戰略制定及戰略解碼實(shí)戰 --基于BLM模型的戰略管理實(shí)踐

【培訓對象】
企業(yè)高層及中層管理人員

【培訓收益】
● 理解戰略的本質(zhì)，理解戰略規劃、經(jīng)營(yíng)計劃的實(shí)質(zhì) ● 理解戰略與企業(yè)使命、愿景和戰術(shù)計劃的區別，清晰并熟練掌握戰略制定工具 ● 理解戰略解碼過(guò)程的邏輯關(guān)系，掌握戰略解碼的通用流程、工具、方法及模板 ● 理解戰略制定及解碼過(guò)程，導入到本企業(yè)戰略管理實(shí)踐

第一講：戰略管理及BLM概述
現場(chǎng)調研：公司的戰略目標與舉措有多大程度被貫徹和實(shí)施了（1-5分評價(jià)）？
1. 什么是戰略？
2. 企業(yè)戰略落地過(guò)程中，通常的問(wèn)題
3. 什么是BLM（業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型）？
4. BLM為什么能幫助華為／IBM等企業(yè)成功，中小企業(yè)如何應用

第二講：戰略制定
一、尋找差距
1. 關(guān)注兩種差距：績(jì)效差距和機會(huì )差距
演練：找出企業(yè)績(jì)效差距和機會(huì )差距，哪些差距最重要，為什么？
2. 差距分析
1）回顧我們設定的戰略目標，在一些關(guān)鍵的績(jì)效指標和財務(wù)性指標上，是否存在差距？
2）與行業(yè)內主要競爭對手相比，在哪些方面我們存在差距？
3）存在哪些市場(chǎng)機會(huì )（機會(huì )差距）？
4）哪些是最關(guān)鍵的差距？（考慮結果性的大的差距，盡量具體和量化）
3. 差距分析包括四個(gè)方面（財務(wù)、客戶(hù)、內部運營(yíng)、學(xué)習與成長(cháng)）
輸出：差距列表
二、市場(chǎng)洞察
1. 宏觀(guān)分析
2. 行業(yè)分析
3. 競爭分析
4. 客戶(hù)分析
5. 自身分析
輸出：市場(chǎng)評估的內容及輸出——機會(huì )、威脅，優(yōu)勢、劣勢的識別
三、明確戰略意圖（企業(yè)的愿景、使命與目標）
1. 明確企業(yè)愿景（從事什么業(yè)務(wù)通過(guò)何種方式，成為什么樣子）
2. 企業(yè)使命
1）為公司創(chuàng )造什么價(jià)值
2）為客戶(hù)創(chuàng )造什么價(jià)值
3）差異化能力或體驗
4）利潤模型和戰略控制
5）未來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展優(yōu)先級
3. 戰略目標
1）財務(wù)目標
2）市場(chǎng)目標
3）產(chǎn)品及技術(shù)目標
4）組織能力目標
5）合作伙伴
演練：討論業(yè)務(wù)未來(lái)3-5年的戰略意圖（3-5年后的業(yè)務(wù)特征和關(guān)鍵指標體系，如收入、份額，人均服務(wù)產(chǎn)值，支撐的設備銷(xiāo)售收入等）
四、創(chuàng )新焦點(diǎn)
1. 未來(lái)業(yè)務(wù)組合（探索和發(fā)現新的業(yè)務(wù)組合和增長(cháng)機會(huì )）
2. 創(chuàng )新模式（探索和發(fā)展創(chuàng )新模式，以獲取競爭優(yōu)勢）
3. 資源利用（謹慎地進(jìn)行投資和資源分配，以獲取最大價(jià)值）
演練：明確未來(lái)的業(yè)務(wù)組合戰略及創(chuàng )新焦點(diǎn)
主要發(fā)展路徑（發(fā)展節奏）：不同階段的戰略重點(diǎn)和主要發(fā)展思路是什么？主要階段性里程碑是什么？
五、業(yè)務(wù)設計
（戰略制定的落腳點(diǎn)是業(yè)務(wù)設計、業(yè)務(wù)設計是邁向執行的關(guān)鍵）
