- 以服務(wù)促銷(xiāo)售:打造滿(mǎn)意與忠誠的客戶(hù)服
- 多品種小批量下的生產(chǎn)計劃與排程管理
- 好結果自己會(huì )說(shuō)話(huà)-目標管理與計劃執行
- 彈性PMC-柔性生產(chǎn)計劃與物料需求控
- 優(yōu)秀PMC必殺器--多品種小批量的生
- 市場(chǎng)洞察與產(chǎn)品戰略規劃
- 物業(yè)服務(wù)“亮點(diǎn)”策劃與實(shí)施
- 新形勢下的房地產(chǎn)全程策劃與創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)
- 市場(chǎng)推廣活動(dòng)的策劃技能提升
- 文化創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)項目策劃及投融資總裁高級
- 銀行信用卡營(yíng)銷(xiāo)項目的策劃與實(shí)施管理培
- 中國移動(dòng)廣告策劃與投放技巧實(shí)戰訓練營(yíng)
- 品牌服裝商品企劃高級策劃師操作技能進(jìn)
- 廣告策劃與媒體投放技巧實(shí)戰訓練營(yíng)
- 商超零售營(yíng)銷(xiāo)管理_促銷(xiāo)活動(dòng)的精心策劃
- 房地產(chǎn)廣告與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃與實(shí)施
促銷(xiāo)策劃
課程編號:29497
課程價(jià)格:¥29000/天
課程時(shí)長(cháng):1 天
課程人氣:502
- 課程說(shuō)明
- 講師介紹
- 選擇同類(lèi)課
公司營(yíng)銷(xiāo)副總;市場(chǎng)部經(jīng)理;銷(xiāo)售部經(jīng)理;市場(chǎng)部策劃專(zhuān)員
【培訓收益】
本課程旨在通過(guò)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中促銷(xiāo)策劃理論的系統分析和案例討論與分享,使學(xué)員掌握促銷(xiāo)策劃的思維方法與步驟,為公司提出專(zhuān)業(yè)級的促銷(xiāo)策略與具體促銷(xiāo)方案, 成倍數擴大公司的營(yíng)銷(xiāo)效益與盈利水平。 課程收益主要有三方面: 1.全面提升學(xué)員對促銷(xiāo)策劃的專(zhuān)業(yè)思維。 一直以來(lái),商界對促銷(xiāo)缺乏系統思考與專(zhuān)業(yè)認識?!案銈€(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)”是對促銷(xiāo)策劃工作的典型說(shuō)辭,暗示了企業(yè)運營(yíng)中這一工作的隨意性、非專(zhuān)業(yè)性。本次培訓將呈現促銷(xiāo)與企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰略的關(guān)系以及促銷(xiāo)策略形成的內在邏輯, 使學(xué)員能依據公司具體狀況發(fā)展出具體的促銷(xiāo)策略。 2.使學(xué)員能獨立提出有實(shí)效、有實(shí)操性的具體促銷(xiāo)方案。 促銷(xiāo)在工作中總是以方案或項目的形式呈現。本次培訓將通過(guò)大量案例幫助學(xué)員依據行業(yè)特性、促銷(xiāo)策略與公司資源狀況,獨立或組織團隊發(fā)想出事半功倍的具體促銷(xiāo)方案, 提升公司的營(yíng)銷(xiāo)策劃力! 另外,促銷(xiāo)工具運用并非消費品市場(chǎng)的專(zhuān)例,本次培訓將詳細分析工業(yè)品和消費品市場(chǎng)的促銷(xiāo)差異,使來(lái)自不同市場(chǎng)的員工掌握相應市場(chǎng)的促銷(xiāo)策略要點(diǎn)。 3.使學(xué)員能夠獨立實(shí)施、組織促銷(xiāo)活動(dòng)。 促銷(xiāo)總表現為針對客戶(hù)的一次傳播、一次接觸或一項活動(dòng), 因此實(shí)施是促銷(xiāo)的價(jià)值得以實(shí)現并得到檢驗的最重要過(guò)程。本次培訓將分享促銷(xiāo)活動(dòng)如何組織的步驟與要點(diǎn), 使學(xué)員能以終為始、在策略與方案提出時(shí)就照顧到實(shí)施層面,使好的想法真正落地!
第一部分 促銷(xiāo)的策略與工具
一、商業(yè)組織的基本活動(dòng)
二、營(yíng)銷(xiāo)的邏輯過(guò)程和框架
1.營(yíng)銷(xiāo)的邏輯步驟
案例1:中石化加油站便利店困境根源在哪?
