企業(yè)員工心理疏導技能應用

【培訓對象】
從事員工關(guān)懷的相關(guān)人員

【培訓收益】
1、掌握心理健康管理的相關(guān)知識 2、掌握員工心理疏導技術(shù) 3、學(xué)習如何幫助員工調整心理狀態(tài)

第一部分：基礎理論
1、心理健康的標準
1）關(guān)于健康的定義
2）關(guān)于心理健康的定義
3）心理正常和異常的區分
2、人的心理活動(dòng)過(guò)程
1）感覺(jué)和知覺(jué)
2）情緒和情感
3）意識和注意

第二部分：情緒與壓力管理
3、正確認識壓力
1）壓力是什么
2）你對壓力的看法
3）壓力和業(yè)績(jì)之間的關(guān)系
4）預防與緩解壓力
4、情緒理論及情緒管理
1）什么是情緒？
2）情緒產(chǎn)生的三要素
3）情緒的來(lái)源和性質(zhì)
4）情緒反應的三種形式
5）情緒的有效管理
6）不良情緒的自我調控

第三部分：?jiǎn)T工心理溝通技巧
5、溝通的基本理論
1）溝通的基本要素
2）溝通的模型
3）DISC性格模型理論
6、基于建立有效咨詢(xún)關(guān)系的溝通要素
1）尊重
2）熱情
3）真誠
4）共情
5）積極關(guān)注
第四部分：?jiǎn)T工常見(jiàn)心理問(wèn)題識別
7、精神障礙的鑒別
1）自知力
2）幻覺(jué)
3）妄想
8、抑郁癥的篩查
1）癥狀表現與鑒別
2）SDS抑郁量表測評
3）自殺風(fēng)險評估及危機干預
9、焦慮癥的篩查
1）焦慮癥狀表現與鑒別
2）SAS焦慮量表測評
3）焦慮驚恐發(fā)作的識別
10、危機干預及哀傷處理 

【專(zhuān)業(yè)資質(zhì)】
✦企業(yè)EAP執行師
✦家庭教育高級講師
✦國家二級心理咨詢(xún)師
✦箱庭療法-心理沙盤(pán)治療師
✦IPA國際注冊職業(yè)沙盤(pán)講師
✦德瑞姆南京校區心理咨詢(xún)師
✦芷汀蘭岸心理咨詢(xún)工作室創(chuàng )始人
✦心禾心理咨詢(xún)服務(wù)團隊聯(lián)合創(chuàng )始人
【擅長(cháng)領(lǐng)域】
人本主義流派、當事人中心取向
擅長(cháng)沙盤(pán)、催眠、意向對話(huà)等技術(shù)，有穩定的個(gè)人督導和團體督導
心理咨詢(xún)、心理健康、親子關(guān)系、青少年教育、團體箱庭、職場(chǎng)壓力、情壓管理
【從業(yè)經(jīng)歷】
●2013年2月取得國家（三級）心理咨詢(xún)師證書(shū)（編號：1312000008300256）
●2014年1月取得國家（二級）心理咨詢(xún)師證書(shū)（編號：1412000008200212）
●2014年6月取得國家職業(yè)培訓協(xié)會(huì )EAP執行師（高級）證書(shū)（編號：A00920130212094）
●2014年11月成立芷汀蘭岸心理咨詢(xún)工作室
●2015年參加張日昇教授箱庭療法初級課程培訓
●2016年參加朱建軍教授意向對話(huà)初級課程培訓
●2019年參加蔡仲淮教授催眠初級課程培訓
●2019年參加蕪湖市心理協(xié)會(huì )技能提升班輪訓
●2020年參加東方明見(jiàn)人本主義長(cháng)程班培訓
●2021年簽約德瑞姆南京校區心理咨詢(xún)師
【主講課程】
【心理類(lèi)】
《壓力和情緒管理》
《一沙一世界~心理沙盤(pán)技術(shù)》
《企業(yè)EAP項目規劃和執行》
《基于DISC性格分析的有效溝通》
《基于心理學(xué)的管理者溝通技術(shù)》《企業(yè)員工心理疏導》
《斷舍離》《關(guān)注抑郁癥》《與壓力共舞，享工作生活平衡》
《表達性藝術(shù)療癒工作坊》（箱庭、OH卡、催眠、意向對話(huà)）
【親子類(lèi)】
《心靈導航教子有方》（0-6歲嬰幼兒養育）《教孩子戰勝拖延學(xué)會(huì )時(shí)間管理》
《注意力》《青春期性教育》《創(chuàng )造高質(zhì)量陪伴》《做學(xué)生心理健康的助力器》
【部分授課記錄】
2019年1月南京文尊集團《注意力》
2019年1月上海云璞集團《企業(yè)全面運營(yíng)管理沙盤(pán)模擬》6期輪訓
2019年3月中投百線(xiàn)廣場(chǎng)《用DISC打造高效團隊》
2019年3月海南電力集團《職業(yè)化素養及修煉》2期輪訓
2019年3月安徽蕪湖百線(xiàn)廣場(chǎng)《用DISC打造高效團隊》
2019年3月海南某電力公司《壓力與情緒管理》
2019年4月鼎龍集團《領(lǐng)導力情景沙盤(pán)~吉塔行星》
2019年9月北京汽車(chē)之家《高效團隊協(xié)作~沙漠掘金》情景沙盤(pán)模擬
2019年9月鄭州建業(yè)教育集團《團隊領(lǐng)導力》沙盤(pán)模擬
2019年9月蕪湖365房產(chǎn)網(wǎng)團體箱庭體驗沙龍
2019年10月浙江商業(yè)集團《商鋪經(jīng)營(yíng)分析與指導》
2019年11月蕪湖心理協(xié)會(huì )團體箱庭體驗沙龍
2019年11月北京汽車(chē)之家《跨部門(mén)溝通~模擬聯(lián)合國》情景沙盤(pán)模擬
2020年7月鄂爾多斯ABB電氣事業(yè)部《沙漠掘金》
2020年9月青島某公司《沙漠掘金》
2020年9月杭州浙能集團《企業(yè)全面經(jīng)營(yíng)管理沙盤(pán)》
2020年10月天津某電力公司《團隊管理之道-全局思維決策能力模擬艙》
2020年10月安徽合肥某公司《企業(yè)全面經(jīng)營(yíng)管理沙盤(pán)》
2020年10月杭州某公司《目標與決策管理-吉塔行星》
2020年11月臺州某供電公司《目標和計劃管理》
2020年11月臺州某供電公司-國家電網(wǎng)《沙漠掘金-目標和計劃管理沙盤(pán)》
2020年11月嘉興某公司《壓力與情緒管理》
2021年4-5月國網(wǎng)福建某電力公司《企業(yè)全面運營(yíng)管理沙盤(pán)》2期輪訓
2021年7月北京某制造公司《危機處理媒體溝通》
2021年7月北京大唐電信科技產(chǎn)業(yè)集團《企業(yè)全面運營(yíng)管理沙盤(pán)》
2021年9月無(wú)錫百樂(lè )廣場(chǎng)《商場(chǎng)現場(chǎng)管理》
2021年10月東莞某公司《做自己的主人》
2021年11月安徽某公司《壓力與情緒管理》
2021年11月昆明某國企電力公司《壓力與情緒管理》 

