突破績(jì)效瓶頸，打造合力團隊 ——創(chuàng )新績(jì)效管理“STAPC”方法與實(shí)操

【培訓對象】
董事長(cháng)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、人力總監、各部門(mén)經(jīng)理等中、高管人員

【培訓收益】
清晰了解企業(yè)成長(cháng)過(guò)程中會(huì )遇到的典型績(jì)效管理問(wèn)題 重新理解績(jì)效管理的價(jià)值與戰略意義 掌握一套創(chuàng )新的、系統的，基于企業(yè)戰略落地的績(jì)效管理工具STAPC方法 用深刻、思辨，充滿(mǎn)國學(xué)智慧的內容，讓學(xué)員掌握創(chuàng )新績(jì)效管理的思維方式 現場(chǎng)解答企業(yè)轉型升級過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題，真正做到：傳道、授業(yè)、解惑

開(kāi)篇：對待員工很厚道的YF汽車(chē)集團，績(jì)效為什么一直難以突破？
一、企業(yè)成長(cháng)過(guò)程中遇到的那些坎，大都是因為“績(jì)效管理”沒(méi)有過(guò)關(guān)
1、中國企業(yè)的平均壽命只有2.7年
2、中企聯(lián)調研的12個(gè)突出問(wèn)題，你的企業(yè)有幾個(gè)？
3、企業(yè)組織成長(cháng)通常要經(jīng)歷幾個(gè)階段與典型危機？
4、成長(cháng)型企業(yè)在績(jì)效管理工作上容易犯哪些錯誤？
小節研討：做好績(jì)效管理的工作，能規避多少個(gè)問(wèn)題？

二、在績(jì)效管理之上的幾個(gè)核心認知——做企業(yè)為了什么？
1、科斯的解釋——交易成本與分工合作
2、德魯克的覺(jué)悟——創(chuàng )造顧客
3、戰略地圖邏輯——財務(wù)、客戶(hù)、運營(yíng)、學(xué)習成長(cháng)
4、組織存在的理由——協(xié)作創(chuàng )造價(jià)值
5、管理是什么——man+age與其他
小節研討：管理的目的是什么？

三、創(chuàng )新績(jì)效管理工具的誕生——從關(guān)注問(wèn)題到關(guān)注結果
1、郝老師經(jīng)歷的咨詢(xún)故事——外行說(shuō)戰略，內行看業(yè)績(jì)
2、在失敗中成長(cháng)——漂亮復雜的績(jì)效管理方案各種無(wú)法落地
3、終極感悟：野蠻生長(cháng)>完美管理——奔跑中調整姿勢是唯一正確的方法
4、以業(yè)績(jì)目標為參照物：先定標準，再說(shuō)方法——什么是判斷績(jì)效管理水平的標準？
5、回歸常識看績(jì)效管理——目標實(shí)現靠什么？
小節：創(chuàng )新績(jì)效管理工具：“STAPC鈴鐺”模型的進(jìn)化史

四、目標管理如何成為績(jì)效管理的抓手？
1、戰略是燈塔，目標是階梯——績(jì)效管理就是管目標
2、目標設計是第一個(gè)管理問(wèn)題——自下而上還是自上而下？企業(yè)家精神還是實(shí)事求是？
3、目標分解是發(fā)現組織問(wèn)題的最佳方法——弱點(diǎn)就是突破點(diǎn)
4、目標應用是績(jì)效管理的魂——沒(méi)有考核就沒(méi)有管理
5、心里有數——“數“，就是深入細節的目標管理體系
6、案例解析：智能家居行業(yè)明星——如何用目標分解發(fā)現績(jì)效管理缺陷？

