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    人力資源管理業(yè)務(wù)精英訓練營(yíng)

    課程編號:33172

    課程價(jià)格:¥18000/天

    課程時(shí)長(cháng):18 天

    課程人氣:384

    行業(yè)類(lèi)別:行業(yè)通用     

    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:人力資源 

    授課講師:劉峰松

    • 課程說(shuō)明
    • 講師介紹
    • 選擇同類(lèi)課
    【培訓對象】
    vHR從業(yè)者 v有三年以上HR從業(yè)經(jīng)歷 v掌握基本的HR知識與技能

    【培訓收益】
    v感受:識人、懂人、尊重人還是很有成就感的 v知道:?jiǎn)T工與公司本質(zhì)上是合作關(guān)系 v了解:人力資本管理是從事人力資源管理的思想基礎 v掌握:人力資源規劃的方法 v掌握:招聘與配置、團隊建設、培訓體系建設、薪酬管理、績(jì)效管理、員工關(guān)系管理的方法 v掌握:組織發(fā)展的方法

    第一章 戰略人力資源管理與人力資源規劃
    分享與分析
    我們認為員工和企業(yè)之間是什么關(guān)系
    我們公司的戰略是什么?為什么?
    上下級之間、各部門(mén)之間是怎樣的關(guān)系?為什么?
    我們是怎么確定崗位以及崗位編制的
    介紹一下您公司的戰略
    請您指出目前HR的關(guān)鍵職責/任務(wù)
    您認為要做好HR工作需要具備怎樣的素養
    請介紹一個(gè)您的同事
    什么是人性化管理

    什么是戰略
    戰略實(shí)施的分解
    什么是戰略的人力資源管理
    戰略的人力資源管理思想:人力資本
    什么是人力資本
    人力資源與人力資本的區別
    人力資本的投資方式
    人力資本的收益預期
    戰略的人力資源管理
    戰略的人力資源管理的思考方式
    戰略的人力資源管理如何關(guān)注關(guān)鍵、重要事務(wù)
    戰略的人力資源管理與科學(xué)管理
    科學(xué)管理的思想精髓
    謀求最高的勞動(dòng)生產(chǎn)率
    實(shí)現管理方和被管理方的思想革命
    雇主與員工利益應該一致,互相幫助?;ハ嗪献?br /> 對企業(yè)、雇主、同事負責與敬業(yè)
    從“控制性組織”到“適應性組織”
    積極性加刺激性的管理
    科學(xué)管理的實(shí)質(zhì)
    摒棄經(jīng)驗主義
    流程化
    規范化
    精細化
    人力資源策略
    吸引策略
    投資策略
    參與策略
    人力資源戰略規劃的內容
    人力資源戰略規劃的影響因素
    外部環(huán)境與條件
    社會(huì )政治經(jīng)濟技術(shù)發(fā)展趨勢
    國家勞動(dòng)法律法規
    勞動(dòng)力市場(chǎng)發(fā)育狀況
    本行業(yè)發(fā)展狀況與趨勢
    工會(huì )組織健全完善程度
    企業(yè)內部條件
    企業(yè)競爭策略
    企業(yè)文化
    生產(chǎn)技術(shù)條件與裝備
    企業(yè)資本實(shí)力
    組織結構設計
    組織結構類(lèi)型
    組織結構思想
    管理幅度
    管理層級
    組織職能設計
    組織結構設計方法
    工作設計與崗位設計
    工作設計
    崗位設計
    •定責的方法
    •定崗的方法
    •定編的方法
    •定員的方法
    •定額的方法
    •定薪的方法
    劍走偏鋒:人力資源外包思維
    《崗位說(shuō)明書(shū)》編制
    《崗位說(shuō)明書(shū)》的內容
    《崗位說(shuō)明書(shū)》各構成要素的編寫(xiě)方法
    員工素養諸商
    智商
    情商
    德商
    心商/志商
    健商
    財商
    膽商
    導商
    美商
    樂(lè )商
    逆商
    創(chuàng )商
    知識
    技能
    榮譽(yù)
    經(jīng)驗與資歷
    學(xué)歷
    形象
    人格影響力
    專(zhuān)業(yè)影響力
    口碑
    思維方式
    洞察力
    決斷力
    心態(tài)
    興趣、愛(ài)好
    崗位任職能力六大類(lèi)別
    成就與行動(dòng)類(lèi)
    設定目標
    達成目標的行為
    個(gè)人效能類(lèi)
    自我控制
    自信
    應變
    組織承諾
    幫助與服務(wù)類(lèi)
    人際理解
    客戶(hù)服務(wù)導向
    沖擊與影響類(lèi)
    沖擊與影響
    組織認知
    關(guān)系建立
    管理類(lèi)
    培養他人
    指導他人
    團隊合作
    認知類(lèi)
    分析式思考
    概念式思考
    專(zhuān)業(yè)知識
    一般性崗位任職能力模型的五個(gè)層次
    學(xué)習
    應用
    拓展
    指導
    領(lǐng)導創(chuàng )新
    員工素養的測評
    v描述與分析
    我們公司目前的管理理念
    我們公司六定操作的流程
    我們測評員工素養的方法
    v實(shí)操演練
    定責演練
    定崗演練
    定編演練
    定員演練
    員工素養測評標準制訂演練

