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抖音短視頻營(yíng)銷(xiāo)宣傳引爆業(yè)績(jì)訓練營(yíng)
課程編號:41113
課程價(jià)格:¥23000/天
課程時(shí)長(cháng):2 天
課程人氣:712
- 課程說(shuō)明
- 講師介紹
- 選擇同類(lèi)課
【培訓收益】
通過(guò)學(xué)習,明確抖音營(yíng)銷(xiāo)有效打法 通過(guò)學(xué)習,掌握抖音細分客群的有效營(yíng)銷(xiāo)策略 通過(guò)學(xué)習,獲得一份抖音變現賺錢(qián)的方法和方案 通過(guò)學(xué)習,獲得一套抖音快速漲粉和上熱門(mén)的有效方法
第1節課 抖音引流變現方法及案例解析
一、抖音變現前后端思維
二、抖音變現方法及案例解析
1、廣告變現及案例解析
2、賣(mài)貨變現及案例解析
3、知識付費變現及案例解析
4、線(xiàn)下引流變現及案例解析
第2節課 抖音養號及營(yíng)銷(xiāo)矩陣打造的方法
一、抖音的算法及推薦機制介紹
1、抖音的審核機制
2、抖音短視頻的推薦算法公式
3、抖音短視頻的推薦公式
4、抖音視頻的質(zhì)量算法
二、抖音養成優(yōu)質(zhì)權重賬號的方法
三、抖音營(yíng)銷(xiāo)戰略矩陣建立技巧及案例解析
(一)家庭矩陣
(二)團隊矩陣
(三)MCN矩陣
(四)個(gè)人矩陣
(五)企業(yè)賬號矩陣
(六)自建圈子矩陣
第3節課 抖音賬號定位及布局技巧
1、得定位者得天下,定位決定地位
2、抖音賬號布局技巧
3、抖音賬號的變現定位
4、抖音賬號客戶(hù)人群定位
5、抖音賬號內容定位與營(yíng)銷(xiāo)技巧
第4節課 抖音關(guān)鍵詞布局及賬號設置技巧
1、常規頁(yè)面關(guān)鍵詞布局技巧
2、內容關(guān)鍵詞布局技巧
3、抖音認證及基本功能操作技巧
第5節課 抖音快速上熱門(mén)及運營(yíng)漲粉的技巧
一)新手玩轉抖音入門(mén)攻略
二)IP定位要清晰
三)抖音短視頻有哪些基礎內容構成?
四)抖音短視頻爆款熱門(mén)文案創(chuàng )作技巧
五)抖音熱門(mén)標題創(chuàng )作技巧
六)抖音短視頻提升播放量技巧
七)學(xué)會(huì )主動(dòng)引導或有獎點(diǎn)贊、評論、關(guān)注轉發(fā)
八)善于利用熱點(diǎn)話(huà)題、音樂(lè )及挑戰話(huà)題,增高曝光及上熱門(mén)的概率
九)選準發(fā)布黃金時(shí)間提高推薦率
十)巧用@功能
十一)巧用地理位置定位
十二)自建傳播矩陣,增加上熱門(mén)的概率
十三)當一條抖音視頻被平臺大量推薦后,你需要做什么?
十四)視頻制作軟件及素材網(wǎng)站
第6節課 抖音拍攝及視頻處理教程
(一) 抖音拍攝基礎功能技巧介紹
(二) 抖音上傳已拍好多段視頻的技巧
(三) 抖音拍同款視頻技巧
(四) 抖音拍時(shí)光倒流特效視頻技巧
(五) 抖音拍抓來(lái)抓去特效視頻技巧
第7節課 剪映視頻剪輯軟件入門(mén)教程
(一) 剪映的基礎剪輯介紹
(二) 如何添加視頻音頻及音效
(三) 視頻添加字幕與貼紙的技巧
(四) 視頻中添加圖片及視頻的畫(huà)中畫(huà)的技巧
(五) 給視頻加特效、濾鏡、調節的技巧
(六) 調整視頻比例及設置視頻統一背景技巧
(七) 如何添加轉場(chǎng)效果
(八) 去視頻水印的技巧
(九) 如何不發(fā)布保存抖音視頻到相冊
(十) 遮擋轉場(chǎng)視頻制作技巧
(十一) 甩鏡頭轉場(chǎng)制作視頻的技巧
(十二) 怎么用文本做配音
第8節課 抖音搜索營(yíng)銷(xiāo)教你快速找到你的海量精準客戶(hù)
(一)抖音搜索營(yíng)銷(xiāo)理念
(二)媒體營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代的變遷
(三)抖音搜索營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵詞定位
(四)抖音私信求關(guān)注的技巧
(五)點(diǎn)贊、回復、轉發(fā)、評論的技巧
(六)對關(guān)注、點(diǎn)贊、轉發(fā)、評論粉絲回復的技巧
(七)抖音搜索營(yíng)銷(xiāo)的方法
第9節課 抖音打造有吸引力的熱門(mén)爆款視頻漲粉技巧及案例解析
第10節課 抖音持續打造爆款內容的6個(gè)模板
1、搬運法:抖音新手第一招
2、模仿法:融入抖音必備技
3、四維還原法:學(xué)到爆款視頻的精髓
4、場(chǎng)景擴展法:讓創(chuàng )意源源不斷
5、代入法:輕松復制好創(chuàng )意
6、翻轉法:抖音加翻轉,流量翻幾番
第11節課 抖音運營(yíng)團隊搭建及考核機制
(一)抖音運營(yíng)團隊如何搭建?