1. 客戶(hù)選擇
2. 價(jià)值主張
3. 價(jià)值獲得
4. 活動(dòng)范圍
5. 持續價(jià)值
6. 風(fēng)險管理
演練：
基于市場(chǎng)洞察和需要解決的關(guān)鍵差距，討論并就業(yè)務(wù)設計初步達成共識
針對不同子業(yè)務(wù)或細分客戶(hù)群分別設計（可先分別做業(yè)務(wù)設計，然后再看是否可以合并）
第三講：戰略解碼
一、戰略澄清
1. 為什么需要戰略解碼？
2. 戰略解碼的定義
3. 如何進(jìn)行戰略解碼？
4. 明確并描述戰略重點(diǎn)
5. 戰略澄清
1）確定財務(wù)層面戰略重點(diǎn)
2）確定客戶(hù)層面戰略重點(diǎn)
3）確定內部流程層面戰略重點(diǎn)
4）確定內部成長(cháng)方面戰略重點(diǎn)
二、關(guān)鍵任務(wù)
1. 企業(yè)3-5年戰略目標是什么？
2. 第一年的年度差距有多大？
3. 需要完成哪些關(guān)鍵任務(wù)？（責）
4. 需要哪些關(guān)鍵資源并如何做出年度資源的預算？（權）
5. 通過(guò)哪些績(jì)效指標（KPI）來(lái)評價(jià)？（利）
演練：
輸出支持業(yè)務(wù)設計的關(guān)鍵任務(wù)，將每個(gè)任務(wù)分解為具體的舉措、里程碑、合作伙伴依賴(lài)關(guān)系
- 分組方向：銷(xiāo)售、市場(chǎng)、研發(fā)、交付、服務(wù)、平臺職能、組織能力建設
- 輸出格式：關(guān)鍵任務(wù)列表、關(guān)鍵任務(wù)描述、措施、里程碑、依賴(lài)關(guān)系、責任人
- 輸出要求：將重要運營(yíng)流程的設計與落實(shí)包括在內
三、執行--組織能力支撐
（關(guān)鍵任務(wù)和KPI的達成需要組織能力的支撐，BLM分別從氛圍文化、正式組織、關(guān)鍵人才等方面提供了組織支撐的思考方向）
1. 戰略執行效果不理想的根因分析方法
2. 理解戰略與組織文化的關(guān)系
3. 理解領(lǐng)導力在戰略管理中的作用
4. 如何改善組織的氛圍來(lái)提升戰略執行力？
5. 如何優(yōu)化組織架構和流程來(lái)提升戰略執行力？
6. 如何儲備戰略執行的人才？
演練：輸出：組織能力提升建議
- 組織與職責
- 流程與制度
- 人才與激勵
- 文化與氛圍

課程回顧、結業(yè)、祝福、合影 

20年企業(yè)流程管理研究實(shí)戰經(jīng)驗
南開(kāi)大學(xué)MBA
美國項目管理協(xié)會(huì )PMP認證
華為首批IPD流程引導者
華為大學(xué)研發(fā)管理課程開(kāi)發(fā)者
曾任：華為技術(shù)有限公司 | 流程優(yōu)化經(jīng)理
曾任：同洲電子股份有限公司 | 運營(yíng)總監
曾任：深圳高速工程顧問(wèn)有限公司 | 流程標準總監
曾任：維也納酒店集團 | 副總裁/首席立法官
現任：深圳市格物流程研究院 院長(cháng)
擅長(cháng)領(lǐng)域：流程管理、研發(fā)管理、項目管理、MTP中層管理技能提升……
王立中老師擁有20年企業(yè)流程管理研究實(shí)戰經(jīng)驗，歷任流程管理經(jīng)理、企業(yè)運營(yíng)總監、副總裁等崗位，不僅對全球領(lǐng)先的流程管理技術(shù)有深刻認識，同時(shí)對我國企業(yè)各領(lǐng)域業(yè)務(wù)流程均有較深入的研究，迄今為止，為華立集團、中智國際、香港雅蘭集團等200多家企業(yè)進(jìn)行《流程管理》、《研發(fā)管理》、《習慣管理》等培訓及項目管理咨詢(xún)與輔導，累計授課上百場(chǎng)次，輔導實(shí)施30多個(gè)項目，受訓學(xué)員高達上千人，滿(mǎn)意度高達92%。

