提升領(lǐng)導干部的創(chuàng )新思維能力

【培訓對象】
企業(yè)、事業(yè)單位中高層管理者

【培訓收益】
拓展思維空間，提高創(chuàng )新能力

思維水平?jīng)Q定著(zhù)領(lǐng)導者的工作水平 從事領(lǐng)導工作，思路決定出路。領(lǐng)導者的思維方式在很大程度上影響著(zhù)領(lǐng)導者工作的成效。一項工作的完成，離不開(kāi)科學(xué)的組織；一項正確的決策，來(lái)自于科學(xué)的思維。 從根本上講，領(lǐng)導工作是一種需要投入大量心智的腦力活動(dòng)。其中，領(lǐng)導者的個(gè)人思維貫穿于整個(gè)領(lǐng)導活動(dòng)的過(guò)程中。領(lǐng)導者思維高低，影響著(zhù)領(lǐng)導者工作的效率；思維方法的優(yōu)劣，甚至會(huì )改變領(lǐng)導者工作的結果。 科學(xué)思維是領(lǐng)導方法的靈魂，是領(lǐng)導藝術(shù)的源泉，是卓越的領(lǐng)導者必備的領(lǐng)著(zhù)素質(zhì)與成功的資本。

主要內容

一、創(chuàng )新與創(chuàng )新思維

二、培養創(chuàng )新思維

三、學(xué)習創(chuàng )新管理

一、創(chuàng )新與創(chuàng )新思維 創(chuàng )新：創(chuàng )——開(kāi)始做，創(chuàng )始造之也；新——初次出現，改舊，更新；創(chuàng )新：更新、創(chuàng )造新的東西 經(jīng)營(yíng)：經(jīng)——治理，營(yíng)——建設；經(jīng)營(yíng)：籌劃并管理 思維：相對于存在而言，是整個(gè)認識活動(dòng)的總稱(chēng)；相對于感性認識而言，指理性認識及其過(guò)程 創(chuàng )新思維： 不受固有思路（定式思維）的約束，尋求具有相對新穎性（或相對精密性）和可操作性的解決經(jīng)營(yíng)問(wèn)題辦法的思維過(guò)程，就是創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)思維。 檢驗思維狀況的練習 思維練習：如何用一筆四條直線(xiàn)把九個(gè)點(diǎn)連起來(lái)？ 固有思維形成的原因 習慣思維：下意識，不知不覺(jué) 權威思維：就是頂禮膜拜，視權威為圣旨 從眾思維：聽(tīng)大家的隨大流，無(wú)主見(jiàn) 書(shū)本思維：過(guò)于僵化，理論脫離實(shí)際 自我中心思維：自大固執，唯我獨尊 直線(xiàn)思維：遇到復雜問(wèn)題不會(huì )變通 自卑麻木思維：缺少信心，不思進(jìn)取 小故事：過(guò)河采金礦 很遠的地方發(fā)現了金礦，為了得到黃金人們蜂擁而去，但是一條大河擋住了必經(jīng)之路，你會(huì )怎么辦？ 慣性思維：架橋、造船、游泳、坐飛機、鉆隧道、架索道。 問(wèn)題思考：采金的目的是什么？是否僅此一條發(fā)財之道？ 小結論：創(chuàng )新即有別于前人的思路，有別于過(guò)去的想法，換個(gè)視角看問(wèn)題。 如何改變固有思維 清空心態(tài) 思維歸零 掙開(kāi)束縛 尋找突破

二、創(chuàng )新思維的類(lèi)型 發(fā)散思維 收斂思維 變通思維 逆向思維 聯(lián)想思維

（一）發(fā)散思維（開(kāi)放思維、輻射思維、多向思維） 人們在思維過(guò)程中，無(wú)拘無(wú)束地將思路由一點(diǎn)向四面八方擴散，從而獲得更多解決問(wèn)題的設想、方案和方法的思維過(guò)程。 發(fā)散思維練習 杯子的用處： 手機的用處： 曲別針的用處: 案例：蒙牛運用發(fā)散思維設計奶產(chǎn)品系列 液態(tài)奶、冰激凌、奶粉三大系列200多產(chǎn)品

（二）收斂思維（集中思維、輻集思維、求同思維） 收斂思維是一種尋求最佳解決問(wèn)題思路的思維，其思維方向總是從四面八方指向問(wèn)題中心。 收斂思維訓練 生活中需要封口的產(chǎn)品 生活中半圓的物品