(二)企業(yè)抖音的增長(cháng)期要做什么?
(三)抖音企業(yè)號考核數據指標及獎勵政策
(四)銷(xiāo)售團隊個(gè)人抖音號考核及評比數據指標
職務(wù):
清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)、人民大學(xué)、上海交大總裁班電子商務(wù)(微營(yíng)銷(xiāo))講師
北京培訓師聯(lián)誼會(huì )副秘書(shū)長(cháng)
受聘于:
人民網(wǎng)慕課(MOOC)平臺《微博微信營(yíng)銷(xiāo)與宣傳》課題特邀講師
北京大學(xué)電子商務(wù)總課題組專(zhuān)家
中關(guān)村數字媒體產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟智庫專(zhuān)家
保險名人堂專(zhuān)家顧問(wèn)團導師
中國物流與采購聯(lián)合會(huì )物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與應用專(zhuān)業(yè)委員會(huì )專(zhuān)家庫專(zhuān)家
榮譽(yù)與作品:
曾獲新浪微博名人影響力榜財經(jīng)類(lèi)排名第20位
2014年度醫藥互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )新人物獎
《從零開(kāi)始學(xué)抖音短視頻運營(yíng)和推廣》暢銷(xiāo)書(shū)作者
《曙光教你玩轉微信營(yíng)銷(xiāo)》創(chuàng )始人及光盤(pán)主講
《曙光微博營(yíng)銷(xiāo)實(shí)效五步法掘金秘籍》創(chuàng )始人及光盤(pán)主講
《社會(huì )化媒體營(yíng)銷(xiāo)掘金秘笈--曙光微博營(yíng)銷(xiāo)實(shí)效五步法》暢銷(xiāo)書(shū)作者
職業(yè)經(jīng)歷:從事企業(yè)培訓咨詢(xún)工作12年,從事抖音、微信與微博營(yíng)銷(xiāo)研究工作;
與業(yè)界近20位知名人士互動(dòng)交流探討;
積累了豐富的成功實(shí)踐經(jīng)驗,構建了一套行之有效的抖音、微信與微博營(yíng)銷(xiāo)體系
執業(yè)信條:實(shí)踐出真知!講我所做、做我所講!
服務(wù)過(guò)的行業(yè):
銀行業(yè)、保險行業(yè)、旅游行業(yè)、廣電行業(yè)、珠寶首飾行業(yè)、郵政行業(yè)、服裝行業(yè)、化妝品行業(yè)、房地產(chǎn)行業(yè)、電信行業(yè)、新能源太陽(yáng)能行業(yè)、票務(wù)行業(yè)、婚紗攝影行業(yè)、餐飲酒店行業(yè)、烘焙蛋糕行業(yè)、紡織行業(yè)、制造行業(yè)、培訓咨詢(xún)服務(wù)行業(yè)、印刷行業(yè)、傳媒行業(yè)、教育行業(yè)、酒行業(yè)、禮品行業(yè)、汽車(chē)行業(yè)、鞋業(yè)、通訊服務(wù)業(yè)、工商注冊行業(yè)、手機行業(yè)、物流行業(yè)、軟件行業(yè)、家具行業(yè)、醫藥行業(yè)、醫療行業(yè)、農產(chǎn)品行業(yè)、保健品行業(yè)、凈水行業(yè)、工程機械、貴金屬行業(yè)……等
彭曙光老師部分課程視頻觀(guān)看方式:
微信視頻:
1、復制下面的鏈接在瀏覽器里點(diǎn)擊鏈接觀(guān)看:
http://v.qq.com/boke/page/z/0/w/z0127rw4bmw.html
2、在騰訊視頻網(wǎng)站搜下面的主題觀(guān)看:
營(yíng)銷(xiāo)堂63期:彭曙光分享微信營(yíng)銷(xiāo)實(shí)操技巧
部分學(xué)員評價(jià):
【學(xué)員黃忠將學(xué)習業(yè)績(jì)反饋】彭老師您好!上了您課程后,我們產(chǎn)品銷(xiāo)量增加了30-40%,再次感謝老師的幫忙,銷(xiāo)量上來(lái)了不少 ,老客戶(hù)也回來(lái)了, 新客戶(hù)也增加不少!