    第二章 人力資源的的招聘與配置
    分享與分析
    我們?yōu)槭裁匆衅福?
    人到哪里去了?
    我們知道我們需要什么樣的人嗎?
    我們知道員工需要什么嗎?
    我們知道我們能給員工什么嗎?
    招聘時(shí)我們經(jīng)常面臨什么問(wèn)題/困境?
    招聘前我們一般都做什么準備?
    我們最關(guān)心應聘者的什么情況?
    誰(shuí)參與招聘?
    招聘流程結束的節點(diǎn)是什么?
    我們如何安排員工的崗位
    我們如何識別員工
    員工離職的“232”現象
    人力資源供需預測
    人力資源需求預測的方法:
    德?tīng)柗品?br /> 工作負荷法
    轉換比率預測法
    經(jīng)驗推斷法
    回歸分析法
    人力資源供給預測的方法
    外部供給預測
    內部供給預測
    技能清單法
    馬爾可夫分析法
    人員核查法
    人員替代法
    招聘的目的與作用
    招聘流程
    招聘前準備
    常態(tài)準備
    臨機準備
    提出需求
    任何職場(chǎng)都有潛規則:職務(wù)說(shuō)明書(shū)以外的要求
    招聘實(shí)施
    招聘計劃
    選擇招聘渠道
    發(fā)布招聘信息
    接收應聘資料
    篩選應聘資料
    確定面試測評維度
    通知面試
    面試類(lèi)型
    結構化面試
    行為描述面試法
    STAR面試
    情景模擬面試法
    面試問(wèn)題的類(lèi)型
    導入性問(wèn)題
    行為性問(wèn)題
    智能性問(wèn)題
    意愿性問(wèn)題
    情境性問(wèn)題
    壓力性問(wèn)題
    BEI訪(fǎng)談法
    •提綱擬制要領(lǐng)
    •BEI訪(fǎng)談話(huà)術(shù)指南
    •BEI訪(fǎng)談答題分析
    文件筐
    角色扮演
    無(wú)領(lǐng)導小組討論
    人生價(jià)值觀(guān)測評
    職業(yè)價(jià)值觀(guān)測評
    集體主義/個(gè)人主義價(jià)值觀(guān)測定
    職場(chǎng)態(tài)度三角模型繪制
    團隊角色自我設定測定
    歸因方式測定
    PDP天賦特質(zhì)測定
    大五個(gè)性測定
    MBTI人格測定
    事業(yè)驅策力標準測試
    職業(yè)興趣測試
    職業(yè)性向(工作作風(fēng))標準測試
    組織文化偏好測定
    交易規范測定
    管理風(fēng)格測定
    學(xué)習地圖繪制
    個(gè)人形象規劃
    自我管理規劃
    事業(yè)驅策力標準測試
    工作背景調查
    人力資源配置
    配置的類(lèi)型
    從配置方式看:數量配置、質(zhì)量配置
    從配置成分看:總量配置和結構配置
    從配置范圍看:個(gè)體配置和整體配置
    配置內容
    個(gè)體素質(zhì)構成
    員工整體素質(zhì)結構
    配置原則
    配置方法
    晉升
    晉升方法
    晉升類(lèi)型
    注意事項
    降職
    降職的原因
    降職的方法
    輪替
    輪替的方法
    輪替的作用
    工作擴大化
    工作豐富化
    柔性作業(yè)
    非常設組織
    加班與增崗;減崗、調崗與裁員
    員工短缺時(shí)的用工方式
    員工過(guò)剩時(shí)的用工方式
    識人藝術(shù)
    孔子觀(guān)人法
    諸葛孔明觀(guān)人法
    餐桌觀(guān)人法
    酒場(chǎng)觀(guān)人法
    牌桌觀(guān)人法
    交往觀(guān)人法
    穿著(zhù)觀(guān)人法
    旅游觀(guān)人法
    運動(dòng)觀(guān)人法
    培訓觀(guān)人法
    面對任務(wù)觀(guān)人法
    面對危機觀(guān)人法
    面對指責觀(guān)人法
    面對失敗觀(guān)人法
    面對求助觀(guān)人法
    面對褒獎?dòng)^人法
    面對幫助觀(guān)人法
    面對變故觀(guān)人法
    配置技巧
    v描述與分析
    員工離職原因分析
    工作負荷法的現狀與問(wèn)題
    人員清單法的現狀與問(wèn)題
    人員替代法的現狀與問(wèn)題
    v實(shí)操演練
    招聘簡(jiǎn)章擬定
    BEI訪(fǎng)談提綱擬定演練
    BEI訪(fǎng)談演練
    面談識人演練
    角色扮演演練
    無(wú)領(lǐng)導小組招聘演練
    個(gè)人形象規劃演練
    學(xué)習地圖演練
    自我管理規劃演練
    工作豐富化設計演練
    行為觀(guān)人法演練

