精益化營(yíng)銷(xiāo)思維

【培訓對象】


【培訓收益】
改革開(kāi)放以來(lái)，日本精益生產(chǎn)在中國的運用已經(jīng)幾十年，對中國制造業(yè)大國的崛起起到不可估量的作用，隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)、大數據和人工智能、精益化也可以運用在企業(yè)管理和營(yíng)銷(xiāo)等方方面面。本課程，著(zhù)重講述了新時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)精益化的管理思想、常用工具、以及在實(shí)施過(guò)程當中常見(jiàn)的問(wèn)題及解決辦法。

第一章：新時(shí)代全程精益化營(yíng)銷(xiāo)
1.時(shí)代特征，
2.跨界融合
3.科技創(chuàng )新
4.結構重組
二、客戶(hù)需求
1.功能需求
所需功能
實(shí)用功能
精神功能
2.體驗需求
認知體驗
消費體驗
傳播體驗
3.全新需求
分析客戶(hù)
制定策略
最佳落地
三、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)。
1數據信息
客戶(hù)畫(huà)像
場(chǎng)景設計
精準營(yíng)銷(xiāo)
2渠道體系，
線(xiàn)上線(xiàn)下
數據資金
全程協(xié)同，
3全程體驗，
購買(mǎi)前
購買(mǎi)中購
買(mǎi)戶(hù)購買(mǎi)后。
第二章：精益思維常用工具，
1.大野耐一圈
2.怕累托圖
3.石川圖
4.甘特圖
5.戴明環(huán)
6.田口方法，
7.馬斯洛需求層次。
8.奧巴量尺
9.海因里奇原則
10.卡諾模型
第三章、精益化營(yíng)銷(xiāo)知識數字化轉型
一、數字化知識解讀
1.互聯(lián)網(wǎng)＋”新技術(shù)力量，
2.人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、5G等新技術(shù)、云服務(wù)
3.大數據處理、大數據存儲、分析和應用，
4.實(shí)現產(chǎn)業(yè)鏈數據的互聯(lián)互通
二、體系運營(yíng)數字化轉型
1.體系數字化建設
2.實(shí)現了企業(yè)內數據的互聯(lián)互通，
3.為每臺設備和產(chǎn)品等賦予“身份證”，
-解決“我是誰(shuí)”的問(wèn)題；
4.為每臺設備和產(chǎn)品進(jìn)行定位
-解決“我在哪”的問(wèn)題；
1)關(guān)鍵是做好連接
結合生產(chǎn)、物流、銷(xiāo)售等各環(huán)節的大數據，
產(chǎn)品全生命周期各階段的高效協(xié)同、
資源共享和協(xié)調應用能力
1)2)體系化數字化建設
技術(shù)體系
產(chǎn)品體系
運營(yíng)體系
資源體系
三、數字化生產(chǎn)轉型
1.生產(chǎn)數字化+自動(dòng)化+智能化
2. 進(jìn)行人、機、料、法、環(huán)等控制參數化
3.生產(chǎn)規模+柔性化生產(chǎn)
4.提升生產(chǎn)制造的可靠性和產(chǎn)品質(zhì)量的穩定性。
5.基于虛擬模型實(shí)現產(chǎn)品制造過(guò)程的生產(chǎn)模擬仿真
6.生產(chǎn)中實(shí)時(shí)仿真
物物互聯(lián)、預測預警、在線(xiàn)優(yōu)化和精準執行。
7.生產(chǎn)后回溯仿真
四、數字化運營(yíng)轉型
1.貫穿原輔料供應、物流倉儲、生產(chǎn)、成品流通等環(huán)節
2.產(chǎn)品全生命周期各階段的高效協(xié)同
3.資源共享和協(xié)調應用能力
4.技術(shù)應用于物料供應、
5.產(chǎn)品數據溯源。。
6.為設備及產(chǎn)品的全生命周期管理奠定基礎
7.案例：廈門(mén)煙草公司數字化的“三共享模式”與“五統一模式“
第四章、精益化數據采集、分析及精準營(yíng)銷(xiāo)
一、采集消費者數據，
1、消費者基礎數據
性別/年齡/職業(yè)/收入/學(xué)歷/常住區域
2、購買(mǎi)行為數據，
什么人/在什么時(shí)間/什么地點(diǎn)/以什么方式/購買(mǎi)了多少
購買(mǎi)了什么品牌。
二、分析消費者數據，
1.總體/區域/單店三個(gè)層次，
2.單項指標/兩項指標/三項指標
3.主要采用描述性分析，
4.總體單向交叉，形成對消費者分布特征的精準認識，
5.以行為為核心，聚類(lèi)分析
6.多因素方差分析
7.預測性分析等方法挖掘，
8.目的:消費動(dòng)機/消費能力/消費偏好/消費習慣/消費趨勢。
三、用戶(hù)畫(huà)像解讀
1.什么是用戶(hù)畫(huà)像
用戶(hù)信息標簽化，
是對用戶(hù)數據的建模。
2.案例：京東女性用戶(hù)畫(huà)像
3.案例：今日頭條的“算法”
4.最常見(jiàn)畫(huà)像：
基本屬性
消費購物
交際圈
四、應用消費者數據，
1.實(shí)現精準人群定位
2.開(kāi)展針對性商品組合
3.開(kāi)展導購性商品陳列
4.開(kāi)展個(gè)性化商品推薦
五、應用商品數據，
1.商品數據的應用場(chǎng)景
2.優(yōu)化商品組合
3.最優(yōu)產(chǎn)品鋪貨與動(dòng)銷(xiāo)，
4.評估單品價(jià)值，改善單品經(jīng)營(yíng)策略，
5.改善庫存管理，減少商品損耗，
6.甚至倒逼生產(chǎn)改進(jìn)，
第五章、精益數字化營(yíng)銷(xiāo)
一、數據信息管理
1.通過(guò)收集海量的市場(chǎng)消費信息，
2.利用條型碼、二維碼、RFID等標識
3.以產(chǎn)品二維碼與零售客戶(hù)訂單的精準關(guān)聯(lián)
4.推動(dòng)二維碼與消費者購買(mǎi)支付關(guān)聯(lián)，
5.直接觸達消費者，打通“最后一公里”；
6.實(shí)現基于大數據的消費者行為分析，
7.掌握市場(chǎng)狀態(tài)，
8.指導品牌培育，
9.為數字化營(yíng)銷(xiāo)、精準營(yíng)銷(xiāo)提供有力支撐。
二、精益化高效管理
1.競品市場(chǎng)的精準分析
2.市場(chǎng)布局的節奏依據
3.大幅提升市場(chǎng)決策的水平
4.銷(xiāo)售進(jìn)銷(xiāo)存報表的精準與場(chǎng)景化
5.營(yíng)銷(xiāo)費用、市場(chǎng)投入的可視化
6.營(yíng)銷(xiāo)會(huì )員、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)工具
7.營(yíng)銷(xiāo)智能化辦公高效管控
移動(dòng)辦公提升效率
信息及時(shí)申報
案例：一部手機干營(yíng)銷(xiāo) 