書(shū)籍出版：《流程管理標準指南》（聯(lián)合20多位編寫(xiě)成員的付出，100多位各行業(yè)專(zhuān)家的支持共同出書(shū)）旨在通過(guò)總結標桿組織的成功流程管理經(jīng)驗并結合國際先進(jìn)的流程理論，打造出一套科學(xué)、規范、統一的可供各類(lèi)組織借鑒和參考的流程管理模式和標準，改變以往單純依靠“人”的經(jīng)驗來(lái)組織流程管理的局限性。
實(shí)戰經(jīng)驗：
華為技術(shù)有限公司 | 流程優(yōu)化經(jīng)理
→搭建研發(fā)IPD流程體系，使得項目平均研發(fā)時(shí)間下降為40%，產(chǎn)品故障率下降為15.7%，大幅度節省時(shí)間成本，并且IPD流程體系讓華為擁有進(jìn)入國際市場(chǎng)的"管理通行證"。
→創(chuàng )立研發(fā)流程多項目管理委員會(huì )，對300多份研發(fā)領(lǐng)域流程進(jìn)行統籌管理，形成以IPD為主流程的系統化流程管理體系，對華為研發(fā)體系向世界一流研發(fā)機構演進(jìn)提供強有力的支撐。
同洲電子股份有限公司 | 運營(yíng)總監
→建立公司項目運作管理體系，對公司級重大項目進(jìn)行多項目管理，確保研發(fā)IPD項目、辦事處變革項目落地實(shí)施，對公司新產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)能提升等戰略目標奠定基礎。
→針對總公司/子公司研發(fā)部門(mén)開(kāi)發(fā)《研發(fā)管理》、《流程管理》等12門(mén)系列化課程并定期培訓，系列課程在公司內得到廣泛推廣，并且在全公司掀起“以研發(fā)轉型促公司發(fā)展”的浪潮。
→成立研發(fā)流程優(yōu)化項目組，帶領(lǐng)小組成員對產(chǎn)品研發(fā)流程進(jìn)行系統化梳理、優(yōu)化，確保研發(fā)人員依據流程梳理的結果進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，有效節省成本，提高工作效率。
深圳高速工程顧問(wèn)有限公司 | 流程標準總監
→制定公司研發(fā)體系產(chǎn)品/項目開(kāi)發(fā)模式，編寫(xiě)《研發(fā)軟件類(lèi)項目》、《研發(fā)課題類(lèi)項目》工作指南，引導公司產(chǎn)品研發(fā)標準化實(shí)施，并成為公司研發(fā)人員的必讀書(shū)籍。
→推動(dòng)建立公司運營(yíng)（含BP、流程、IT、經(jīng)營(yíng)管理）體系，組織項目組按照計劃實(shí)施項目，并建立公司標準化的流程及IT體系，推動(dòng)公司向流程型組織進(jìn)行變革。
維也納酒店集團 | 高級副總裁/首席立法官
→成立公司機制及流程梳理工作項目組，帶領(lǐng)小組成員設計公司流程，對流程IT化方案進(jìn)行設計實(shí)施，改變公司管理運營(yíng)的原則，幫助酒店由300家快速裂變?yōu)?00家，超額完成集團給予的年度酒店開(kāi)業(yè)數目標，此流程作為標準至今在公司沿用。