五、組織結構、關(guān)鍵人才、能力整合——什么是成功績(jì)效管理的基礎？
1、沒(méi)有實(shí)現不了的目標，只有付不起的代價(jià)
2、組織的本質(zhì)是能力不是結構
3、人才之惑——組織二流人才，創(chuàng )造一流業(yè)績(jì)；管理就是帶領(lǐng)普通人創(chuàng )造奇跡的過(guò)程
4、土壤>果樹(shù)——人才選拔與培養機制更重要
5、整合——新經(jīng)濟時(shí)代，能力可以借用，組織可以外包，使用即擁有
6、案例解析：健康細分行業(yè)龍頭企業(yè)——組織再造與經(jīng)驗萃取之路

六、有錢(qián)、有愛(ài)、有夢(mèng)——原來(lái)人才激勵可以這樣簡(jiǎn)單、系統、高效！
1、馬斯洛的需求理論：人生所為何事——尊重人性是做好績(jì)效管理的基礎
2、有錢(qián)——不會(huì )分錢(qián)，莫談管理
3、有愛(ài)——錢(qián)不夠，愛(ài)來(lái)湊；尊重創(chuàng )造歸屬
4、有夢(mèng)——命運共同體>利益共同體
5、案例解析：法律服務(wù)行業(yè)龍頭的5倍增量從哪里來(lái)的？
小節：個(gè)體需求即國家命運——中國改革路徑趣談

七、制度、領(lǐng)導、文化——為什么說(shuō)團隊合力是績(jì)效管理的終極武器？
1、沖突是必然的——一群自然人的組合為什么不能天然產(chǎn)生秩序與效率？
2、合力的底線(xiàn)：制度——規矩與行為，以“事”為本
3、合力的源頭：領(lǐng)導——頭人即榜樣，以“人”為本
4、合力的持續：文化——請讓我追隨，以“心”為本
5、合力的打造為什么那么難？——最傷害效率的東西是看不見(jiàn)的：團隊間內耗與員工心理成本，這是考驗企業(yè)績(jì)效管理水平關(guān)鍵
6、案例解析：突破合力，創(chuàng )造奇跡——YF汽車(chē)集團一年3倍增量怎么做到的？

八、現場(chǎng)收集的學(xué)員問(wèn)題解答
通常答題時(shí)間為0.5-1小時(shí)，2天以上課程可設計專(zhuān)門(mén)的研討咨詢(xún)環(huán)節 

原今典投資集團今典環(huán)球（數字化影視龍頭）副總
原北京東華原（中藥加工設備國內第一）副總
原和君咨詢(xún)合伙人、理實(shí)國際合伙人
實(shí)戰型管理專(zhuān)家，多家企業(yè)管理顧問(wèn)
中國中小企業(yè)“專(zhuān)精特新”產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟常務(wù)委員
清華大學(xué)、北京大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院、北大匯豐商學(xué)院、
北清智庫商學(xué)院、西安交通大學(xué)等總裁班特聘講師
“兩會(huì )青年說(shuō)—中小企業(yè)專(zhuān)題“特邀專(zhuān)家
《打通——解放老板的5步瓶頸管理法》作者
中國人民大學(xué)工商管理碩士

【個(gè)人簡(jiǎn)介】
郝老師曾幫助多家不同類(lèi)型的企業(yè)成功突破成長(cháng)瓶頸、達到業(yè)績(jì)倍增。獨創(chuàng )的轉型升級、戰略落地模型指導多家民企業(yè)績(jì)增長(cháng)，親自指導的企業(yè)首年增長(cháng)率平均不低于40%，有超過(guò)20%的企業(yè)第二年業(yè)績(jì)翻倍。
郝老師管理學(xué)科班出身，但是在幫助企業(yè)解決管理問(wèn)題過(guò)程中，發(fā)現翻譯過(guò)來(lái)的管理學(xué)與500強總結出的管理方法，在中小企業(yè)大都不適用；于是基于中國中小企業(yè)現實(shí)問(wèn)題，并從中華優(yōu)秀傳統文化中汲取營(yíng)養，創(chuàng )新“弱管理”思想、“335”管理模式、“S-APC鈴鐺“模型、“瓶頸循環(huán)突破”理論，并在數十家企業(yè)深度實(shí)踐、效果顯著(zhù)。用專(zhuān)著(zhù)詳細論述理念體系、工具模型及案例應用，獲得眾多企業(yè)家及管理機構的高度認同。

