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大客戶(hù)銷(xiāo)售
課程編號：3857
課程價(jià)格：￥0/天
課程時(shí)長(cháng)：2 天
課程人氣：1981
【培訓收益】
第一單元、迎賓
1、迎接客人進(jìn)店之前店員應該做什么？
2、目前的門(mén)店迎賓語(yǔ)有哪些不足？
3、正確的迎賓語(yǔ)言和動(dòng)作是什么？
4、品牌的定位和迎賓語(yǔ)言及動(dòng)作要求
5、培訓結束，店員上崗時(shí)間迎賓如何繼續訓練？
第二單元、尋機
1、什么是尋機？為什么要尋機？
2、如何尋機？如何保持和客人親密、安全接觸的距離？
3、如何去觀(guān)察客人的一動(dòng)一行？尋找什么的接觸時(shí)機？
4、目前門(mén)店店員“錯誤的大多數”
5、主動(dòng)積極的服務(wù)客人的動(dòng)作有哪些？
第三單元、開(kāi)場(chǎng)
1、店員開(kāi)場(chǎng)介紹的原則和目的是什么？
2、錯誤的開(kāi)場(chǎng)是什么樣的？后果是什么？
3、新品新款如何開(kāi)場(chǎng)介紹？
4、促銷(xiāo)開(kāi)場(chǎng)的注意事項有哪些？
5、怎么樣贊美客人開(kāi)場(chǎng)？
6、如何制造商品熱銷(xiāo)的開(kāi)場(chǎng)？
7、如何讓客人感受“物以稀為貴”“機會(huì )難得”的開(kāi)場(chǎng)語(yǔ)言？
8、功能賣(mài)點(diǎn)的開(kāi)場(chǎng)語(yǔ)言技巧和幾種開(kāi)場(chǎng)語(yǔ)言的搭配運用
第四單元、試穿（用、戴、拎等客人感受）
1、如何去鼓勵和有效的引導客人試穿（用、戴、拎）？
2、如何探詢(xún)客人的需求，根據需求來(lái)推薦合適的商品？
3、如何大膽地向客人發(fā)問(wèn)？客人問(wèn)題的原則和秘訣有哪些？
4、如何有效地去激發(fā)客人購買(mǎi)（占有）的欲望？
5、如何向客人續銷(xiāo)達成一單多件？
6、“嫌貨的才是買(mǎi)貨人”
7、客人一般都會(huì )有哪些異議？如何處理客人的異議？
8、認識和處理價(jià)格問(wèn)題：客人說(shuō)：“太貴了”、“便宜點(diǎn)吧”等等，我們怎么回答？
第五單元、開(kāi)單
1、一定要由顧客說(shuō)開(kāi)單的時(shí)候，我們才開(kāi)單嗎？
2、顧客購買(mǎi)的信號有哪些？如何提出成交？
3、成交的語(yǔ)言和注意事項有哪些？
第六單元、送客
1、錯誤的送客語(yǔ)和動(dòng)作
2、正確送客的語(yǔ)言和動(dòng)作
3、送客是下次迎客的開(kāi)始
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大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)：拜訪(fǎng)、酒局與攻關(guān)
第一章：大客戶(hù)與眾不同——營(yíng)銷(xiāo)要求更高第 1 節 了解大客戶(hù)銷(xiāo)售的特性1、銷(xiāo)售周期長(cháng)2、與顧客關(guān)系長(cháng)期、廣泛3、客購買(mǎi)決定有多個(gè)決策者或決策影響者4、顧客購買(mǎi)決定過(guò)程復雜5、對顧客的價(jià)值為銷(xiāo)售重點(diǎn)第 2 節 包裝和推銷(xiāo)自己1.推銷(xiāo)自己的基本內容2.推銷(xiāo)的關(guān)鍵和推銷(xiāo)自己的規則3.影響形象的重要..
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銀行大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)新方案、新策略、新技能
第一部分 銀行大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)基本認知 一、商業(yè)銀行公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)環(huán)境解析1、客戶(hù)需求發(fā)生變化：投資&融資2、金融脫媒對商業(yè)銀行公司業(yè)務(wù)的影響3、互聯(lián)網(wǎng)金融六種模式4、利率市場(chǎng)化加劇同業(yè)競爭5、公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)新理念：商行+投行二、商業(yè)銀行對公業(yè)務(wù)高新型產(chǎn)品1、投行類(lèi)產(chǎn)品2、保理類(lèi)產(chǎn)品3、資產(chǎn)托管類(lèi)產(chǎn)品4、現金管理..
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第一章 銀行客戶(hù)經(jīng)理角色認知1、你僅僅是一個(gè)銀行理財產(chǎn)品的推銷(xiāo)員嗎？案例：藥店與醫生的區別2、優(yōu)秀客戶(hù)經(jīng)理的特征顧問(wèn)式以客戶(hù)利益為中心為客戶(hù)負責3、客戶(hù)經(jīng)理如何傳達專(zhuān)業(yè)度4、你今后該如何定位自己的工作角色？第二章 大客戶(hù)消費心理分析1、客戶(hù)的終身價(jià)值與成交價(jià)值2、銷(xiāo)售為什么被終止？3、大客戶(hù)究竟期待什么..
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馴龍高手 —創(chuàng )新大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰策略
Part1 全新商業(yè)思維第一講：新商業(yè)市場(chǎng)思維一、“一心三用”的全新商業(yè)邏輯1. 核心動(dòng)力－數據驅動(dòng)2. 重識商業(yè)三要素－“人”“貨”“場(chǎng)”1）貨：產(chǎn)品思維轉型a從經(jīng)營(yíng)商品到經(jīng)營(yíng)客戶(hù)的轉變b從“貨場(chǎng)人”到&l..
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(一)什么是大客戶(hù)？大客戶(hù)銷(xiāo)售的特點(diǎn)本章首先介紹了大客戶(hù)，尤其是中國客戶(hù)的基本特點(diǎn)和采購中的行為模式，同時(shí)站在客戶(hù)的角度分析客戶(hù)的需求，客戶(hù)對營(yíng)銷(xiāo)的看法以及對營(yíng)銷(xiāo)人員的期待，推動(dòng)學(xué)員重新思考如何開(kāi)展大客戶(hù)銷(xiāo)售工作。第一節什么是大客戶(hù)第二節中國大客戶(hù)的特點(diǎn)第三節客戶(hù)眼中的完美銷(xiāo)售第四節大客戶(hù)銷(xiāo)售容易存在的5大問(wèn)題第五節大客戶(hù)的購買(mǎi)動(dòng)..
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課程背景：近年來(lái)我國宏觀(guān)經(jīng)濟發(fā)展呈現L型走勢，這一經(jīng)濟走勢并沒(méi)有影響我國高凈值人群的高速增長(cháng)?！?018中國私人財富報告》資產(chǎn)超600萬(wàn)元的中國富裕家庭，總財富133萬(wàn)億，同比增長(cháng)6.4%。巨大的藍海市場(chǎng)給我們銀行各類(lèi)金融產(chǎn)品銷(xiāo)售提供了無(wú)限的可能，這些高凈值人士的財富積累與投資偏好有哪些？目前所面對的財富管理問(wèn)題有哪些？壽險在高凈值人群財富管理中..
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