    第三章 戰略的人力資源培訓體系建設
    分享與分析
    公司為什么要做培訓
    員工為什么要參加培訓
    請解釋一下公司的戰略
    我們設計培訓課程時(shí)會(huì )考慮什么
    我們組織培訓時(shí)會(huì )考慮什么
    我們根據什么評判培訓效果
    我們會(huì )如何跟培訓師溝通
    培訓之亂象
    培訓現場(chǎng)不能有什么作用
    培訓到底有什么作用
    培訓需求調研與量化
    培訓需求的類(lèi)型
    培訓需求調研的內容
    培訓需求調研的手段、內容與方法
    一對一面談
    頭腦風(fēng)暴
    座談會(huì )
    問(wèn)卷調研
    內容
    方式
    要則
    問(wèn)卷設計常用問(wèn)題
    問(wèn)卷設計專(zhuān)用問(wèn)題與分析(薪酬)
    問(wèn)卷設計專(zhuān)用問(wèn)題與分析(績(jì)效)
    問(wèn)卷設計專(zhuān)用問(wèn)題與分析(職業(yè)規劃)
    問(wèn)卷設計專(zhuān)用問(wèn)題與分析(執行力)
    問(wèn)卷設計專(zhuān)用問(wèn)題與分析(溝通)
    問(wèn)卷設計專(zhuān)用問(wèn)題與分析(激勵)
    問(wèn)卷設計專(zhuān)用問(wèn)題與分析(會(huì )議管理)
    問(wèn)卷設計專(zhuān)用問(wèn)題與分析(崗位技能)
    問(wèn)卷設計專(zhuān)用問(wèn)題與分析(管理理念與技能)
    問(wèn)卷調研練習
    資料分析
    公司問(wèn)題的培訓解決思路
    培訓需求確認
    培訓內容與時(shí)間需求量化
    培訓思想
    年度培訓計劃制定
    培訓計劃制定的組織
    培訓計劃制定的關(guān)鍵依據
    培訓課程內容設計原則
    各階層員工培訓課程內容清單
    培訓的方式與適應對象
    內訓
    外訓
    拓展
    在崗培訓
    脫崗培訓
    實(shí)操演練
    課堂學(xué)習
    視頻會(huì )議培訓
    音視頻觀(guān)看
    職務(wù)輪換
    設立副職
    臨時(shí)提升
    替補訓練
    敏感性訓練
    案例評點(diǎn)法
    理論培訓
    專(zhuān)家演講法
    大學(xué)管理學(xué)習班
    閱讀訓練
    情景演練
    角色扮演
    文件筐
    管理游戲
    無(wú)領(lǐng)導小組討論
    沙盤(pán)演練
    行動(dòng)學(xué)習
    教練技術(shù)
    微課
    工作擴大化
    工作豐富化
    工作專(zhuān)業(yè)化
    柔性化工作
    教練技術(shù)與工作坊
    培訓師資
    培訓時(shí)間
    培訓資料
    培訓費用(投資)
    培訓前與培訓師的溝通
    培訓過(guò)程的管理
    培訓場(chǎng)地的選擇
    培訓課件的準備
    培訓設備的準備
    培訓資料的準備
    學(xué)員的培訓期間管理
    培訓師資的培訓前后管理
    學(xué)員問(wèn)題的處置
    培訓資料管理
    v年度培訓計劃的制訂(請學(xué)員準備好自己公司的年度培訓計劃、戰略、年度工作計劃、職業(yè)規劃、績(jì)效管理資料以備講解用)
    培訓計劃制定的組織
    培訓計劃制定的關(guān)鍵依據
    對戰略規劃的要求
    對年度計劃的要求
    對需求調研的要求
    對職業(yè)規劃的要求
    對績(jì)效資料的要求
    如何理解企業(yè)文化
    培訓效果評估與轉化
    評估目的
    評估作用
    培訓評估體系
    培訓評估對象
    培訓評估內容
    培訓評估時(shí)機
    培訓評估數據收集方法
    問(wèn)卷調查
    民意測驗
    面談
    考試
    業(yè)績(jì)報告
    實(shí)地觀(guān)察 
    培訓效果評估四個(gè)層級的主要特點(diǎn)
    培訓效果評估的五項重要指標
    培訓評估方法
    目標評估法
    關(guān)鍵人物評估法
    比較評估法
    動(dòng)態(tài)評估
    訪(fǎng)談法
    座談法
    集體討論
    績(jì)效評估
    筆試法
    操作性測驗
    行為觀(guān)察法
    培訓師評估
    課程開(kāi)發(fā)
    課程開(kāi)發(fā)的組織
    課程開(kāi)發(fā)的評審
    培訓課程的作用與效果取向
    培訓課程常見(jiàn)結構
    培訓課程開(kāi)發(fā)模型與工具
    ISD模型
    ADDIE模型
    HPT模型
    CBET模型
    霍爾模型
    鈉德勒模型
    項目化課程開(kāi)發(fā)模型
    課程內容開(kāi)發(fā)的十二種方法
    課程設計常用感性素材
    課程設計常用開(kāi)心素材
    企業(yè)案例庫建設與管理
    課程實(shí)施設計
    成人學(xué)習準則
    成人培訓方法
    成人學(xué)習環(huán)境
    指導成人學(xué)習的“五步指導法”
    大腦友好型培訓
    激發(fā)友好型培訓的十五種方法
    4C教學(xué)設計法
    與學(xué)員練習的十五種方法
    十種互動(dòng)教學(xué)法
    二十種實(shí)用練習方法
    十七種最佳學(xué)習體驗培訓方法
    v描述與分析
    我們目前是如何做培訓需求調研的?應該如何改進(jìn)
    我們如何做培訓前的準備工作的?應該如何改進(jìn)
    v實(shí)操演練
    培訓需求調研問(wèn)卷設計
    與培訓師溝通培訓需求與操作要領(lǐng)
    世界咖啡演練
    敏感性訓練演練
    案例點(diǎn)評演練
    培訓課程開(kāi)發(fā)演練

