微力無(wú)限——企業(yè)微課設計與開(kāi)發(fā)

一、認知微課
1、微課的定義與分類(lèi)
（1）微課與傳統課程的區別
（2）微課定義
（3）微課分類(lèi)
（4）各種類(lèi)型優(yōu)秀微課觀(guān)摩
2、微課的應用與價(jià)值
（1）微課在企業(yè)中的應用領(lǐng)域
（2）微課的價(jià)值
3、好微課的標準
（1）助力績(jì)效
（2）選題聚焦
（3）對象明確
（4）內容精煉
（5）結構科學(xué)
（6）形式生動(dòng)
4、微課大賽的評分標準
5、微課開(kāi)發(fā)內容與形式的關(guān)系
二、設計微課
1、微課設計底稿說(shuō)明
2、定主題
（1）錯誤的選題判斷
（2）微課受眾分析
（3）微課任務(wù)分析
（4）微課適宜的內容分析
（5）微課主題優(yōu)選
（6）微課如何取名
（7）確定微課主題
3、明目標
（1）目標制定原則
（2）目標制定的ABCD法
（3）確定微課目標
4、萃內容
（1）各類(lèi)型微課可包含內容
（2）微課內容萃取原則
（3）微課內容萃取流程
（4）微課內容萃取工具
（5）萃取實(shí)踐
5、理結構
（1）結構設計原則
（2）常用結構類(lèi)型
（3）各類(lèi)型微課常用結構分析
（4）確定微課結構
6、趣呈現
（1）選擇呈現形式
（2）如何吸引學(xué)員注意
（3）如何讓學(xué)員保持興趣
（4）如何激發(fā)學(xué)員學(xué)習意愿
（5）如何促進(jìn)促進(jìn)學(xué)員采取行動(dòng)
三、制作微課
1、制作微課的六步法
（1）選擇工具
（2）撰寫(xiě)腳本
（3）收集素材
（4）素材導入/排序
（5）添加內容/效果
（6）設置導出
2、各類(lèi)微課的制作工具介紹
視頻類(lèi)微課制作
H5類(lèi)微課制作
圖文類(lèi)微課制作
音頻類(lèi)微課制作
動(dòng)畫(huà)類(lèi)微課制作
四、實(shí)踐演練
1、微課展示
根據分組及學(xué)員人數，現場(chǎng)展示學(xué)員制作的微課
2、微課點(diǎn)評
每位學(xué)員展示結束，采用多種方式進(jìn)行點(diǎn)評：學(xué)員自評，學(xué)員交叉點(diǎn)評，講師總結點(diǎn)評，并由講師給出改善建議。
贈送：微課制作工具包（制作工具、制作資源） 

版權項目《崗位經(jīng)驗內化項目》聯(lián)合創(chuàng )始導師
第二屆中國企業(yè)微課大賽優(yōu)秀導師
2005年青島市級企業(yè)管理現代化創(chuàng )新及優(yōu)秀應用成果二等獎
2006年山東省級企業(yè)管理現代化創(chuàng )新及優(yōu)秀應用成果一等獎
《TTT國際職業(yè)培訓師標準教程》授權導師
《BITAC PCT教練型培訓師》認證導師
《四元八步—課程設計與開(kāi)發(fā)》授權導師
《中國人民大學(xué)—企業(yè)微課開(kāi)發(fā)》認證導師
美國Persona《說(shuō)服力溝通》與《職業(yè)經(jīng)理人》授權導師
《結構性思維》、《DISC性格分析》、《生涯掌控力》授權導師
管理學(xué)碩士、高級人力資源管理師、高級企業(yè)培訓師