【主講課程】
戰略方向
《突破瓶頸，業(yè)績(jì)倍增——基于戰略視角的企業(yè)管理瓶頸梳理及創(chuàng )新解決方案》
《戰略落地五步法—成長(cháng)型企業(yè)戰略落地“S-APC鈴鐺“模型詳解》
《全局戰略視野——成長(cháng)型企業(yè)競爭優(yōu)勢模型與實(shí)踐》
《新經(jīng)濟時(shí)代傳統企業(yè)轉型升級之路》
管理方向

《組織變革與創(chuàng )新管理》
《目標管理—從戰略到行動(dòng)》
《創(chuàng )新績(jì)效管理工具與實(shí)踐》
《結果領(lǐng)導力》

《同聲相應，共創(chuàng )輝煌——用企業(yè)文化助力團隊打造》
《從管理到經(jīng)營(yíng)角色轉變——中層進(jìn)階必修課》
《初創(chuàng )型企業(yè)組織與團隊建設》
工作坊（特訓營(yíng)）

《戰略制定與解碼》
《年度經(jīng)營(yíng)計劃落地》
《組織管理問(wèn)題的分析與解決》

中小企業(yè)重生三部曲（工作坊）：
《突破瓶頸，業(yè)績(jì)倍增——打通中小企業(yè)的管理閉環(huán)》（管理瓶頸突破）
《學(xué)會(huì )分錢(qián)，解放老板——打著(zhù)企業(yè)自動(dòng)運轉的引擎》（激勵機制設計）
《凝聚人心，合力共創(chuàng )——打造有錢(qián)有愛(ài)有夢(mèng)的團隊》（文化提煉升華）

【典型項目經(jīng)驗】
公司 行業(yè) 問(wèn)題/挑戰 核心辦法 項目成果
21世紀美術(shù)培訓學(xué)校 教育培訓 疫情后士氣下降，歷史問(wèn)題集中爆發(fā)，管理失控 從動(dòng)力入手，重新設計激勵制度 招生超35%，管理有序，人才穩定
宇豐汽車(chē)集團 汽車(chē)貿易綜合體 業(yè)績(jì)多年徘徊不前，各種管理調整沒(méi)有進(jìn)展 從合力入手，設計制度打造全員營(yíng)銷(xiāo)氛圍 當年業(yè)績(jì)翻3倍，創(chuàng )造行業(yè)奇跡
派特生物 中醫藥健康 10年100億戰略無(wú)法落地，管理層抵觸心理，業(yè)務(wù)能力弱 從能力入手，調整結構，萃取一線(xiàn)經(jīng)驗 年度增量42%，企業(yè)大學(xué)建立
中天鋼鐵集團 鋼鐵制造 銷(xiāo)售部門(mén)動(dòng)力不足，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)不力 從動(dòng)力入手，調整KPI體系 穩住600億市場(chǎng)，3年達千億
東方天健法務(wù)集團 法律服務(wù) 核心管理層離開(kāi)，人心惶惶，業(yè)績(jì)下滑 公司再造，側重動(dòng)力，重塑文化 當年業(yè)績(jì)翻倍，3年業(yè)績(jì)翻3倍
圣勞倫斯散熱器 家居制造 3年業(yè)績(jì)倍增計劃無(wú)法落地，嘗試股權激勵方式未果 從目標管理入手，重建銷(xiāo)售體系 行業(yè)下滑20%，企業(yè)增量超40%
聞康集團 互聯(lián)網(wǎng)醫療 核心員工合作不力，缺乏凝聚力，離職率高 從合力入手，重建價(jià)值觀(guān) 核心員工離職率降低50%
第九屆園博會(huì ) 國家項目 組織結構設計，不同階段功能的差異太大，無(wú)從下手 設計動(dòng)態(tài)組織結構 項目順利開(kāi)展，得到嘉獎
常高新集團 國企綜合產(chǎn)業(yè) 高層一開(kāi)會(huì )就吵架，無(wú)法達成共識 重新研討企業(yè)價(jià)值觀(guān) 高層決策效率大幅提升 