    第四章 強調“適崗”、引導“勝任”、鼓勵“實(shí)現與發(fā)展“的薪酬
    分享與分析
    為什么要給薪酬
    薪酬從哪里來(lái)
    員工如何看待薪酬
    最能夠持續使用的薪酬結構因素是什么?
    作為執行層的管理者,沒(méi)有工資激勵的手段,還有什么手段可以激勵員工?
    獎罰如何能讓員工引起重視,以至于可以改變行為?
    什么是薪酬
    薪酬的思想
    薪酬的策略
    薪酬的二元結構
    外在薪酬
    內在薪酬
    工資的類(lèi)型
    崗位工資
    技能工資
    績(jì)效工資
    組合工資
    3P薪酬體系的構成
    3P體系各部分的作用
    3P各部分的權重設計
    寬帶工資
    寬帶工資的特點(diǎn)
    寬帶工資對企業(yè)文化的要求
    工資帶寬的設計
    薪點(diǎn)工資
    薪點(diǎn)工資的特點(diǎn)
    薪點(diǎn)的要素
    薪點(diǎn)值的設計
    薪點(diǎn)工資的設計要點(diǎn)
    影響薪酬滿(mǎn)意度的因素
    薪酬制度設計
    薪酬水平影響因素
    薪酬系統設計的基本原則
    制定薪酬制度的基本程序
    薪酬結構策略
    薪酬水平確定的技巧
    薪酬制度的實(shí)施與修正
    薪酬制度調整
    薪酬定級性調整應考慮因素
    員工個(gè)體薪酬的調整
    員工薪酬標準的整體調整
    員工薪酬結構的調整
    v描述與分析
    我們的薪酬思想、薪酬策略是怎樣的?符合公司戰略發(fā)展要求嗎?
    v實(shí)操演練
    薪酬水平的確定
    薪點(diǎn)薪酬的薪點(diǎn)選擇演練

