華為的管理創(chuàng )新

第一節 用戰略來(lái)統一員工的思想
1、什么是戰略？——基于五個(gè)維度的解讀
2、戰略為什么要宣貫？——不能讓?xiě)鹇猿蔀閱T工聽(tīng)不懂的“鳥(niǎo)語(yǔ)”
3、華為是如何宣貫戰略的？——《華為公司基本法》
4、戰略對各項工作的指引——以低成本戰略下的研發(fā)策略為例

第二節 用文化來(lái)鍛造員工的斗志
1、華為狼性文化解讀
2、團隊精神
3、工匠精神
4、以?shī)^斗者為本
5、以客戶(hù)為中心

第三節 用制度來(lái)規范員工的行為
1、決策機制——真理掌握在多數人手上，還是少數人手上？
2、嚴格遵從指揮鏈，不能越級
3、崗位職責范圍內，干自己該干的事——小建議大獎勵，大建議不鼓勵
4、三砍與三化

第四節 華為的組織結構與流程管理
1、華為的組織結構強調“以流程為中心，而不是以部門(mén)為中心”
2、流程突出“以客戶(hù)需求為導向”——以研發(fā)流程再造為例
3、圍繞流程，優(yōu)化部門(mén)和崗位設計
4、流程變，指揮關(guān)系也跟著(zhù)變——外行指揮內行，有道理嗎？

第五節 華為掠奪式的人才戰略
1、席卷式的人力資源規劃
2、用人標準——價(jià)值認同，合適就好
3、為什么華為傾向于用白紙型人才？
4、在不提高人力成本的前提下，華為是如何提高招聘薪資競爭力的？
5、華為的強淘汰機制

第六節 華為的績(jì)效考核
1、讓主管給員工打分，會(huì )帶來(lái)什么弊端？——華為是怎么解決的？
2、績(jì)效考核強調增量，而不是存量，突出挑戰性
3、如何給業(yè)務(wù)部門(mén)下考核目標？
4、對管理類(lèi)指標，華為是如何量化的？
5、業(yè)績(jì)跟蹤與輔導系統
6、華為的考核溝通
7、考核結果的全方位應用

第七節 華為的薪酬管理
1、價(jià)值分配的基本理念是，薪酬堅決向優(yōu)秀員工傾斜
2、華為注重短中長(cháng)薪酬的合理搭配
3、基于3p的薪酬體系
4、如何避免業(yè)務(wù)員躺在現有業(yè)績(jì)上睡大覺(jué)？
5、利用晉升通道解決加薪難題

第八節 華為的營(yíng)銷(xiāo)管理
1、如何做好客戶(hù)體驗？——了解客戶(hù)需求難，還是滿(mǎn)足客戶(hù)需求難？
2、圍繞客戶(hù)需求，營(yíng)銷(xiāo)模式也跟著(zhù)變——以分拆式為例
3、真正的銷(xiāo)售源于售后服務(wù)——如何提高售后服務(wù)人員的積極主動(dòng)性？
4、回款不能硬來(lái)——華為的回款藝術(shù)
5、對競爭對手絕不手軟——狼性文化在營(yíng)銷(xiāo)中的滲透
6、識時(shí)務(wù)者為俊杰——華為務(wù)實(shí)型的營(yíng)銷(xiāo)策略 

Ø 中國人民大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院教授、博士生導師

Ø 中國人民大學(xué)國民經(jīng)濟管理系副主任

Ø 曾任深圳華為技術(shù)有限公司市場(chǎng)部和人力資源部高管

Ø 北大、清華、人大等總裁班特聘教授

丁老師曾于1999-2005年在我國著(zhù)名企業(yè)標桿——深圳華為技術(shù)有限公司工作近6年，先后在市場(chǎng)部和人力資源部任職，積累了豐富的實(shí)戰工作經(jīng)驗。2007年進(jìn)入中國人民大學(xué)任教。2014年8月，憑借出色的科研能力和教學(xué)成果，被中國人民大學(xué)破格晉升為教授。

華為歷練的實(shí)戰工作素養+人大雄厚的理論研究平臺，使丁老師既能站在理論研究的前沿梳理企業(yè)發(fā)展的邏輯，也能從實(shí)戰角度提出有針對性的、接地氣的解決方案。

憑借著(zhù)有邏輯性的深度思考、有實(shí)操性的課程設計，以及深入淺出、娓娓道來(lái)、詼諧生動(dòng)的案例授課方式，課程一直受到廣大學(xué)員的歡迎。

