提升管理溝通力

【培訓對象】


【培訓收益】
1、提高學(xué)員的危機意識與跟上快速變化環(huán)境的迫切性
2、理解經(jīng)典溝通的范例與有效溝通技巧是提高企業(yè)效益的重要組成部分
3、學(xué)習重要的案例和用于實(shí)踐管理業(yè)務(wù)的領(lǐng)導訣竅

引子：溝通先從我們的“心”開(kāi)始
第一講 領(lǐng)導能力的探究
——找到自己的聲音
——高效領(lǐng)導力的要素
——當今企業(yè)領(lǐng)導力現狀分析
——領(lǐng)導需要藝術(shù)性
——做好角色轉換，避免人際困擾
——建立贏(yíng)者心態(tài)

第二單元 管理溝通
——何為溝通與如何溝通（聲音、肢體、態(tài)度）
——團隊溝通的重要性
——溝通中的角色扮演（上對下、左對右、下對上）
——四類(lèi)人群的有效溝通
——高效溝通技巧

第三單元 跨部門(mén)溝通
——跨部門(mén)溝通的定義與類(lèi)型
——部門(mén)沖突的原因
——化“險”為夷的巧妙技巧（敢于否認自我真理）
——橫向領(lǐng)導力的隱形寶刀（激勵）
——激勵人才最實(shí)用的七種方法
——四類(lèi)員工的授權方法 


結束語(yǔ)：保持一份愛(ài)心，從生活中獲得超過(guò)成功的秘訣
附教學(xué)案例：
企業(yè)、個(gè)人品牌及建設 毛澤東的領(lǐng)導思想
惠普咖啡文化和IBM的榮譽(yù)年會(huì ) 四類(lèi)員工的溝通與有效激勵
薇婷故事的招聘 溫州鞋企領(lǐng)袖的留人術(shù)
廈門(mén)國際會(huì )展酒店事前管理經(jīng)典 銀行儲備干部的選拔及溫州女婿
GOOGLE 團隊文化 海爾走向世界的營(yíng)銷(xiāo)案例
洛克菲勒自我實(shí)現的思維定式 參與中國某航空公司招聘及咨詢(xún)工作的案例

資深實(shí)戰型企業(yè)管理培訓師，注冊高級管理咨詢(xún)師，二十年培訓經(jīng)歷，GE商學(xué)院特聘專(zhuān)家、長(cháng)期擔任世界500強亞太企業(yè)管理顧問(wèn)、某對沖基金投資顧問(wèn)等，同時(shí)受聘于北京大學(xué)、清華大學(xué)、復旦大學(xué)、同濟大學(xué)、交通大學(xué)、華東理工大學(xué)、中國浦東干部學(xué)院兼職講師、中國國家職業(yè)資格培訓專(zhuān)職講師等。

 

 

 

核心課程：

版權課程《帶人帶人領(lǐng)導藝術(shù)》

《創(chuàng )新思維創(chuàng )新管理》

《贏(yíng)在執行》

《打造高績(jì)效團隊》

《管理突圍--柔性化心流管理藝術(shù)》

《95新生代員工管理與激勵》

《領(lǐng)導的藝術(shù)：識人在先，用人在后 》

《數字化時(shí)代變革與創(chuàng )新》

《十九大背景下--帶人帶心的領(lǐng)導藝術(shù)》

《戰略思維創(chuàng )新實(shí)戰》

《做最好的副手》

《VUCA時(shí)代的領(lǐng)導力變革》

《化繭成蝶-從專(zhuān)業(yè)走向管理的蛻變之路》

《企業(yè)戰略管理實(shí)戰》

《贏(yíng)在中層--中層強則企業(yè)強》

 

授課特色：

王老師是業(yè)界一位十分杰出的管理專(zhuān)家，在與上述企業(yè)合作過(guò)程中積累了大量國內外先進(jìn)的管理實(shí)踐與培訓經(jīng)驗。采用案例分析、技巧講授、互動(dòng)參與、角色扮演等方法將精深的專(zhuān)業(yè)理論與實(shí)踐相接合，靈活地在實(shí)踐中加以運用，被企業(yè)認同與采納。作為一名優(yōu)秀而資深的培訓專(zhuān)家，王老師的授課嚴謹而不脫離實(shí)際，詼諧不失專(zhuān)業(yè)，生動(dòng)且清晰，多元化教學(xué)和學(xué)員開(kāi)放互動(dòng)的風(fēng)格深受好評。王老師還擁有成熟專(zhuān)業(yè)人士所具備的友好、克制卻又自信的性格。

• 高效溝通力就是商場(chǎng)戰斗力

   

  第一課程：1、實(shí)戰要有理論指導　　　　　　——演講理論簡(jiǎn)析2、不打無(wú)準備之戰　　　　　　——演講要做到知己知彼3、戰場(chǎng)才見(jiàn)真功　　　　　　——演講的實(shí)用戰術(shù)（上、下）4、將對手內心看透　　　　　　——溝通中的心理戰術(shù)5、讓嘴..

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• 管理者情緒與壓力管理 --提升管理者的情緒智慧

   

  一、管理者的情緒智慧1、案例分析：踢貓的總經(jīng)理2、平庸的領(lǐng)導人和頂尖的領(lǐng)導人之間的區別3、管理者情緒智慧的作用4、情緒智慧領(lǐng)域以及相關(guān)的能力自我意識自我管理社交意識關(guān)系管理5、管理者情緒智慧的..

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• 目標管理（MBO）——提升管理績(jì)效的核心能力訓練

   

  管理技能培訓（一）、目標管理概述（案例分析、頭腦風(fēng)暴） 1. 什么是目標？（頭腦風(fēng)暴） 2. 故事與案例 3. 一起來(lái)思考：有了目標，還缺乏什么？引入目標管理的概念 a) 目標管理的概念 b) 目標管理（MBO）的真諦 4. 目標管理的要素 a) 目標的制定 b) 目標的分解 c) 目標的實(shí)施 d) 目標的考評與獎..

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