內訓師授課實(shí)戰技巧

一、培訓認知
1、討論：企業(yè)內訓師角色定位
2、講解：企業(yè)內訓師的五要素
1)動(dòng)機
2)知識
3)態(tài)度
4)技巧
5)習慣
3、討論：如何克服上臺緊張感
二、開(kāi)場(chǎng)與收場(chǎng)
1、講解&案例：開(kāi)場(chǎng)技巧——破冰五法
2、講解&案例：中場(chǎng)技巧——以學(xué)員為中心
3、講解&案例：收場(chǎng)技巧——三大收場(chǎng)促動(dòng)法
4、講解&案例：其他問(wèn)題
5、現場(chǎng)演練：?jiǎn)?wèn)題引發(fā)開(kāi)場(chǎng)白
三、語(yǔ)音與肢體
1、討論：內訓師如何吸引聽(tīng)眾
2、講解&討論：感染力六法
1)眼神接觸
2)聲音語(yǔ)調
3)面部表情
4)手勢身體
5)移位運用
6)善于停頓
3、現場(chǎng)演練：聲情并茂的授課
四、常用教學(xué)活動(dòng)設計
1、講解：講授法
2、講解&案例：案例分析
3、講解&演練：角色扮演
4、講解&演練：小組討論
5、講解&演練：頭腦風(fēng)暴
6、講解&案例：點(diǎn)評與提問(wèn)
五、內訓師成長(cháng)計劃
1、講解&案例：PPT制作原則
2、講解&演練：白板、白紙、翻頁(yè)筆、麥克風(fēng)與講臺的使用
六、在線(xiàn)課程設計
1、討論：如何吸引學(xué)員線(xiàn)上學(xué)習
2、講解：線(xiàn)上學(xué)習基本設計三要素
1)授課時(shí)長(cháng)
2)授課畫(huà)面
3)授課作業(yè)
3、講解&討論：?jiǎn)雾椈?dòng)設計
4、講解&討論：8MI在線(xiàn)上課程中的使用
5、講解&討論：如何能夠結果導向的輸出 

職業(yè)背景：
FDT團隊協(xié)作認證導師
TAF認證國際促動(dòng)師
AACTP認證行動(dòng)學(xué)習促動(dòng)師
CPI、VD人才測評師
人社部“我是好講師”全國總決賽核心導師
中歐商學(xué)院、招銀大學(xué)客座講師

曾任職：
捷騰咨詢(xún) 副總經(jīng)理
肯耐珂薩 人才發(fā)展總監
凱洛格 銷(xiāo)售總監

主講課程：
《管理者角色認知與實(shí)踐》
《知人善任的DISC》
《4D領(lǐng)導力》
《打造賦能型教練經(jīng)理人》
《組織健康與團隊協(xié)作》
《跨部門(mén)溝通》 

• 批量營(yíng)銷(xiāo)中整村授信實(shí)戰技巧

   

  PART1 功夫在詩(shī)外——銀行通用營(yíng)銷(xiāo)技能準備一、客戶(hù)經(jīng)理的自我修養1、營(yíng)銷(xiāo)人的五項修煉一個(gè)惹人喜歡的臉蛋子——“同頻”與“鏡像”一個(gè)能說(shuō)會(huì )道的嘴皮子——“口才”即“文才”..

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• 戰無(wú)不勝——銀保效能實(shí)戰技巧與案例解析

   

  課程背景：梳理多年的服務(wù)客戶(hù)與相關(guān)案例，提煉出商業(yè)銀行共性與規律性的實(shí)戰技巧，讓一線(xiàn)從業(yè)者在開(kāi)展具體經(jīng)營(yíng)工作時(shí)，有法可循，有效提升展業(yè)效能與業(yè)績(jì)。本課程基于實(shí)戰技巧與績(jì)效產(chǎn)能的提升，為銀行零售個(gè)金管理與一線(xiàn)人員量身定制，從產(chǎn)品和服務(wù)、獲客和經(jīng)營(yíng)、運營(yíng)和支撐三方面入手結合經(jīng)驗啟發(fā)、結合現場(chǎng)互動(dòng)練習和總結，具體掌握技巧技能，實(shí)現完善體系、歷練團隊..

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• 目標管理與績(jì)效考核實(shí)戰技巧

   

  第一單元 績(jì)效管理的正確思維 案例分享：GE，索尼的考核 學(xué)員討論：績(jì)效考核與績(jì)效管理的區別? 績(jì)效管理六步法之邏輯關(guān)系  1、績(jì)效目標設立 2、全過(guò)程數據記錄 3、全過(guò)程行為糾偏 4、績(jì)效評分 ..

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• 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)定位及實(shí)戰技巧特訓

   

  第一部分:網(wǎng)絡(luò )廣告經(jīng)營(yíng)格局分析中國廣告行業(yè)市場(chǎng)現狀中國消費形態(tài)與趨勢報告世界網(wǎng)絡(luò )傳媒經(jīng)營(yíng)現狀及未來(lái)發(fā)展趨勢世界網(wǎng)絡(luò )傳媒行銷(xiāo)力構成解析中國網(wǎng)絡(luò )媒介的發(fā)展狀態(tài)分析中國網(wǎng)絡(luò )媒介行銷(xiāo)分析中國網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展歷程第二部分 網(wǎng)絡(luò )媒介定位及營(yíng)銷(xiāo)功效注意事項定位:專(zhuān)業(yè)與市場(chǎng)細分,大眾化與專(zhuān)業(yè)化:專(zhuān)業(yè)與大眾的結合,..

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• 營(yíng)銷(xiāo)競爭性實(shí)戰技巧提升培訓

   

  第一單元：認識競爭性營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)利潤與現金流企業(yè)利潤與市場(chǎng)份額競爭性營(yíng)銷(xiāo)的前提——競爭和預備競爭競爭性營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)——創(chuàng )造顧客價(jià)值第二單元： 分析競爭者一、界定企業(yè)競爭者品牌競爭者行業(yè)競爭者；一般競爭者；廣義競爭者。二、識別競爭者的戰略劃分戰略群體可以幫助企業(yè)進(jìn)..

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• 6S管理實(shí)戰技巧

   

  一、認識6S 1、什么是 6S ? 日本的6S（整理、整頓、清掃、清潔、安全、素養）2、中國特色的6S 準時(shí)、整理、清掃、標準、安全、素養3、中國特色的6S的特點(diǎn)——更體現“人”的管理，——重視“時(shí)間”管理，—&md..

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