工匠精神（一天）

前言：先做一些探討
一、中國有工匠精神嗎
二、文化支撐工匠精神嗎
三、百年企業(yè)全世界對比
四、幾個(gè)值得深思的故事
五、中國政府的政策導向
六、工匠精神定義與內涵
故事：庖丁解牛的工匠精神
故事：賣(mài)油老翁的工匠精神
資訊：中國超過(guò)百年的企業(yè)
故事：昂貴的鈦金屬股骨頭
故事：糟糕的農業(yè)機械設備
案例：我們家高低不平房子
案例：格里希惜敗柴油機廠(chǎng)
案例：你怎么能這么不認真
資訊：盤(pán)點(diǎn)中國制造業(yè)強弱
第一章：主動(dòng)負責、勇于承擔
一、重新定位責任
二、勇于承擔重任
三、責任到你為止
故事：最不負責官員——彈發(fā)御史王平
故事：白莉安護士滿(mǎn)意嗎—白莉安原則
故事：屁大責任都不愿意擔當的年輕人
故事：敢于擔當責任的收發(fā)報員卡納奇
案例：寶豐電子廠(chǎng)總務(wù)處長(cháng)的管家精神
故事：羅斯福座右銘：Book of stop here
故事：周恩來(lái)54年日內瓦會(huì )議攬過(guò)擔責
故事：堅決執行命令的孩士兵布雷德利
第二章：精益求精、永無(wú)止境
一、沒(méi)有最好、只有更好
二、品質(zhì)第一、速度第二
三、6 西格瑪的完美追求
案例：勞斯萊斯精益求精永無(wú)止境的精神
故事：中國參展商在德國參展時(shí)購買(mǎi)工具
案例：秋山木工—要超過(guò)客人要求的一倍
案例：德國人600年精雕細琢科隆大教堂
案例：世界頂級奢華品牌家具Bake選材料
第三章：腳踏實(shí)地、堅持不懈
一、克服外界騷擾
二、堅持腳踏實(shí)地
三、拋棄跨越思維
案例：張瑞敏談日本人堅持
案例：超軟清潔工腳踏實(shí)地
案例：大媽掃出最潔凈機場(chǎng)
案例：秋山木工的十條規則
案例：日本人怎樣經(jīng)營(yíng)農業(yè)
案例：木村一生只為蘋(píng)果狂
第四章：精一極致、不離不棄
一、專(zhuān)注一種行業(yè)
二、專(zhuān)注一種產(chǎn)品
案例：德國螺絲大王伍爾特
案例：鹽瀨總本家只做饅頭
案例：幾代人虔誠地做醬油
案例：小野二郞做最好壽司
第五章：不斷創(chuàng )新、與時(shí)俱進(jìn)
一、創(chuàng )新產(chǎn)品
二、創(chuàng )新工藝
案例：日本的清酒創(chuàng )新
案例：龜甲萬(wàn)醬油創(chuàng )新
案例：雙立人工藝創(chuàng )新
案例：德國人布線(xiàn)藝術(shù)
第六章：重視手工、強調流程
一、迷戀手工
二、強調流程
案例：愛(ài)馬仕——手工是奢侈品的靈魂
案例：Baker ——頑固地堅持傳統工藝
案例：醫院的流程管理居然落后于酒樓
案例：我在臺資寶豐電子工廠(chǎng)改善流程
案例：德國技師的計劃與流程管理水平
第七章：吃苦耐勞、忍辱負重
一、你有資格不吃苦嗎
二、吃別人吃不了的苦
三、挨別人受不了的罵
案例：馬云的語(yǔ)錄的啟示
案例：士兵突擊中的傻根
故事：秋山木工吃八年苦
故事：受不得委屈的主任
資訊：秋山木工挨罵法則
第八章：熱愛(ài)本職、虔誠敬業(yè)
一、熱愛(ài)事業(yè)、做有價(jià)值員工
二、感恩企業(yè)、體諒企業(yè)艱難
三、虔誠敬業(yè)、干一行愛(ài)一行
資訊：民族的態(tài)度要比技術(shù)還重要
案例：豐田老板做凌志汽車(chē)的決定
案例：忠誠——有時(shí)比技藝更重要
資訊：全球雇員敬業(yè)度—中國墊底
資訊：美國布拉尼克博士研究結果
故事：史上最敬業(yè)郵差——佛雷德
案例：日本《入殮師》的虔誠敬業(yè)
案例：每個(gè)孩子都是媽媽掌上明珠
第九章：高端定位、藝術(shù)精品
一、最好的設計與選材
二、只生產(chǎn)藝術(shù)級精品
三、決不相信物美價(jià)廉
案例：家具奢華品牌Baker的選材與高端設計
案例：百達翡麗——為下一代保管的藝術(shù)精品
案例：3平米小店——年銷(xiāo)售額高達兩千多萬(wàn)
案例：一筆生意——在一個(gè)人身上只成交一次
資訊：?jiǎn)滩妓?mdash;不斷創(chuàng )造奇跡的九大狂人法則
第十章：培養傳承、誨人不倦
一、工匠短缺——特別是高級工匠
二、重視選材——人品比技術(shù)重要
三、言傳身教——技藝傳承的法門(mén)
四、重視規矩——規矩可重塑人性
五、為何先進(jìn)技術(shù)在中國無(wú)法推行
資訊：我國高技術(shù)人才的比例短缺
案例：秋山木工—人品比技術(shù)重要
案例：一切修為從“打招呼”開(kāi)始
案例：做好傳幫帶的高技師李興瑜
案例：三得利的技師訓練中國工人
案例：一切修為從“打招呼”開(kāi)始
案例：秋山木工—匠人須知三十條
第十一章：工匠的修煉之路
一、把頂頭上司當作貴人
二、把你的師傅當作父母
三、永遠比別人多努力點(diǎn)
四、一萬(wàn)小時(shí)定律的啟示
案例：網(wǎng)絡(luò )小說(shuō)中的貴人
故事：沒(méi)當上將軍的士兵
故事：琳達把老板當客戶(hù)
案例：上司杜科長(cháng)提攜我
案例：春支與一把手配合
案例：秋山的守破離原則
資料：埃里克森調查結果
案例：比爾蓋茨一萬(wàn)小時(shí)
案例：莫扎特的一萬(wàn)小時(shí)
案例：許振超的一萬(wàn)小時(shí)
案例：菲爾普斯一萬(wàn)小時(shí)
案例：劉翔的一萬(wàn)個(gè)小時(shí)
故事：工人數控專(zhuān)家李斌 

