金字塔思維的運用

【培訓對象】
骨干員工、中基層管理者，急需提升結構化思維的員工

【培訓收益】
-掌握結構化思維進(jìn)行溝通及表達能力； -運用結構化思維增強邏輯思考能力； -增強問(wèn)題分析與解決的能力；

第一部分：認知部分
一、金字塔思維，在工作中的重要性
1.常見(jiàn)的四種思維對比
- 水平思維
- 慣性思維
- 邏輯思維
- 金字塔思維
2.金字塔思維，一份用腦說(shuō)明書(shū)；
- 討論：什么是結構？
- 互動(dòng)：思維有結構嗎？
- 金字塔思維的常見(jiàn)用途
溝通表達
問(wèn)題分析與解決
工作總結、匯報
第二部分：實(shí)操部分
二、金字塔思維
1.結構化思維的四大特點(diǎn)
結論先行
上下對應
分類(lèi)清晰
排序邏輯
互動(dòng)練習：四種特點(diǎn)的靈活運用
2. 結構化思維的接受信息的四個(gè)步驟
- 識別：識別信息中的事實(shí)與個(gè)人觀(guān)點(diǎn)或判斷
- 對應：找到事實(shí)與觀(guān)點(diǎn)的對應關(guān)系
- 結構：畫(huà)出結構性關(guān)系圖
- 表達：概括主題、引出縱向及橫向結構的涵義
- 現場(chǎng)訓練：一句話(huà)概括全文
3. 結構化思維的呈現結構
案例研討：演繹推理
- 標準式：大前提、小前提、結論
- 常見(jiàn)式：現場(chǎng)、原因、解決方法
- 現場(chǎng)訓練：說(shuō)服他人
案例研討：歸納推理
- 現場(chǎng)訓練：如何提升培訓后的轉化率
- 結構化思維的基本原則
- MECE原則
- 現場(chǎng)練習：MECE運用
三、結構化思維在表達中的應用
1. 有效匯報= 理性+ 感性
理性思考
- 討論：人是理性的還是感性的？
感性表達
- 講故事的套路
- 講故事的方法
- 現場(chǎng)演練：老板為什么喜歡你的匯報？
2. 演講與表達
- 開(kāi)頭六發(fā)
- 中間三步
- 結尾九條
- 現場(chǎng)演練：即興演講
四、結構性思維在問(wèn)題解決中的運用
案例討論：什么是問(wèn)題？
1. 解決三階八步法
界定問(wèn)題（是否有問(wèn)題，問(wèn)題在哪里）
- 問(wèn)題是差距
- 問(wèn)題是障礙
- 問(wèn)題是機會(huì )
分析問(wèn)題（問(wèn)題為什么存在）
解決問(wèn)題（我們能做什么)
2. 描述問(wèn)題
描述問(wèn)題的5W1H
提問(wèn)引發(fā)思考，告訴引發(fā)爭辯
- 案例分析：搞清楚問(wèn)題是什么
- 案例分析：像剝竹筍一樣提問(wèn)
- 工具：5why 界定問(wèn)題與想象
- 小組討論：?jiǎn)?wèn)題從哪里來(lái)？
- 現場(chǎng)演練：定義你的問(wèn)題
- 現場(chǎng)演練：各組討論，提出實(shí)際工作中的問(wèn)題并進(jìn)行陳述
3. 分析問(wèn)題（問(wèn)題為什么存在）
- 現場(chǎng)演練：金字塔結構分析問(wèn)題
- 現場(chǎng)演練：頭腦風(fēng)暴法找到導致問(wèn)題的原因
- 現場(chǎng)演練：5W2H全面分析問(wèn)題
- 現場(chǎng)演練：魚(yú)骨圖法對原因進(jìn)行歸類(lèi)分析
4. 解決問(wèn)題
- 設定問(wèn)題解決的標準和測評準則
- 現場(chǎng)演練：六頂思考帽解決問(wèn)題
- 現場(chǎng)演練：團隊共創(chuàng )法解決問(wèn)題
- 制度化及復盤(pán)
- 現場(chǎng)演練：復盤(pán)

可根據企業(yè)需求進(jìn)行課程定制。 

歷任外資、民營(yíng)企業(yè)高管

美國AACTP國際注冊培訓師

國家專(zhuān)項心理健康指導師

HMD健康管理師 n CCDM職業(yè)生涯規劃師

中國移動(dòng)EAP督導師

清華大學(xué)客座教授

北京林業(yè)大學(xué)MBA班客座教授

協(xié)助亞太CEO建立企業(yè)大學(xué)

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