自驅力提升

【培訓對象】
全員

【培訓收益】
了解自驅力作用及意義 掌握心力能力提升的方法 掌握職業(yè)發(fā)展的思路和方法

引言：透過(guò)大腦升級腦程序
一、自我職場(chǎng)狀態(tài)
1.現場(chǎng)測評，你的職場(chǎng)狀態(tài)
2.常見(jiàn)的職場(chǎng)三種狀態(tài)
- 焦慮期
- 厭倦期
- 失落期
3.不同職場(chǎng)狀態(tài)的應對方法
- 案例分析：趙琳升職記
- 案例分析：焦慮的秦奇志
- 案例分析：失落的閆敬軒
4.職場(chǎng)自驅力匱乏的原因
- 沒(méi)有明確的職業(yè)目標
- 遇到挑戰抗壓力不夠
- 面對問(wèn)題能力不足
5. 職業(yè)自驅力賦能的倒三角模型

二、明確職業(yè)發(fā)展的目標
1.職業(yè)與職場(chǎng)
- 小組討論：什么是職業(yè)？工作？專(zhuān)業(yè)？態(tài)度？
- 小組塔倫：我是誰(shuí)？在崗位上我應該是誰(shuí)？
- 案例分析：受挫的王晨
2. 職業(yè)心理研究中，常見(jiàn)的四類(lèi)人
- 職場(chǎng)常樂(lè )
- 人生幸福
- 精英人生
- 躊躇滿(mǎn)志
3. 職業(yè)發(fā)展的目標
- 現場(chǎng)討論：先有工作還是先有目標？
- 職業(yè)目標的黃金三環(huán)理論
- 自我認知是明確職業(yè)目標的前提
- 現場(chǎng)演練：我的高光時(shí)刻
- 給自己設定一個(gè)明確的短期目標
- 現場(chǎng)討論：有目標就一定有行動(dòng)嗎？
- 職業(yè)目標實(shí)現的一頁(yè)紙工具表
- 現場(chǎng)演練：設定明確的職業(yè)目標，講師指導

三、重塑職場(chǎng)心動(dòng)力
- 案例分析：一條短信引發(fā)的“血案”
1. 心動(dòng)力的三個(gè)維度：大腦內存、認知思維，情緒復盤(pán)
2. 如何避免大腦進(jìn)入稀缺狀態(tài)？
- 案例分析：忙碌一周之后，接近奔潰的宇飛
- 定期清理你的內存，讓大腦保持快速運轉
- 工具：九宮格事件分解法
3. 如何重塑認知思維？
- 案例分析：一批評就“炸毛”的曹源
- “炸毛”的根本原因是內在小孩沒(méi)有長(cháng)大
- 工具：三句話(huà)阻斷情緒爆炸
- 工具：4F自我認知
4. 如何進(jìn)行情緒復盤(pán)？
- 有情緒必復盤(pán)，復盤(pán)帶來(lái)反思
- 工具：情緒復盤(pán)四步法
- 案例講解
- 情景演練：事件回放，洞察自我

四、提升職場(chǎng)工作力
- 視頻學(xué)習：艱難的會(huì )議
1. 工作力不足的主要表現：
- 溝通不暢
- 沒(méi)有解決方法
- 不能結果導向
2. 三步應對沖突溝通
- 第一步：明確沖突的本質(zhì)
- 第二步：塑造雙贏(yíng)思維
- 第三步：有效行動(dòng)，工具：潛在利益分析路徑圖
3. 問(wèn)題解決的四個(gè)一
- 一個(gè)目標明問(wèn)題
- 一個(gè)工具快分析
- 一個(gè)結果多共創(chuàng )
- 一個(gè)復盤(pán)提能力
- 情景演練：根據實(shí)際工作解決問(wèn)題

以上內容可根據企業(yè)需求，進(jìn)行調整 

歷任外資、民營(yíng)企業(yè)高管

美國AACTP國際注冊培訓師

國家專(zhuān)項心理健康指導師

HMD健康管理師 n CCDM職業(yè)生涯規劃師

中國移動(dòng)EAP督導師

清華大學(xué)客座教授

北京林業(yè)大學(xué)MBA班客座教授

協(xié)助亞太CEO建立企業(yè)大學(xué)