實(shí)戰經(jīng)驗：
曾任：SGS管理學(xué)院 商務(wù)發(fā)展經(jīng)理兼商業(yè)講師
曾任：青島納瓦國際商貿有限公司 總經(jīng)理
曾任：巴龍集團股份有限公司 人力資源部經(jīng)理
曾任：利群集團股份有限公司 集團培訓經(jīng)理
楊素珍老師擁有19年企業(yè)管理及培訓管理實(shí)戰經(jīng)驗，了解企業(yè)深層培訓需求，擅長(cháng)企業(yè)培訓體系建設。在19年職業(yè)生涯中，70%的時(shí)間和經(jīng)歷與培訓及培訓管理有關(guān),幫助集團構建企業(yè)培訓管理體系，推進(jìn)全員培訓的開(kāi)展，以提升績(jì)效為目標，將培訓真正實(shí)現落地轉化，推動(dòng)集團管理體系的升級。參與聯(lián)合研發(fā)了版權項目《企業(yè)崗位經(jīng)驗內化項目》，并榮獲了《TTT國際職業(yè)培訓師標準教程》、《四元八步--課程設計與開(kāi)發(fā)》、《企業(yè)微課設計與開(kāi)發(fā)》、《教練型培訓師》、《結構性思維》、《DISC咨詢(xún)技術(shù)》、《說(shuō)服力溝通》、《職業(yè)經(jīng)理人》等多個(gè)授權課程的導師資質(zhì)。培養了2萬(wàn)余名企業(yè)內部培訓師，深受企業(yè)與學(xué)員的喜愛(ài)。楊老師根據實(shí)際工作總結的成果《全員參與式員工培訓體系的建立與實(shí)施》榮獲2005年青島市第二十屆企業(yè)管理現代化創(chuàng )新及優(yōu)秀應用成果二等獎，該成果2006年榮獲山東省第二十屆企業(yè)管理現代化創(chuàng )新及優(yōu)秀應用成果一等獎。

主講課程：
《崗位經(jīng)驗內化項目—內部課程開(kāi)發(fā)與授課技巧提升》
《TTT系列：有聲有色—全面授課技巧訓練》
《TTT系列：出神入化--課程設計與開(kāi)發(fā)》
《TTT系列：微力無(wú)限—企業(yè)微課設計與開(kāi)發(fā)》
《TTT系列：高效引導—培訓師引導技術(shù)》
《TTT系列：言行天下--高效演講技巧》
《TTT系列：全腦表達沙盤(pán)訓練》
《TTT系列：精美PPT制作與呈現技巧》
《TTT系列：崗位經(jīng)驗萃取與案例開(kāi)發(fā)》
《結構化思考與表達》
其它課程：《工作匯報與呈現技巧》、《量體裁衣--性格分析與高效溝通》、《禮贏(yíng)商運—實(shí)用商務(wù)禮儀》、《平衡人生--高效時(shí)間管理》、《賦能于人—管理者學(xué)習與培訓能力提升》

客戶(hù)案例：
2016-2020年部分授課案例：
楊素珍老師受邀中國民航管理學(xué)院講授《TTT系列課程》8期
楊素珍老師受邀青島港講授《結構化思考與表達》36期
楊素珍老師受邀四川聯(lián)通講授《TTT系列課程》6期
楊素珍老師受邀北京移動(dòng)講授《TTT系列課程》6期
楊素珍老師受邀蒙牛集團講授《TTT系列課程》4期
楊素珍老師受邀農商發(fā)展聯(lián)盟系統講授《TTT系列課程》6期
楊素珍老師受邀揚子江船業(yè)集團講授《崗位經(jīng)驗內化項目》3期
楊素珍老師受邀雙良集團講授《崗位經(jīng)驗內化項目》3期
楊素珍老師受邀中國中車(chē)講授《崗位經(jīng)驗內化項目》3期
楊素珍老師受邀聯(lián)想集團講授《TTT系列課程》4期
楊素珍老師受邀中國南方航空講授《TTT系列課程》4期
楊素珍老師受邀國網(wǎng)電力講授《TTT系列課程》10余期
楊素珍老師受邀中鐵17局講授《TTT系列課程》5期 

• 大額保單營(yíng)銷(xiāo)與開(kāi)發(fā)

   

  課程背景：作為銷(xiāo)售人員其業(yè)績(jì)波動(dòng)80%的原因是由20%的高端客戶(hù)引發(fā)的。所謂的高端客戶(hù)，就是市場(chǎng)上賣(mài)方認為具為戰略意義的客戶(hù)。根據20/80原則，他們是賣(mài)方的“貴人”，是需要給予特殊“禮遇”的一群。而銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jì)徘徊不前，80%的原因是因為心態(tài)和專(zhuān)業(yè)技能的缺乏而導致的。高端客戶(hù)的忠誠度決定了其..

  ￥19,100   元/ 天

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• 主動(dòng)出擊——增量客群的獲取與開(kāi)發(fā)

   

  導引：銀行客戶(hù)管理現狀與思考1.客戶(hù)管理中的全量思維2.不同客群的差異化經(jīng)營(yíng)思路第一講：拓客引流準備要點(diǎn)一、拓客引流的核心與流程1.拓客引流的兩大核心要點(diǎn)2.拓客引流的四個(gè)階段3.常態(tài)拓客的六字精髓二、客群及環(huán)境摸底1.邁開(kāi)腿，做好500米、1公里和3公里的三圈調研2.畫(huà)地圖，網(wǎng)格化劃分區域，精準定位客群3.做..

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