【學(xué)員陳年老酒專(zhuān)家高海洑業(yè)績(jì)反饋】 彭老師,上周四剛去廣州佛山給客戶(hù)送了10瓶1990年一1995的老茅臺酒,還有兩盒80年代的安宮牛黃丸,總額26萬(wàn)元,感謝彭老師微信營(yíng)銷(xiāo)的課程,有用,有料,有奇效!
【來(lái)自學(xué)員 @大志無(wú)痕接發(fā) 的業(yè)績(jì)反饋】這是我第三次學(xué)習彭老師課程,每次學(xué)習都讓我受益匪淺,收獲了彭老師很多微營(yíng)銷(xiāo)干貨,使我從一名草根無(wú)痕接發(fā)者到微營(yíng)銷(xiāo)高手,同時(shí)利用彭老師的營(yíng)銷(xiāo)方法,成功在全國開(kāi)展接發(fā)及培訓,收入升至6位數,成功華麗的蛻變成全國無(wú)痕接發(fā)專(zhuān)家,通過(guò)這次的學(xué)習不但提升了自己還交了很多朋友,人有沖天之志,無(wú)運不能到達,感恩彭老師。我的營(yíng)銷(xiāo)啟蒙老師!
【來(lái)自學(xué)員@紅酒專(zhuān)家彭偉建 的業(yè)績(jì)反饋】各位同學(xué),給大家匯報一下我學(xué)習彭曙光老師微營(yíng)銷(xiāo)課程,通過(guò)微營(yíng)銷(xiāo)取得的業(yè)績(jì),我的微營(yíng)銷(xiāo)成績(jì):①找到并成交77個(gè)地區經(jīng)銷(xiāo)商;②與超過(guò)330個(gè)單位團購客戶(hù)成交;③潛在經(jīng)銷(xiāo)商N個(gè);④潛在團購客戶(hù)N個(gè) ;⑤個(gè)人通過(guò)微營(yíng)銷(xiāo)總成交金額1400萬(wàn)元;⑥微博單筆業(yè)務(wù)最大成交金額263.8萬(wàn); ⑦團隊通過(guò)微博微信總銷(xiāo)售額2570萬(wàn)元。再次感謝彭老師。
【來(lái)自學(xué)員愛(ài)斯沃icewoo創(chuàng )始人毛詩(shī)蘊的業(yè)績(jì)反饋】感謝彭老師的用心指導,自從參加了彭老師兩天一夜微營(yíng)銷(xiāo)實(shí)操課以后,我和我愛(ài)人創(chuàng )建了一個(gè)微商化妝品品牌,目前所有的銷(xiāo)售都是通過(guò)發(fā)展微商代理的模式銷(xiāo)售,現在月銷(xiāo)售流水已經(jīng)達到兩百多萬(wàn)啦,再次感謝彭老師的細心指導!
【來(lái)自學(xué)員李傳鈞的反饋】各位同學(xué),給大家報告一個(gè)喜訊:我是潮州偉業(yè)手機連鎖公司的微信公眾號運營(yíng)人員,我們的公眾號是2014年3月份開(kāi)始運營(yíng)的,當時(shí)粉絲不到2000個(gè),自從2014年5月底在上海聽(tīng)了彭老師的微營(yíng)銷(xiāo)課以后,到現在我們的粉絲已經(jīng)突破七萬(wàn)啦。真的很感謝彭老師,如果沒(méi)有彭老師的指導,我是不可能做到這么多粉絲的!