中國管理研究院金融企業(yè)研究所高級研究員 
云南大學(xué)EDP中心特聘講師
中國管理研究院營(yíng)銷(xiāo)所所長(cháng)
華商書(shū)院特聘教授

【成功的職場(chǎng)經(jīng)歷】
張晨老師歷任深圳臺資企業(yè)生產(chǎn)課課長(cháng)；港資企業(yè)副廠(chǎng)長(cháng)；日資咨詢(xún)公司董事長(cháng)助理；中國太平洋云南分公司營(yíng)銷(xiāo)部副總經(jīng)理，銀行保險部副總經(jīng)理，春城市公司副總經(jīng)理，麗江市太平洋壽險公司總經(jīng)理；

【豐富的培訓資格/資歷】
張晨老師曾接受過(guò)日本國際能量投資企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理顧問(wèn)股份有限公司（ALPHA VOICE CONSULTING CO.,LTD）關(guān)于領(lǐng)導力、SCS互動(dòng)式行銷(xiāo)的培訓；臺灣禮儀協(xié)會(huì )國際社交禮儀專(zhuān)業(yè)培訓；臺灣保銷(xiāo)集團組訓專(zhuān)員培訓；太平洋集團公司總經(jīng)理培訓班三次；壽險個(gè)人保險高級講師認證培訓；壽險團體保險高級講師認證培訓；銀行保險高級講師認證培訓；理財師高級講師認證培訓。
張晨老師是中國著(zhù)名的實(shí)戰型企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)人士和企業(yè)訓練師，尤擅長(cháng)于銀行、保險等金融行業(yè)。在企業(yè)內部管理，營(yíng)銷(xiāo)團隊組建及管理等方面具有深厚的功底和經(jīng)驗，有極強的業(yè)務(wù)研究能力和學(xué)習能力，擅長(cháng)與團隊成員密切合作。十幾年來(lái)為超過(guò)百家大型企業(yè)進(jìn)行過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓，總人數達一萬(wàn)七千多人次。