2.經(jīng)營(yíng)者的七張營(yíng)銷(xiāo)牌
如何辨別營(yíng)銷(xiāo)的問(wèn)題與癥狀
案例2:如何為大忙人方便面設計促銷(xiāo)活動(dòng)
三、什么是促銷(xiāo)
1.廣義的促銷(xiāo)
銷(xiāo)售促進(jìn)
人員推銷(xiāo)
公共關(guān)系
廣告
2.狹義的促銷(xiāo)
促銷(xiāo)具有戰略性
發(fā)想活動(dòng)是一種思維
3.促銷(xiāo)對象的類(lèi)別
四、銷(xiāo)售促進(jìn)主要形式和運用
1.免費贈送
2.附贈品
3.試用
4.優(yōu)惠
5.聯(lián)合促銷(xiāo)
6.主題活動(dòng)
7.抽獎
8.印花
9.演示
10.會(huì )員、俱樂(lè )部
11.團購
12.其他
第二部分 促銷(xiāo)設計六要素
一、目標
1.目的和目標
什么是促銷(xiāo)的目的和目標
兩者之間的關(guān)系
案例3:殼殼果如何迅速鎖定目標客戶(hù)
案例4:玉蘭油如何通過(guò)促銷(xiāo)開(kāi)發(fā)新客戶(hù)
2.如何制定促銷(xiāo)目標
案例5:某保險公司年度銷(xiāo)售精英表彰年會(huì )
3.如何使目標具有戰略性
分析營(yíng)銷(xiāo)障礙
如何通過(guò)促銷(xiāo)克服營(yíng)銷(xiāo)障礙
案例6:3S皇家醬油如何通過(guò)促銷(xiāo)疏通渠道
二、價(jià)值
1.客戶(hù)價(jià)值公式
促銷(xiāo)價(jià)值的含義
工業(yè)品和消費品市場(chǎng)促銷(xiāo)價(jià)值的差異分析
案例7:浦發(fā)銀行的贈品為何失效
2.以客戶(hù)價(jià)值牽引客戶(hù)行動(dòng)
案例8:四川黃龍旅游住宿如何通過(guò)促銷(xiāo)使床位滿(mǎn)員
3.從客戶(hù)價(jià)值看促銷(xiāo)趨勢
促銷(xiāo)價(jià)值提供的趨勢
案例9:某牙刷經(jīng)銷(xiāo)商如何通過(guò)巧妙促銷(xiāo)設計讓產(chǎn)品一售而空
三、產(chǎn)品
1.讓產(chǎn)品自然成為促銷(xiāo)中的主角
案例10:某移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳如何推廣流量業(yè)務(wù)
2.如何在促銷(xiāo)中讓產(chǎn)品功能巧妙呈現
案例11:IBM(人機大戰) 市場(chǎng)推廣
案例12:陽(yáng)光牛奶如何將品牌信息嵌入活動(dòng)中
四、整合
1.整合促銷(xiāo)資源
發(fā)現社會(huì )海量的富余產(chǎn)能。
案例13:海爾如何通過(guò)整合資源節省15萬(wàn)促銷(xiāo)費
2.如何整合外部資源
外部資源: 流行文化/時(shí)尚主題/政府……
案例14:金福米如何調動(dòng)政府資源促銷(xiāo)
案例15:《都市消費報》如何設計“零成本” 促銷(xiāo)活動(dòng)
3.如何整合內部資源
以創(chuàng )新思維發(fā)現公司內部資源
案例16:三川股份盤(pán)活內部資源讓新產(chǎn)品信息順利到達經(jīng)銷(xiāo)商
4.如何利用互聯(lián)網(wǎng)促銷(xiāo)
案例17:榮威350花費150元進(jìn)行APP推廣大獲成功
五、參與
1.在促銷(xiāo)中增加客戶(hù)體驗
案例18:水森活純凈水促銷(xiāo)中讓客戶(hù)感覺(jué)水好
2.增加客戶(hù)參與性之一:互動(dòng)
案例19: 星巴克如何通過(guò)二維碼與客戶(hù)互動(dòng)
3.增加客戶(hù)參與性之一: 制造事件(新聞)
案例20:谷歌眼眼睛新聞發(fā)布會(huì ).