• 情感營(yíng)銷(xiāo)--銀行客情維護營(yíng)銷(xiāo)思維與實(shí)操

   

  課程背景：在競爭日益激烈的客戶(hù)經(jīng)濟時(shí)代，銀行與銀行之間的競爭已經(jīng)演變成為對客戶(hù)的爭奪?？蛻?hù)是銀行生存的根基。想得到生存與長(cháng)遠的發(fā)展，必須擁有雄厚的客戶(hù)資源，做好客情關(guān)系維護，贏(yíng)得更多新老客戶(hù)，贏(yíng)得滿(mǎn)堂彩。本課程基于以上問(wèn)題的解決，為銀行零售個(gè)金管理與一線(xiàn)人員量身定制，從客情關(guān)系本質(zhì)入手結合經(jīng)驗啟發(fā)、結合現場(chǎng)互動(dòng)練習和總結，具體掌握營(yíng)銷(xiāo)思維與技..

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• Office綜合技能訓練與實(shí)操課程

   

  【課程大綱】一、Excel商務(wù)數據處理與分析之技巧實(shí)操1、如何函數查詢(xún)與引用2、如何利用函數操作文本3、數據透視表4、字段安排5、過(guò)濾數據理解數據透視表二、PPT撰寫(xiě)與呈現1、成功的商務(wù)文案應該具有結構2、不同類(lèi)型信息展示規則①文字類(lèi)信息②數據類(lèi)信息③圖示類(lèi)信息3、通過(guò)文字陳述內容4、通..

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• 反洗錢(qián)與實(shí)操技巧

   

  第一講：國際與國內當前反洗錢(qián)工作面臨的形勢和金融機構努力方向一、美國史上最高罰款誕生案例：某外資銀行洗錢(qián)案支付巨額美元罰款—— 引出反洗錢(qián)合規文化的重要性二、各國調整反洗錢(qián)監管的法令和監管力度1. 美國紐約州合規官負責制2. 反洗錢(qián)過(guò)失追究刑事責任3. 腐敗、詐騙罪和洗錢(qián)罪被判死刑4. 美國監管當局..

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• 制造型企業(yè)交貨期管理與實(shí)操案例

   

  第一講：生產(chǎn)制造企業(yè)現狀與生產(chǎn)管理的瓶頸問(wèn)題一、生產(chǎn)制造企業(yè)的現狀二、現代生產(chǎn)制造企業(yè)的混亂表現三、現代生產(chǎn)制造業(yè)的瓶頸問(wèn)題1、物料脫節2、計劃不準3、交期難保4、協(xié)調不周第二講：銷(xiāo)售預測與銷(xiāo)售計劃一、銷(xiāo)售預測與銷(xiāo)售計劃第三講：物料需求計劃一、MRP—物料需求計劃二、MRP的系統..

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• 運營(yíng)商流量經(jīng)營(yíng)落地營(yíng)銷(xiāo)規劃與實(shí)操技能

   

  模塊一：流量經(jīng)營(yíng)解析認識篇單元一、認識流量經(jīng)營(yíng)1、流量經(jīng)營(yíng)是運營(yíng)商創(chuàng )新發(fā)展的核心2、流量經(jīng)營(yíng)范疇：所有按流量計費的移動(dòng)數據流量3、流量經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)：3G手機上網(wǎng)流量4、流量經(jīng)營(yíng)不是經(jīng)營(yíng)流量費5、流量?jì)r(jià)值提升已成為全球運營(yíng)商的發(fā)展驅動(dòng)力6、三家運營(yíng)商流量經(jīng)營(yíng)戰略定位7、推進(jìn)從話(huà)務(wù)量經(jīng)營(yíng)向流量經(jīng)營(yíng)的轉變單元二、流量經(jīng)營(yíng)落地..

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