金牌班組長(cháng)

【培訓對象】
班組長(cháng)、一線(xiàn)主管、車(chē)間主任、基層干部、相關(guān)一線(xiàn)管理者。

【培訓收益】
1、了解班組長(cháng)在企業(yè)管理中的重要作用以及扮演的角色，在短期內掌握大量的生產(chǎn)管理技巧和方法，抓住問(wèn)題的關(guān)鍵，找出切實(shí)可行的措施的方法； 2、了解怎樣提升班組長(cháng)領(lǐng)導和管理水平 ，掌握作為班組長(cháng)適宜的領(lǐng)導風(fēng)格； 3、樹(shù)立質(zhì)量第一的思想和團隊思想，開(kāi)展質(zhì)量管理小組活動(dòng)和質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)，不斷降低廢返損失，提高經(jīng)濟效益。 4、使你學(xué)會(huì )不用人、財、物的投資，就可有效減少窩工和生產(chǎn)不均衡帶來(lái)的浪費，向車(chē)間平面布置要效益，向工藝流程要效益，向動(dòng)作分析和作業(yè)研究要效益，向科學(xué)方法要效益。 5、加強班組建設和團隊精神的建設 6、打破常規，開(kāi)展創(chuàng )造性的思考和系統性思考，實(shí)現技術(shù)和管理的突破。