【來(lái)自童悅自然孫老師的業(yè)績(jì)反饋】我是2014年開(kāi)始做親子旅游這個(gè)項目的,目前運營(yíng)了兩個(gè)公眾號和一個(gè)個(gè)人微信號,按照彭老師的方法第一年我和我的伙伴兩個(gè)人利用微信營(yíng)銷(xiāo),共做了一百多萬(wàn)的業(yè)績(jì)。真心感謝彭老師的教誨,微信力量真強大,有點(diǎn)讓人不可思議的感覺(jué)!
【來(lái)自學(xué)員 @大志無(wú)痕接發(fā) 的業(yè)績(jì)反饋】這是我第三次學(xué)習彭老師課程,每次學(xué)習都讓我受益匪淺,收獲了彭老師很多微營(yíng)銷(xiāo)干貨,使我從一名草根無(wú)痕接發(fā)者到微營(yíng)銷(xiāo)高手,同時(shí)利用彭老師的營(yíng)銷(xiāo)方法,成功在全國開(kāi)展接發(fā)及培訓,收入升至6位數,成功華麗的蛻變成全國無(wú)痕接發(fā)專(zhuān)家,通過(guò)這次的學(xué)習不但提升了自己還交了很多朋友,人有沖天之志,無(wú)運不能到達,感恩彭老師。我的營(yíng)銷(xiāo)啟蒙老師!
【來(lái)自學(xué)員吳云麗的業(yè)績(jì)反饋】微營(yíng)銷(xiāo)的同學(xué),今天我忍不住分享一件最近我親身經(jīng)歷的事情,在11月2日一11月14日短短十來(lái)天我在我們當地聚合十幾個(gè)全職媽媽在微信上賣(mài)澳橙,取得非常好的成績(jì),操作過(guò)程中,幾乎每天與彭老師交流操作疑問(wèn)與解決辦法,最終我們在那幾天時(shí)間里賣(mài)出了約14.68噸澳橙/56752只,后來(lái)是因為沒(méi)有貨了才停止的!不然肯定是會(huì )翻翻這個(gè)數量!
【來(lái)自曙光微友會(huì )學(xué)員張婭婷的業(yè)績(jì)反饋】我是一名應屆畢業(yè)生微商,還記得我當初沒(méi)錢(qián)學(xué)習借錢(qián)進(jìn)了彭老師的微友會(huì )群,到現在不到半年時(shí)間我已經(jīng)可以自己還清兩萬(wàn)多的助學(xué)貸款,并給農村的父母買(mǎi)了空調和凈水器,可以算是取得了一定成績(jì),感謝彭老師的耐心指導,我將繼續跟彭老師學(xué)習,報名線(xiàn)下實(shí)操課!
【來(lái)自學(xué)員@朱身勇@戀愛(ài)與婚姻管理 】感謝彭老師的指導、支持和鼓勵。目前客戶(hù)全部來(lái)自微信微博,按照彭老師教的微營(yíng)銷(xiāo)成功路線(xiàn):堅持不懈!做好專(zhuān)家定位,取名字,做內容,做互動(dòng),做魚(yú)塘,做解答,做價(jià)格(勇敢點(diǎn)),做答案,做價(jià)值,做專(zhuān)家。目前我的微營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)是:微博粉絲11萬(wàn)多,個(gè)人微信粉絲5000多人,月收入三萬(wàn)多,1000元一人慧愛(ài)婚戀管理微會(huì )員第一天就發(fā)展了4人!
【來(lái)自學(xué)員林偉雙的業(yè)績(jì)反饋】自從2014年4月份在廣州認識了彭老師,就一直在跟彭老師系統的學(xué)習微信營(yíng)銷(xiāo)。迄今為止我已經(jīng)參加了5次的學(xué)習,每次我都有不同的收獲!12月份我公司開(kāi)始運作多功能壓縮面巾,壓縮浴巾的新產(chǎn)品。一個(gè)月內粉絲達到2500人,每天開(kāi)發(fā)5-10個(gè)分銷(xiāo)代理商,這個(gè)月銷(xiāo)售額已經(jīng)達到了30000元以上,這是第一個(gè)月,相信一定會(huì )更好的。從產(chǎn)品定位,潛在目標客戶(hù)定位,話(huà)術(shù)定位和朋友圈內容定位等等都做了很好的規劃!為公司的新產(chǎn)品微信招商代理打響了第一炮!