    第五章 強調“適崗”、引導“勝任”、鼓勵“實(shí)現與發(fā)展“、指引“解決問(wèn)題”的績(jì)效管理模式
    分享與分析
    您所理解的績(jì)效管理是什么
    您認為績(jì)效管理應該有什么作用
    您認為誰(shuí)最了解您的工作
    您的工作應該向誰(shuí)負責
    誰(shuí)與您接觸最多
    您為什么到這個(gè)公司工作而不離開(kāi)
    您希望領(lǐng)導怎么幫助您做好工作
    什么東西能反映您的工作過(guò)程、工作結果
    您希望領(lǐng)導如何獎賞您的優(yōu)秀
    績(jì)效指標如何指引員工解決問(wèn)題

    績(jì)效體系的構成
    績(jì)效思想
    績(jì)效管理組織
    績(jì)效管理流程與制度
    績(jì)效考核與結果應用
    績(jì)效考核方式的選擇
    為什么一定要選擇客觀(guān)化考核方式
    為什么要量化考核
    如何量化考核
    績(jì)效指標的設計
    績(jì)效指標設計的SMART原則。
    績(jì)效指標設計的另一種原則(清華大學(xué)盧紀華教授對SMART原則的完善)
    績(jì)效指標的來(lái)源與構成
    KPI(關(guān)鍵績(jì)效指標)的來(lái)源與作用、使用環(huán)境
    PRI(組織職能指標)的來(lái)源與作用、使用環(huán)境
    PCI(崗位勝任力指標)的來(lái)源與作用、使用環(huán)境
    WAI(工作態(tài)度指標)的來(lái)源與作用、使用環(huán)境
    NNI(否決指標)的來(lái)源與作用、使用環(huán)境
    MBO(目標管理法)的來(lái)源與作用、使用環(huán)境
    KRA(關(guān)鍵結果領(lǐng)域)的來(lái)源與作用、使用環(huán)境
    績(jì)效指標的制訂責任者
    HR與考評者、內部客戶(hù)
    被考評者
    績(jì)效指標體系的設計方法與適用范圍
    要素圖示法
    問(wèn)卷調查法
    個(gè)案研究法
    面談法
    經(jīng)驗總結法
    頭腦風(fēng)暴法
    績(jì)效指標單元的設計原則
    績(jì)效指標各單元要素及其設計方法
    描述與分析
    我們公司的績(jì)效管理思想
    我們公司績(jì)效激勵的內容為什么是這樣的?還能怎樣
    實(shí)操演練
    績(jì)效體系設計演練
    績(jì)效指標設計演練
    績(jì)效面談演練