（三）變通思維 變通思維是面對難以解決的問(wèn)題時(shí)，運用不同類(lèi)別或不同角度進(jìn)行思維，使自己從一種思想轉換到另一種思想狀態(tài)的思維活動(dòng)。 變通思維案例 案例1：書(shū)商——用總統之名銷(xiāo)售圖書(shū) 案例2：舊金山金門(mén)大橋4+2解決堵車(chē)問(wèn)題 訓練1：盆子的用途（強化變通） 訓練2：人字加一筆

（四）逆向思維 逆向思維是沿著(zhù)問(wèn)題相反方向探求問(wèn)題解決之道的思維過(guò)程。 反義詞：白、高、開(kāi)、文明等。 逆向思維訓練 觀(guān)念逆向：班門(mén)弄斧、馬云懶人創(chuàng )造世界觀(guān) 方法逆向：英國電影院女士摘帽問(wèn)題的解決 原理逆向：吹塵器與（赫伯·布思）吸塵器 方向逆向：蘇聯(lián)工程師米海依爾發(fā)明的鉆地火箭，效率提高5-8倍。 馬云：世界是懶人創(chuàng )造的 逆向思維案例：100人管1人 逆向思維小結 逆向思維在相反； 反中自有規律現； 成功之人孰成功； 與眾不同駕風(fēng)險。

（五）聯(lián)想思維 聯(lián)想思維是指在人腦內記憶表象系統中由于某種誘因使不同表象之間發(fā)生聯(lián)系的一種思維活動(dòng)。 特點(diǎn)：一種概念跳到另一種概念 聯(lián)想思維案例 案例1：歷史人物的聯(lián)想思維——魯班發(fā)明鋸子 案例2：政治家的聯(lián)想思維——《沁園春·雪》 案例3：企業(yè)家的聯(lián)想思維——柳傳志 案例4：企業(yè)家的聯(lián)想思維——張瑞敏 柳傳志的聯(lián)想 企業(yè)人才觀(guān) 鞋墊與西服 張瑞敏的聯(lián)想：海爾是海 茶葉——天空 兩個(gè)概念 棉花——土地 兩個(gè)概念 聯(lián)想思維訓練 快速記憶以下六種東西： 系統思維——管理者的統御真功 系統思維 系統思維：在考慮解決某一問(wèn)題時(shí)，不是孤立的、局部的看問(wèn)題，而是把他當做一個(gè)有機關(guān)聯(lián)的整體整體和系統來(lái)處理。 案例：田忌賽馬 案例：丁渭修復皇宮 小故事：猴子與香蕉

二、培養創(chuàng )新思維

（一）創(chuàng )新思維的表現形式

(二)創(chuàng )新思維實(shí)例分析 1、牛頓發(fā)現萬(wàn)有引力 創(chuàng )新思維的體現： 視角是新的——蘋(píng)果熟透后落到地上，為什么不飛到天上？普通人不會(huì )深究。 方案是新的——牛頓通過(guò)測算出力的公式，提出萬(wàn)有引力：宇宙間的萬(wàn)物都有相互吸引的力。 通過(guò)“萬(wàn)有引力”的提出，促使人類(lèi)從科學(xué)的角度解讀自然現象。 2、愛(ài)因斯坦發(fā)現相對論 創(chuàng )新思維的體現： 視角是新的——如果太陽(yáng)光線(xiàn)的傳播速度接近于光速或者等于光速，那么時(shí)間哪里去了？ 方案是新的——超出牛頓經(jīng)典定律，提出相對論當速度接近于光速，時(shí)間和空間是可以彎曲的。 相對論的發(fā)現把人類(lèi)對自然界的認識推進(jìn)到了光電時(shí)代，推進(jìn)到更廣闊的宇宙空間里。 綜上可見(jiàn)：牛頓、愛(ài)因斯坦所揭示的現象均是自然界已存在的某種規律，超出了人類(lèi)對某個(gè)事物或某種現象的認識，這就是創(chuàng )新思維。