【來(lái)自學(xué)員劉愛(ài)蘭的成績(jì)反饋】彭老師你好,一直想跟你表達一下感激之情的,但是又覺(jué)得想說(shuō)的方面很多啊,從哪里說(shuō)起好呢。上次學(xué)習之后,我的思想,眼光真的開(kāi)闊了很多,我以前很不愿意去加人家,也不想人家來(lái)加我好友,回來(lái)后觀(guān)念轉變了,懂得了怎么去和不認識的人溝通,這個(gè)熱天里我通過(guò)微信和QQ,賣(mài)了一共11套的空調[呲牙],一套賺大概是400到500元吧,當然有些還不止,都是我們這里附近的人買(mǎi)的。
【零基礎學(xué)員微信成績(jì)反饋,其實(shí)你也可以擁有】0基礎、0粉絲、0廣告費,六天時(shí)間用我教的方法微信公眾平臺增加了1000個(gè)粉絲。4月19-20日,湖南瀏陽(yáng)賣(mài)內衣的龔總參加了我廣州兩天微營(yíng)銷(xiāo)實(shí)操課,當時(shí)他連發(fā)文章都不會(huì ),粉絲也沒(méi)有,又不想有太大成本投入,但是又急于在微信營(yíng)銷(xiāo)方面做出成績(jì),帶著(zhù)疑問(wèn)來(lái)聽(tīng)課。我在課前給他吃了定心丸,聽(tīng)完課程可以解決他95%的微營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題,其實(shí)很多事情都很簡(jiǎn)單,只是你暫時(shí)不知道方法而已!他的實(shí)踐成績(jì)證明,我沒(méi)有忽悠他!給想學(xué)習微營(yíng)銷(xiāo)的朋友一個(gè)忠告:選擇靠譜的老師比努力更重要!
【客戶(hù)白鵬飛課后評價(jià)】今天和昨天本人組織了一次中建政研總部及四個(gè)分公司300多人的大規模培訓,有幸邀請到彭曙光老師來(lái)中建政研做內部培訓,主題是微信營(yíng)銷(xiāo),這次內訓效果超出想象,彭老師實(shí)操性極強,本次授課收到所有同仁的高度好評,中建政研同仁根據老師上課特點(diǎn)結合現有模式,雖然沒(méi)有休息但是大家學(xué)習的精神可佳,希望大家學(xué)有所用!
【學(xué)員魏華夏先生分享】俺六十歲了,俺聽(tīng)過(guò)彭曙光老師的微信微營(yíng)銷(xiāo)三次課,雖然年齡大一些,接收消化慢一點(diǎn),但感覺(jué)這是:干貨!真貨!好貨!實(shí)惠!實(shí)在!實(shí)用!彭老師年輕,謙和,耐心教會(huì )人,人品好!課品含金量相當高!做人做事兒,這樣就好!還是感謝彭老師??!
【客戶(hù)評價(jià)】@貴友玻璃軟件王春貴 : 參加微信學(xué)習快半年了,專(zhuān)業(yè)微信課也上了有四次了,學(xué)費也花了幾萬(wàn)元了,中國的微信牛人也見(jiàn)了不少,而且還被廣州講微信的群?jiǎn)T罵了一頓,親朋好友都反對我學(xué)微信,說(shuō)這個(gè)還用學(xué),但為了與時(shí)俱進(jìn)掌握新科技,年過(guò)半百的我,還在不斷的學(xué)習,昨天,聽(tīng)了彭曙光老師講了半天微信,收獲特別大,原來(lái)以為自己學(xué)不會(huì )這個(gè)高科技,今天才知道,不光學(xué)生要努力學(xué)習,有名師賜教指點(diǎn)更重要,我能學(xué)會(huì ),你也能夠學(xué)會(huì )呀!千萬(wàn)記住選擇老師比努力學(xué)習更重要呀
【客戶(hù)評價(jià)】@內衣專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)龔岑: 彭老師,你是一個(gè)讓我值得尊敬和感激的老師,你用你的專(zhuān)業(yè)和敬業(yè)表現著(zhù)你的專(zhuān)業(yè)!來(lái)聽(tīng)課以前,我只是有一個(gè)大的思路和方向,但是卻無(wú)從下手。通過(guò)兩天一夜的學(xué)習,我學(xué)會(huì )了一套很好的方法。課堂上,你把每個(gè)細節都講得很透徹,手把手的教會(huì )我們。我感覺(jué)真的沒(méi)有水分,全是實(shí)實(shí)在在的干貨!