什么是管理？什么是領(lǐng)導？?jì)?yōu)秀基層主管修養
什么是企業(yè)的一線(xiàn)管理者
管理的定義：整合組織各項資源，通過(guò)他人，達成組織目標的過(guò)程
一線(xiàn)主管的價(jià)值：改變現狀！解決問(wèn)題！達成目標！結果負責！
一線(xiàn)主管的必備心態(tài)：正心、取勢、明道、優(yōu)術(shù)
優(yōu)秀的一線(xiàn)主管既是管理者也是領(lǐng)導者。。。
一線(xiàn)主管的工作方向：既能處理各項日常業(yè)務(wù)問(wèn)題！更能積極主動(dòng)解決問(wèn)題，達成部門(mén)的目標
一線(xiàn)管理者有效態(tài)度和行為習慣：積極主動(dòng)、以終為始、要事第一、知彼知己、雙贏(yíng)思維、合作增效、PDCA
一線(xiàn)主管應掌握的有效知識：工作的知識、管理的知識。。。
一線(xiàn)主管必備的技能：教導的技能、領(lǐng)導的技能、改善的技能
一線(xiàn)主管必備的思考方式：全局思考、深度思考、批判思考、邏輯思考
二、一線(xiàn)班組長(cháng)的邏輯思考力提升
情境一：
一線(xiàn)主管如何做好有價(jià)值工作的關(guān)鍵思路（Y = F(x)）
什么邏輯性思考？
如何通過(guò)邏輯思考找到目前最重要的改善性工作事項
什么是邏輯思維導圖？
邏輯思維導圖的有效展開(kāi)（方向、動(dòng)因、阻因、結果、后果）
邏輯思維導圖的案例分析：如何通過(guò)現場(chǎng)推行 5S 解決產(chǎn)品合格率問(wèn)題
邏輯思維導圖的練習
如何創(chuàng )造條件運用思維導圖制定改善計劃（員工、機制、能力）
如何創(chuàng )造條件運用思維導圖改善計劃的案例分析：制定 5S 推行路徑
制定改善計劃的有效練習
如何將改善計劃轉換成各部門(mén)的員工的行動(dòng)計劃 – 甘特圖
如何將改善計劃轉換成各部門(mén)的員工的行動(dòng)計劃 – 甘特圖案例
情境二：
職場(chǎng)上與領(lǐng)導溝通陷進(jìn)：領(lǐng)導不找我，我就不找領(lǐng)導！與領(lǐng)導溝通了半天，領(lǐng)導還是不知道你到底要說(shuō)什么？領(lǐng)導已經(jīng)失去繼續聽(tīng)的耐心了！領(lǐng)導有時(shí)候心情不好，對我發(fā)脾氣。。。我該怎么辦？
如何與領(lǐng)導做好“期望管理”
結構化的溝通方式
換位思考
管理好情緒的溝通模型：父母、成人、兒童
三、一線(xiàn)班組長(cháng)工作中的有效溝通
溝通的定義
溝通的渠道
溝通在管理中的作用
溝通的管理效應：溝通位差效應、雷鮑夫法則
溝通的行為與比例：聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)
你會(huì )“傾聽(tīng)”嗎？
在管理中如何成為一個(gè)好聽(tīng)眾？
傾聽(tīng)的層次：積極聆聽(tīng)、擇而聽(tīng)之、假裝聆聽(tīng)、聽(tīng)而不聞
積極聆聽(tīng)益處和原則
一些良好和不良的聆聽(tīng)行為
案例演練：如果你這樣聆聽(tīng)會(huì )發(fā)生什么？
如何有效的“說(shuō)”
有效說(shuō)的方法
有效“說(shuō)”的四不原則：不補充、不懷疑、不打斷、不糾正
一線(xiàn)班組長(cháng)必須建立的溝通管道
為什么要常與你的領(lǐng)導溝通
通常與領(lǐng)導的溝通事項
與領(lǐng)導溝通應秉持的原則
如何向頂頭上司匯報工作
為什么要常與你同事溝通
與同事溝通應秉持的原則
說(shuō)服同事的技巧
為什么要常與你的部屬溝通
與部屬溝通可達到的目的
通常與部屬溝通的原則
案例討論：憤怒的部屬我們該如何溝通？
如何正確下達工作指令？
傳達工作指令的注意事項
改正部屬錯誤的利器：批評
建議性批評的七大原則
案例討論：針對部屬的錯誤你會(huì )怎樣批評？
溝通過(guò)程中的語(yǔ)言和非語(yǔ)言的忌諱
四、班組現場(chǎng)質(zhì)量控制
1、觀(guān)念：品質(zhì)=90%的意識+10%的知識
2、質(zhì)量管理八項原則
3、班組長(cháng)如何運用腦力風(fēng)暴法解決質(zhì)量問(wèn)題
4、典型實(shí)用的QC工具的正確使用案例
5、現場(chǎng)的質(zhì)量管理要點(diǎn)
6、為什么說(shuō)班組長(cháng)是質(zhì)量控制的核心人物
7、零缺陷管理巧妙應用于現場(chǎng)質(zhì)量控制案例
8、班組長(cháng)如何引導所屬員工樹(shù)立質(zhì)量意識
9、案例：如何推動(dòng)現場(chǎng)質(zhì)量管理
五、班組長(cháng)職業(yè)規劃
1、班組長(cháng)的自我定位
2、班組長(cháng)的自我管理
3、班組長(cháng)職業(yè)生涯的規劃
4、班組長(cháng)職業(yè)生涯的選擇
5、班組長(cháng)卓越執行力
6、班組長(cháng)的目標管理
7、班組長(cháng)的團隊管理 

超過(guò)13年世界 500 強制造型企業(yè)之歷練和8年的咨詢(xún)行業(yè)項目經(jīng)驗，使他成為一位不可多得的生產(chǎn)管理專(zhuān)家，他曾在企業(yè)中多次承擔各類(lèi)生產(chǎn)管理體系的設計和推行工作，曾成功推行過(guò)5S、TPS、TPM、TWI、優(yōu)秀班組建設等多種現場(chǎng)管理項目，對推行各種現場(chǎng)管理措施有著(zhù)豐富的經(jīng)驗。除此之外，他還親自為各類(lèi)制造型企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)管理方面的咨詢(xún)和培訓，尤其擅長(cháng)以精益生產(chǎn)為主的項目推進(jìn)工作，曾經(jīng)為浙江某民營(yíng)企業(yè)，對現場(chǎng)重新布局和改善后，當年就為該企業(yè)節約成本500萬(wàn)以上, 2020 年為江蘇某民營(yíng)企業(yè)，對運營(yíng)系統優(yōu)化后，當年就為該企業(yè)多創(chuàng )造收益 1000 萬(wàn)以上。
在咨詢(xún)方面他善于運用各種輔導手法的專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)，他能夠有效地針對企業(yè)的不同現狀，結合企業(yè)實(shí)際情況量身定制出最適合的解決方案，方式突出實(shí)用性，方法講求時(shí)效性，其豐富的現場(chǎng)管理改善實(shí)戰經(jīng)驗，造就了他專(zhuān)注解決高難度問(wèn)題的優(yōu)秀品質(zhì) 