部分返聘案例：
● 曾為華為大學(xué)進(jìn)行《流程管理》、《研發(fā)管理模式IPD》等課程培訓，超過(guò)38期；
● 曾為同洲大學(xué)公司進(jìn)行《領(lǐng)先的研發(fā)管理模式IPD》、《MTP中層管理技能提升》、《研發(fā)項目管理》等課程培訓，超過(guò)30期；
● 曾為為深圳高速進(jìn)行《研發(fā)戰略與產(chǎn)品規劃》、《研發(fā)管理模式IPD》、《MTP中層管理技能提升》、《習慣成就完美人生》等課程培訓，返聘24期；
● 曾為貝特瑞集團進(jìn)行《研發(fā)管理模式IPD》、《流程管理》、《研發(fā)戰略與產(chǎn)品規劃》、《習慣成就完美人生》等課程培訓，返聘10期；
● 曾為雅蘭集團進(jìn)行《習慣成就完美人生》培訓，返聘4期；
● 曾為華立集團進(jìn)行《研發(fā)戰略與產(chǎn)品規劃》培訓，返聘4期；
● 曾為科甲技術(shù)有限公司進(jìn)行《研發(fā)管理模式IPD》、《研發(fā)戰略與產(chǎn)品規劃》、《研發(fā)項目管理》等課程培訓，返聘4期；
● 曾為中國國際智力技術(shù)合作公司進(jìn)行《流程管理》培訓，返聘2期；
……

主講課程：
《以客戶(hù)為中心的流程管理》-對標華為流程管理模式
《流程變革成功的9大關(guān)鍵》
《集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理模式》--IPD流程
《研發(fā)戰略與產(chǎn)品規劃》--市場(chǎng)管理流程
《從線(xiàn)索到現金》-LTC流程
《戰略制定及戰略解碼》-基于BLM模型的戰略管理實(shí)踐
《通用項目管理》
《研發(fā)項目管理》--基于IPD流程

部分客戶(hù)評價(jià)：
王立中老師所授“研發(fā)戰略與產(chǎn)品規劃”課程是我聽(tīng)過(guò)的最好的戰略規劃課程。以往聽(tīng)過(guò)很多戰略和產(chǎn)品規劃方面的課程，但是因為知識比較專(zhuān)業(yè)，聽(tīng)完后理解有難度，更不要說(shuō)運用了。王老師的課程的邏輯性強，授課案例生活化，而且通俗易懂，學(xué)員們能從簡(jiǎn)單的案例中收獲專(zhuān)業(yè)的知識和技能，對實(shí)際工作有非常強的指導意義，收獲非常大。
——深高速顧問(wèn)公司研發(fā)首席張技術(shù)官
聽(tīng)了王立中老師的“流程管理“分享，受益匪淺，老師不僅有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識，而且在課堂上風(fēng)趣幽默，讓我學(xué)到了非常多實(shí)用的干貨，同時(shí)也重新認識、了解流程管理，有一種耳目一新的感覺(jué)，課堂的時(shí)間過(guò)的就是快，聽(tīng)老師的課意猶未盡，主要是時(shí)間太短還沒(méi)有聽(tīng)夠，感謝老師的付出，希望能再次有機會(huì )聆聽(tīng)老師的精彩分享。
——香港雅蘭集團辦公室劉主任
通過(guò)三天王立中老師的“流程管理“課程學(xué)習，使我們對公司如何開(kāi)展流程管理都有了非常清晰的思路和實(shí)用的方法。后續各部門(mén)要盡快按照王老師講授的方法和工具來(lái)制定業(yè)務(wù)流程，并在全公司推行標準的流程管理模式。也希望后續能得到王老師的幫助和指點(diǎn)。
——中國國際技術(shù)智力合作有限公司郝副總經(jīng)理
王立中老師的課程非常有趣，在課堂上一點(diǎn)都不枯燥，課程采用生活中的真實(shí)案例，代入感非常強，引發(fā)我們無(wú)限的思考，課后我們都在一起討論，提出想法，碰撞產(chǎn)出火花，感謝老師傾囊相授，對我們來(lái)說(shuō)非常受用！
——創(chuàng )維集團王總監
王立中老師授課通俗易懂，能把專(zhuān)業(yè)知識風(fēng)趣幽默的展示出來(lái)，讓學(xué)員樂(lè )在其中的同時(shí)吸收知識，非常實(shí)用，原本還以為專(zhuān)業(yè)的知識會(huì )很枯燥無(wú)味，但是老師卻讓我眼前一亮，大家都非常投入，認真記錄課程知識點(diǎn)，課后也很認真的討論，學(xué)員反饋對他們的幫助太大了，以后一定還要邀請老師過(guò)來(lái)授課。
——飛榮達科技梁經(jīng)理 