【銀行業(yè)核心課程】
《銀行管理者領(lǐng)導力》、《銀行執行力與高績(jì)效》、《銀行高效團隊建設》、
《銀行管理者專(zhuān)業(yè)溝通訓練》、《銀行管理者卓越時(shí)間管理》
《貴族哲學(xué)與財富哲學(xué)》、《公共關(guān)系管理》

• 陽(yáng)明心學(xué)與工匠精神

   

  課程背景： 五百年前王陽(yáng)明用他的智慧創(chuàng )造了一個(gè)有一個(gè)的奇跡……我們今天的企業(yè)治理又會(huì )有哪些要向陽(yáng)明心學(xué)提問(wèn)的呢？ 陽(yáng)明心學(xué)集儒、釋、道三家之大成，是500年來(lái)中國人精妙的神奇智慧。王陽(yáng)明創(chuàng )立陽(yáng)明心學(xué)，參透世事人心，終成一代圣哲；曾國藩研習陽(yáng)明心學(xué)，編練湘軍進(jìn)攻太平天國，歷時(shí)十二年克盡全功，再造乾坤；稻盛和夫將陽(yáng)..

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• 建筑行業(yè)工匠精神的培育

   

  【課程說(shuō)明】Ø從某種意義上來(lái)說(shuō)，工匠源于建筑行業(yè)，偉大工匠魯班被稱(chēng)為建筑行業(yè)的始祖。建筑作品最需要工匠精神。例如，世界最長(cháng)壽的企業(yè)金鋼組至今1400多年了，就是建筑企業(yè)，它基于工匠精神，專(zhuān)注一個(gè)領(lǐng)域，精雕細琢，世代相傳。還有中國最古老的拱橋趙州橋也1400多年了，是由偉大工匠李春設計的。Ø可以說(shuō)，工匠精神與建筑有著(zhù)..

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• 大國工匠-工匠精神培育與再造

   

  主講：蔣小華 課程背景： 中產(chǎn)階級崛起，消費水平升級，若不提供高品質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù)，難以持續發(fā)展； 人工智能普及，萬(wàn)物互聯(lián)，對職業(yè)能力的要求越來(lái)越高，不匠心將難以生存； 時(shí)代的主旋律：經(jīng)濟適應慢一些節奏，企業(yè)培養細一點(diǎn)耐心，個(gè)人每日精進(jìn)。 課程時(shí)間..

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• 新工匠精神與工匠文化培育

   

  引言1.“工匠精神”為何寫(xiě)入政府報告2.沒(méi)有工匠精神，互聯(lián)網(wǎng)+就是 扯淡3.德國的工匠精神的啟示4.其實(shí)，我們是工匠精神的始祖案例：《莊子》精妙述說(shuō)案例：德國人不相信物美價(jià)廉一、何謂工匠精神1.聆聽(tīng)巨匠們的聲音2.工匠精神六個(gè)基本要求3.傳統內涵與新工匠精神4.創(chuàng )造，不只是傳承案例：..

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• 工匠精神

   

  【課程背景】在十二屆全國人大四次會(huì )議作政府工作報告上，在談到2016年的工作重點(diǎn)時(shí)，李克強總理說(shuō)：要鼓勵企業(yè)開(kāi)展個(gè)性化定制、柔性化生產(chǎn)，培育精益求精的工匠精神。這是政府工作報告里第一次提到“工匠精神”這個(gè)詞，透露中國領(lǐng)導者對現實(shí)的判斷與方向感。經(jīng)歷30多年粗放、高速的發(fā)展，中國企業(yè)已脫離“人無(wú)我有&rdqu..

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• 新工匠精神培育與締造

   

  引言1. “工匠精神”為何寫(xiě)入政府報告2. 沒(méi)有工匠精神，互聯(lián)網(wǎng)+就是 扯淡3. 德國的工匠精神的啟示4. 其實(shí)，我們是工匠精神的始祖 案例：《莊子》精妙述說(shuō) 案例：德國人不相信物美價(jià)廉一、 何謂工匠精神1. 聆聽(tīng)巨匠們的聲音2. 工匠精神六個(gè)基本要求3. 傳..

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