4.增加客戶(hù)參與性之二: 情趣
情趣/新奇/體驗
案例21:太太口服液母親節活動(dòng)如何成為一座城市熱點(diǎn)
5.增加客戶(hù)參與性之三:調動(dòng)多種感官
案例22:電影院線(xiàn)應如何促銷(xiāo)
六、一致
1.一致性的含義
2.促銷(xiāo)和品牌個(gè)性的有機聯(lián)系
案例23:中華香煙“的” 公關(guān)活動(dòng)為何失敗
案例24:南昌啤酒如何設計品牌推廣活動(dòng)
七、總結: 促銷(xiāo)設計六要素的內在關(guān)系
第三部分 如何組織與實(shí)施促銷(xiāo)
一、組織與實(shí)施促銷(xiāo)的流程
1.籌備階段
2.實(shí)施階段
3.總結與跟蹤階段
二、促銷(xiāo)策劃準備的四大關(guān)鍵
1.促銷(xiāo)籌備的基本過(guò)程
理解策略,分析市場(chǎng)
形成文案
資源準備
試點(diǎn)
2.如何讓上級重視提案
3.如何讓協(xié)作部門(mén)充分合作
案例25:新千年購物節
4.如何進(jìn)行資源準備
5.如何寫(xiě)活動(dòng)策劃報告
案例26:美的促銷(xiāo)活動(dòng)PPT提案
三、實(shí)施促銷(xiāo)的四大細節
1.整體計劃
2.責任與授權
3.人員安排
4.物料準備: 設計、制作、保管
5.場(chǎng)地設計與布置
6.客戶(hù)互動(dòng):串臺詞、話(huà)術(shù)、促銷(xiāo)品發(fā)放(業(yè)務(wù)辦理)
7.后勤保障:運輸,電,用餐……
8.備用方案:天氣、突發(fā)事件;意外處理
案例27:10萬(wàn)市民免費乘車(chē)看樓盤(pán)活動(dòng)
四、總結與跟蹤
1.成本-收益分析
2.跟蹤
3.建檔
4.總結考核
五、促銷(xiāo)活動(dòng)禁忌
不做
組織不了的活動(dòng)
損害品牌的活動(dòng)
事倍功半的活動(dòng)
客戶(hù)參加很長(cháng)時(shí)間才能獲得利益的活動(dòng)
案例28:怡蘭苑樓盤(pán)開(kāi)盤(pán)促銷(xiāo)活動(dòng)
█ 簡(jiǎn)歷
徐志,中國市場(chǎng)學(xué)會(huì )理事,碩士生導師, 清華大學(xué)(校方簽約)EMBA講師、北京大學(xué)EMBA講師。原北京和君咨詢(xún)有限公司咨詢(xún)師。
1988年浙江大學(xué)研究生畢業(yè),1996年開(kāi)始從事?tīng)I銷(xiāo)咨詢(xún)至今, 曾任2家大型公司(三川水表、南昌啤酒)營(yíng)銷(xiāo)總監。先后為三十多個(gè)品牌提供咨詢(xún)或策劃,為全國200余家企業(yè)提供營(yíng)銷(xiāo)培訓服務(wù)。發(fā)表營(yíng)銷(xiāo)、管理方面論文數十篇。
█ 提供咨詢(xún)(策劃)的品牌包括
1.太太口服液公共關(guān)系及促銷(xiāo)策劃(1996年)
2.龍牙百合粉整體營(yíng)銷(xiāo)策劃(1997年)
3.娃哈哈新口味果奶上市推廣(1997年)
4.《信息日報》形象推廣策劃(1999年)
5.海爾俱樂(lè )部發(fā)展策略(2000年)
6.三九連鎖藥店市場(chǎng)推廣(2000年)
7.美的冰箱上市推廣(2000年)
8.三川水表營(yíng)銷(xiāo)及營(yíng)銷(xiāo)系統重建咨詢(xún)(2001年)
9.紅星美凱龍上市推廣(2002年)
10.亞洲啤酒有限公司營(yíng)銷(xiāo)組織建設咨詢(xún)(2003年)
11.南昌公交廣告公司營(yíng)銷(xiāo)管理咨詢(xún)(2005年)
12.金太陽(yáng)教育有限公司營(yíng)銷(xiāo)體系優(yōu)化咨詢(xún)(2006年)
13.建設銀行江西省分行顧客服務(wù)提升咨詢(xún)項目(2008年)
14.中國移動(dòng)服務(wù)示范內訓師體系構建與認證咨詢(xún)(2008年)
15.三琦生物制藥公司營(yíng)銷(xiāo)體系建設咨詢(xún)項目(2009年)
16.湖南長(cháng)沙移動(dòng)客戶(hù)經(jīng)理能力培育與認證項目(2010年)
17.中國電信營(yíng)銷(xiāo)管控咨詢(xún)項目(2010年)
18.某省電信營(yíng)業(yè)廳銷(xiāo)售轉型項目營(yíng)業(yè)廳銷(xiāo)售轉型項目(2012年)
█ 培訓課程介紹
1.營(yíng)銷(xiāo)管理
備注:本課程適合大學(xué)EMBA、MBA以及企業(yè)內訓中的營(yíng)銷(xiāo)策略課程。課程兼具理論性及實(shí)戰性:一方面,課程講師一直在高校從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理論研究與教學(xué);另一方面,在課程中公開(kāi)的案例(包括討論)近100個(gè),其中50%來(lái)源于講師近16所做過(guò)的咨詢(xún)、策劃或親歷的發(fā)現,極具實(shí)戰價(jià)值。
2.營(yíng)銷(xiāo)思維與營(yíng)銷(xiāo)策略
3.服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)
4.服務(wù)戰略-解讀新經(jīng)濟贏(yíng)利密碼
5.工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)
6.弱勢產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)突圍
7.中小企業(yè)低成本營(yíng)銷(xiāo)之道
8.促銷(xiāo)策劃
9.渠道營(yíng)銷(xiāo)
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銀行網(wǎng)點(diǎn)外拓營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)戰案例解析
前言:銀行網(wǎng)點(diǎn)管理者及營(yíng)銷(xiāo)骨干為什么要學(xué)這門(mén)課?1、 企業(yè)管理就是行銷(xiāo)與創(chuàng )新——管理大師彼得杜拉克【案例分析】蘋(píng)果公司“三熱”營(yíng)銷(xiāo)策略,實(shí)現起死回生【案例分析】某銀行利用事件營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現存貸款突破2、 經(jīng)典4P營(yíng)銷(xiāo)與營(yíng)銷(xiāo)的五個(gè)層次3、 業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵是渠道建設——新增..