《人力資源實(shí)操十一講》、《績(jì)效管理》、《股權激勵》、《管理學(xué)原理》

2016年底-2017年，與中國人力資源協(xié)會(huì )、中國MBA智庫聯(lián)合推出的網(wǎng)上課程《對標華為——人力資源管理》，近3萬(wàn)人同時(shí)在線(xiàn)聽(tīng)課，社會(huì )反響巨大；擔任國家最高級別的科學(xué)研究基金項目——國家自然科學(xué)基金委員會(huì )工商管理學(xué)部的評委。

• 基層管理創(chuàng )新--細胞體班組培訓班

   

  一、內容特色——創(chuàng )新性：江蘇大任智庫和南京地鐵結合智業(yè)時(shí)代的組織特征，創(chuàng )造性地提出并實(shí)踐了“細胞體班組”的創(chuàng )建方式。相比過(guò)往傳統國有企業(yè)“科層制”管理模式和“車(chē)間式”生產(chǎn)方式，“細胞體班組”更加能夠發(fā)揮班組的主觀(guān)作用，更加適應地鐵班..

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• HR新視野：華為的組織發(fā)展OD實(shí)踐

   

  一、為什么需要OD？1.互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)：明晰變的邏輯、把握變的主線(xiàn)2.互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入“中年時(shí)代”3.對管理者現有的領(lǐng)導力的新挑戰4.從公司組織能力2.0到2.0+二、OD是什么？1.OD的新視角2.OD有哪些內容？3.OD與三支柱的關(guān)系4.OD與其他模塊的關(guān)系5.兩大視角看OD：國內OD實(shí)踐環(huán)..

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• 管理創(chuàng )新

   

  課程大綱：第一章 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代給傳統企業(yè)的4個(gè)預警：1. 過(guò)去的成功——案例：柯達之死2. 路徑的依賴(lài)——案例：諾基亞之困境3. 增長(cháng)的放緩——案例：李寧一切皆有可能？4. 結構的變化——案例：福特、通用、豐田和大眾成功路徑第二章 不創(chuàng )新..

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• 有效的管理創(chuàng )新與管理創(chuàng )新風(fēng)險規避

   

  【第一單元】管理創(chuàng )新的一般規律·管理創(chuàng )新的概念·管理創(chuàng )新的特征·管理創(chuàng )新的內容1）管理創(chuàng )新包括管理思想、管理理論、管理知識、管理方法、管理工具等的創(chuàng )新2）按管理職能：目標創(chuàng )新、計劃創(chuàng )新、實(shí)行創(chuàng )新、檢饋創(chuàng )新、控制創(chuàng )新、調整創(chuàng )新、領(lǐng)導創(chuàng )新、組織創(chuàng )新、人力創(chuàng )新3）按業(yè)務(wù)組織：戰略創(chuàng )新、模式創(chuàng )新、..

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• 營(yíng)銷(xiāo)管理創(chuàng )新

   

  1、 營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)不是賣(mài)而是買(mǎi)：（1）、營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售的本質(zhì)區別：案例：機場(chǎng)與航空公司的區別；（2）、營(yíng)銷(xiāo)在組織結構中的地位：案例：寧波的5000萬(wàn)現象。案例討論：海爾成功的三件法寶：文化、營(yíng)銷(xiāo)和戰略（服務(wù)屬于營(yíng)銷(xiāo)）。華為的成功案例：從關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)到技術(shù)營(yíng)銷(xiāo)。2、 中國的企業(yè)缺營(yíng)銷(xiāo)：（1）、我們到貴州支援民企做營(yíng)銷(xiāo)的效果： ..

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• 構建管理創(chuàng )新組織

   

  前言：解讀管理創(chuàng )新問(wèn)題第一部分 為什么要管理創(chuàng )新？1. 傳統管理的桎梏a) 21世紀管理面臨大挑戰 b) 工業(yè)時(shí)代的管理及付出的慘重的代價(jià)c) 顛覆傳統、贏(yíng)得挑戰2. 管理創(chuàng )新轉化競爭優(yōu)勢a) 管理創(chuàng )新的概念與魔力b) 創(chuàng )新塔——創(chuàng )新的四個(gè)層級c) 管理創(chuàng )新轉化為競爭優(yōu)勢的三個(gè)條件3. ..

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