    第六章 員工關(guān)系管理與勞動(dòng)用工
    分享與分析
    您如何看待員工對企業(yè)的忠誠度
    您如何看待員工的職業(yè)成就感
    您如何看待用工成本與員工待遇之間的關(guān)系
    請您列舉您所知道的勞動(dòng)法律法規
    您認為應該如何激勵員工
    您如何看待選舉先進(jìn)/落后
    員工關(guān)系工作的內容
    員工關(guān)系工作的原則
    常用勞動(dòng)法律法規
    勞動(dòng)用工集體協(xié)商
    集體協(xié)商的內容
    集體協(xié)商的原則
    集體協(xié)商的方法
    各種用工方式以及利弊
    員工管理與用工策略的配合
    員工職業(yè)規劃與企業(yè)凝聚力、忠誠度
    職業(yè)規劃的結構
    職業(yè)規劃類(lèi)型
    職業(yè)規劃的資源構成
    職業(yè)規劃的社會(huì )認知
    職業(yè)規劃的組織認知
    職業(yè)規劃的自我認知
    職業(yè)規劃資源擁有的確認
    職業(yè)規劃的邏輯
    職業(yè)規劃的原則
    職業(yè)規劃的方法
    公司對員工職業(yè)規劃的組織
    員工激勵藝術(shù)的應用
    員工激勵理論與應用
    馬斯洛的需求層次論
    赫茨伯格的雙因素理論
    斯金納的“強化理論”
    弗洛姆的“期望理論”
    勒溫的“場(chǎng)動(dòng)力理論”
    亞當斯“挫折理論 ”
    控制源理論
    亞當斯的“公平理論”
    梅松納夫的“群體動(dòng)力學(xué)”原理
    成就激勵理論
    X-Y理論
    Z理論
    目標管理理論
    路徑——目標理論
    不成熟——成熟理論
    心理契約理論
    報酬
    員工激勵工具與應用
    職業(yè)安全感與成就感
    職位
    榮譽(yù)
    職稱(chēng)
    資格
    指導與教練
    培訓與發(fā)展
    職責與權利
    工作豐富化
    工作擴大化
    柔性作業(yè)設計
    制度決策與協(xié)商知會(huì )
    溝通與協(xié)作
    和諧人際關(guān)系
    休息休假
    彈性作息
    辦公硬件環(huán)境
    員工壓力管理與員工援助
    壓力的來(lái)源
    員工個(gè)體壓力來(lái)源的應對方法
    組織壓力來(lái)源的應對方法
    員工援助計劃的內容
    員工援助計劃的分類(lèi)
    員工援助的方法
    企業(yè)勞動(dòng)安全衛生管理
    企業(yè)勞動(dòng)安全衛生的內容
    企業(yè)勞動(dòng)安全衛生法律法規
    企業(yè)勞動(dòng)爭議處理
    勞動(dòng)爭議的內容
    勞動(dòng)爭議產(chǎn)生的原因
    勞動(dòng)爭議的處理原則
    勞動(dòng)爭議調解
    勞動(dòng)爭議仲裁
    v描述與分析
    我們是如何做員工職業(yè)規劃的?應該如何改進(jìn)
    v實(shí)操演練
    員工援助計劃制訂
    員工職業(yè)規劃輔導演練