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電商互聯(lián)網(wǎng):新媒體營(yíng)銷(xiāo)策劃與社群運營(yíng)
課程背景:互聯(lián)網(wǎng)一浪接著(zhù)一浪,也許你錯過(guò)許多傳統互聯(lián)網(wǎng)下的各種紅利,那么新媒體運營(yíng)你又怎可錯過(guò)。從微博話(huà)題榜到直播平臺,從知乎到今日頭條,新媒體運營(yíng)是一場(chǎng)新聞與內容的變革,它改變了幾億中國人的閱讀習慣。通過(guò)現代化互聯(lián)網(wǎng)手段,通過(guò)利用微信、微博、貼吧等新興媒體平臺工具進(jìn)行產(chǎn)品宣傳、推廣、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的一系列運營(yíng)手段。通過(guò)策劃品牌相關(guān)的優(yōu)質(zhì)、高度傳播性的內容..
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客戶(hù)溝通技巧和產(chǎn)說(shuō)會(huì )營(yíng)銷(xiāo)策劃與組織
課程背景:本課程是針對業(yè)務(wù)發(fā)展能手人員設計的。不管是銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧,還是客戶(hù)服務(wù)人員的卓越服務(wù)技巧,都是基于我們銷(xiāo)售和服務(wù)工作經(jīng)驗的總結。但是,為了讓銷(xiāo)售和服務(wù)工作更具針對性,我們必須從客戶(hù)的角度來(lái)看我們應該如何做,也就是從客戶(hù)的行為分析客戶(hù)的心理,從客戶(hù)的心理特點(diǎn)來(lái)研究如何更有效地做好我們的銷(xiāo)售和服務(wù)工作,同時(shí)也通過(guò)合理設計產(chǎn)說(shuō)會(huì )和院壩會(huì )提..
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商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與營(yíng)銷(xiāo)策劃
一、商業(yè)地產(chǎn)類(lèi)型與現狀1、商業(yè)地產(chǎn)概述與特征2、商業(yè)地產(chǎn)項目類(lèi)型與開(kāi)發(fā)特點(diǎn)2.1商業(yè)綜合體2.2購物中心2.3專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)2.4寫(xiě)字樓2.5商業(yè)街2.6社區商業(yè)3、我國各類(lèi)商業(yè)地產(chǎn)現狀二、商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與調研1、商業(yè)地產(chǎn)一般開(kāi)發(fā)流程2、商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵要素3、商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)調研3.1區域經(jīng)濟環(huán)境與..
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一、 競拍土地 1、 宏觀(guān)環(huán)境與政策調研與分析 2、 區域市場(chǎng)環(huán)境調查 3、 區域市場(chǎng)目標消費者需求調查 4、 競爭對手分析 5、 市場(chǎng)調研的方法和程序 6、 項目投資與預算分析 7、 土地競拍準備與流程二、 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃 1、項目定位策劃 2、項目規劃布局策劃 3、項目園林景觀(guān)策劃 4、建筑外立面策劃 ..
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第一章 營(yíng)銷(xiāo)全程介入 1.1地塊周邊的調研 1.1.1土地周邊的現狀→生活配套及人文 1.1.2地塊未來(lái)的規劃遠景及規劃落實(shí)預測(按城市規劃落實(shí)平均速度后一年) 1.1.3區域的物業(yè)類(lèi)型(區域市場(chǎng)的屬性) 1.2市場(chǎng)調研及預測 1.2.1市場(chǎng)的價(jià)格水平(單價(jià))變化幅度 1.2.2市場(chǎng)的消化量及推案量的變化→4:..