• 高效能班組長(cháng)風(fēng)暴訓練營(yíng)

   

  【課程背景】郡縣治，乃天下安。習總書(shū)記在接見(jiàn)全國縣委書(shū)記說(shuō)的一句話(huà),縣是構成國家政府基本執政單位,縣治理好了,國家就好了。換到企業(yè)管理中也是這個(gè)道理，可以說(shuō)是班組治，乃企業(yè)安。而班組治理好壞和班組長(cháng)的能力水平有很大關(guān)系。而遺憾的是大多部班組長(cháng)都是從基層員工提拔上來(lái)的，是技術(shù)和業(yè)務(wù)的能手，當一旦要管理一個(gè)團隊的時(shí)候就顯得力不從心，導致團隊效率低下，各種..

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• 電力班組長(cháng)綜合管理技能提升訓練

   

  【課程背景】◆ 一線(xiàn)主管或班組長(cháng)能否準確把握自己的角色與職責？◆ 面對上司交付的工作如何來(lái)計劃、組織、指揮、控制，對上司交付的工作能否執行到位，能否帶領(lǐng)下屬很好地完成？◆ 企業(yè)一線(xiàn)干部如何從經(jīng)驗型向知識型轉變，從技術(shù)型和技能型向管理型轉變，實(shí)現標準化、流程化、規范化管理？◆ 能否與上司、同事、下屬很好地相處，協(xié)助同事做好團隊工作？◆ ..

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• 一線(xiàn)班組長(cháng)綜合素養與管理能力提升

   

  î課程大綱第1章擺正位置，當好“頭狼”——從團隊成員到團隊領(lǐng)導的轉型1.一線(xiàn)班組長(cháng)的角色認知1)討論：何謂管理，何謂管理者？2)根據能力坐標，你屬于哪一類(lèi)？3)班組長(cháng)的全新角色及所需要的技能；4)班組長(cháng)常犯的錯誤；5)班組長(cháng)的六項職能轉變。2.一線(xiàn)班組長(cháng)的自我..

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• 電力企業(yè)之班組長(cháng)管理

   

  課程大綱第一講：班組長(cháng)的“職責定位”一、班組長(cháng)的“自我評估”問(wèn)題提出：我的工作類(lèi)型是什么？——做“工作型男”1. 技術(shù)型班組長(cháng)參照對象——項目經(jīng)理案例：某班組技術(shù)型班長(cháng)，向項目管理方向發(fā)展2. 管理型班組..

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• 電力企業(yè)班組與班組長(cháng)建設管理

   

  課程背景：班組，是企業(yè)最基本的“組成單元”。一個(gè)班組，既處于企業(yè)戰略規劃體系的“最末端”，又處于運營(yíng)執行體系的“最前端”，是戰略和運營(yíng)體系“矩陣式管理”的“著(zhù)力點(diǎn)”，又是傳統的業(yè)務(wù)管理和專(zhuān)業(yè)技術(shù)體系的“交匯點(diǎn)&rdquo..

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• 班組長(cháng)執行力提升

   

  課程綱要：第一章 解讀執行力問(wèn)題1.何謂真正的執行 2.執行力為什么很重要 3.全員執行的三把標尺；4.誰(shuí)來(lái)執行 誰(shuí)是執行者 第二章 執行力低下的六個(gè)原因分析1.心態(tài)消極——缺乏目標；2.標準低下——缺乏激情；3.意志不堅——缺乏毅力；4.拖延..

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