【客戶(hù)反饋】@法港代購Coffey:培訓完了兩天,微信粉絲就增加了兩百多人,應接不暇!彭老師威武!
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我是銷(xiāo)冠—打造金牌房地產(chǎn)銷(xiāo)售冠軍訓練營(yíng)
第一模塊: 目標篇——房地產(chǎn)銷(xiāo)售冠軍的目標規劃1.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員成長(cháng)的4個(gè)階段? 2.如何快速成為房地產(chǎn)金牌銷(xiāo)售王?3.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員為什么要設定目標?1)案例分析:《哈佛大學(xué)目標職業(yè)分析》4.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員制定目標的S M A R T 原則?5.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員如何分段實(shí)現大目標?6.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員設定..
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營(yíng)銷(xiāo)精英蛻變訓練營(yíng)——專(zhuān)業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)流程訓練
第一講:撥開(kāi)壽險營(yíng)銷(xiāo)的核心面紗1.壽險營(yíng)銷(xiāo)的核心2.專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售流程介紹第二講:燃點(diǎn)挖掘、全面提升技能一、樹(shù)正心:積極心態(tài)是持久優(yōu)秀的內核1.營(yíng)銷(xiāo)4種素質(zhì)2.營(yíng)銷(xiāo)自我分析與定位3.6“自”訣二、找對人:主顧開(kāi)拓是長(cháng)期發(fā)展的根源1.開(kāi)發(fā)客戶(hù)前準備2.開(kāi)發(fā)客戶(hù)渠道3.客戶(hù)評估4.建立客戶(hù)檔..
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卓越管理——房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理領(lǐng)導力提升訓練營(yíng)
第一模塊:房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理如何經(jīng)營(yíng)人心1.房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理的角色認知2.房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理工作中面對的4大問(wèn)題1)案例導入:門(mén)店銷(xiāo)售經(jīng)理張強的煩惱3.什么是感情管理1)案例導入:銷(xiāo)售經(jīng)理針對銷(xiāo)售人員違反公司規則如何處理案例4.感情管理對管理團隊有什么好處1)案例導入:銷(xiāo)售經(jīng)理針對銷(xiāo)售人員良好表現如何激勵案例5.運用積極表?yè)P的3個(gè)原..
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成交為王-新能源汽車(chē)4S店銷(xiāo)冠訓練營(yíng)-新能源汽車(chē)銷(xiāo)售技巧
第一章:有禮走遍天下:4S店銷(xiāo)售禮儀一、接待中的禮儀1.名片:索取、遞交與接受2.做介紹(介紹自己、介紹他人)3.遞接物品、奉茶續水二、接待中的舉止規范1.常用手勢2.握手、致意禮儀3.積極的身體語(yǔ)言第二章:4S店銷(xiāo)售初步接洽溝通技巧1、管中窺豹對客戶(hù)進(jìn)行感知2、初步接近客戶(hù)的3個(gè)判斷3、與客戶(hù)初步溝通的4..
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前言:通過(guò)對物業(yè)各窗口崗位服務(wù)場(chǎng)景的清理和設計,規范公司窗口崗位服務(wù)通用標準,樹(shù)立物業(yè)窗口服務(wù)形象。并形成團隊知識沉淀,在穩定服務(wù)品質(zhì)的同時(shí)增強公司的客戶(hù)美譽(yù)度和市場(chǎng)競爭力。課程大綱:第一部分 基本禮儀規范標準基本儀容的標準男女禮儀的標準儀態(tài)的標準第二部分 崗上的態(tài)度與行為規范顧客接待的禮儀標準與顧客相遇的禮儀..
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高效能班組長(cháng)風(fēng)暴訓練營(yíng)
【課程背景】郡縣治,乃天下安。習總書(shū)記在接見(jiàn)全國縣委書(shū)記說(shuō)的一句話(huà),縣是構成國家政府基本執政單位,縣治理好了,國家就好了。換到企業(yè)管理中也是這個(gè)道理,可以說(shuō)是班組治,乃企業(yè)安。而班組治理好壞和班組長(cháng)的能力水平有很大關(guān)系。而遺憾的是大多部班組長(cháng)都是從基層員工提拔上來(lái)的,是技術(shù)和業(yè)務(wù)的能手,當一旦要管理一個(gè)團隊的時(shí)候就顯得力不從心,導致團隊效率低下,各種..