• 企業(yè)工程現場(chǎng)管理實(shí)踐分享

   

  一、企業(yè)文化和項目部組織建設1、企業(yè)文化在項目上的體現2、項目部組織建設3、做正確的事——扎牢最后一公里二、項目管理核心——1+4策劃1、總策劃—分公司總經(jīng)理；2、現場(chǎng)策劃—生產(chǎn)副總；3、施工策劃—總工；4、商務(wù)策劃—總經(jīng)；..

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• 華為文化哲學(xué)與管理實(shí)踐

   

  一、華為為什么走到今天華為文化哲學(xué)的形成歷程華為核心價(jià)值觀(guān)二、華為的價(jià)值假設企業(yè)價(jià)值體系鏈及價(jià)值鏈循環(huán)華為價(jià)值創(chuàng )造的源頭、動(dòng)機、要素和結果華為價(jià)值評價(jià)的導向、管理和實(shí)施原則華為價(jià)值分配的導向、要素和矛盾管理三、以客戶(hù)為中..

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• 華為文化哲學(xué)與管理實(shí)踐

   

  一、華為為什么走到今天華為文化哲學(xué)的形成歷程華為核心價(jià)值觀(guān)二、華為的價(jià)值假設企業(yè)價(jià)值體系鏈及價(jià)值鏈循環(huán)華為價(jià)值創(chuàng )造的源頭、動(dòng)機、要素和結果華為價(jià)值評價(jià)的導向、管理和實(shí)施原則華為價(jià)值分配的導向、要素和矛盾管理三、以客戶(hù)為中..

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• 成功的項目管理實(shí)踐

   

  第一單元 項目與項目管理1.熱身游戲：認識項目與項目管理2.項目管理引言項目管理的應用領(lǐng)域實(shí)施項目管理的收益3.項目與項目管理項目的概念與特征項目與日常運行性工作項目不同層次的分解項目管理的概念項目的三重..

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• 項目化管理實(shí)踐

   

  第一單元 項目化管理1.項目與項目化2.項目化管理對企業(yè)的價(jià)值3.哪些核心工作適合于項目化管理4.項目化管理的組織支撐跨職能的項目團隊項目化辦公室項目重要干系人5.項目化管理的制度建立6.項目化管理的文化傳播7.項目化管理的推進(jìn)路線(xiàn)8.多項目管理的策略9.案例..

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• 客戶(hù)驅動(dòng)的戰略制定和執行機制

   

  1.戰略管理體系1)在時(shí)間的亂山碎石中流過(guò)，兩岸的景致并不重要，重要的是溪流將流向沃野還是沙漠2)圍棋是戰略思維，象棋是戰術(shù)思維3)華為戰略管理發(fā)展歷程4)華為選擇的戰略工具是BLM5)戰略規劃之“珠峰之旅”6)戰略原則7)戰略是管理出來(lái)的8)戰略規劃和業(yè)務(wù)規劃的框架9)戰略流程2.戰略..

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