（三）創(chuàng )新思維≠發(fā)明創(chuàng )造 從自然界到人類(lèi)社會(huì )，人類(lèi)對未知的、未來(lái)的和事物內在規律的探究，都需要用創(chuàng )新思維的方式去探究，才能得出對事物的規律性認識。 創(chuàng )新思維不同于發(fā)明創(chuàng )造，它不是新的規律和現象的發(fā)現，而是人類(lèi)對解釋此現象和規律的新視角和新看法。

（四）創(chuàng )新空間 不管是自然界還是人類(lèi)社會(huì )，創(chuàng )新空間都十分廣闊。

創(chuàng )新空間在人類(lèi)生活方面概括為五點(diǎn)：

1、實(shí)物的創(chuàng )新 如電視機的創(chuàng )新發(fā)展——8寸黑白電視機、21寸彩電、等離子液晶電視、手機電視。

2、制度的創(chuàng )新 人類(lèi)的某種組織方式和行為方式，必須通過(guò)一系列規章和規定的管理。制度的創(chuàng )新需要緊隨時(shí)代變遷。 如買(mǎi)票——到現場(chǎng)排隊買(mǎi)飛機票、發(fā)短信打電話(huà)訂票、網(wǎng)絡(luò )購票。

3、對策的創(chuàng )新 對策的創(chuàng )新，就是目的不變，人們通過(guò)多種方法和途徑道道目的，即解決特定問(wèn)題的新的策略，如，過(guò)河才金礦的故事。

4、理論的創(chuàng )新 理論創(chuàng )新是某種具有解釋力和指導性的新的理論，如鄧小平理論體現的創(chuàng )新點(diǎn)：第一，社會(huì )主義也可以搞市場(chǎng)經(jīng)濟；第二、“一國兩制”理論。

5、心態(tài)的創(chuàng )新 心態(tài)的創(chuàng )新就是內心的情緒和態(tài)度觀(guān)念的轉變。 綜述：創(chuàng )新的空間非常廣闊，實(shí)物、制度、對策、理論、心態(tài)都可以創(chuàng )新。面對這個(gè)火熱變革的時(shí)代，我們必須深入生活、深入實(shí)踐、了解實(shí)際情況、俯下身去創(chuàng )新。 反面例子：洋博士過(guò)河，不虛心向別人請教，剛愎自用，最終落水吃虧。 啟示：只有深入社會(huì )實(shí)踐、用心觀(guān)察生活，和群眾同甘共苦才能有所發(fā)現、有所創(chuàng )新。 “三個(gè)和尚喝水”新解

（五）修煉創(chuàng )新思維能力

1、順向型創(chuàng )新思維 知識系統進(jìn)行延伸和發(fā)展，從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)創(chuàng )新就是從深度和廣度對某些問(wèn)題的挖掘和探尋。 順向型創(chuàng )新思維舉例：老板安排李四和張三同去菜場(chǎng)調查蔬菜價(jià)格。 李四：把菜名和價(jià)格列了詳細清單。 張三：除了與李四做法相同外，還主動(dòng)詢(xún)問(wèn)了市場(chǎng)菜價(jià)整體走勢、菜的質(zhì)量，并把菜商帶來(lái)與老板商談批發(fā)價(jià)。 學(xué)會(huì )順向型創(chuàng )新思維要求： 完成任務(wù)時(shí)，把自身情況與實(shí)際人相結合，對原有知識系統進(jìn)行延伸發(fā)展。

2、逆向型創(chuàng )新思維 之前是從A到B再到C，現在是從C到B再到A ，有些問(wèn)題用逆向性思維進(jìn)行思考，可能得出新的結論。 逆向創(chuàng )新思維的應用 美國福特汽車(chē)公司利用“罐頭變活牛”的原理打造了世界上第一條汽車(chē)生產(chǎn)流水線(xiàn)線(xiàn)。

3、破立型創(chuàng )新思維 與前蘇聯(lián)相比，我國由計劃經(jīng)濟過(guò)渡到市場(chǎng)經(jīng)濟看似較為緩慢，實(shí)則是我們對經(jīng)濟轉軌的認識在逐漸深化，提出計劃和市場(chǎng)內在結合，按照一定比例有計劃地實(shí)現商品經(jīng)濟，政府引導市場(chǎng)、市場(chǎng)引導企業(yè)等中重要舉措。 因此，破立型創(chuàng )新思維很重要。