• 銀行遠程營(yíng)銷(xiāo)中心理財顧問(wèn)電銷(xiāo)能力提升

   

  第一章 理財顧問(wèn)如何認知電話(huà)銷(xiāo)售一、理財顧問(wèn)該具備怎樣的性格？1、現狀：電話(huà)銷(xiāo)售的三低時(shí)代勇氣企圖心自信力快樂(lè )力抗挫力精進(jìn)力堅持力2、總結：頂尖銷(xiāo)售和業(yè)績(jì)不好的銷(xiāo)售12個(gè)經(jīng)典差異3、案例：109通電話(huà)..

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• 一線(xiàn)萬(wàn)金---保險電銷(xiāo)團隊銷(xiāo)售實(shí)戰能力提升訓練

   

  第一部分、如何成為優(yōu)秀的保險電銷(xiāo)坐席第一章、電銷(xiāo)坐席的心態(tài)管理1、從好奇心出發(fā)2、要有挑戰自己的決心與勇氣3、自信是成功的第一步4、認同你的工作5、學(xué)會(huì )忘記不快6、堅持就是勝利7、努力才能達成8、學(xué)會(huì )激勵自我9、用坦誠與真心對待客戶(hù)10、上線(xiàn)前的心態(tài)放松第二章、保質(zhì)保量完成通時(shí)通次1、認識大數法則2..

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• 家居建材行業(yè)活動(dòng)售卡能力提升

   

  第一部分 銷(xiāo)售人員之售卡集客準備一、集客前的認知建材行業(yè)現狀售卡集客泛濫消費者的狀態(tài)活動(dòng)集客目的二、心態(tài)上要接受三、要克服恐懼感四、熟知活動(dòng)細則五、活動(dòng)賣(mài)點(diǎn)提煉第二部分 銷(xiāo)售人員之面談售卡能力提升一、進(jìn)店客戶(hù)之店內售卡溝通流程（解決問(wèn)題：在店內溝通..

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• 家居建材行業(yè)金牌導購能力提升

   

  第一部分、家居建材行業(yè)顧客購買(mǎi)心理與行為分析一、顧客購買(mǎi)心理與過(guò)程分析1、顧客購買(mǎi)決策七步驟2、門(mén)店主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)集客技巧老客戶(hù)維護微信營(yíng)銷(xiāo)會(huì )員管理（隱性渠道）實(shí)戰案例：方太電器的老客戶(hù)維護技巧二、影響客戶(hù)購買(mǎi)因素知識1、了解“顧客知識”產(chǎn)品知識：品牌知識&品類(lèi)知識購買(mǎi)知識：顧客思考的..

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• 理財經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)能力提升

   

  第一部分 卓越理財經(jīng)理之內心強大第一講 理財經(jīng)理9大營(yíng)銷(xiāo)能力模型的建立一、積極心態(tài)建立二、客戶(hù)開(kāi)發(fā)三、需求分析四、產(chǎn)品介紹五、異議解除六、締結成交七、客戶(hù)關(guān)系維護第二講 積極心態(tài)建立一、壞心態(tài)對銷(xiāo)售的影響二、抱怨的作用三、恐懼的來(lái)源四、心態(tài)調節工具第二部分 卓越理財經(jīng)理之銷(xiāo)售技能第三講 理財..

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• 銀行大客戶(hù)電話(huà)邀約能力提升

   

  第一章 銀行客戶(hù)經(jīng)理角色認知1、你僅僅是一個(gè)銀行理財產(chǎn)品的推銷(xiāo)員嗎？案例：藥店與醫生的區別2、優(yōu)秀客戶(hù)經(jīng)理的特征顧問(wèn)式以客戶(hù)利益為中心為客戶(hù)負責3、客戶(hù)經(jīng)理如何傳達專(zhuān)業(yè)度4、你今后該如何定位自己的工作角色？第二章 大客戶(hù)消費心理分析1、客戶(hù)的終身價(jià)值與成交價(jià)值2、銷(xiāo)售為什么被終止？3、大客戶(hù)究竟期待什么..

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