
第三節 成為戰略支撐者——保障指標
1.如何承接集團各項操盤(pán)指標
2.項目操盤(pán)三級路徑“目標-策略-行動(dòng)”詳解
3.地產(chǎn)下半場(chǎng)的項目各項操盤(pán)指標卓越值建議
4.強化深耕：基于發(fā)展的土儲策略及關(guān)鍵執行動(dòng)作
5.現金為王：基于現金流的融資策略及關(guān)鍵執行動(dòng)作
6.做優(yōu)產(chǎn)品一：設計端的管控策略及關(guān)鍵執行動(dòng)作
7.做優(yōu)產(chǎn)品二：工程端的管控策略及關(guān)鍵執行動(dòng)作
8.銷(xiāo)拓一體：基于快去化的營(yíng)銷(xiāo)策略及關(guān)鍵執行動(dòng)作
9.服務(wù)當先：基于客戶(hù)滿(mǎn)意的服務(wù)策略及關(guān)鍵執行動(dòng)作
10.組織有力：基于軟實(shí)力的組織策略及關(guān)鍵執行動(dòng)作
11.操盤(pán)一張表：基于項目穩健經(jīng)營(yíng)的操盤(pán)一張表的寫(xiě)法及應用 

 精通地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)的領(lǐng)導力講師
近二十年地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)理人訓練師
地產(chǎn)行業(yè)案例教學(xué)法的傳承者、創(chuàng )新者
地產(chǎn)經(jīng)理人行動(dòng)學(xué)習構建者、推廣者
任職經(jīng)歷：
曾任：華夏幸福大學(xué)專(zhuān)業(yè)力學(xué)院負責人、鴻坤地產(chǎn)學(xué)院執行院長(cháng)
萬(wàn)達學(xué)院副總經(jīng)理、榮盛商學(xué)院負責人、東方園林大學(xué) 職業(yè)化學(xué)院負責人等；
專(zhuān)業(yè)特長(cháng)：
針對地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)理人領(lǐng)導力培養、人才梯隊建設、績(jì)效改進(jìn)、行動(dòng)學(xué)習、內部經(jīng)驗沉淀等方面有著(zhù)極其豐富的經(jīng)驗；
近二十年專(zhuān)門(mén)針對地產(chǎn)行業(yè)各階層職業(yè)經(jīng)理人進(jìn)行教學(xué)研究、策劃及授課，積累了深厚的內容功底、形式功底、實(shí)用工具及帶教輔導經(jīng)驗?？梢蕴峁└黝?lèi)經(jīng)理人培訓服務(wù)、績(jì)效改善咨詢(xún)、行動(dòng)學(xué)習策劃及實(shí)施、企業(yè)大學(xué)輔建及內訓師培養等，還可專(zhuān)門(mén)針對各地產(chǎn)企業(yè)特定需求定制教學(xué)方案。
教學(xué)邏輯及內容均鋪陳大量地產(chǎn)行業(yè)實(shí)操案例、高效管理工具及精細化做法建議等針對性?xún)热?，確保參訓單位能獲得實(shí)實(shí)在在的指導并將培訓轉化為效能。
尤其擅長(cháng)工作坊類(lèi)課程實(shí)施，基于組織問(wèn)題進(jìn)行現場(chǎng)診斷，群策群力共創(chuàng )共建改進(jìn)策略，同時(shí)注重引導技術(shù)工具的設計及應用，能夠在公司/區域目標分解、問(wèn)題分析與解決、項目復盤(pán)、績(jì)效改進(jìn)、工作創(chuàng )新等方面為企業(yè)定制行之有效的發(fā)展策略。

• 銀行遠程營(yíng)銷(xiāo)中心理財顧問(wèn)電銷(xiāo)能力提升

   

  第一章 理財顧問(wèn)如何認知電話(huà)銷(xiāo)售一、理財顧問(wèn)該具備怎樣的性格？1、現狀：電話(huà)銷(xiāo)售的三低時(shí)代勇氣企圖心自信力快樂(lè )力抗挫力精進(jìn)力堅持力2、總結：頂尖銷(xiāo)售和業(yè)績(jì)不好的銷(xiāo)售12個(gè)經(jīng)典差異3、案例：109通電話(huà)..

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• 一線(xiàn)萬(wàn)金---保險電銷(xiāo)團隊銷(xiāo)售實(shí)戰能力提升訓練

   

  第一部分、如何成為優(yōu)秀的保險電銷(xiāo)坐席第一章、電銷(xiāo)坐席的心態(tài)管理1、從好奇心出發(fā)2、要有挑戰自己的決心與勇氣3、自信是成功的第一步4、認同你的工作5、學(xué)會(huì )忘記不快6、堅持就是勝利7、努力才能達成8、學(xué)會(huì )激勵自我9、用坦誠與真心對待客戶(hù)10、上線(xiàn)前的心態(tài)放松第二章、保質(zhì)保量完成通時(shí)通次1、認識大數法則2..

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• 家居建材行業(yè)活動(dòng)售卡能力提升

   

  第一部分 銷(xiāo)售人員之售卡集客準備一、集客前的認知建材行業(yè)現狀售卡集客泛濫消費者的狀態(tài)活動(dòng)集客目的二、心態(tài)上要接受三、要克服恐懼感四、熟知活動(dòng)細則五、活動(dòng)賣(mài)點(diǎn)提煉第二部分 銷(xiāo)售人員之面談售卡能力提升一、進(jìn)店客戶(hù)之店內售卡溝通流程（解決問(wèn)題：在店內溝通..

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• 家居建材行業(yè)金牌導購能力提升

   

  第一部分、家居建材行業(yè)顧客購買(mǎi)心理與行為分析一、顧客購買(mǎi)心理與過(guò)程分析1、顧客購買(mǎi)決策七步驟2、門(mén)店主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)集客技巧老客戶(hù)維護微信營(yíng)銷(xiāo)會(huì )員管理（隱性渠道）實(shí)戰案例：方太電器的老客戶(hù)維護技巧二、影響客戶(hù)購買(mǎi)因素知識1、了解“顧客知識”產(chǎn)品知識：品牌知識&品類(lèi)知識購買(mǎi)知識：顧客思考的..

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• 理財經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)能力提升

   

  第一部分 卓越理財經(jīng)理之內心強大第一講 理財經(jīng)理9大營(yíng)銷(xiāo)能力模型的建立一、積極心態(tài)建立二、客戶(hù)開(kāi)發(fā)三、需求分析四、產(chǎn)品介紹五、異議解除六、締結成交七、客戶(hù)關(guān)系維護第二講 積極心態(tài)建立一、壞心態(tài)對銷(xiāo)售的影響二、抱怨的作用三、恐懼的來(lái)源四、心態(tài)調節工具第二部分 卓越理財經(jīng)理之銷(xiāo)售技能第三講 理財..

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• 銀行大客戶(hù)電話(huà)邀約能力提升

   

  第一章 銀行客戶(hù)經(jīng)理角色認知1、你僅僅是一個(gè)銀行理財產(chǎn)品的推銷(xiāo)員嗎？案例：藥店與醫生的區別2、優(yōu)秀客戶(hù)經(jīng)理的特征顧問(wèn)式以客戶(hù)利益為中心為客戶(hù)負責3、客戶(hù)經(jīng)理如何傳達專(zhuān)業(yè)度4、你今后該如何定位自己的工作角色？第二章 大客戶(hù)消費心理分析1、客戶(hù)的終身價(jià)值與成交價(jià)值2、銷(xiāo)售為什么被終止？3、大客戶(hù)究竟期待什么..

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