4、發(fā)散型創(chuàng )新思維 典型實(shí)例：毛澤東的游擊戰術(shù)。打得贏(yíng)就打、打不贏(yíng)就跑、敵進(jìn)我退、敵駐我擾，為了消滅敵人的有生力量，在戰略上不以一城一池作為勝利的標準，而是以集中優(yōu)勢兵力各個(gè)擊破、各個(gè)殲滅，作為勝利的標準，這就是發(fā)散式思維。

（六）創(chuàng )新思維的六個(gè)視角 第一個(gè)視角：肯定——否定——存疑 第二個(gè)視角：自我——他人——群體 第三個(gè)視角：無(wú)序——有序——可行 第四個(gè)視角：內腦——外腦——內腦 第五個(gè)視角：左腦——右腦——左腦 第六個(gè)視角：復雜——簡(jiǎn)單——復雜

三、學(xué)習創(chuàng )新管理

（一）創(chuàng )新管理的含義 創(chuàng )新管理，即：通過(guò)一種富有創(chuàng )造力的新方式，將新思想與舊思想相結合，成功引入實(shí)踐活動(dòng)中，給人民群眾帶來(lái)不斷便利的過(guò)程。

（二）創(chuàng )新管理的三大要點(diǎn)

1、公共政策的設計質(zhì)量 新推出一個(gè)推動(dòng)事業(yè)和社會(huì )發(fā)展的方案和思路，一定要考慮這個(gè)政策的設計質(zhì)量是否符合人民群眾的要求、是否符合群眾的承受能力、是否出臺得恰到好處。設計質(zhì)量是決定一項政策成功與否的關(guān)鍵性因素之一。

2、利用資源的效率 所謂利用公共資源是指，我們需要通過(guò)社會(huì )輿論的支持、資金支持、人民群眾支持來(lái)推動(dòng)某種政策的實(shí)施，合理高效地利用人力、資金、政策等現有資源。

3、創(chuàng )新的時(shí)間管理 需要認真研究一項公共政策推出的最佳時(shí)機。推出時(shí)間過(guò)晚，會(huì )錯過(guò)最佳決策時(shí)機；推出政策過(guò)早，人民群眾不具備相應的承受能力，社會(huì )條件達不到相應的要求。 因此，時(shí)機的把握對領(lǐng)導干部創(chuàng )新管理意義重大。

把握好這三點(diǎn)，有助于我們開(kāi)展工作，建立一種創(chuàng )新的文化和氛圍；尋找到創(chuàng )新的綜合途徑；找到自己的創(chuàng )新曲線(xiàn)、創(chuàng )新點(diǎn)。

（二）創(chuàng )新管理的三大要點(diǎn) 政策創(chuàng )新的內容 如果一項政策推出后，老百姓、社會(huì )很需要，目前政策無(wú)法滿(mǎn)足老百姓和社會(huì )的需要，便需要政策創(chuàng )新。 怎樣抓住創(chuàng )新機會(huì ) 體制和機制的問(wèn)題是在長(cháng)期的實(shí)踐過(guò)程中慢慢磨合形成。作為領(lǐng)導者，要從自身工作的角度慢慢尋找到某一些創(chuàng )新點(diǎn)，一步一步推開(kāi)，慢慢帶動(dòng)整個(gè)體制機制的創(chuàng )新。 不去推動(dòng)社會(huì )實(shí)踐的向前發(fā)展，只期望一朝一夕體制機制就能變得很順暢，這是不現實(shí)的。 面對復雜局面，領(lǐng)導干部要有創(chuàng )新管理的能力。 現實(shí)情況千變萬(wàn)化，但創(chuàng )新管理“為人民服務(wù)、做人民公仆”理念永遠不變。 回顧與總結 提升領(lǐng)導干部的開(kāi)拓創(chuàng )新能力

第一、了解創(chuàng )新與創(chuàng )新思維 第二、培養創(chuàng )新思維的習慣

第二、學(xué)習創(chuàng )新管理的方法 把創(chuàng )新思維的成果，通過(guò)自身行動(dòng)轉換為公共政策，推向社會(huì )實(shí)踐。領(lǐng)導干部應該具備開(kāi)拓新局面、創(chuàng )造性開(kāi)展工作的能力 

 兵團干部培訓學(xué)院培訓部副主任、教授，中國注冊高級職業(yè)經(jīng)理人（市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)）、經(jīng)濟學(xué)碩士，從事干部教育培訓工作12年，具有5年大型企業(yè)工作經(jīng)驗