• 做最有價(jià)值的員工——企業(yè)員工個(gè)人品牌構建

   

  案例分析：塑造你最好的職業(yè)形象。第一部分：有“禮”走遍天下一、良好的個(gè)人品牌塑造二、你所不知神奇的55/38/7定律三、服務(wù)4.0時(shí)代與禮儀的價(jià)值第二部分：無(wú)聲的視覺(jué)語(yǔ)言一、儀態(tài)——啟動(dòng)你的無(wú)聲語(yǔ)言學(xué)會(huì )讀心術(shù)1、眼神的交流2、表情的渲染3、站姿的傳遞4、走姿的象征..

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• 人工智能應用及項目案例分析

   

  第一章. 機器學(xué)習和深度學(xué)習系統設計方法論a)機器學(xué)習和深度學(xué)習的概念和區別b)人工智能算法工程師的日常工作流程c)傳統機器學(xué)習的系統設計方法d)人工智能時(shí)代深度學(xué)習的系統設計方法第二章.機器學(xué)習和深度學(xué)習人工智能的常見(jiàn)開(kāi)發(fā)流程a)洞悉公司業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)邏輯痛點(diǎn)，抽象出計算機解決方法方案b)數據清洗和預處理c)構建數據集，數據特..

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• 企業(yè)員工培訓推進(jìn)實(shí)務(wù)

   

  一、學(xué)習型組織---企業(yè)發(fā)展趨勢企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程分類(lèi)企業(yè)為什么要做培訓？二、企業(yè)培訓應避免的十大誤區三、企業(yè)培訓的特點(diǎn)與目的何謂企業(yè)培訓企業(yè)培訓的目的是什么？四、建立培訓體系的要領(lǐng)建立專(zhuān)職、兼職的培訓管理主體培訓管理部門(mén)的職能職責分層次培訓區分培訓側重點(diǎn)五、企業(yè)培訓的基本原則針對性實(shí)效..

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• 企業(yè)員工公文寫(xiě)作規范與方法

   

  第一單元 認識公文寫(xiě)作基本規范一、認識公文（一）公文基本含義公文是社會(huì )組織在處理公務(wù)的過(guò)程中，按照特定體式和一定的處理程序制成的具有現行效用的書(shū)面材料，是機關(guān)企事業(yè)單位進(jìn)行行政管理的重要工具。案例演示（下行文、上行文、平行文、禮儀文書(shū)等）（二）熟悉公文的特征 1.鮮明的政治性； 2.法定作者制發(fā)； 3.法定權威..

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• 易經(jīng)風(fēng)水技能應用技術(shù)課程

   

  第一日：一、周易風(fēng)水基礎篇(風(fēng)水應用)1.陰陽(yáng)五行。 2.河圖應用。 3.洛書(shū)應用。 4.天干地支應用。 5.六十甲子納音應用(掌中決判定)。 6.先天八卦及后天八卦之應用。 7.二十四山之應用。二、如何挑選一間好房子？(堪宅實(shí)用)1.外環(huán)境如何判定風(fēng)水好壞。翹吉-宅氣生旺的判定；避兇-宅外四煞(相煞、沖煞..

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• 對企業(yè)員工進(jìn)行有效的管理

   

  第一講　導論1. 為什么要進(jìn)行有效的人員管理？2. 人員管理的本質(zhì)是什么？3. 如何進(jìn)行有效的人員管理？4. 有效人員管理的兩個(gè)原則第二講 高效能管理者的角色認知1. 管理者六大角色認知三承三啟業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)帶頭人業(yè)務(wù)技能輔導者下屬心態(tài)建設者下屬行為監督者項目發(fā)展策略建議者2. 領(lǐng)導的四種境界..

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