CMC國際注冊管理咨詢(xún)師
國家注冊高級營(yíng)銷(xiāo)師

華中科技大學(xué)深圳研究院首席咨詢(xún)師

曾就職于三株藥業(yè)、可口可樂(lè )、和君咨詢(xún)集團，三星科鍵、創(chuàng )維集團、大贏(yíng)數控營(yíng)銷(xiāo)高管。

清華博商總裁班、中國海洋大學(xué)總裁班、華中科技 大學(xué)、電子科技大學(xué)、武漢大學(xué)營(yíng)銷(xiāo)講師

中國營(yíng)銷(xiāo)傳播網(wǎng)、總裁網(wǎng)專(zhuān)欄作家

有二十多年的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰經(jīng)驗，十五年營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)總監、高級咨詢(xún)師從業(yè)經(jīng)歷，精通營(yíng)銷(xiāo)體系的各個(gè)環(huán)節，具備專(zhuān)業(yè)的分析、判斷、處理問(wèn)題的實(shí)戰能力。十五年的操控全國市場(chǎng)的經(jīng)歷，管理過(guò)5000人的營(yíng)銷(xiāo)隊伍,取得出色的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

擅長(cháng)營(yíng)銷(xiāo)體系建立；渠道整合與創(chuàng )新、優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷(xiāo)商打造；品牌建立與策劃；自媒體運營(yíng)及互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)等多方位的營(yíng)銷(xiāo)課程、咨詢(xún)輔導并落地實(shí)施。

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