    第七章 組織發(fā)展
    分享與分析
    您認為高效組織應該是怎樣的
    員工為什么會(huì )聽(tīng)領(lǐng)導的
    組織文化會(huì )受哪些因素影響
    組織為什么要變革
    如何判斷組織或員工的改變最可靠

    v組織變革與發(fā)展
    什么是組織變革
    組織變革的目標
    什么是組織發(fā)展
    組織發(fā)展的目標
    組織發(fā)展的內容
    影響組織發(fā)展的因素
    組織發(fā)展的八個(gè)特征
    組織變革與發(fā)展的理論
    系統理論
    權變理論
    行為理論
    組織再造理論
    組織變革的診斷邏輯
    多米諾思維
    共變分析
    比較法
    求同法
    相關(guān)分析
    推理
    特性要因圖
    三現檢查
    發(fā)散思維
    逆向思維
    側向思維
    聚斂思維
    診斷邏輯運用演練
    診斷的方法、工具
    PEST診斷
    SWOT診斷
    7S診斷
    6S診斷
    績(jì)效診斷
    薪酬診斷
    執行力診斷
    會(huì )議診斷
    工作計劃5W3H診斷
    供應鏈診斷
    研發(fā)診斷
    庫房管理診斷
    營(yíng)銷(xiāo)診斷
    流程診斷
    制度診斷
    質(zhì)量管理診斷
    行政管理診斷
    人力資源管理診斷
    員工素養診斷
    授權診斷
    組織結構診斷
    領(lǐng)導與運營(yíng)方式診斷
    比標趕超診斷
    回歸法診斷
    資料分析診斷
    組織變革的勒溫模式
    組織發(fā)展過(guò)程四階段
    組織變革的力場(chǎng)
    組織變革的壓力和動(dòng)力
    組織變革的阻力
    個(gè)體阻力
    組織阻力
    克服組織變革阻力的方法
    組織變革的兩種方式
    組織發(fā)展干預技術(shù)的四種類(lèi)型
    v組織發(fā)展的方法與工具
    組織評估與診斷
    評估與診斷的內容
    評估與診斷的依據
    評估與診斷的方法與工具
    戰略行動(dòng)計劃與干預
    戰略制訂工具
    戰略行動(dòng)計劃工具
    戰略行動(dòng)執行與結果評判工具
    組織干預計劃
    工作分析
    組織設計
    組織文化的影響因素
    組織文化的構成要素
    組織文化的五種主要作用
    什么是權力
    權力、職權與威信
    權力的來(lái)源
    權利的關(guān)鍵基礎:依賴(lài)
    滋生政治行為的組織七特征
    群體行為
    群體動(dòng)力
    群體規范
    群體壓力
    群體凝聚力
    群體士氣
    團隊干預計劃
    高效團隊的特征
    團隊建設理論
    人性假設
    人格理論
    貝爾賓團隊角色
    實(shí)踐活動(dòng)
    團隊建設的策略
    個(gè)體干預計劃
    目標管理
    目標構成系統
    組織目標與員工目標
    職業(yè)規劃
    績(jì)效管理
    多樣化員工設計
    勞動(dòng)關(guān)系設計
    員工自我設計多樣化
    激勵理論及其應用
    中國員工組織承諾的五因素模型
    員工援助計劃EAP
    EAP的六個(gè)內容
    員工心理咨詢(xún)
    心理健康的六個(gè)維度
    轉變員工態(tài)度的方法
    流程干預計劃
    什么是流程
    流程的全結構要素
    流程思想對行為與結果的影響
    流程思想與流程設計的銜接
    過(guò)程與結果評價(jià)
    組織的價(jià)值
    組織價(jià)值的實(shí)現方式
    過(guò)程評價(jià)的方法
    結果評價(jià)的方法
    職業(yè)道德與價(jià)值觀(guān)
    v描述與分析
    我們的群體面臨的問(wèn)題?為什么?
    我們的多樣化員工是怎樣的
    我們的流程思想是怎樣的?為什么
    v實(shí)操演練
    團隊組建演練
    制度設計演練
    工作計劃診斷演練
    領(lǐng)導與運營(yíng)方式診斷演練 

    咨詢(xún)電話(huà):
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